快递合作协议书-范本

快递合作协议书--范本名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方希望通过乙方提供的快递服务，满足其业务活动中货物运输和配送的需求，乙方具备提供高效、可靠快递服务的能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供快递服务事宜达成如下协议：一、服务内容及范围1.快递服务内容乙方负责为甲方提供国内（或国际，根据实际情况填写）的快递收寄、运输、派送服务，确保甲方的包裹能够安全、及时、准确地送达指定收件人手中。2.服务范围乙方的服务范围覆盖甲方指定的[具体地区范围]，包括但不限于[列举一些主要城市或区域]。甲方应提前向乙方提供详细的收件地址清单，以便乙方进行准确的派送操作。二、服务标准1.收件时效甲方将需要寄递的包裹交付给乙方指定的收件点后，乙方应在[X]小时内安排收件，并完成相关信息录入和处理工作，确保包裹能够及时进入运输流程。2.运输时效乙方应根据包裹的重量、体积、目的地等因素，合理安排运输方式和路线，确保包裹在规定的时间内送达。具体时效标准如下：省内包裹：一般情况下，应在[X]个工作日内送达。国内主要城市间包裹：一般情况下，应在[X]个工作日内送达。国际包裹：根据不同国家和地区，参照国际快递行业标准执行，但乙方应尽力缩短运输时间，确保包裹能尽快送达收件人。3.派送时效包裹到达目的地后，乙方应在[X]小时内通知收件人取件，并在收件人确认取件信息后[X]小时内完成派送工作。如收件人无法在规定时间内取件，乙方应与收件人协商重新安排派送时间，并确保包裹的安全保管。4.服务质量乙方应确保其快递服务的质量，包括但不限于包裹的完好无损、信息的准确传递等。如因乙方原因导致包裹丢失、损坏或延误，乙方应按照本协议的相关规定承担赔偿责任。三、费用及结算方式1.快递费用甲方应按照乙方提供的收费标准向乙方支付快递费用。收费标准将根据包裹的重量、体积、运输距离、服务类型等因素进行计算，具体标准见附件《快递服务收费标准表》。2.费用调整乙方有权根据市场行情、运营成本等因素，对快递费用进行适当调整。乙方应提前[X]天以书面形式通知甲方费用调整的具体内容，经甲方确认后生效。3.结算周期双方约定的结算周期为[X]个月，即每月[X]日对上月的快递费用进行结算。乙方应在结算周期结束后的[X]个工作日内，向甲方提供详细的费用清单及发票。4.支付方式甲方应在收到乙方提供的发票及费用清单后的[X]个工作日内，将快递费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下：开户银行：____________________银行账号：____________________账户名称：____________________四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务标准提供快递服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，如发现问题有权要求乙方及时整改。在乙方违反本协议约定的情况下，有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务按照乙方要求如实提供寄件人和收件人的详细信息，包括姓名、地址、联系方式等，确保信息的准确性和完整性。对需要寄递的包裹进行妥善包装，确保包裹在运输过程中不受损坏。包装材料应符合国家相关标准及乙方的要求。按照本协议约定的结算周期和支付方式，按时足额支付快递费用。积极配合乙方的工作，如在乙方取件时提前做好准备，提供必要的协助等。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取快递费用。在甲方未按照本协议约定支付费用时，有权暂停提供快递服务，并要求甲方支付拖欠的费用及相应的滞纳金。根据市场情况和运营需要，对快递服务的价格、服务范围、服务标准等进行调整，但应提前通知甲方。2.义务按照本协议约定的服务标准和时效要求，为甲方提供优质、高效、安全的快递服务。建立健全快递服务质量监控体系，对快递服务过程进行全程跟踪和监控，及时发现并解决问题，确保服务质量。为甲方提供专门的客服人员，负责解答甲方的咨询和处理甲方在快递服务过程中遇到的问题，客服人员应保持通讯畅通，及时响应甲方的需求。对甲方提供的寄件信息和包裹内容严格保密，不得泄露给任何第三方。在运输过程中，如遇不可抗力等特殊情况导致包裹延误、丢失或损坏，应及时通知甲方，并采取相应的补救措施，减少损失的扩大。五、赔偿条款1.包裹丢失或损坏赔偿如因乙方原因导致甲方寄递的包裹丢失或损坏，乙方应按照以下方式进行赔偿：对于保价包裹，乙方按照保价金额进行赔偿。对于未保价包裹，乙方按照包裹实际价值的一定比例进行赔偿，但最高赔偿金额不超过本次快递费用的[X]倍。具体赔偿比例如下：包裹价值在[X]元以下的，赔偿比例为[X]%。包裹价值在[X]元至[X]元之间的，赔偿比例为[X]%。包裹价值超过[X]元的，双方另行协商赔偿金额。2.延误赔偿如因乙方原因导致包裹延误，乙方应根据延误时间的长短，按照以下方式向甲方支付延误赔偿金：延误时间在[X]天以内的，乙方按照本次快递费用的[X]%向甲方支付延误赔偿金。延误时间超过[X]天的，乙方除按照上述标准支付延误赔偿金外，还应根据甲方的实际损失进行赔偿，但最高赔偿金额不超过本次快递费用的[X]倍。3.赔偿程序甲方发现包裹出现丢失、损坏或延误等问题后，应及时向乙方提出书面索赔申请，并提供相关证明材料，如运单、价值证明等。乙方应在收到甲方索赔申请后的[X]个工作日内进行核实，并给予甲方答复。如乙方确认责任在己方，应按照本协议约定的赔偿方式及时向甲方支付赔偿金。六、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的结算周期和支付方式支付快递费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付滞纳金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停提供快递服务，并要求甲方支付拖欠的费用及滞纳金。若甲方提供的寄件信息不准确或不完整，导致包裹无法正常送达或产生其他损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务标准和时效要求提供快递服务，导致甲方遭受损失的，乙方应按照本协议的赔偿条款承担赔偿责任。若乙方泄露甲方的商业秘密、客户信息等，应赔偿甲方因此遭受的全部损失，并承担相应的法律责任。若乙方擅自调整快递费用、服务范围、服务标准等，导致甲方利益受损的，乙方应承担违约责任，赔偿甲方的经济损失。八、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致，可以提前解除本协议。若一方违反本协议约定，另一方有权提前解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。在本协议履行期限届满前，如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并协商解决善后事宜。九、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：________________签订日期：______年____月____日乙方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：________________签订日期：______年____月____日附件：快递服