珠海华康门诊部-行政管理制度1

珠海华康门诊部_行政管理制度11.目的本制度旨在规范珠海华康门诊部（以下简称"门诊部"）的行政管理工作，提高工作效率，确保各项工作的顺利开展，为门诊部的稳定运营和发展提供有力保障。2.适用范围本制度适用于门诊部全体员工。3.基本原则行政管理工作遵循合法、公正、公开、及时、便民的原则，以保障门诊部的正常运转和服务质量提升为核心目标。二、组织架构与职责1.门诊部组织架构门诊部设有行政部、医疗部、护理部、财务部、后勤部等部门，各部门分工明确，协同合作。2.行政部职责负责门诊部的日常行政管理工作，包括文件收发、档案管理、会议组织等。制定和完善门诊部的行政管理制度，并监督执行。负责人力资源管理，包括人员招聘、培训、考核、薪酬福利等。协调门诊部各部门之间的工作关系，确保信息畅通。负责门诊部的对外联络与公共关系维护。3.其他部门职责医疗部：负责医疗业务的开展，确保医疗质量和安全。护理部：负责护理工作的组织与管理，提高护理服务水平。财务部：负责门诊部的财务管理，做好预算编制、成本控制等工作。后勤部：负责门诊部的后勤保障工作，包括物资采购、设备维护、环境卫生等。三、考勤制度1.工作时间门诊部实行每周[X]天工作制，每天工作时间为[具体时间段]。2.考勤方式采用打卡制度，员工应在规定时间内打卡上下班。因工作需要不能打卡的，需提前填写《未打卡说明》，经部门负责人签字确认后交行政部备案。3.迟到、早退与旷工迟到或早退[X]分钟以内的，每次扣除[X]元；迟到或早退超过[X]分钟的，按旷工半天处理，扣除半天工资。旷工半天的，扣除一天工资；旷工一天及以上的，按照公司相关规定予以严肃处理，直至解除劳动合同。4.请假制度员工请假需提前填写《请假申请表》，按照审批权限进行审批。病假需提供医院诊断证明。事假、年假等请假期间扣除相应工资。请假审批权限：请假[X]天以内的，由部门负责人审批。请假[X]天以上[X]天以内的，由部门负责人审核后报行政部经理审批。请假[X]天以上的，由部门负责人、行政部经理审核后报门诊部主任审批。四、会议制度1.会议类型周会：每周[具体时间]召开，由门诊部主任主持，各部门负责人及相关人员参加，总结上周工作，安排本周工作任务。月会：每月[具体时间]召开，全体员工参加，总结当月工作，分析存在的问题，制定下月工作计划。专项会议：根据工作需要召开，如医疗质量分析会、行政管理工作会议等。2.会议组织行政部负责会议的组织安排，包括会议通知、场地布置、会议记录等。会议通知应提前[X]天发送给参会人员，明确会议时间、地点、主题和议程。3.会议要求参会人员应提前到达会议现场，不得迟到、早退。会议期间应保持安静，手机调至静音或关机状态，认真听取会议内容，积极参与讨论。行政部负责做好会议记录，会后及时整理会议纪要，经会议主持人审核后发送给参会人员，并跟踪会议决议的执行情况。五、文件管理制度1.文件分类行政文件：包括通知、报告、请示、批复等。医疗文件：包括病历、处方、检验报告等。财务文件：包括预算报表、财务审计报告等。2.文件收发行政部负责文件的收发工作，设立专门的文件收发登记本，对文件的名称、编号、来源、收发时间、去向等进行详细记录。收到文件后，行政部应及时将文件传递给相关部门或人员，并做好签收手续。发出文件时，行政部应确保文件内容准确无误，按照规定的格式和渠道进行发送，并要求收件人签收。3.文件归档各部门应在文件处理完毕后，及时将文件整理归档，交行政部统一保管。行政部应按照文件类别和时间顺序进行分类归档，建立健全档案管理制度，便于文件的查阅和利用。4.文件借阅因工作需要借阅文件的，需填写《文件借阅申请表》，经部门负责人签字同意后，到行政部办理借阅手续。借阅期限一般不得超过[X]天，如需延期，应办理续借手续。借阅人员应妥善保管文件，不得擅自涂改、转借或丢失，如有违反，应承担相应责任。六、印章管理制度1.印章种类门诊部印章包括公章、财务专用章、合同专用章等。2.印章保管公章由行政部指定专人保管，财务专用章由财务部指定专人保管，合同专用章由法务部门或相关业务部门指定专人保管。印章保管人员应严格遵守印章保管规定，不得擅自将印章交他人使用。3.印章使用使用印章时，需填写《印章使用申请表》，注明使用事由、用印文件名称、份数等，按照审批权限进行审批。审批通过后，印章保管人员应在指定位置加盖印章，并做好登记记录。严禁在空白纸张、合同等文件上加盖印章。4.印章废止因机构变动、印章损坏等原因需要废止印章的，由行政部统一收回印章，并进行封存或销毁处理。印章废止后，应及时通知相关部门和人员，停止使用该印章。七、办公用品管理制度1.办公用品采购行政部负责办公用品的采购工作，根据各部门的需求制定采购计划，经审批后统一采购。采购办公用品时，应选择质量可靠、价格合理的供应商，确保办公用品的质量和供应。2.办公用品发放行政部设立办公用品发放登记本，对办公用品的发放情况进行详细记录。各部门根据工作需要填写《办公用品领用申请表》，经部门负责人签字后到行政部领取办公用品。行政部应按照规定的标准发放办公用品，不得随意超发或滥发。3.办公用品使用与保管员工应爱护办公用品，合理使用，不得浪费或损坏。办公用品使用完毕后，应及时归还仓库或交行政部统一处理。行政部应定期对办公用品的库存进行盘点，确保账物相符。八、车辆管理制度1.车辆配备门诊部根据工作需要配备一定数量的车辆，用于公务活动。2.车辆使用员工因工作需要使用车辆的，需填写《车辆使用申请表》，经部门负责人签字同意后，到行政部办理派车手续。行政部根据车辆使用情况和驾驶员工作安排，合理安排车辆调度。驾驶员应严格遵守交通规则，确保行车安全，不得擅自将车辆借给他人使用。3.车辆维护与保养行政部负责车辆的日常维护与保养工作，定期安排车辆进行检查、维修和保养。驾驶员应做好车辆的日常清洁和保养工作，发现问题及时报告行政部。车辆维修费用应按照规定的审批流程进行报销。4.车辆费用管理车辆费用包括燃油费、过路费、停车费、保险费等。燃油费、过路费、停车费等实行实报实销制度，驾驶员应及时提供相关票据。保险费等车辆固定费用由行政部统一核算和支付。九、安全保卫制度1.安全保卫职责门诊部设立安全保卫小组，负责门诊部的安全保卫工作。安全保卫小组应制定安全保卫制度和应急预案，定期组织安全检查和演练。行政部负责安全保卫工作的日常管理和协调，各部门应积极配合，共同做好安全保卫工作。2.人员出入管理门诊部实行门禁制度，员工应佩戴工作牌出入。外来人员进入门诊部需登记并经相关部门或人员同意后，方可进入。3.安全检查安全保卫小组应定期对门诊部进行安全检查，包括消防设施、电器设备、门窗等，发现问题及时整改。各部门应在每天下班前对本部门的安全情况进行检查，确保无安全隐患。4.消防管理门诊部应配备必要的消防设施和器材，并定期进行检查和维护。员工应熟悉消防器材的使用方法，掌握基本的消防安全知识。严禁在门诊部内吸烟和使用明火，如需动火作业，应办理动火审批手续，并采取相应的安全措施。十、环境卫生管理制度1.环境卫生标准门诊部应保持整洁、卫生，室内外环境符合卫生要求。各部门应做好本部门的环境卫生工作，定期进行清扫和消毒。2.环境卫生责任区划分行政部负责门诊部公共区域的环境卫生管理，包括走廊、楼梯、电梯、卫生间等。各部门负责本部门办公区域和诊疗区域的环境卫生管理。3.环境卫生检查与考核行政部应定期对门诊部的环境卫生情况进行检查，发现问题及时通知相关部门整改。环境卫生检查结果将纳入部门绩效考核内容，对环境卫生不达标的部门进行相应的扣分处理。十一、员工培训与发展制度1.培训计划制定行政部会同各部门根据门诊部的发展需求和员工的岗位要求，制定年度培训计划。培训计划应包括培训内容、培训时间、培训方式、培训师资等。2.培训实施行政部负责培训计划的组织实施，根据培训内容选择合适的培训方式，如内部培训、外部培训、在线学习等。培训师资可以由门诊部内部专家担任，也可以邀请外部专业人士进行授课。员工应积极参加培训，认真学习培训内容，提高自身业务水平。3.培训考核培训结束后，行政部应组织对员工进行培训考核，考核方式可以包括考试、撰写心得体会、实际操作等。培训考核结果将作为员工晋升、调薪、奖励等的重要依据。4.员工发展门诊部鼓励员工不断学习和成长，为员工提供晋升和发展的机会。员工可以根据自身情况制定个人发展计划，向行政部提出晋升申请或岗位轮换申请。行政部将根据员工的表现和发展需求，为员工提供相应的支持和指导。十二、员工福利制度1.法定福利门诊部按照国家法律法规为员工缴纳社会保险、住房公积金等法定福利。2.其他福利门诊部为员工提供带薪年假、病假、