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文档简介
某空调公司管理制度-市场推广广告宣传管理规定11.目的为加强公司空调产品市场推广广告宣传工作的管理,规范广告宣传行为,提高广告宣传效果,提升公司品牌形象,促进产品销售,特制定本规定。2.适用范围本规定适用于公司所有空调产品市场推广广告宣传活动,包括但不限于线上广告投放、线下广告制作与投放、促销活动宣传、公关活动宣传等。3.基本原则合法性原则:广告宣传活动必须遵守国家法律法规及相关政策要求,不得发布违法违规广告。真实性原则:广告内容应真实、准确、客观,不得含有虚假或引人误解的内容,不得欺骗和误导消费者。创新性原则:广告宣传应注重创新,突出产品特点和优势,吸引消费者关注,提高广告的吸引力和感染力。效益性原则:广告宣传活动应注重投入产出比,合理控制广告宣传费用,确保广告宣传效果最大化。二、管理职责1.市场推广部负责制定年度广告宣传计划,明确广告宣传目标、策略、预算等内容,并报公司领导审批。组织策划广告宣传活动,包括广告创意设计、制作、投放等工作,确保广告宣传活动的顺利实施。负责与广告公司、媒体等合作伙伴进行沟通协调,建立良好的合作关系,确保广告宣传工作的质量和效果。收集、分析广告宣传数据,评估广告宣传效果,及时调整广告宣传策略和计划,提高广告宣传的针对性和有效性。2.销售部配合市场推广部开展广告宣传活动,提供产品销售数据和市场反馈信息,为广告宣传策略制定提供参考依据。协助市场推广部进行促销活动宣传和推广,确保促销活动信息及时传达给客户,促进产品销售。3.财务部负责审核广告宣传费用预算,确保预算合理、合规。对广告宣传费用进行核算和监控,确保费用支出符合公司财务制度和相关规定。定期对广告宣传费用的使用情况进行审计,确保费用使用的真实性、合理性和效益性。4.法务部负责审核广告宣传内容,确保广告宣传活动符合法律法规要求,避免法律风险。对广告宣传活动中涉及的法律问题提供咨询和指导,协助处理广告宣传活动中的法律纠纷。三、广告宣传计划管理1.年度广告宣传计划制定市场推广部应于每年年底前制定下一年度广告宣传计划,明确广告宣传目标、重点产品、宣传渠道、广告形式、预算安排等内容。广告宣传目标应根据公司年度销售目标、市场份额目标等进行设定,确保广告宣传活动能够有效支持公司业务发展。重点产品应根据公司产品战略和市场需求进行确定,优先对重点产品进行广告宣传推广。宣传渠道应综合考虑产品特点、目标客户群体、市场覆盖范围等因素进行选择,包括但不限于电视、报纸、杂志、网络、户外广告等。广告形式应根据宣传渠道和宣传目标进行设计,包括但不限于广告片、平面广告、促销活动海报、网络广告等。预算安排应根据广告宣传计划的内容进行合理估算,包括广告制作费用、媒体投放费用、促销活动费用等,并报公司领导审批。2.广告宣传计划调整在广告宣传计划执行过程中,如因市场形势变化、公司业务调整、产品策略调整等原因需要对广告宣传计划进行调整,市场推广部应及时提出调整建议,并报公司领导审批。广告宣传计划调整应包括调整原因、调整内容、调整后的预算安排等内容,确保调整后的广告宣传计划能够继续有效支持公司业务发展。四、广告宣传内容管理1.广告内容审核所有广告宣传内容必须经过严格审核,确保内容真实、准确、客观,符合法律法规要求和公司品牌形象。广告宣传内容审核流程如下:广告制作单位或市场推广部相关人员完成广告初稿后,提交给市场推广部负责人进行初审。市场推广部负责人初审通过后,提交给销售部、财务部、法务部等相关部门进行会签。各相关部门会签通过后,提交给公司领导进行终审。公司领导终审通过后,广告宣传内容方可发布。2.广告内容规范广告宣传内容应突出产品特点和优势,如节能、环保、智能控制、舒适体验等,不得夸大产品性能和功效。广告宣传内容应使用规范的语言文字,不得使用错别字、繁体字、异体字等,不得使用低俗、暴力、恐怖等不良内容。广告宣传内容应体现公司品牌形象和价值观,不得使用与公司品牌形象不符的内容。广告宣传内容应标注产品型号、规格、价格、售后服务等重要信息,确保消费者能够准确了解产品情况。3.广告内容更新市场推广部应根据产品更新换代、市场需求变化、竞争对手动态等情况,及时更新广告宣传内容,确保广告宣传内容的时效性和针对性。广告宣传内容更新应按照广告内容审核流程进行审核,确保更新后的广告宣传内容符合要求。五、广告宣传渠道管理1.线上广告渠道管理市场推广部应根据产品特点和目标客户群体,选择合适的线上广告渠道进行投放,包括但不限于搜索引擎广告、社交媒体广告、视频网站广告、电商平台广告等。线上广告投放前,市场推广部应制定详细的投放计划,明确投放目标、投放时间、投放预算、投放地域、投放关键词等内容,并报公司领导审批。线上广告投放过程中,市场推广部应密切关注广告投放效果,及时调整投放策略和预算,确保广告投放效果最大化。线上广告投放结束后,市场推广部应及时对广告投放数据进行分析和总结,评估广告投放效果,为后续广告投放提供参考依据。2.线下广告渠道管理市场推广部应根据产品特点和目标客户群体,选择合适的线下广告渠道进行投放,包括但不限于电视广告、报纸广告、杂志广告、户外广告、车身广告等。线下广告投放前,市场推广部应制定详细的投放计划,明确投放目标、投放时间、投放预算、投放媒体、投放版面等内容,并报公司领导审批。线下广告投放过程中,市场推广部应密切关注广告投放效果,及时调整投放策略和预算,确保广告投放效果最大化。线下广告投放结束后,市场推广部应及时对广告投放数据进行分析和总结,评估广告投放效果,为后续广告投放提供参考依据。3.广告渠道合作管理市场推广部应与广告公司、媒体等合作伙伴建立良好的合作关系,明确双方的权利和义务,确保广告宣传活动的顺利实施。与广告公司合作时,市场推广部应签订详细的合作合同,明确广告制作要求、费用支付方式、违约责任等内容,确保广告制作质量和进度。与媒体合作时,市场推广部应签订详细的合作合同,明确广告投放要求、费用支付方式、违约责任等内容,确保广告投放效果和权益。市场推广部应定期对广告渠道合作伙伴进行评估和考核,根据评估结果决定是否继续合作或调整合作方式。六、广告宣传活动管理1.促销活动宣传管理市场推广部应根据公司产品销售策略和市场需求,策划组织促销活动,并制定详细的促销活动宣传计划。促销活动宣传计划应包括促销活动主题、时间、地点、内容、宣传渠道、宣传形式等内容,并报公司领导审批。促销活动宣传过程中,市场推广部应通过多种渠道进行宣传推广,如线上广告投放、线下广告制作与投放、社交媒体宣传、促销活动现场宣传等,确保促销活动信息及时传达给客户。促销活动结束后,市场推广部应及时对促销活动宣传效果进行评估和总结,分析促销活动的成功经验和不足之处,为后续促销活动提供参考依据。2.公关活动宣传管理市场推广部应根据公司品牌建设和市场推广需求,策划组织公关活动,并制定详细的公关活动宣传计划。公关活动宣传计划应包括公关活动主题、时间、地点、内容、宣传渠道、宣传形式等内容,并报公司领导审批。公关活动宣传过程中,市场推广部应通过多种渠道进行宣传推广,如线上广告投放、线下广告制作与投放、媒体报道、社交媒体宣传等,提高公关活动的知名度和影响力。公关活动结束后,市场推广部应及时对公关活动宣传效果进行评估和总结,分析公关活动的成功经验和不足之处,为后续公关活动提供参考依据。3.广告宣传活动执行与监控广告宣传活动执行过程中,市场推广部应明确各部门和人员的职责分工,确保广告宣传活动的顺利实施。市场推广部应建立广告宣传活动监控机制,定期对广告宣传活动的执行情况进行检查和评估,及时发现问题并解决问题。如发现广告宣传活动执行过程中出现偏差或问题,市场推广部应及时调整广告宣传活动计划和策略,确保广告宣传活动能够达到预期效果。七、广告宣传费用管理1.广告宣传费用预算编制市场推广部应根据年度广告宣传计划,编制广告宣传费用预算,明确广告宣传费用的支出项目、金额、时间等内容。广告宣传费用预算应包括广告制作费用、媒体投放费用、促销活动费用、公关活动费用、市场调研费用等内容,并报公司领导审批。广告宣传费用预算应根据公司业务发展情况和市场形势变化进行合理调整,确保预算的科学性和合理性。2.广告宣传费用报销广告宣传费用报销应按照公司财务制度和相关规定进行办理,确保费用报销的真实性、合理性和合规性。广告宣传费用报销时,应提供相关的发票、合同、审批文件等凭证,确保费用报销手续齐全。财务部应加强对广告宣传费用报销的审核,对不符合规定的费用报销予以拒绝,并及时通知市场推广部进行整改。3.广告宣传费用核算与分析财务部应定期对广告宣传费用进行核算,确保费用支出准确无误。市场推广部应定期对广告宣传费用进行分析,评估广告宣传费用的使用效果,为广告宣传费用预算编制和调整提供参考依据。公司应建立广告宣传费用绩效评估机制,对广告宣传费用的使用效果进行考核和评价,确保广告宣传费用的效益最大化。八、广告宣传效果评估1.评估指标设定市场推广部应根据广告宣传目标和活动内容,设定广告宣传效果评估指标,包括但不限于广告曝光量、点击量、转化率、销售额、市场份额等。广告曝光量是指广告在媒体上展示的次数,反映广告的传播范围。点击量是指用户点击广告的次数,反映广告的吸引力。转化率是指用户通过广告进入产品页面并完成购买或其他目标行为的比例,反映广告的效果。销售额是指通过广告宣传活动带来的产品销售金额,反映广告对销售的促进作用。市场份额是指公司产品在市场中所占的份额,反映广告对公司市场地位的提升作用。2.评估方法选择市场推广部应根据广告宣传效果评估指标和数据来源,选择合适的评估方法,包括但不限于数据分析、问卷调查、用户反馈等。数据分析是指通过对广告投放数据、销售数据等进行分析,评估广告宣传效果。问卷调查是指通过向用户发放问卷,了解用户对广告宣传活动的评价和反馈,评估广告宣传效果。用户反馈是指通过收集用户的口头或书面反馈,了解用户对广告宣传活动的评价和建议,评估广告宣传效果。3.评估周期与报告市场推广部应定期对广告宣传效果进行评估,评估周期根据广告宣
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