测绘单位技术质量管理制度

测绘单位技术质量管理制度1.目的为加强本测绘单位的技术质量管理，确保测绘成果的质量，满足客户需求，提高单位的市场竞争力，依据国家相关法律法规和测绘行业标准，制定本制度。2.适用范围本制度适用于本测绘单位从事的各类测绘项目的技术质量管理活动，包括测绘项目的策划、设计、实施、质量控制、成果检验与验收等全过程。3.职责分工质量管理部门：负责制定和完善本单位的技术质量管理制度；组织实施测绘项目的质量监督检查；对测绘成果进行最终质量评定；处理质量事故等。项目负责人：对测绘项目的技术质量负总责，负责项目的策划、组织、实施和协调，确保项目按规定的技术标准和质量要求完成。技术人员：按照技术标准和操作规程进行测绘作业，对所承担的工作质量负责；及时记录和整理测绘数据和资料，确保其真实、准确、完整。二、测绘项目策划与设计1.项目承接业务部门在承接测绘项目时，应详细了解客户需求，收集相关资料，并对项目的可行性进行评估。对于重大测绘项目，应组织相关人员进行项目论证，制定项目承接方案。2.项目策划项目负责人根据项目需求和特点，组织编写项目策划书。策划书应包括项目概述、作业依据、技术方案、质量目标、进度计划、人员安排、仪器设备配置、成本预算等内容。项目策划书应经质量管理部门审核，单位技术负责人批准后实施。3.项目设计根据项目策划书，项目负责人组织技术人员进行项目设计。设计文件应包括项目设计书、技术设计图、技术要求、质量控制措施等。项目设计应遵循国家和行业相关标准规范，结合项目实际情况，确保设计方案科学合理、切实可行。设计文件应经质量管理部门审核，单位技术负责人批准后实施。在实施过程中，如因特殊情况需要变更设计，应按规定程序进行审批。三、测绘作业过程控制1.作业准备技术人员应熟悉项目设计文件和相关技术标准，掌握作业方法和质量要求。对所使用的仪器设备进行检查和校准，确保其精度和性能符合要求。准备好作业所需的各种资料和工具，如控制点成果、地形图、航片等。2.数据采集技术人员应严格按照操作规程进行数据采集，确保采集的数据真实、准确、完整。在数据采集过程中，应做好记录，包括观测时间、地点、仪器型号、观测数据等。记录应清晰、准确、完整，不得涂改。对采集的数据进行实时检查，发现问题及时处理。3.数据处理与成果编制数据处理人员应按照规定的方法和流程对采集的数据进行处理，确保数据处理结果的准确性和可靠性。在数据处理过程中，应做好记录，包括处理方法、参数设置、处理结果等。记录应详细、完整，便于追溯和检查。成果编制人员应根据项目设计要求和相关标准规范，编制测绘成果，如地形图、地籍图、测绘报告等。成果应内容完整、格式规范、表达准确。4.质量自查作业人员在完成每一道工序后，应进行质量自查，发现问题及时整改。项目负责人应定期组织对项目作业质量进行检查，对发现的问题及时督促整改，并做好记录。四、测绘项目质量控制1.质量控制体系建立健全本单位的质量控制体系，明确质量控制的目标、原则、方法和程序。质量控制体系应覆盖测绘项目的全过程，包括项目策划、设计、实施、质量检验与验收等环节。2.质量控制措施制定质量控制计划，明确质量控制的关键点和控制方法。质量控制计划应根据项目特点和质量要求制定，具有针对性和可操作性。在测绘作业过程中，严格执行质量控制措施，对关键工序和重要环节进行重点监控。如对控制点的测量、地形数据的采集等进行现场监督检查。加强对仪器设备的管理，定期对仪器设备进行校准和维护，确保其精度和性能符合要求。3.质量检验质量管理部门应定期组织对测绘项目进行质量检验，检验内容包括作业质量、数据质量、成果质量等。质量检验可采用自查、互查、专查等方式进行。检验人员应按照相关标准规范和质量控制要求进行检验，并做好检验记录。对质量检验中发现的问题，应及时下达整改通知书，要求责任单位或责任人限期整改。整改完成后，应进行复查，确保问题得到彻底解决。五、测绘成果检验与验收1.成果检验测绘项目完成后，项目负责人应组织对成果进行自检，自检合格后报质量管理部门进行专检。质量管理部门应按照相关标准规范和质量控制要求，对测绘成果进行全面检验。检验内容包括成果的完整性、准确性、规范性等。检验人员应出具检验报告，对成果质量做出客观评价。检验报告应包括检验依据、检验方法、检验结果、存在问题及整改建议等内容。2.成果验收对于重要测绘项目或客户有特殊要求的项目，成果应提交给客户或相关部门进行验收。验收应依据项目合同要求、相关标准规范和技术设计文件进行。验收内容包括成果的质量、数量、规格等。验收合格后，应出具验收报告。验收报告应包括验收依据、验收方法、验收结果、验收结论等内容。3.成果交付测绘成果经验收合格后，应按照合同约定及时交付给客户。交付的成果应包括纸质文档、电子文档、数据光盘等，确保成果的完整性和可使用性。在成果交付时，应向客户提供成果清单和相关说明，告知客户成果的使用方法和注意事项。六、质量问题处理与改进1.质量问题处理对于在测绘项目实施过程中发现的质量问题，应及时进行分析和处理。质量问题处理应遵循"查明原因、分清责任、采取措施、限期整改"的原则。对一般质量问题，由项目负责人组织相关人员进行分析，制定整改措施，督促责任人进行整改。整改完成后，应进行复查，确保问题得到解决。对严重质量问题，应及时报告单位技术负责人，组织相关专家进行分析和论证，制定整改方案，并跟踪整改情况。整改完成后，应进行质量评估，确保成果质量符合要求。2.质量事故处理对于因质量问题导致的质量事故，应按照国家和行业相关规定进行处理。质量事故处理应遵循"事故原因未查清不放过、事故责任人未受到处理不放过、事故责任人和广大群众没有受到教育不放过、事故没有制订切实可行的整改措施不放过"的原则。发生质量事故后，应立即停止相关作业，保护事故现场，并及时报告单位领导和相关部门。单位应组织成立质量事故调查组，对事故进行调查和分析，查明事故原因，确定事故责任，提出处理意见和整改措施。质量事故处理完成后，应编写质量事故处理报告，报上级主管部门备案。3.质量改进质量管理部门应定期对本单位的技术质量管理工作进行总结和分析，查找存在的问题和不足，制定质量改进措施。组织开展质量培训和技术交流活动，提高员工的质量意识和技术水平。鼓励员工积极参与质量管理工作，提出合理化建议和改进措施，对质量改进有突出贡献的个人或团队给予表彰和奖励。七、测绘技术文件与资料管理1.文件管理建立健全测绘技术文件管理制度，对文件的编制、审核、批准、发布、修订、废止等环节进行规范管理。测绘技术文件应包括项目设计书、技术设计图、技术要求、操作规程、质量控制文件、检验报告、验收报告等。文件应分类存放，便于查阅和使用。文件的格式应符合相关标准规范要求，内容应完整、准确、清晰。2.资料管理加强测绘资料的管理，确保资料的完整性、准确性和保密性。测绘资料应包括原始观测数据、计算资料、成果图件、文档资料等。资料应建立档案，进行分类编号，妥善保管。对重要资料应进行备份，防止丢失或损坏。资料的借阅和使用应办理相关手续，严格按照规定的范围和程序进行。借阅人应妥善保管资料，不得转借他人或擅自复制、传播。3.数据管理建立测绘数据管理制度，对数据的采集、处理、存储、传输、使用等环节进行规范管理。测绘数据应采用科学合理的方法进行采集和处理，确保数据的质量。数据应进行分类存储，便于查询和使用。加强数据的安全管理，采取加密、备份等措施，防止数据泄露、丢失或损坏。对涉及国家机密或商业秘密的数据，应严格按照相关规定进行管理。八、测绘仪器设备管理1.仪器设备配备根据测绘项目的需求和特点，合理配备仪器设备。仪器设备的精度和性能应满足项目要求，并符合国家和行业相关标准规范。仪器设备的配备应考虑其适用性、可靠性、经济性等因素，确保仪器设备能够满足单位的生产和发展需要。2.仪器设备采购仪器设备采购应按照单位的采购管理制度进行，遵循公开、公平、公正的原则。采购前应进行市场调研，选择质量可靠、价格合理的仪器设备。采购合同应明确仪器设备的型号、规格、数量、价格、质量要求、售后服务等内容，确保采购的仪器设备符合要求。3.仪器设备验收仪器设备到货后，应及时组织验收。验收内容包括仪器设备的数量、规格、型号、外观、精度、性能等。验收合格后，应出具验收报告，并办理相关入库手续。对验收不合格的仪器设备，应及时与供应商联系，要求其更换或处理。4.仪器设备校准与维护建立仪器设备校准和维护制度，定期对仪器设备进行校准和维护，确保其精度和性能符合要求。仪器设备的校准应按照国家和行业相关标准规范进行，校准周期应根据仪器设备的使用情况和精度要求确定。仪器设备的维护应包括日常维护、定期维护和故障维修等。维护人员应做好维护记录，对维护情况进行跟踪和检查。5.仪器设备报废对已损坏无法修复或技术性能落后、无法满足工作需要的仪器设备，应及时进行报废处理。仪器设备报废应按照单位的报废管理制度进行，填写报废申请表，经相关部门审核批准后进行报废处理。报废的仪器设备应进行妥善处理，防止环境污染和资源浪费。九、测绘人员培训与考核1.培训计划根据单位的发展战略和测绘业务需求，制定测绘人员培训计划。培训计划应包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间、培训人员等。培训内容应包括测绘法律法规、技术标准规范、专业知识、操作技能、质量管理等方面。2.培训实施按照培训计划组织开展培训活动。培训方式可采用内部培训、外部培训、现场培训、网络培训等多种形式。培训过程中，应做好培训记录，包括培训时间、地点、内容、授课教师、参加人员等。培训结束后，应对培训效果进行评估，了解培训人员对培训内容的掌握程度和应用能力。3.考核评价建立测绘人员考核评价制度，定期对测绘人员的工作业绩、业务能力、职业道德等进行考核评价。考核评价可采用自我评价、上级评价