2025年全民防诈骗应知应会知识竞赛题库及答案（共80题）

2025年全民防诈骗应知应会知识竞赛题库及答

案（共80题）

一、防冒充客服诈骗

1.老胡才接触网络不久，在网上购买东西时不会操作，于是询问客服,

客服非常热心说可以帮其远程操作，老胡该怎么做（）

A.让客服帮其远程操作

B.不让客服远程操作，因为存在风险

2.冒充电商物流客服诈骗易受骗群体（）

A.经常进行网上购物的群体

B.无业.个体等有贷款需求的人群

C.学生群体.待业群体等

D.大龄未婚.离异单身男女

3.购物网店客服会让你加他QQ/微信，然后给你退款补偿吗？（A）

A.不会

B.会，因为怕我给差评

4.网店客服会向你索要手机收到的验证码吗？（）

A.会，验证完就会退款了

B.不会，手机收到的验证码十分重要，不能随便给人

5.客服给你的链接能填你的个人信息吗？（）

A.可以，常规操作嘛

B.不行，个人信息很重要，不能随意泄露

6.陈女士接到一陌生来电邀请其加入荐股群，其同意后便添加对方微

信，后被拉入一个微信群，群里有老师经常发荐股信息，其观望一段

时间后也按照老师推荐进行购买股票，有盈利之后便对老师产生信

任。后老师称股票不赚钱，推荐到另一平台炒期货，收益很高，并发

了一个链接让其下或，陈女士下载后按照老师指导联系在线客服，陆

续向对方转账五万元，并按照老师指导在平台上炒期货。以下说法正

确的是（）

A.老师推荐的平台是真实可靠的

B.通过以来电邀请来进行投资理财的方式是完全可以信任的

C.不能轻信陌生人以任何理由要求的汇款转账

D.可以随意相信陌生网友所谓的高收益赚钱渠道

7.邱女士接到一个陌生电话，对方自称是中邮钱包APP的官方客服,

称邱女士曾经贷过校园贷，会影响征信，其可以帮助邱女士注销校园

贷账户。邱女士同意后，对方让邱女士添加QQ号好友，并引导邱女

士在“中邮钱包”APP.支付宝借呗.微信微粒贷.招商银行APP等平台

先后贷款217500元人民币至名下建行账户，后对方以安全账户为由，

让邱女士通过手机根行转账217497元至指定银行账户。

以下说法正确的是（）

A.邱女士按照上述做法可以成功注销校园贷账户

B.对方是真的官方客服

C.贷款客服不会引导客户转账

D.邱女士只是把钱贷出来转到安全的账户里去，没事的

8.王某在网上购物以后，很久都未收到东西，和网店客服联系，对方

称因为淘宝升级未收到订单需要重新打款才能发货，王某该怎么办？

（）

A.打电话给网店负责人争吵理论，求其还钱

B.去其他网店购物

C.按对方提示重新打款

D.联系淘宝客服，进行相关查询后，进行退款操作

9.某日，小安突然接到一个自称是”某贷款公司客服”的电话，对方

称小安在大学期间借的一笔8000元“校园贷”未还，现在国家正在

大力整治校园贷款，如果小安再不还，将影响到个人征信。如果你是

小安你此时应该（）

A.相信该客服的话，努力还款

B.拉黑这个客服的电话

C.挂掉电话，不予理会

D.上网查询有关信息确定客服所说的真假，再做判断

10.假如你在淘宝上买了件物品，但是下午收到旺旺客服的消息，说

他们的宝贝价格标高了，接着发给你一个隹接，说是改价后的商品，

让你重新拍下，旧交易将自动关闭，你会怎么做？（）

A.直接点开链接，重新拍下

B.再仔细了解情况后拍下

C.重新检查拍下物品的状态检验物品是否降价

D.不会点开链接，知道是骗子

二、防裸聊诈骗

L“哥哥在干嘛呢？我兼职颜色主播，小哥哥有性趣可以来我直搂间

点点关注啊……”深夜玩着手机，突然有“美女”加你好友，此时你

应该()

A.这是一场突如其来的艳遇

B.这是一场精心设计的桃色陷阱。

2.汉江小张通过聊天软件认识了一名女网友，面对发来视频邀请的女

网友，警惕的小张遮住了自己的脸，但看到视频里的女网友露出了脸,

自认为没有异常后，便放下戒心与之聊天c谁知不一会儿，女网友又

邀请小张裸聊，经不住诱惑的小张答应了，没想到没多久就收到了有

自己头像的不雅视频，并威胁立即转账，否则将视频传给亲朋好友，

小张只好答应转账，小张听说过裸聊陷阱，却还是上当了，由此可见

()

A.小张还不够小心谨慎

B.骗子的套路层出不穷，难以防范

3.如果不慎遭受了“裸聊诈骗”，被窃取了手机通讯录信息，被骗子

威胁打钱转款，否则就把不雅视频发到通讯录里的好友，此时我们应

()

A.向骗子打出底牌：我是绝不会转钱的，并且报警

B.满足骗子的要求，息事宁人。

4.如何防范裸聊诈骗（）

A.健康上网，拒绝裸聊

B.只要遮住脸就不会有问题

5.当陌生网友邀请下载陌生软件时，我们应（）

A.保持警惕，不随意点击下载对方提供的链接或软件

B.毫不思索，直接下载

6.很多人对于手机软件安装毫不在意，不管是否为官方版本就安装，

其实在安装的时候，耐心看一下很多软件都会有获取通讯录权限。对

于来历不明的APP,安装时需要获取通讯录.相机等比较敏感的权限,

我们应（）

A.直接开放全部权限

B.果断拒绝

7.网络裸聊被威胁说只要转账就不会把视频发到亲朋好友的手机里

是真的吗（）

A.是的，满足骗子的要求

B.不要信，诈骗永远没有停止的步伐，果断报警

8.裸聊中，下载app后手机通讯录泄露，立马删除软件是否有用（）

A.有用，只要删除骗子就不会得到自己的信息

B.没用，那些app本质上是木马软件，一旦安装就会窃取通讯录信息,

马上卸载也无济于事

9.裸聊被录下视频后，向骗子打钱转账，是否就相安无事（）

A.是的，花钱消灾

B.不是，只要转账骗子就会食髓知味，不断威胁继续打钱

10.裸聊中，对方发出的视频是否为真人（）

A.不是，大部分裸聊使用虚拟摄像头播放事先录制好的视频，让受害

人误以为是真人演绎

B.是的，自己看到了对方，不会出错

三、防冒充好友诈骗

1.小王某天收到了很久没联系过的老同学的QQ消息，说家中有亲人

重病在床急需用钱，小王应该（）

A.不予理会，觉得跟自己无关系

B.打电话合适核实是本人后再进行帮助

C.很热心，不管三七二十一直接进行转账

2.在遇到公司“领导”主动添加好友，并对你给予过分关怀，要求你

帮忙转账的情况时，应该（）

A.确认是领导本人后在进行后续工作

B.对领导惟命是从，进行转账

C.趁机与领导打好关系，不但帮忙转账，还给领导送礼巴结

3•贾某接到一个称其是领导的电话，要其打钱给他应急，贾某该怎么

办？（）

A.立即通过银行转账给对方

B.通过支付宝转账给对方

C.打电话与领导联系，确认信息真假

4.某校一个女生在校期间，妈妈收到女儿的QQ信息，“我在学校被

选中国外交流生，交2万元保证金，请妈妈速把2万元发给学校招生

办的相关账号。”请问这种情况你怎么处理？（）

A.按QQ要求将钱发送到账号

B.赶快与女儿通话，核实情况，视情况而定

C.女儿已经把实际情况告诉妈妈，立即汇款

5.下列做法正确的是（）

A.小刘不惜借钱，给未见面的网恋女友多次转账

B.张三在收到要求转账的信息后，及时核实，发现是骗人的后对账号

进行举报

C.老李接到自己儿子在外出车祸急需用钱的电话后急匆匆将自己积

蓄打入“医院”账户

6.你是某公司的一名职员，这天你突然收到了一条好友验证信息，你

通过后，对方称是公司的李总，需要你先转账十万元给另一个“领导”

王某，承诺后续会将十万元转还给你，并不断催促你转账，你应该（）

A.打电话向李总确认

B.直接转账给王某

C.虽然觉得不太对劲，但是在对方的催促下还是给王某转了帐

D.当面和李总沟通确认

7.某日，小张QQ聊天时，同学小刘发来视屏通话请求，两人聊了会

天后，小刘称近期手头紧想借2000元，身上没有银行卡，让其把钱

转到朋友账号上，账号**，因两人关系不错，小张赶紧把钱转到指定

账户后，小张发现小刘号被盗,对方是骗子，自己受骗了。对于此种

“冒充QQ好友”的诈骗手段，以下识别方法正确的是（）

A.视频可以复制，与QQ好友视频聊天中涉及借款.汇钱问题时，如果

视频内容是重复的画面，很可能就是诈骗

B.让对方做个表情变化或动作以求证

C.直接转账

D.直接打电话联系对方求证

8.某校一个女生，军训完毕后，妈妈收到女儿的QQ信息，“我在学

校被选中国外交流生，交2万元保证金，请妈妈速把2万元发给学

校招生办的相关账号。”请问这种情况你怎么处理？（）

A.按QQ相求将钱发送到账号

B.赶快与女儿通话，核实情况，视情况而定

C.发短信询问，确认后再做打算

D.女儿已经把实际情况告诉妈妈，立即汇款

9.“喂，猜猜我是谁？我是你老朋友哎！贵人多忘事，连我都不记得

了？・・.改日再联系。”某日，你接到陌生号码的电话，对方让你“猜

猜我是谁“并和你聊起天。第二天，这位朋友再次打来电话，称在来

看你的路上发生车祸急需用钱，让你把钱汇到指定账户，你该怎么

做？（）

A.不轻信对方身份，应通过第三方朋友核实

B.挂掉电话，不予理会

C.好友有难，怎可不帮？赶紧把钱借给他救急

D.这是典型的“冒充熟人”诈骗手段，骗子常用的借口还有“嫖娼或

吸毒被抓，需要借钱摆平”等，应挂掉电话立即报警

10.某天某公司新职员小吴接到电话，对方自称为小吴公司新上任的

领导，在外和公司其他领导聚餐，但忘记带卡，希望小吴给他转钱，

帮他垫付请客费用，并称如果小吴帮他忙了，到公司后会格外照顾他,

给他涨工资，请问小吴下列哪种做法是正确的？（）

A.见利眼开，马上给“领导”转钱

B.提高警惕，打电话给公司其他领导核实真实情况

C.对素未谋面的“领导”拒绝提供帮助，并马上挂掉电话报警。

四、防刷单诈骗

L刷单返利诈骗易受骗群体（）

A.经常进行网上购物的群体

B.无业.个体等有贷款需求的人群

C.学生群体.待业群体等

D.大龄未婚.离异单身男女

2.网络刷单可信吗？（）

A.可信

B.不可信

3.刷单返现是（）

A.骗局

B.发财路

4.网络刷单真的“0投入”“无风险”“日清日结”吗？（）

A.真的，我已经赚到人生的第一桶金了

B.假的，白白浪费时间罢了

5.网络刷单的小额退利目的是（）

A.诱饵，诈骗的前奏

B.支付刷单费用

6•林先生收到一条短信，称可以兼职刷单赚钱，于是便添加对方微信

联系，前面几单均为小额，且都成功返现，后对方称刷大额可以赚更

多钱，但是要先垫付资金，林先生心动便按照对方指示进行操作，在

刷了五千元之后，对方称林先生操作超时无法退款，需继续刷单才能

将钱退回。以下说法正确的是（）

A.林先生继续刷单钱便能全部返还

B.通过陌生短信随意添加对方微信进行刷单是可信的

C.刷单本身就是违法行为，不能随意相信陌生人要求的资金转账及付

款

D.对方所谓的操作超时是真的

7.黄某在某网站上找工作时，对方称需要交纳一定的押金才能面试，

黄某按对方的要求交纳了押金，黄某的行为是否正确？（）

A.正确。只要能找到工作交点钱无所谓

B.正确，网站是正规网站，不存在欺骗

C.正确，别人都交了钱，自己也交

D.错误，所有的劳动招聘都是不需要交纳费用

8.想找兼职的小刘，在某软件里面看到有一则招聘网络兼职人员的信

息，并主动和对方联系，表明工作意向后，对方立即发来了工作流程。

她了解到，这份在淘宝网上给商家“刷信誉”的工作，非常轻闲，无需

押金，更不用坐班，而且对方承诺，小刘每刷一笔商品，至少有15元钱

的收入。还承诺，每天至少可赚百元以上。小刘动了心，立刻刷一笔

500元的订单，结果可想而知。如果正想找工作的你，遇到了这样的招

聘信息，你不应该怎么做？（）

A.不信，是骗子

B.先买个小额的商品试试

C.反正闲着也是闲着，就按照他说的做吧

D.答应

9.对各类“网上兼职”“求职”“刷单”等信息，应该（）

A.轻易相信对方开出的“优惠条件”

B.不受高薪诱惑

C.不未经核实随意提交保证金

D.不轻易透露自己的身份证.银行卡.验证码信息

10.如果有人主动加你好友，并劝你刷单兼职，你应该（）

A.及时拉黑并举报

B.告诉亲朋好友不要轻信

C.听说可以轻轻松松赚大钱，让他带你发财

五、防刷单诈骗

1.网络游戏虚假交易诈骗易受骗群体为（）

A、喜爱网络游戏的群体

B、无业、个体等有贷款需求的人群

C、学生群体、待业群体等

【）、大龄未婚、离异单身男女

2,买卖游戏币、游戏点卡等操作应当（）

A.通过官方正规网站操作

B.在社交平台找人代充

C.在路边的“低价充值”小广告里联系“客服”进行代充

3.在进行游戏账号买卖的操作时，应当注意的是（）

A.在有游戏平台官方认证的平台上进行操作

B.委托网络电商帮自己出售

C.与他人在社交平台交易

4.当意识到自己可能正在经历网络游戏虚馒交易诈骗时，我们应该:

（）

A.及时停止与对方的交流，并向平台举报该账号

B.不在意，继续交流完成交易

5.毛某在玩手机游戏时，突然从窗口弹出“低价出售游戏装备”的信

息，添加对方QQ后，对方让毛某充值200元注册账号，毛某向对方

提供的账号转账成功后，对方又让毛某再次充值1200元作为开通账

号的押金，你觉得毛某应该（）

A.拒绝充值

B.保存好聊天记录作为证据

C.报警让警方介入

D.继续充值

6.我们当在网络游戏充值、账号买卖时，一定要（）

A.小心辨别那些低价充值、高价回收的信息

B.不要在对方提供的链接内进行交易

C.通过正规网站操作，切忌私下交易

D.在对方提供链接后，不假思索向对方转账

7.对于发布在社交平台上的有关于高价收购、游戏装备、游戏账号，

低价充值的广告信息，我们应该（）

A.不相信，不转载

B.联系“客服”，讨价还价，以更低的价格入手

C.向社交平台举报

8.在游戏中遇到有人私聊问你是否要低价购买游戏装备时，你应该

（）

A.不理睬，直接拉黑

B.向游戏客服举报

C.讨价还价，争取用更低的价格入手

9.当你已经支付大额费用联系对方发现被拉黑时，你应该（）

A.截图保留聊天记录相关证据，并及时报警

B.向平台举报该账号

C.自认倒霉，忍气吞声

10.以下哪些行为最有可能是网络游戏虚假交易诈骗（）

A.在社交平台或非官方的交易平台上发布的低价充值信息

B.在游戏内突然和你聊天的“路人”询问你是否要购买游戏装备

C.以官方名义发布游戏中奖短信，并要求点击连接领取福利

六、防网上购物诈骗

1.在进行网上银行支付购物时，应注意的事项不包括（）

A.不点击可以链接

B.及时推出网银页面并清除相关资料

C.操作时确保电脑未遭受病毒侵害

D.盲目转账

2.张某通过电商平台购买的物品下单成功后突然收到一条陌生短信，

称其未购买成功，需要退款，要求张某提供退款的账号和密码，这时

候他应该怎么做？（）

A.接到这样的信息应该按照对方的要求做

B.相信并转账等待退款

C.退款不会要求提供账户密码，直接忽略

D.陌生信息要求转账的，相信并提供

3.冒充电商物流客服诈骗易受骗群体（）

A.网购群体，特别是在网购平台、微信群、朋友圈等网络购物渠道淘

货的人群

B.无业.个体等有贷款需求的人群

C.学生群体.待业群体等

D.大龄未婚.离异单身男女

4.李某在网上买了件东西，两天后接到陌生电话，说她有一份快递未

取，让她咨询人工服务台，她以为是自己的快递，就打了电话过去，

对方在询问了他的姓名和身份证号后，告诉他，他在异地消费了上万

元，如果在今天下午还补不上就会报警，恰巧李某的确前不久去过那

个地方，她很害怕，此时应该怎么做（）

A.告诉对方自己实在是不知道这件事情，然后再挂断电话去报警，让

警方协助调查此事。

B.直接挂断电话，对此事置之不理

C.打钱去对方指定的银行卡号

D.自己着手去调查这件事，并告诉亲朋好友让他们小心点

5.小张在网上购买了一双球鞋，支付完毕后突然收到“淘宝客服”的

短信，称其支付没有成功，需要重新操作。这时小张该怎么做（）

A.进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态

B.按照短信提示进入相关连接进行操作

C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系，询问详情

D.联系卖家或淘宝网客服进行核实

6.张阿姨初次体验网上购物，不知道该如何选择，如何付款，请你教

教她怎么防止诈骗（）

A.网购就是上淘宝搜想要的东西，哪家便宜找哪家

B.网上购物要仔细甄别，看卖家的信用，网友的点评，不要贪便宜

C.所有交易都要通过支付宝进行，不要直接将钱汇到卖家账户

D.有些弹窗推荐的购物网站比较便宜，可以尝试下

7.丽丽正准备在网上买一台单反相机，她该如何预防网络购物诈骗

（）

A.只顾价格便宜，不问网站真伪

B.辨明正规网站，哪怕贵一些，但交易有保障

C.用信用卡直接支付，快捷便利

D.用支付宝或其他第三方支付工具支付，资金有保障

8.在网购过程中，接到电话或短信称“您网购的物品因系统导致订单

失效，需要联系淘宝网客服班里激活或解冻，电话****,网址****”

不正确的做法是（）

A.登陆官方购物网站查询订单详情

B.拨打对方提供的客服号码进行咨询

C.按照客服要求前往银行办理“激活”或“解冻”业务

D.登录对方提供的网站链接查询订单

9.当你网上购物收取包裹时，正确的做法是（）

A.先查询货物，验货后付款

B.不验货直接签收

C.发现包裹异常拒签快递单，并马上与卖家联系求证

D.叫家人随便签，不查验

10.当我们在进行网络购物时，应该注意哪些问题（）

A.通过有保障的第三方支付软件进行支付

B.选择正规的购物平台

C.不相信任何自称客服的短信

D.为了方便快捷，选择跳过平台私下支付

七、网络贷款

1.网络货款诈骗易受骗群体为（）

A、经常进行网上购物的群体

B、无业、个体等有贷款需求的人群

C、学生群体、待业群体等

D、大龄未婚、离异单身男女

2.“无抵押”、“无担保”、“秒到账”、“不查征信”的贷款可

信吗？（）

A、不可信

B、可信

3.正规贷款平台在放贷前要交纳“手续费、保证金、解冻费”吗？

（）

A、不用

B、要

4.贷款时如果你的银行卡号填写错误，卡会被冻结吗？（）

A、会

B、不会

5.“无需征信、无需抵押、快速放款”能信吗？（）

A、骗人的

B、当然是真的

6.办理贷款需要注意的问题有（）

A、到正规的金融机构办理，正规贷款在放款之前不收取任何费用

B、任何网络贷款，凡是在放款之前，是不会以交纳“手续费、保证

金、解冻费”等名义要求转款刷流水、验证还款能力的

C、正规贷款在放款之前不会收取任何费用

D、不需要想太多，按照对方要求给材料交钱就行

7.关于如何防范注销校园贷诈骗（）

A.不要轻信陌生人声称你之前有“校园贷”行为

B.不要对“征信会受影响”信以为真

C.如遇以“校园贷”为借口要求转账，都是诈骗！

8.属于“注销校园贷诈骗”的作案手法的是（）

A.骗子冒充网贷、互联网金融平台工作人员，称你之前开通过校

园贷、助学贷等。

B.骗子以不符合当前政策，需要消除校园贷记录，或者校园贷账号

异常需要注销，如不注销会影响个人征信等为由，骗取你信任。

C.诱骗你在正规网贷网站或互联网金融APP上贷款后，转至其提供

的账户上，从而骗取钱财。

9.2015年5月，小夏接到一个号码为400开头的电话，对方自称为银

行工作人员，可以将其信用卡额度提升至5万，小夏同意后，对方在

电话中向其素取了银行卡号及卡背面签名条上的数字后三位，然后小

夏把手机收到短信验证码也按要求报给了对方，结果被人在异地消费

9千元。本案中，小夏如何做才能防止被骗？（）

A.主动联系银行进行核实

B.在确认对方身份前，不透露自己的银行卡信息

C.在对方索要短信验证码时，一口回绝

10.怎么防范注销校园贷诈骗的发生（）

A.妥善保管个人身份证，不轻易对外泄露自己的家庭住址.宿舍住址.

父母联系电话等关键信息及个人隐私

B.不能贪图小利而帮助别人“刷单”或提供贷款担保

C.要保持一颗不攀比.不虚荣的心和理智清醒的头脑，不要贪图小便

宜

D.不要听信校园贷的宣传，不要被花言巧语蒙蔽

八、其他

1.“杀猪盘”诈骗易受骗群体（）

A、经常进行网上购物的群体

B、无业、个体等有贷款需求的人群

C、学生群体、待业群