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文档简介
2024年江西省宜春市行政管理、人事管理等
管理人员综合技能知识考试题库免费下载答
案
第I部分单选题(50题)
1.公共政策问题确定后,政策制定者首先要考虑的是
A:确定政策目标
B:评估政策方案
C:拟定政策方案
D:择定政策方案
答案:A
2.能使行政监督有的放矢的是0。
A:三令五申
B:完善各种监督程序
C:实行政务公开
D:加大惩戒力度
答案:C
3.下列哪项是行政执行中的“监督控制”的主要目的?
A:评估决策效果
B:确保行政目标实现
C:加强行政机关权威
D:提高行政效率
答案:B
4.下列哪项是电子政务在行政管理中的主要作用?
A:提供更加便捷、高效的公共服务
B:提高行政机关内部沟通效率
C:取代传统行政管理方式
I):增加纸质文件数量
答案:A
5.下列关于决策的说法错误的是0。
A:决策选择是高级的认识选择
B:决策选择主要是依据事实判断来进行的
C:决策是以人的主观意志为转移的一项活动
I):决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择
答案:B
6.双因素理论中的保健因素,指()。
A:能保护职工心理健康的因素
B:能影响和预防职工不满意感发生的因素
C:能影响和促进职工工作满意度的因素
1):能预防职工心理疾病的因素
答案:B
7.转变政府职能是当前我国行政管理体制改革的核心内容和根本途
径。某区政府下列行为不符合转变政府职能要求的是0
A:实现与下属企业的管理权脱钩并推进股份制改造
B:为美化市容强制要求拆除居民住宅防盗窗
C:出台扶持政策为民办中小学的发展创造良好环境
D:社会政府基金支持各种形式的社会养老机构建设
答案:B
8.政府的社会经济管理职能转变内容之一是由原来的微观经济管理与
调控转向0。
A:直接管理与间接调控
B:宏观经济管理与调控
C:宏观管理微观调控
1):直接管理与调控
答案:B
9.领导的实质是0。
A:沟通和激励
B:影响与强制
C:追随与服从
I):权力与依赖
答案:C
10.人们所谓的开发领导力或开发领导潜能,主要指的是0。
A:职务权力
B:领导权威
C:个人权力和职务权力
D:个人权力
答案:D
11.下列哪项是行政领导者的主要责任?
A:执行政策
B:制定政策
C:监督政策执行
I):对政策执行结果负责
答案:D
12.下列活动属于行政管理范畴的是0。
A:某国有工厂领导班子开会研究解决个人医疗保险问题
B:某商场经理捐款给希望工程
C:某县政府办公会商讨解决农民的卖粮难问题
I):某大学领导班子开会研究解决贫困生学费减免问题
答案:C
13,下列哪项是行政监督中的“审计监督”的主要特点?
A:侧重于合理性监督
B:侧重于合法性监督
C:侧重于过程监督
1):侧重于结果监督
答案:D
14.对科层制组织中各职位之间以及相应权力之句的关系规定的原则
是0。
A:公职等级制和权力等级化原则
B:知识性原则
C:职业化原则
D:非人格化原则
答案:A
15.下列哪项是行政管理中的“电子政务”的主要特点?
A:利用现代信息技术提供公共服务
B:依赖于传统的纸质文件
C:只适用于大城市地区
I):主要服务于政府部门内部
答案:A
16.()是指一个行政组织职权的行使依法由两个以上人员按照少数服从
多数的原则共同担负最后抉择责任的体制。
A:首长制
B:分权制
C:职能制
1):委员会制
答案:D
17.下列对预测与决策关系的表述,不正确的是0。
A:预测是为决策服务的
B:决策和预测关系密切
C:预测贯穿于决策的全过程
I):决策是预测的前提条件
答案:D
18.行政决策过程中,以下哪个环节是不可或缺的?
A:决策执行
B:方案制定
C:决策监督
D:信息收集
答案:D
19.行政管理中的“公共利益”通常指的是?
A:特定群体的利益
B:个别公民的利益
C:行政机关的利益
I):社会整体的利益
答案:D
20.秘书人员要为领导安排会晤做好预约事宜。当客人提出会见领导
时,秘书人员需要记录对方的信息内容不包括
A:职务
B:年龄
C:姓名
D:要求
答案:B
21.行政决策中枢系统在决策中实行0。
A:多多益善原则
B:下级服从上级
C:以少胜多原则
D:多决原则
答案:D
22.“必须始终坚持以人为本、执政为民,不断实现好、维护好、发展
好最广大人民根本利益。”这句话体现的社会主义行政道德规范是()。
A:实事求是
B:廉洁奉公
C:公正行政
D:为人民服务
答案:D
23.政府信息公开不包括使用()的方式。
A:内部文件
B:新闻发布会
C:政府网站
1):政府公报
答案:A
24.以下机构中,不属于行政决策咨询系统0。
A:河北省设立的政策研究室
B:国家高级领导人的专家参谋集团
C:部委办公厅的综合处
1):国务院研究室
答案:C
25.下列哪项是行政协调中的“人际协调”的主要内容?
A:协调不同层级之间的关系
B:协调不同部门之间的工作
C:协调行政机关与社会的关系
I):协调不同个体之间的关系
答案:D
26.下列对行政管理中的能级原理表述正确的是0。
A:系统内相互关联的个体是按一定的结构框架存在的
B:提高群体安全生产凝聚力
C:有效管理的关键是员工参与
D:承认人具有能力的差别
答案:D
27.在行政决策过程中,哪个阶段最注重信息的搜集和分析?
A:问题识别
B:方案选择
C:决策执行
I):决策评估
答案:A
28.统计表明“关键的事总是少数,一般的事总是多数”这意味着控
制工作最应重视()。
A:突出重点,强调例外
B:协调计划和组织工作
C:灵活、及时和适度
1):客观、精确和具体
答案:B
29.实行公示制有利于()。①从机制上保证选举干部处于群众监督之
下;②公民行使干部的任免权;③在重大问题上避免失误;④激发广大
群众参与政治、行使监督权的热情。
A:①③④
B:①②④
C:①②③
1):①②③④
答案:A
30.下列措施属于政府发挥社会职能的是0。
A:发展体育事业
B:提供公共产品
C:计划生育
1):居民委员会建设
答案:C
31.现代科学行政决策是随着社会化大生产和0的发展而发展起来的。
A:电脑
B:现代科技
C:市场经济
1):社会问题与行政范围
答案:B
32.在下列情况下,金钱可以成为“激励因素”而不是“保健因素”的
是0。
A:组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金
B:以上两种情况均可使金钱成为激励因素
C:无论什么情况下金钱都只是保健因素
I):那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资
答案:A
33.行政管理中的“绩效评估”通常指的是?
A:对行政机关的整体表现进行评估
B:对行政机关的工作效率进行评估
C:对行政机关的财务状况进行评估
1):对行政机关的决策效果进行评估
答案:A
34.在管理学中,()原理主要包括明确每个人的职责,合理设计职位和
委授权限,奖惩分明、公正而及时等观点。
A:责任
B:人本
C:系统
I):伦理
答案:A
35.下列关于公共产品妁表述,不正确的是()。
A:公共产品的效用是不可分割的
B:公共产品的受益具有排他性
C:公共产品的取得不具备竞争性
D:提供公共产品并不是为了盈利
答案:B
36.条块结合,以条为主的形式,是我国现行编制管理工作所采取的一
种形式,这种形式适用0。
A:上级业务主管部门垂直领导的工作部门
B:包括公安、安全、司法等政府机构在内的政法工作部门
C:地方各级人民政府机构的大部分工作部门
1):地方党、政、群机关的大部分工作部门
答案:A
37.下列关于行政沟通的说法,哪项是正确的?
A:行政沟通是单向的
B:行政沟通的目的是为了实现行政目标
C:行政沟通不受时间、空间限制
I):行政沟通只存在于行政机关内部
答案:B
38.下列哪项是行政伦理中的“诚信原则”的主要体现?
A:行政决策追求效益
B:行政领导者享有特权
C:行政行为应真实、透明
D:行政行为不受约束
答案:C
39.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合
起来的是。。
A:控制工作
B:计划工作
C:组织工作
D:领导工作
答案:D
40.公共管理的手段是多种多样的,但最基本的手段是()。
A:维护基本公共利益
B:制定和执行公共政策
C:制定和执行法律法规
1):实施具体的公共项目
答案:B
41.在管理的职能中,0是管理过程的活动灵魂,是集中体现管理者素
质和管理能力的活动,是实现管理效率和效果的关键。
A:计划职能
B:组织职能
C:领导职能
I):控制职能
答案:C
42.从管理学的角度将行政学定义为组织、领导、计划、协调和控制
手段,有效地处理公务和政务活动的是0。
A:魏劳毕
B:古德诺
C:怀特
I):戈德特纳
答案:C
43.行政管理中的“职能”通常指的是?
A:行政机关的功能
B:行政机关的权限
C:行政机关的职责
I):行政机关的权力范围
答案:A
44.政府机构的主体是0。
A:办公、办事机构
B:职能机构
C:领导机构
D:派出机构
答案:B
45.转变政府职能是深化行政体制改革的核心,而政府职能转变的核心
则在于处理好()的关系。
A:政府与市场
B:计划与市场
C:政府与人民
D:政府与企业
答案:A
46.在实践中,评价管理者职位最常用的方法是()。
A:时距判定法
B:职务系数法
C:比较法
I):德尔菲法
答案:C
47.下列关于行政组织变革的说法,哪项是正确的?
A:行政组织变革总是顺利的
B:行政组织变革的目的是为了增加员工数量
C:行政组织变革的阻力主要来源于内部
D:行政组织变革是适应环境变化的必要手段
答案:D
48.管理效率的()要求人们在提高管理效率的同时,扩大视野,关注管
理效率带来的各种社会作用。
A:多重化
B:评价
C:集约化
I):综合化
答案:A
49.行政管理学的创始人是?
A:法约尔
B:威尔逊
C:泰勒
D:韦伯
答案:B
50.()是社会组织存在的重要价值之一,是社会组织发展的内在动力。
A:服务性
B:合法性
C:自律性
I):自主性
答案:A
第II部分多选题(50题)
1.目前,网吧经营场所由文化部门管,营业执照属工商部门管,网络安
全是公安机关管。文化部门的执法人员在网吧经营场所检查,但发现
“黑网吧”后却无权关闭,须由工商部门取缔。而工商局批出的执照
数以万计,市场监管人力有限,常常很难及时发现词题。这说明0。
A:自由裁量权太大--同罪不同罚
B:执法不规范一一公信力受质疑
C:执法主体多而散一一影响执法效力
I):行政程序方面的立法滞后
答案:C、D
2.下列哪些属于行政协调的主要类型?
A:组织外部协调
B:组织内部协调
C:横向协调
1):纵向协调
答案:A、B、C、D
3.“,钱不够,地来凑’的思维方式要纠偏。”关于纠偏,从管理学角
度理解正确的有0。
A:纠偏是控制工作的关键
B:目标一经确定就不能重新纠偏,可以纠偏中间制度制定环节
C:纠偏能将控制工作和其他管理职能有效结合
I):纠偏是制定控制标准的前提
答案:A、C
4.下列哪些属于电子政务在行政管理中的应用?
A:电子公文传输
B:电子商务交易
C:政府信息公开
1):在线行政审批
答案:A、C、D
5.行政伦理的内容包括0。
A:公务员的个人品德
B:行政组织伦理
C:行政职业道德
I):公共政策伦理
答案:A、B、C、D
6.按照决策过程的程序化程度,可以将行政决策分为0。
A:组织决策
B:程序化决策
C:非程序化决策
D:管理决策
答案:B、C
7.()属于“计划”范畴。
A:方案
B:规划
C:设想
1):规定
答案:A、B、C
8.下列哪些属于行政管理的核心职能?
A:组织
B:计划
C:领导
1):控制
答案:A、B、C、D
9.行政监督的主要方式包括哪些?
A:舆论监督
B:司法监督
C:外部监督
I):内部监督
答案:A、B、C、D
10.在行政领导类型中,分权型领导的不足之处有()。
A:决策过程缓慢,决策效率低下
B:权力过分分散,有可能使组织陷入混乱之中
C:使下属缺乏主观能动性
I):很难保证令行禁止,步调一致
答案:A、B、D
11.对政府职能的理解,下列哪些论述是正确的?0
A:政府职能的实施手段主要是依法行政
B:政府职能是完整统一的体系
C:政府职能的实施主体是政府机构
1):政府职能的主要内容是管理国家和社会公共事务
答案:A、B、C、D
12.行政决策中,哪些因素会影响决策的质量?
A:决策问题的复杂性
B:决策环境的稳定性
C:决策者的经验
1):决策过程的透明度
答案:A、B、C、D
13.下列哪些属于行政管理的基本职能?
A:计划
B:控制
C:组织
1):领导第98页共I06页
答案:A、B、C、D
14.在行政权力体制中可以分为集权制和分权制.下列特点中属于分权
制特征的是()。
A:决策比较民主、合理
B:有利于调动下级的工作积极性
C:权力分散、责任不明确
I):有利于统筹兼顾
答案:A、B
15.一般来说,下列哪些是在正式组织中才能得到满足的?()
A:法定权力
B:物质需要
C:晋升需要
D:心理需要
答案:A、B、C
16.怀特在其著作的《行政学导论》中,最早把复杂的行政要素归纳为
哪几部分?()
A:行政法规
B:财务行政
C:组织原理
I):人事行政
答案:A、B、C、D
17.行政组织的结构要素有0。
A:行政职位
B:行政资源
C:行政人员
I):行政职能
答案:B、C、D
18.行政管理学的主要研究领域有哪些?
A:行政管理方法
B:行政管理技术
C:行政管理体制
I):行政管理理论
答案:A、B、C、D
19.下列属于我国主要的公共管理组织的有()。
A:非官方的民间公益组织
B:公益性国有企业
C:基层群众自治组织
1):私营企业
答案:A、B、C
20.增进公共组织领导有效性的方法是()。
A:提高领导者素质
B:加强干部队伍建设
C:优化领导班子结构
D:改进领导方式
答案:A、B、C、D
21.行政决策实施过程中,应做好哪些准备工作?()
A:做好组织落实工作
B:做好思想动员工作
C:使决策目标具体化并予以量化分解
1):根据具体目标制定详细的行政计划
答案:A、B、C、D
22.下列哪些措施有助于提升行政管理水平?
A:引入信息技术
B:优化行政流程
C:加强与民众的沟通
D:加强行政人员培训
答案:A、B、C、D
23.近因效应指的是某人或某事的近期表现在头脑中占据优势,从而改
变了对该人或该事的一贯看法。这说明近因效应0。
A:一般在较陌生的情况下产生影响
B:对人或事只作片面了解
C:主面臆断性强,容易导致决策失真
1):一般在较熟悉的情况下产生影响
答案:B、C、D
24.下列属于公共物品特征的有Oo
A:竞争性
B:外部性
C:由政府提供
1):非排他性
答案:B、C、D
25.下列哪些是影响行政管理体制变革的外部因素?
A:经济发展
B:技术进步
C:政治体制
1):社会文化
答案:A、B、D
26.“其身不正,虽令不从;其身正,不令而行。”这句话包含的道理有
Oo
A:领导者的“身正”本身就是一种命令
B:“身正”使领导者产生一种无形的影响力
C:领导者的“身正”是关键,身正才能令行
I):只要领导者“身正”,对下属无须发出命令,下属都会遵从
答案:A、B
27.下列哪些属于行政执行的主要环节?
A:任务分配
B:沟通协调
C:监督检查
1):决策制定
答案:A、B、C
28.下列哪些是新公共服务理论基础的重要组成部分?
A:新制度经济学
B:民主的公民权理论
C:社区和公民社会模型
1):民主的公民权理论
答案:B、C、D
29.下列哪些属于行政监督的主要形式?
A:司法监督
B:立法监督
C:舆论监督
D:行政监察
答案:A、B、C、D
30.公共政策利益调控规律包括()。
A:效率优先规律
B:多数满意规律
C:主导群体优先规律
I):损益补偿规律
答案:B、C、D
31.管理者在管理过程中承担的职能有()。
A:规划
B:控制
C:计划
D:领导
答案:B、C、D
32.下列属于行政管理学研究对象的有哪些?
A:家庭关系
B:非营利组织
C:私营企业
I):政府机构
答案:B、D
33.下列哪些是影响行政改革成效的因素?
A:民众的接受度
B:改革执行的力度
C:改革目标的明确性
I):改革方案的合理性
答案:A、B、C、D
34.现代组织理论研究和实践表明,行政组织管理幅度的科学性和合理
性,不是一成不变的。也没有僵化的模式,一般取决于()因素。
A:工作的难易程度
B:整个组织系统中的层次数
C:组织成员的素质
I):组织的领导者的才能
答案:A、B、C、D
35.下列属于网络时代管理沟通的特征的有0。
A:沟通模式透明化
B:沟通流程扁平化
C:沟通对象个性化
D:沟通活动互动化
答案:A、B、C、D
36.下列哪些因素会影响行政决策的效果?
A:决策程序
B:决策环境
C:决策执行
I):决策者的素质
答案:A、B、C、D
37.由于秘书工作本质上属于一种服务性工作,而且秘书人员需要处理
各种复杂的人际关系,因此秘书人员在人际交往中应当做到()。
A:大方
B:谦虚
C:诚实
1):端庄
答案:A、B、C、D
38.有效管理幅度取决于多种因素。在影响管理幅度的因素中0。
A:组织的健全程度越高,管理幅度就越宽
B:管理活动的相同性较小,管理幅度就越窄
C:工作的复杂程度越大,管理幅度就越宽
I):新问题的发生率越高,管理幅度就越窄
答案:A、B、D
39.机关行政的职责可以概括为()。
A:执行公务
B:处
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