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文档简介

2024年江西省宜春市行政管理、人事管理等

管理人员综合技能知识考试题库免费下载答

第I部分单选题(50题)

1.公共政策问题确定后,政策制定者首先要考虑的是

A:确定政策目标

B:评估政策方案

C:拟定政策方案

D:择定政策方案

答案:A

2.能使行政监督有的放矢的是0。

A:三令五申

B:完善各种监督程序

C:实行政务公开

D:加大惩戒力度

答案:C

3.下列哪项是行政执行中的“监督控制”的主要目的?

A:评估决策效果

B:确保行政目标实现

C:加强行政机关权威

D:提高行政效率

答案:B

4.下列哪项是电子政务在行政管理中的主要作用?

A:提供更加便捷、高效的公共服务

B:提高行政机关内部沟通效率

C:取代传统行政管理方式

I):增加纸质文件数量

答案:A

5.下列关于决策的说法错误的是0。

A:决策选择是高级的认识选择

B:决策选择主要是依据事实判断来进行的

C:决策是以人的主观意志为转移的一项活动

I):决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择

答案:B

6.双因素理论中的保健因素,指()。

A:能保护职工心理健康的因素

B:能影响和预防职工不满意感发生的因素

C:能影响和促进职工工作满意度的因素

1):能预防职工心理疾病的因素

答案:B

7.转变政府职能是当前我国行政管理体制改革的核心内容和根本途

径。某区政府下列行为不符合转变政府职能要求的是0

A:实现与下属企业的管理权脱钩并推进股份制改造

B:为美化市容强制要求拆除居民住宅防盗窗

C:出台扶持政策为民办中小学的发展创造良好环境

D:社会政府基金支持各种形式的社会养老机构建设

答案:B

8.政府的社会经济管理职能转变内容之一是由原来的微观经济管理与

调控转向0。

A:直接管理与间接调控

B:宏观经济管理与调控

C:宏观管理微观调控

1):直接管理与调控

答案:B

9.领导的实质是0。

A:沟通和激励

B:影响与强制

C:追随与服从

I):权力与依赖

答案:C

10.人们所谓的开发领导力或开发领导潜能,主要指的是0。

A:职务权力

B:领导权威

C:个人权力和职务权力

D:个人权力

答案:D

11.下列哪项是行政领导者的主要责任?

A:执行政策

B:制定政策

C:监督政策执行

I):对政策执行结果负责

答案:D

12.下列活动属于行政管理范畴的是0。

A:某国有工厂领导班子开会研究解决个人医疗保险问题

B:某商场经理捐款给希望工程

C:某县政府办公会商讨解决农民的卖粮难问题

I):某大学领导班子开会研究解决贫困生学费减免问题

答案:C

13,下列哪项是行政监督中的“审计监督”的主要特点?

A:侧重于合理性监督

B:侧重于合法性监督

C:侧重于过程监督

1):侧重于结果监督

答案:D

14.对科层制组织中各职位之间以及相应权力之句的关系规定的原则

是0。

A:公职等级制和权力等级化原则

B:知识性原则

C:职业化原则

D:非人格化原则

答案:A

15.下列哪项是行政管理中的“电子政务”的主要特点?

A:利用现代信息技术提供公共服务

B:依赖于传统的纸质文件

C:只适用于大城市地区

I):主要服务于政府部门内部

答案:A

16.()是指一个行政组织职权的行使依法由两个以上人员按照少数服从

多数的原则共同担负最后抉择责任的体制。

A:首长制

B:分权制

C:职能制

1):委员会制

答案:D

17.下列对预测与决策关系的表述,不正确的是0。

A:预测是为决策服务的

B:决策和预测关系密切

C:预测贯穿于决策的全过程

I):决策是预测的前提条件

答案:D

18.行政决策过程中,以下哪个环节是不可或缺的?

A:决策执行

B:方案制定

C:决策监督

D:信息收集

答案:D

19.行政管理中的“公共利益”通常指的是?

A:特定群体的利益

B:个别公民的利益

C:行政机关的利益

I):社会整体的利益

答案:D

20.秘书人员要为领导安排会晤做好预约事宜。当客人提出会见领导

时,秘书人员需要记录对方的信息内容不包括

A:职务

B:年龄

C:姓名

D:要求

答案:B

21.行政决策中枢系统在决策中实行0。

A:多多益善原则

B:下级服从上级

C:以少胜多原则

D:多决原则

答案:D

22.“必须始终坚持以人为本、执政为民,不断实现好、维护好、发展

好最广大人民根本利益。”这句话体现的社会主义行政道德规范是()。

A:实事求是

B:廉洁奉公

C:公正行政

D:为人民服务

答案:D

23.政府信息公开不包括使用()的方式。

A:内部文件

B:新闻发布会

C:政府网站

1):政府公报

答案:A

24.以下机构中,不属于行政决策咨询系统0。

A:河北省设立的政策研究室

B:国家高级领导人的专家参谋集团

C:部委办公厅的综合处

1):国务院研究室

答案:C

25.下列哪项是行政协调中的“人际协调”的主要内容?

A:协调不同层级之间的关系

B:协调不同部门之间的工作

C:协调行政机关与社会的关系

I):协调不同个体之间的关系

答案:D

26.下列对行政管理中的能级原理表述正确的是0。

A:系统内相互关联的个体是按一定的结构框架存在的

B:提高群体安全生产凝聚力

C:有效管理的关键是员工参与

D:承认人具有能力的差别

答案:D

27.在行政决策过程中,哪个阶段最注重信息的搜集和分析?

A:问题识别

B:方案选择

C:决策执行

I):决策评估

答案:A

28.统计表明“关键的事总是少数,一般的事总是多数”这意味着控

制工作最应重视()。

A:突出重点,强调例外

B:协调计划和组织工作

C:灵活、及时和适度

1):客观、精确和具体

答案:B

29.实行公示制有利于()。①从机制上保证选举干部处于群众监督之

下;②公民行使干部的任免权;③在重大问题上避免失误;④激发广大

群众参与政治、行使监督权的热情。

A:①③④

B:①②④

C:①②③

1):①②③④

答案:A

30.下列措施属于政府发挥社会职能的是0。

A:发展体育事业

B:提供公共产品

C:计划生育

1):居民委员会建设

答案:C

31.现代科学行政决策是随着社会化大生产和0的发展而发展起来的。

A:电脑

B:现代科技

C:市场经济

1):社会问题与行政范围

答案:B

32.在下列情况下,金钱可以成为“激励因素”而不是“保健因素”的

是0。

A:组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金

B:以上两种情况均可使金钱成为激励因素

C:无论什么情况下金钱都只是保健因素

I):那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资

答案:A

33.行政管理中的“绩效评估”通常指的是?

A:对行政机关的整体表现进行评估

B:对行政机关的工作效率进行评估

C:对行政机关的财务状况进行评估

1):对行政机关的决策效果进行评估

答案:A

34.在管理学中,()原理主要包括明确每个人的职责,合理设计职位和

委授权限,奖惩分明、公正而及时等观点。

A:责任

B:人本

C:系统

I):伦理

答案:A

35.下列关于公共产品妁表述,不正确的是()。

A:公共产品的效用是不可分割的

B:公共产品的受益具有排他性

C:公共产品的取得不具备竞争性

D:提供公共产品并不是为了盈利

答案:B

36.条块结合,以条为主的形式,是我国现行编制管理工作所采取的一

种形式,这种形式适用0。

A:上级业务主管部门垂直领导的工作部门

B:包括公安、安全、司法等政府机构在内的政法工作部门

C:地方各级人民政府机构的大部分工作部门

1):地方党、政、群机关的大部分工作部门

答案:A

37.下列关于行政沟通的说法,哪项是正确的?

A:行政沟通是单向的

B:行政沟通的目的是为了实现行政目标

C:行政沟通不受时间、空间限制

I):行政沟通只存在于行政机关内部

答案:B

38.下列哪项是行政伦理中的“诚信原则”的主要体现?

A:行政决策追求效益

B:行政领导者享有特权

C:行政行为应真实、透明

D:行政行为不受约束

答案:C

39.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合

起来的是。。

A:控制工作

B:计划工作

C:组织工作

D:领导工作

答案:D

40.公共管理的手段是多种多样的,但最基本的手段是()。

A:维护基本公共利益

B:制定和执行公共政策

C:制定和执行法律法规

1):实施具体的公共项目

答案:B

41.在管理的职能中,0是管理过程的活动灵魂,是集中体现管理者素

质和管理能力的活动,是实现管理效率和效果的关键。

A:计划职能

B:组织职能

C:领导职能

I):控制职能

答案:C

42.从管理学的角度将行政学定义为组织、领导、计划、协调和控制

手段,有效地处理公务和政务活动的是0。

A:魏劳毕

B:古德诺

C:怀特

I):戈德特纳

答案:C

43.行政管理中的“职能”通常指的是?

A:行政机关的功能

B:行政机关的权限

C:行政机关的职责

I):行政机关的权力范围

答案:A

44.政府机构的主体是0。

A:办公、办事机构

B:职能机构

C:领导机构

D:派出机构

答案:B

45.转变政府职能是深化行政体制改革的核心,而政府职能转变的核心

则在于处理好()的关系。

A:政府与市场

B:计划与市场

C:政府与人民

D:政府与企业

答案:A

46.在实践中,评价管理者职位最常用的方法是()。

A:时距判定法

B:职务系数法

C:比较法

I):德尔菲法

答案:C

47.下列关于行政组织变革的说法,哪项是正确的?

A:行政组织变革总是顺利的

B:行政组织变革的目的是为了增加员工数量

C:行政组织变革的阻力主要来源于内部

D:行政组织变革是适应环境变化的必要手段

答案:D

48.管理效率的()要求人们在提高管理效率的同时,扩大视野,关注管

理效率带来的各种社会作用。

A:多重化

B:评价

C:集约化

I):综合化

答案:A

49.行政管理学的创始人是?

A:法约尔

B:威尔逊

C:泰勒

D:韦伯

答案:B

50.()是社会组织存在的重要价值之一,是社会组织发展的内在动力。

A:服务性

B:合法性

C:自律性

I):自主性

答案:A

第II部分多选题(50题)

1.目前,网吧经营场所由文化部门管,营业执照属工商部门管,网络安

全是公安机关管。文化部门的执法人员在网吧经营场所检查,但发现

“黑网吧”后却无权关闭,须由工商部门取缔。而工商局批出的执照

数以万计,市场监管人力有限,常常很难及时发现词题。这说明0。

A:自由裁量权太大--同罪不同罚

B:执法不规范一一公信力受质疑

C:执法主体多而散一一影响执法效力

I):行政程序方面的立法滞后

答案:C、D

2.下列哪些属于行政协调的主要类型?

A:组织外部协调

B:组织内部协调

C:横向协调

1):纵向协调

答案:A、B、C、D

3.“,钱不够,地来凑’的思维方式要纠偏。”关于纠偏,从管理学角

度理解正确的有0。

A:纠偏是控制工作的关键

B:目标一经确定就不能重新纠偏,可以纠偏中间制度制定环节

C:纠偏能将控制工作和其他管理职能有效结合

I):纠偏是制定控制标准的前提

答案:A、C

4.下列哪些属于电子政务在行政管理中的应用?

A:电子公文传输

B:电子商务交易

C:政府信息公开

1):在线行政审批

答案:A、C、D

5.行政伦理的内容包括0。

A:公务员的个人品德

B:行政组织伦理

C:行政职业道德

I):公共政策伦理

答案:A、B、C、D

6.按照决策过程的程序化程度,可以将行政决策分为0。

A:组织决策

B:程序化决策

C:非程序化决策

D:管理决策

答案:B、C

7.()属于“计划”范畴。

A:方案

B:规划

C:设想

1):规定

答案:A、B、C

8.下列哪些属于行政管理的核心职能?

A:组织

B:计划

C:领导

1):控制

答案:A、B、C、D

9.行政监督的主要方式包括哪些?

A:舆论监督

B:司法监督

C:外部监督

I):内部监督

答案:A、B、C、D

10.在行政领导类型中,分权型领导的不足之处有()。

A:决策过程缓慢,决策效率低下

B:权力过分分散,有可能使组织陷入混乱之中

C:使下属缺乏主观能动性

I):很难保证令行禁止,步调一致

答案:A、B、D

11.对政府职能的理解,下列哪些论述是正确的?0

A:政府职能的实施手段主要是依法行政

B:政府职能是完整统一的体系

C:政府职能的实施主体是政府机构

1):政府职能的主要内容是管理国家和社会公共事务

答案:A、B、C、D

12.行政决策中,哪些因素会影响决策的质量?

A:决策问题的复杂性

B:决策环境的稳定性

C:决策者的经验

1):决策过程的透明度

答案:A、B、C、D

13.下列哪些属于行政管理的基本职能?

A:计划

B:控制

C:组织

1):领导第98页共I06页

答案:A、B、C、D

14.在行政权力体制中可以分为集权制和分权制.下列特点中属于分权

制特征的是()。

A:决策比较民主、合理

B:有利于调动下级的工作积极性

C:权力分散、责任不明确

I):有利于统筹兼顾

答案:A、B

15.一般来说,下列哪些是在正式组织中才能得到满足的?()

A:法定权力

B:物质需要

C:晋升需要

D:心理需要

答案:A、B、C

16.怀特在其著作的《行政学导论》中,最早把复杂的行政要素归纳为

哪几部分?()

A:行政法规

B:财务行政

C:组织原理

I):人事行政

答案:A、B、C、D

17.行政组织的结构要素有0。

A:行政职位

B:行政资源

C:行政人员

I):行政职能

答案:B、C、D

18.行政管理学的主要研究领域有哪些?

A:行政管理方法

B:行政管理技术

C:行政管理体制

I):行政管理理论

答案:A、B、C、D

19.下列属于我国主要的公共管理组织的有()。

A:非官方的民间公益组织

B:公益性国有企业

C:基层群众自治组织

1):私营企业

答案:A、B、C

20.增进公共组织领导有效性的方法是()。

A:提高领导者素质

B:加强干部队伍建设

C:优化领导班子结构

D:改进领导方式

答案:A、B、C、D

21.行政决策实施过程中,应做好哪些准备工作?()

A:做好组织落实工作

B:做好思想动员工作

C:使决策目标具体化并予以量化分解

1):根据具体目标制定详细的行政计划

答案:A、B、C、D

22.下列哪些措施有助于提升行政管理水平?

A:引入信息技术

B:优化行政流程

C:加强与民众的沟通

D:加强行政人员培训

答案:A、B、C、D

23.近因效应指的是某人或某事的近期表现在头脑中占据优势,从而改

变了对该人或该事的一贯看法。这说明近因效应0。

A:一般在较陌生的情况下产生影响

B:对人或事只作片面了解

C:主面臆断性强,容易导致决策失真

1):一般在较熟悉的情况下产生影响

答案:B、C、D

24.下列属于公共物品特征的有Oo

A:竞争性

B:外部性

C:由政府提供

1):非排他性

答案:B、C、D

25.下列哪些是影响行政管理体制变革的外部因素?

A:经济发展

B:技术进步

C:政治体制

1):社会文化

答案:A、B、D

26.“其身不正,虽令不从;其身正,不令而行。”这句话包含的道理有

Oo

A:领导者的“身正”本身就是一种命令

B:“身正”使领导者产生一种无形的影响力

C:领导者的“身正”是关键,身正才能令行

I):只要领导者“身正”,对下属无须发出命令,下属都会遵从

答案:A、B

27.下列哪些属于行政执行的主要环节?

A:任务分配

B:沟通协调

C:监督检查

1):决策制定

答案:A、B、C

28.下列哪些是新公共服务理论基础的重要组成部分?

A:新制度经济学

B:民主的公民权理论

C:社区和公民社会模型

1):民主的公民权理论

答案:B、C、D

29.下列哪些属于行政监督的主要形式?

A:司法监督

B:立法监督

C:舆论监督

D:行政监察

答案:A、B、C、D

30.公共政策利益调控规律包括()。

A:效率优先规律

B:多数满意规律

C:主导群体优先规律

I):损益补偿规律

答案:B、C、D

31.管理者在管理过程中承担的职能有()。

A:规划

B:控制

C:计划

D:领导

答案:B、C、D

32.下列属于行政管理学研究对象的有哪些?

A:家庭关系

B:非营利组织

C:私营企业

I):政府机构

答案:B、D

33.下列哪些是影响行政改革成效的因素?

A:民众的接受度

B:改革执行的力度

C:改革目标的明确性

I):改革方案的合理性

答案:A、B、C、D

34.现代组织理论研究和实践表明,行政组织管理幅度的科学性和合理

性,不是一成不变的。也没有僵化的模式,一般取决于()因素。

A:工作的难易程度

B:整个组织系统中的层次数

C:组织成员的素质

I):组织的领导者的才能

答案:A、B、C、D

35.下列属于网络时代管理沟通的特征的有0。

A:沟通模式透明化

B:沟通流程扁平化

C:沟通对象个性化

D:沟通活动互动化

答案:A、B、C、D

36.下列哪些因素会影响行政决策的效果?

A:决策程序

B:决策环境

C:决策执行

I):决策者的素质

答案:A、B、C、D

37.由于秘书工作本质上属于一种服务性工作,而且秘书人员需要处理

各种复杂的人际关系,因此秘书人员在人际交往中应当做到()。

A:大方

B:谦虚

C:诚实

1):端庄

答案:A、B、C、D

38.有效管理幅度取决于多种因素。在影响管理幅度的因素中0。

A:组织的健全程度越高,管理幅度就越宽

B:管理活动的相同性较小,管理幅度就越窄

C:工作的复杂程度越大,管理幅度就越宽

I):新问题的发生率越高,管理幅度就越窄

答案:A、B、D

39.机关行政的职责可以概括为()。

A:执行公务

B:处

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