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文档简介
快递片区承包合同格式名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(承包方):姓名:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方在[具体地区]拥有快递业务经营权,乙方有意承包甲方在该地区的快递片区经营权,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,达成如下协议:一、合同标的1.甲方将其在[具体片区名称]的快递业务经营权承包给乙方,该片区范围包括[详细描述片区涵盖的具体区域]。2.乙方承包的快递业务包括但不限于收件、派件、中转等与快递服务相关的全部环节。二、承包期限本合同承包期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满后,在同等条件下,乙方享有优先续约权。若乙方有意续约,应在合同期满前__个月书面通知甲方。三、承包费用及支付方式1.承包费用乙方应向甲方支付承包费共计人民币______元整。该费用包含乙方在承包期限内经营该片区快递业务所需的全部费用,甲方不再另行收取其他费用(除本合同约定的特殊情况外)。2.支付方式乙方应在本合同签订之日起__日内,向甲方支付承包费的__%作为首期款项,即人民币______元整。剩余承包费应在每年的__月__日前支付当年费用的__%,即人民币______元整。甲方应在收到乙方款项后的__个工作日内开具合法有效的发票给乙方。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的快递业务经营活动进行监督和检查,确保乙方按照法律法规、行业规范及甲方的相关要求开展业务。有权根据市场情况、行业政策等因素,对快递业务的收费标准、服务规范等进行调整,但应提前__日书面通知乙方。在乙方违反本合同约定或出现严重影响甲方声誉及利益的情况下,有权解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供开展快递业务所需的相关资料和文件,包括但不限于快递业务经营许可证、品牌授权书等,并确保资料的真实性和合法性。协助乙方办理快递业务经营过程中所需的各类手续,如工商登记、税务登记等,相关费用由乙方承担。负责协调乙方与其他快递网点、上级公司及相关部门之间的关系,为乙方的经营活动提供必要的支持和帮助。按照约定向乙方提供快递业务的中转、运输等服务,确保乙方快递业务的正常运转。(二)乙方权利与义务1.权利在承包期限内,有权按照本合同约定及甲方的授权,自主经营承包片区内的快递业务,包括但不限于制定合理的收费标准、服务流程等,但不得违反法律法规及行业规范。有权使用甲方提供的快递品牌、标识、业务系统等资源开展业务,但应严格按照甲方的规定使用,不得擅自转让、出租或用于其他非本合同约定的用途。在甲方违反本合同约定或未履行相关义务,导致乙方无法正常经营或遭受损失时,有权要求甲方承担违约责任并赔偿损失。2.义务严格遵守国家法律法规、行业规范及甲方的各项规章制度,诚信经营,确保快递业务的安全、准确、及时。按照甲方规定的服务标准和质量要求,为客户提供优质的快递服务,积极处理客户投诉和纠纷,维护甲方的品牌形象和声誉。负责承包片区内快递业务的日常运营管理,包括但不限于人员招聘、培训、考核,快递网点的建设、维护,快递设备的购置、更新等,相关费用由乙方自行承担。按照甲方要求及时、准确地统计和上报快递业务数据,包括收件量、派件量、业务收入、客户信息等。定期向甲方缴纳承包费及其他应付款项,如因乙方逾期支付导致甲方产生额外费用的,乙方应承担全部责任。不得将承包的快递业务转包或分包给第三方,否则甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金人民币______元整,同时乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。在承包期限届满或本合同提前解除后,应按照甲方要求及时办理交接手续,包括但不限于客户信息、快递设备、业务资料等,并确保交接工作的顺利进行。五、快递业务经营管理1.服务质量乙方应严格按照国家邮政管理部门及快递行业通行的服务标准,为客户提供优质、高效、安全的快递服务。乙方的快递服务质量指标应符合以下要求:收件及时率:达到__%以上。派件及时率:达到__%以上。客户满意度:达到__%以上。快递延误率:控制在__%以内。快递丢失率:控制在__%以内。快递损毁率:控制在__%以内。若乙方的服务质量指标未达到上述要求,甲方有权按照本合同约定扣除相应的费用,并要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内仍未达到要求,甲方有权解除本合同。2.业务操作规范乙方应按照甲方制定的快递业务操作规范进行经营,包括但不限于快递收寄验视、实名收寄、安全检查、运输配送、信息录入等环节。乙方应确保所有快递包裹的收寄、运输、存储等过程符合法律法规及行业安全标准,防止出现安全事故和违法行为。若因乙方违反业务操作规范导致甲方遭受处罚或损失的,乙方应承担全部责任。3.价格管理乙方应按照甲方规定的价格体系收取快递费用,不得擅自提高或降低收费标准。若因市场因素或其他合理原因需要调整价格的,应提前__日书面通知甲方,并经甲方同意后方可实施。六、快递设备及物料管理1.设备提供甲方应向乙方提供开展快递业务所需的基本设备,包括但不限于快递车辆、分拣设备、扫描设备等。设备的所有权归甲方所有,乙方在承包期限内享有使用权。乙方应妥善保管和使用甲方提供的设备,不得擅自损坏、改装或转借他人。若因乙方原因导致设备损坏或丢失的,乙方应负责修复或赔偿。2.物料采购乙方负责承包片区内快递业务所需物料的采购,包括但不限于快递运单、包装袋、胶带等。乙方应确保所采购的物料符合国家相关标准和甲方要求,并从甲方指定的供应商处采购或选择质量可靠、价格合理的其他供应商。乙方应将所采购物料的相关信息及时告知甲方。七、客户信息管理1.信息保护乙方应严格遵守国家法律法规及甲方关于客户信息保护的规定,对在快递业务经营过程中获取的客户信息予以保密。未经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方泄露客户信息,不得将客户信息用于本合同约定以外的其他用途。若因乙方原因导致客户信息泄露,乙方应承担由此给甲方及客户造成的全部损失,并承担相应的法律责任。2.信息管理乙方应建立健全客户信息管理制度,确保客户信息的准确、完整和安全。乙方应按照甲方要求及时将客户信息录入业务系统,并定期进行更新和维护。在本合同终止或解除后,乙方应将客户信息全部移交给甲方,并确保客户信息的安全删除。八、保险及风险承担1.保险购买乙方应自行购买经营快递业务所需的各类保险,包括但不限于快递货物运输保险、员工意外险等。乙方应确保在承包期限内保险始终处于有效状态,并将保险单复印件提交给甲方备案。若乙方未购买相关保险或保险过期未续,导致甲方或乙方遭受损失的,由乙方承担全部责任。2.风险承担在承包期限内,乙方应独立承担经营快递业务过程中产生的一切风险和责任,包括但不限于快递延误、丢失、损毁、客户投诉、法律纠纷等。若因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应按照本合同约定赔偿甲方的全部损失。九、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以提前解除本合同。若乙方出现以下情形之一,甲方有权解除本合同,且乙方应按照本合同承包费总额的__%向甲方支付违约金:严重违反国家法律法规、行业规范或甲方的规章制度,导致甲方遭受重大损失或被相关部门处罚的。连续__个月未达到本合同约定的服务质量指标,且经甲方书面通知后仍未整改到位的。擅自将承包的快递业务转包或分包给第三方的。逾期__日未支付承包费或其他应付款项,经甲方催告后仍未支付的。因乙方原因导致甲方快递品牌形象受损,造成恶劣影响的。若甲方出现以下情形之一,乙方有权解除本合同,且甲方应按照本合同承包费总额的__%向乙方支付违约金:未按照本合同约定向乙方提供相关资料、文件或协助办理手续,导致乙方无法正常经营的。未按照约定向乙方提供快递业务的中转、运输等服务,严重影响乙方业务运转的。违反本合同约定擅自调整收费标准、服务规范等,给乙方造成重大损失的。十、违约责任1.若一方违反本合同约定,应向对方支付违约金,并赔偿对方因此遭受的全部损失。违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方的差额部分。2.乙方逾期支付承包费或其他应付款项的,每逾期一日,应按照未支付金额的__%向甲方支付逾期违约金。逾期超过__日的,甲方有权暂停乙方的快递业务经营权,直至乙方支付全部款项及逾期违约金为止。十一、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、其他
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