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文档简介
设计部绩效考核指标表本绩效考核指标表旨在全面、客观、公正地评价设计部员工的工作表现,激励员工提高工作效率和质量,促进设计部整体业绩提升,确保设计工作能够紧密围绕公司业务目标展开,为公司的发展提供有力的设计支持。二、适用范围本指标表适用于设计部全体员工,包括平面设计师、UI设计师、室内设计师等不同专业方向的设计人员。三、考核周期绩效考核周期为月度考核与年度考核相结合。月度考核于每月末进行,年度考核于每年年末进行,年度考核结果根据全年12个月的月度考核成绩加权平均得出。四、考核指标及权重(一)工作业绩(60%)1.项目完成情况(30%)考核内容:根据设计项目计划,按时完成设计任务的比例。完成的设计项目数量及复杂程度。考核标准:按时完成率达到100%,得2030分。每延迟交付一次项目,根据延迟天数扣除相应分数,延迟13天扣5分,延迟47天扣10分,延迟7天以上扣20分。完成项目数量达到部门平均水平及以上,且项目复杂程度符合岗位要求,得010分。完成项目数量低于部门平均水平,每少一个项目扣3分;项目复杂程度未达到岗位要求,根据具体情况扣25分。2.设计质量(20%)考核内容:设计作品的客户满意度调查得分。设计方案在实施过程中的修改次数及修改幅度。考核标准:客户满意度得分达到85分及以上,得1020分。客户满意度得分每降低5分,扣除2分。设计方案在实施过程中修改次数少,且修改幅度小,得010分。修改次数较多(超过[X]次)或修改幅度较大(对设计方案核心内容进行重大调整),根据具体情况扣28分。3.项目收益贡献(10%)考核内容:设计方案为公司带来的直接经济效益,如通过设计优化提高产品销量、降低成本等所产生的收益。设计方案对公司品牌形象提升所带来的潜在收益。考核标准:设计方案带来显著的直接经济效益,达到或超过预期目标,得810分。设计方案对公司品牌形象有一定提升,但直接经济效益不明显,得47分。设计方案未对公司产生明显的经济收益或品牌形象提升效果,得03分。(二)工作能力(25%)1.专业技能(10%)考核内容:设计师对本专业设计软件和工具的熟练掌握程度。对设计趋势和行业前沿技术的了解与应用能力。考核标准:熟练掌握本专业设计软件和工具,能够高效完成设计任务,得610分。对设计软件和工具掌握程度一般,能够完成基本设计任务,但效率较低,得35分。对设计软件和工具掌握不熟练,影响工作正常开展,得02分。能够及时了解设计趋势和行业前沿技术,并在工作中适当应用,得46分。对设计趋势和行业前沿技术了解较少,应用能力不足,得03分。2.创新能力(5%)考核内容:在设计项目中提出创新性设计思路和方案的频率。创新设计方案对项目效果的提升程度。考核标准:经常提出创新性设计思路和方案,且能够显著提升项目效果,得45分。偶尔提出创新性设计思路和方案,对项目效果有一定提升,得23分。很少提出创新性设计思路和方案,对项目效果提升不明显,得01分。3.沟通协作能力(5%)考核内容:与团队成员、其他部门以及客户之间的沟通协作效果。在跨部门项目中发挥的积极作用。考核标准:沟通协作能力强,能够与各方保持良好的合作关系,积极推动项目进展,得45分。沟通协作能力一般,基本能够完成沟通协作任务,但存在一些问题,得23分。沟通协作能力较差,经常出现沟通不畅、协作困难等问题,得01分。4.问题解决能力(5%)考核内容:在设计过程中遇到问题时,能够迅速分析问题并提出有效解决方案的能力。问题解决后对类似问题的预防能力。考核标准:能够快速准确地解决设计过程中遇到的各种问题,并能有效预防类似问题再次发生,得45分。能够解决设计过程中的常见问题,但解决速度和效果一般,预防措施不够完善,得23分。解决问题能力较弱,经常依赖他人解决问题,且对问题缺乏预防措施,得01分。(三)工作态度(15%)1.责任心(5%)考核内容:对工作任务的认真负责程度,是否主动承担工作责任。在工作中对细节的关注程度。考核标准:工作认真负责,主动承担责任,注重细节,很少出现工作失误,得45分。工作责任心一般,基本能够完成工作任务,但偶尔会出现一些小失误,得23分。工作责任心较差,经常出现工作失误,对工作任务敷衍了事,得01分。2.团队合作精神(5%)考核内容:与团队成员合作的积极性和主动性。在团队中是否能够互相支持、配合完成工作。考核标准:积极主动与团队成员合作,乐于分享知识和经验,能够为团队提供有力支持,得45分。能够与团队成员合作完成工作,但合作积极性和主动性一般,得23分。缺乏团队合作精神,不配合团队工作,影响团队整体效率,得01分。3.工作积极性(5%)考核内容:对待工作的热情和主动性。是否积极主动寻求工作任务,主动提升工作能力。考核标准:工作热情高,主动寻求工作任务,积极提升自身能力,为团队带来活力,得45分。工作积极性一般,能够完成本职工作,但缺乏主动精神,得23分。工作积极性低,对工作缺乏热情,被动等待工作任务,得01分。五、考核实施1.考核数据收集每月末,员工需提交个人月度工作总结及工作成果,包括完成的设计项目、设计方案、客户反馈等相关资料。部门主管收集员工日常工作表现记录,如考勤情况、团队协作表现、解决问题的案例等。客户满意度调查由市场部门或相关项目负责人负责组织实施,收集客户对设计作品的评价和意见。2.考核评分部门主管根据考核指标及权重,结合员工提交的工作成果和日常工作表现记录,对员工进行月度考核评分。在评分过程中,应客观公正,确保评分依据充分、合理。对于考核指标中的定性描述,应根据实际情况进行准确判断和评分。对于涉及多个项目或多个工作任务的考核指标,应综合考虑各项工作的完成情况,进行加权平均计算得分。3.考核沟通与反馈考核评分结束后,部门主管应与员工进行一对一的考核沟通。沟通内容包括考核结果、工作表现评价、优点与不足分析以及改进建议等。在沟通中,鼓励员工发表自己的看法和意见,确保员工对考核结果理解清楚,明确自身工作中的问题和努力方向。员工如对考核结果有异议,可在沟通后的[X]个工作日内提出申诉。部门主管应认真对待员工的申诉,进行复查和核实,并将复查结果及时反馈给员工。六、考核结果应用1.绩效奖金发放月度考核结果与绩效奖金直接挂钩。根据月度考核得分,确定绩效奖金系数,具体如下:90分及以上:绩效奖金系数为1.2。8089分:绩效奖金系数为1.1。7079分:绩效奖金系数为1.0。6069分:绩效奖金系数为0.8。60分以下:绩效奖金系数为0.6。年度考核结果对全年绩效奖金进行调整。年度考核得分作为年终绩效奖金发放的重要依据,根据年度考核得分确定最终的绩效奖金发放金额。2.职位晋升与调薪连续[X]个月月度考核得分均在85分及以上,且年度考核成绩优秀的员工,在职位晋升、调薪等方面将优先考虑。年度考核结果为优秀(得分在90分及以上)的员工,将获得更高幅度的调薪机会或晋升职位。对于考核成绩较差(年度考核得分在60分以下)的员工,公司将视情况进行降职、降薪或其他相应处理。3.培训与发展根据考核结果分析员工的能力短板和发展需求,为员工制定个性化的培训计划。对于工作能力有待提升的员工,安排相关的内部培训课程或外部培训机会,帮助员工提升专业技能和综合素质。考核结果也作为员工职业发展规划的参考依据,为员工提供明确的职业发
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