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文档简介
软件采购合同模板名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(供应方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有意向乙方采购软件产品,乙方具备提供相关软件及服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,就甲方向乙方采购软件事宜达成如下协议:一、软件产品及服务内容(一)软件产品详情1.软件名称:____________________2.版本号:____________________3.功能描述:详细描述软件的各项功能,包括但不限于主要功能模块、各模块实现的具体业务流程、用户操作界面及交互方式等。4.技术架构:说明软件所采用的技术架构,如开发语言、数据库管理系统、服务器架构等,确保甲方对软件的技术实现有清晰了解。(二)服务内容1.安装调试服务乙方负责在甲方指定的环境下进行软件的安装和调试工作,确保软件能够正常运行。安装调试过程中,乙方应提供详细的操作指导,使甲方相关人员熟悉软件的使用方法。2.培训服务乙方应根据甲方需求,为甲方提供系统的培训服务。培训内容包括但不限于软件操作培训、系统维护培训、常见问题解决培训等。培训方式可根据实际情况采用现场培训、在线培训或视频培训等多种形式,确保甲方人员能够熟练掌握软件的使用和维护技能。3.技术支持服务在软件使用期限内,乙方应提供技术支持服务。甲方在使用软件过程中遇到问题时,可通过电话、邮件、在线客服等方式向乙方咨询。乙方应在接到甲方咨询后的[X]小时内做出响应,并在[X]个工作日内解决问题(如遇复杂问题需延长解决时间,应提前向甲方说明原因)。4.软件升级服务乙方应定期对软件进行升级,以修复已知漏洞、优化性能、增加新功能等。升级服务应在不影响甲方正常使用软件的前提下进行,乙方应提前通知甲方升级时间及升级内容,并提供相应的升级说明文档。二、软件价格及付款方式(一)软件价格本合同软件产品及服务的总价款为人民币[X]元(大写:____________________元整)。此价格为含税价,包含软件产品费用、安装调试费用、培训费用、技术支持费用以及软件升级费用等一切相关费用,乙方不再向甲方收取任何其他费用。(二)付款方式1.预付款合同签订后[X]个工作日内,甲方向乙方支付总价款的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:____________________元整)。2.验收款软件安装调试完毕且甲方验收合格后[X]个工作日内,甲方向乙方支付总价款的[X]%作为验收款,即人民币[X]元(大写:____________________元整)。乙方应在甲方支付验收款前提供合法有效的发票。3.质保金软件验收合格满[X]个月后,如无质量问题,甲方向乙方支付总价款的[X]%作为质保金,即人民币[X]元(大写:____________________元整)。质保期内如软件出现质量问题,乙方应负责免费维修或更换,质保期自软件验收合格之日起计算。三、软件交付及验收(一)软件交付1.交付时间乙方应在收到甲方预付款后的[X]个工作日内完成软件的交付工作。交付内容包括软件安装包、相关文档(如用户手册、操作指南、技术文档等)。2.交付方式乙方应通过电子传输(如邮件、云盘共享等)或其他双方认可的方式将软件及相关文档交付给甲方。交付时应确保软件及文档的完整性和准确性。(二)验收标准1.功能验收软件应满足本合同约定的各项功能要求,甲方按照软件功能描述对软件进行测试,乙方应积极配合。如软件存在功能缺陷,乙方应在规定时间内进行修复,直至软件功能验收合格。2.性能验收软件应具备良好的性能,在规定的硬件环境下,各项性能指标应达到或优于合同约定的标准。性能指标包括但不限于系统响应时间、并发用户数处理能力、数据准确性等。甲方可通过专业的测试工具或实际业务操作对软件性能进行测试评估。3.文档验收乙方交付的文档应完整、准确、清晰,符合行业规范和甲方要求。文档应包括但不限于用户手册、操作指南、技术文档、维护手册等,能够满足甲方对软件使用、维护及管理的需求。(三)验收流程1.软件安装调试完毕后,乙方应提前通知甲方进行验收。2.甲方在收到乙方验收通知后的[X]个工作日内组织验收工作,乙方应派技术人员参加验收过程。3.验收过程中,甲方对软件进行功能测试、性能测试及文档审查等工作。如发现问题,甲方应及时向乙方提出书面整改意见,乙方应根据甲方意见进行整改,并在规定时间内提交整改报告。4.整改完成后,甲方再次对软件进行验收。如软件各项指标均达到验收标准,甲方签署验收合格报告;如仍存在问题,甲方有权要求乙方继续整改,直至验收合格为止。因乙方原因导致验收不合格而延误的时间,由乙方承担相应责任。四、知识产权及保密条款(一)知识产权1.乙方保证所提供的软件产品及相关服务不存在任何侵犯第三方知识产权的情况。如因乙方原因导致甲方遭受第三方知识产权侵权索赔,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的一切损失。2.软件产品的知识产权归乙方所有,但甲方在本合同约定的使用范围内享有合法的使用权。未经乙方书面许可,甲方不得擅自复制、传播、修改、反编译软件产品或用于任何其他非本合同约定的目的。3.甲方在使用软件过程中产生的与软件相关的任何数据、文档、成果等知识产权归甲方所有,但甲方应尊重乙方的知识产权,不得将上述内容用于侵犯乙方权益的行为。(二)保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面许可,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款所称保密信息包括但不限于软件产品的技术方案、源代码、客户信息、业务数据、合同条款等。3.本条款的保密期限为本合同生效之日起[X]年。合同终止后,双方仍应履行保密义务。五、软件的使用及限制(一)使用范围甲方应按照本合同约定的使用范围使用软件产品,不得超出约定范围擅自扩大使用。如甲方因业务发展需要扩大软件使用范围,应与乙方另行协商并签订补充协议。(二)使用限制1.甲方不得对软件进行反向工程、反向编译、破解或其他试图获取软件源代码或改变软件功能的行为。2.甲方不得将软件出租、出借、转让给第三方使用,除非事先获得乙方书面许可。3.甲方应采取合理的安全措施保护软件及相关数据的安全,防止软件被盗用、泄露或遭受其他损害。如因甲方原因导致软件及数据出现安全问题,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。六、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本合同约定的时间和金额支付款项,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已使用软件期间的费用及按照合同总价款的[X]%支付违约金。2.如甲方违反本合同约定的软件使用及限制条款,乙方有权要求甲方立即停止违约行为,并采取措施消除影响。如甲方的违约行为给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本合同约定的时间完成软件交付、安装调试、培训及技术支持等服务,每逾期一日,应按照合同总价款的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时按照合同总价款的[X]%支付违约金。2.如乙方提供的软件产品存在质量问题,导致甲方无法正常使用软件或遭受损失的,乙方应负责免费修复或更换软件产品,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因软件质量问题给甲方造成重大损失的,甲方有权解除本合同,并要求乙方按照合同总价款的[X]%支付违约金。3.如乙方违反本合同约定的知识产权及保密条款,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的一切损失。同时,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的款项。七、不可抗力(一)定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。(二)通知义务一方因不可抗力不能履行本合同的,应在不可抗力事件发生后的[X]个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件。通知应包括不可抗力事件的详细情况、对本合同履行的影响以及预计持续时间等内容。(三)责任承担因不可抗力导致一方无法履行本合同的,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件消除后的合理时间内继续履行本合同。如因不可抗力事件导致本合同无法继续履行或部分无法履行,双方应协商解决善后事宜,互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款(一)合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中,如一方提出解除合同,需提前[X]日书面通知对方,并经对方书面同意。解除合同后,双方应按照法律规定及合同约定办理相关手续,结清款项。(二)合同生效与期限1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同有效期为自软件验收合格之日起[X]年。合同期满后,双
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