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S保险公司发展战略研究的国内外文献综述及相关理论基础目录TOC\o"1-2"\h\u125771.1国外研究现状 126401.2国内研究现状 2116421.1.1关于保险公司竞争发展战略的研究 220571.1.2关于保险公司经营及盈利能力的研究 3316531.3研究述评 4267921.4相关理论概述 453891.4.1发展战略理论 453161.4.2高质量发展含义 510589参考文献 61.1国外研究现状国外学者MgeryanMano在《InnovativeOpportunitiesforInsuranceDevelopmentinaNewFinancialParadigm》一文中指出俄罗斯保险业发展的创新机遇。得益于新范式下的创新机遇,有可能从传统保险产品转向新产品,进而成为区域发展的基础。通过对保险市场现状的分析,认为保险产品/服务需要不断完善,这将使保险公司增加投保流量,实现保险公司财务效益最大化。Roberts.John.Hzai在《Developingnewrulesfornewmarkets》一文中指出,商业环境的变换在一定程度上会对市场造成重要的影响,随着科技的发展,商业技术将不断的更新,这势必会对商业市场造成巨大的影响。尤其是随着信息技术的出现,商业市场会发生变革般的改变。谈及保险市场,客户对保险产品的选择空间以及选择渠道会越来越大,同样的保险企业也可以充分利用信息技术发展带来的有利环境进行产品的推广。学者LeeHuiShan在《保险发展与经济增长》研究指出了保险发展与经济增长之间存在显著的因果关系。由于初始收入水平和地点不同,这种关系在不同国家有所不同。保险发展对一国经济增长的作用是间接的,因为它取决于保险公司投资的绩效。因此,政策制定者在制定政策时应考虑本国的特殊性。政策制定者应该清楚地了解其保险行业的性质,比如金融部门和保险行业之间的相互联系,是否要推动保险行业发展经济。通过了解各大洲的效应和初始人均GDP水平,政策制定者可以对本国的保险业制定和实施更有效的政策,以保证本国经济增长的繁荣。KennethR.Andrews(1971)阐述了企业经营战略层面上的战略设计手段,其过程是由外部环境分析、内部环境分析、战略构筑、实行计划四个基本步骤构成。在《公司战略概念》一书中,他首先提出了公司战略设计思维的问题,认为战略是公司组织优势与劣势与环境机遇与威胁的结合,并在制定策略过程中提出了SWOT分析框架。他是战略设计理论的代表人物。迈克尔﹒波特(1980)在他的《竞争战略》一书中提出了三种有效的竞争战略:总成本领先战略、差异化战略和集中化战略,并详细阐述和分析了这三种战略的实施要求。他是战略定位理论的代表人物。1.2国内研究现状1.1.1关于保险公司竞争发展战略的研究企业发展最重要的因素就是寻求可持续的发展。在市场竞争如此激烈的保险市场,中小型保险公司要想在竞争中获得足够的优势,就必须依靠全面、前瞻性的企业战略。本文正是从保险公司的发展战略方面对文献就行梳理。张裙(2018)提出了地方财险公司要想在市场上获得竞争优势,赢战行业领先,适宜使用差异化的经营战略:尽快实施产品、客户、渠道和机构管理差异化战略,同时通过加强企业文化建设,打造专业化人才队伍,优化组织结构,加强财务管理,提升合规经营能力,提高科技信息技术,提升客户服务能力以及着力打造“共进”商业生态圈来保障差异化战略的实施。王璇(2020)在分析人保财险扬州分公司发展过程中提出中小型财险公司在当前财险业竞争日趋白热化的形势下,应努力抓住发展机遇,通过整合现有产品组合,加大效益型险种的推广,同时指出当前财险公司面临的诸多困境,如产品服务同质化严重,综合成本居高不下,险种结构不合理,缺乏专业化人才等。徐诗颖(2020)提出了未来中小保险公司可持续发展的战略选择,即以集团化为战略目标,实施财产和寿险相结合的战略,提出下一步建设集团公司战略转型的具体内容和措施。李赞(2020)总结了X财产保险河北分公司通过实施差异化服务体制和销售模式,提高公司竞争力。通过建立健全的服务体制,为优质客户提供一定得服务,改变之前将理赔资源仅仅应用在出险后的客户上,各部门之间无缝对接,给客户提供差异化服务,改变旧的打价格战争的理念,提升客户满意度,进而提升客户忠诚度,留住优质客户,不断拓展新的客户,提升X财产保险河北分公司品牌声誉,最终达到提升市场竞争力的目的;建立防灾防损意识,对风险进行防范,降低出险率,从而降低佩服成本。充分运用差异化销售模式,针对不同的销售渠道建立不同的服务平台,形成自身销售模式的差异,避免自身渠道间的竞争,根据新的服务体制建立新的公司架构,达到提升市场竞争力的目的。为提升X财产保险市场份额提供一定的帮助白骅(2020)指出财险公司应选择目标聚焦客户战略竞争战略,将客户群聚焦国内中产阶级以上的中高端个人客户,以及致力发展海外市场或具有较大发展潜力的国内大中型企业客户,识别真正能为公司带来利益的客户;将目标市场聚焦于除车险业务以外的财产险市场,将资源和精力更多的投入到意外健康险、产品责任险、金融险、货运险等优势业务的经营上;将保险产品聚焦在创新型产品、一揽子产品计划和符合国家经济发展政策的产品业务上,充分发挥自身保险经验优势。赖依(2020)在对非车险业务发展研究中指出公司的策略实施应该从策略目标与定位策略设计和策略实施三个方面出发,在策略设计方面应该包含产品开发与营销策略、客户开拓与服务策略、制度优化与精英策略、催讨追债与理赔策略以及公司品牌传播策略,在策略实施过程中Z公司需要从提高承保业务优质率、增强理赔管理、优化客户关系以及提高风控水平几个方面出发。应该从建立可持续发展的非车险人才体系策略、树立以客户为中心的理念、加强对互联网的利用扩大宣传以及利用大数据技术对数据进行深度挖掘几个方面着手,切实保障公司非车险业务发展策略实施的顺利进行。1.1.2关于保险公司经营及盈利能力的研究企业的经营状况和盈利能力也是衡量企业质量的重要指标。完善的经营方针的制定决定了公司是否盈利,而公司的盈利能力决定了公司的盈利水平。两者之间的任何歧义都会使公司陷入困境。秦德政(2020)在关于全面风险管理对盈利能力的影响中提出全面风险管理作为企业防控风险的流程和手段,能够给企业提供比较合适的发展方式和发展方向,并且能够限制财险企业的风险投资,从宏观运作方面和操作流程等方面对企业面临的风险进行识别并管理,从而提高财险企业经营效率。但是,在公司全面风险管理建设前期,由于需要大量的人员、技术和物资的投入,全面风险管理制度和体系建设成本较高。此外,各部门对全面风险管理认识程度不高,各部门在全面风险管理方面配合意识不强,风险管理委员会、审计委员会、风险管理部门、首席审计官、首席风险官从宏观层面对全面风险管理前期工作不熟悉,这也额外增加了公司成本,降低公司经营效率。在公司全面风险管理后期,如果再额外投入更多要素,则会造成投入冗余,也不利于公司经营效率的提升。财险公司在注重业绩和市场规模增长的同时要注意投入,适当控制投入成本。财险公司和行业注重经营效率的最大化,即扩大产出或减少投入。企业全面风险管理前期主要是在投入端,当前财险企业现有投入主要是完善全面风险管理体系所需要的人力物力和全面风险体系所需要的维护费用。陈立超(2020)关于我怕国中小型保险公司的盈利困境中指出中小型保险公司只能打造出和其它保险公司有所区别的产品壁垒,才有有效增加已有客户的转移成本、降低其他公司客户的转移成本,从而增加公司的盈利能力。通过打造出和其他保险公司有所区别的服务壁垒,中小型保险公司才能有效挽留自己的客户,并努力争取其他客户,最终达到增加企业竞争力,实现公司盈利的目的。中小型保险公司需不断创新销售模式、服务模式,加强业务渠道的建设,打通产业上下游公司的服务,以与汽车制造商、4S店、零配件厂和修理厂等签订专营合约等的方式增加客户转移成本,形成保险公司对已有客户的锁定,增加基公司的盈利能力。同时中小型保险公司还需要积极推进创新性运营渠道如电商、网商、社区服务等渠道的发展,打造多元化的保险销售体系,积极探索销售改革的新模式。练丽源(2021)在对我国财险公司产品多元化与经营绩效的关系研究中指出对于多元化经营给绩效带来的影响不能一概而论,都要根据实际情况理性看待和分析,辩证的看待多元化为公司带来的影响。各公司要根据自身的发展状况和实际情况选择适合自身发展的经营策略,不能盲目跟随或抱有唯保费论的思想,要站在公司整体利益的角度,客观理性的看待公司的多元化经营问题,充分利用好多元化经营这把双刃剑,适当的多元化经营会对公司绩效产生积极作用。在开展多元化经营的同时,要警惕公司管理费用的变化,避免出现成本的过度增加。我国保险业正处于探索和发展的成长阶段,发展过程中可能会面临许多事先不可预料的问题和挑战,但只要积极应对,合理规划经营发展模式就能取得好的成效。1.3研究述评综上所述,通过查阅总结了国内外众多文献,在保险业整体行业又或是针对保险公司的战略发展课题有更充分的研究,有利用实证分析对整体行业数据进行的分析,也有对某个特定公司利用SWOT或者波特五力展开分析,最后给出战略性建议的。本文意在通过分析永安保险陕西分公司在陕西市场的内外环境,结合“十四五”计划下的高质量发展经济的背景,借鉴国内外学者的理论基础,探索出适合永安财险公司陕西分公司的发展战略。1.4相关理论概述1.4.1发展战略理论发展战略指企业如何实现发展的战略理论。发展战略包括四个部分:愿景、战略目标、业务战略和职能战略。发展愿景为公司明确的发展方向,战略目标决定了公司经营效率与品质,经营策略确定公司战略增长点,职能战略确定公司综合经营能力。通过四个互为上下依托的部门,建立了破解中小企业发展困难的发展策略理论体系。发展战略理论是关于企业如何发展的战略理论体系。在传统竞争战略理论的指导下,企业普遍面临价格战、功能战、广告战、促销战、服务战、品类战等问题的困扰和折磨,企业面临停滞、衰退甚至破产。企业发现,曾经是他们法宝的竞争战略不再奏效。尽管每个人都试图建立竞争优势以击败竞争对手,实现快速发展,但这与美好愿望背道而驰,该领域的商业家族正在战斗至死,大家都陷入了无利可图、业务停滞的恶性循环,最终出现了双亏、多亏的格局。竞争战略理论的缺陷让我们重新思考企业战略的本质。“战略的本质是建立竞争优势,打败竞争对手?”这在古代军事战略中使用可能更合适,但移植到企业中就很不合适了。企业不一定要打败他们的竞争对手。那么企业战略的本质是什么?在战略咨询方面,战略逐步形成了一套发展思路、理念和方法论体系,帮助企业制定战略,摆脱企业面临的价格战、功能战、广告战、促销战、服务战、品类战等陷阱,解决企业长时间增长缓慢,或停滞不前,甚至走向衰退的问题。企业要从发展方向、发展速度和质量、发展点和发展能力四个方面入手,系统地解决企业的发展问题。这四个方面构成了发展战略的四个重要组成部分。即愿景、战略目标、业务战略和功能战略。发展战略理论使企业竞争的焦点从竞争转向发展。企业可以通过竞争实现发展,也可以通过合作实现发展,也可以避开竞争,选择更有发展前景的领域。发展战略理论是对传统竞争战略理论的颠覆。摆脱价格战、功能战、广告战、促销战、服务战、品类战的烦恼,让企业更良性地参与竞争,将主要精力投入到企业身上。在发展问题的解决、发展方向的规划和实施、发展速度和质量、发展点和发展能力等方面,公司最终将实现快速、健康、可持续的发展。用形象比喻,发展战略是一个“黄金”季节的收获。1.4.2高质量发展含义高质量发展背景下的保险业,在2020年里运行特征基本表现为业务成长压力加大,保费收入增速下滑,部分险种风险凸显,承保利润也大幅下降,权益投资比例的提升,使得保险资金投资收益率承受了很大的压力,因此在2021年为了适应高质量发展的背景,保险业从以下几点进行了改善:第一进一步加强了保险科技的运用,第二是大力促进了养老金第三支柱的发展,第三是探索出了商业健康保险可持续发展的新模式,第四是积极应对了车险综合改革带来的挑战,第五是提升了保险资金投资收益率,最后一步是进一步深化了市场化改革。2020年10月,中共十九届五中全会提出,“十四五”时期经济社会发展的主题应该是推动高质量发展。这是根据我国发展阶段、发展环境、发展条件变化作出的科学判断。要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚定不移贯彻新发展理念,以深化供给侧结构性改革为主线,坚持质量第一、效益第一,切实转变发展方式,推进质量改革,增效变化和动态变化将使发展成果更好地惠及全体人民,不断实现人民对美好生活的向往。。2021年恰逢“两个一百年”奋斗目标历史的交汇之年。两会期间,习近平先后强调“高质量发展”,意义重大。3月5日,国务院总理李克强在2021年国务院政府工作报告中介绍,“十四五”时期是全面建设社会主义现代化国家新征程的第一个五年。我国发展仍处于重要战略机遇期,但机遇与挑战并存,新发展新变化。要准确把握新发展阶段,深入贯彻新发展理念,加快构建新发展格局,推动高质量发展,为全面建设社会主义现代化国家做好准备。保险业在高质量发展背景下,2020年保险业经营特点基本呈现业务增长压力加大、保费收入增速下滑、部分险种风险突出、承保利润大幅下降的特点,造成投资收益压力较大,因此2021年,为适应高质量发展背景,保险业从以下几个方面有所提升:一是保险科技应用进一步加强,二是大力推进养老金发展第三支柱,三是探索商业健康保险可持续发展新模式,四是积极应对车险综合改革带来的挑战,五是要提高保险资金的投资回报率,最后一步就是进一步深化市场化改革。参考文献[1]唐杏悦.保险公司业财融合中存在的问题及对策[J].投资与创业,2024,35(12):92-94.[2]杨春风,朱伟,孙维一,金敬美,王高洁,孙超群,王朔.车险链式自动化决策管理模式[J].国企管理,2024,(S1):972-978.[3]刘子良.中小财产保险公司经营效率提升对策研究[J].现代商业,2024,(09):56-59.[4]张雨佳.保险公司发展养老金融的策略探究[J].冶金财会,2024,43(04):64-66.[5]杨春风,朱伟,孙维一,金敬美,王高洁,孙超群,王朔.车险链式自动化决策管理模式[J].国企管理,2024,(03):117-123.[6]吴鹏.新时期保险公司财务预算控制问题与对策研究[J].金融客,2023,(09):51-53.[7]王月.探究平衡计分卡在保险公司经营绩效管理中的应用[J].市场瞭望,2023,(11):67-69.[8]刘佳畅,郭振华.中小型寿险公司规模导向与价值导向发展路径对比分析——以建信人寿和中信保诚为例[J].上海保险,2023,(04):29-33.[9]陆文驰.安徽省农业保险支持乡村振兴路径研究[J].商

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