软件销售计提方法提成方案

软件销售计提方法提成方案一、方案背景随着公司业务的不断拓展，软件销售业绩对于公司的发展愈发关键。为了激励销售人员的积极性，提高销售效率，确保公司销售目标的顺利达成，特制定本软件销售计提方法提成方案。本方案旨在明确软件销售业务中销售人员的提成计算方式，使提成机制更加科学、合理、公平，充分调动销售人员的主观能动性，促进公司软件销售业务持续健康发展。

二、计提范围本方案适用于公司所有参与软件销售业务的销售人员，包括直接销售人员以及参与软件销售促成环节的相关人员（如销售助理等）。

三、软件产品分类1.基础软件产品此类软件为公司自主研发的具有通用性的基础软件，主要面向广大中小企业及创业公司。其功能涵盖企业日常运营管理的基本模块，如办公自动化、客户关系管理、财务管理等基础功能。2.行业定制软件产品根据不同行业客户的特殊需求进行定制开发的软件。例如针对金融行业的风险管理软件、医疗行业的医院信息管理系统、制造行业的供应链管理软件等。这类软件紧密贴合特定行业业务流程，具有较强的针对性和专业性。3.软件增值服务包括软件的升级服务、技术支持服务、培训服务等。升级服务能够为客户提供软件功能的更新和优化；技术支持服务确保客户在使用软件过程中遇到问题能够及时得到解决；培训服务帮助客户更好地使用软件，提升软件使用价值。

四、销售业绩认定1.销售合同签订以软件销售合同正式签订并加盖公司公章为准。合同中需明确软件产品名称、规格、数量、价格、付款方式、交付时间等关键要素。2.款项到账以客户按照销售合同约定将款项足额支付到公司指定账户作为销售业绩确认的重要依据。财务部门负责及时核对到账情况，并与销售部门进行沟通确认。3.产品交付完成软件产品的安装、调试，并经客户验收合格。验收文件需由客户签字盖章确认，作为销售业绩认定的必要补充条件。对于一些需要持续交付服务的软件产品，在首次交付完成且满足款项到账条件后，可按照相应比例确认部分销售业绩，后续根据服务进度和款项到账情况逐步确认剩余业绩。

五、计提方法1.基础软件产品提成提成比例：根据基础软件产品的销售额，按照阶梯式比例计提提成。销售额在[X]万元及以下的部分，提成比例为[X]%；销售额超过[X]万元至[X]万元的部分，提成比例为[X]%；销售额超过[X]万元的部分，提成比例为[X]%。计算示例：若某销售人员销售基础软件产品的销售额为[X]万元。其中，[X]万元部分的提成为[X]×[X]%=[X]万元；超过[X]万元至[X]万元的部分为（[X][X]）万元，这部分的提成为（[X][X]）×[X]%=[X]万元；超过[X]万元的部分为（[X][X]）万元，这部分的提成为（[X][X]）×[X]%=[X]万元。则该销售人员的总提成为[X]+[X]+[X]=[X]万元。2.行业定制软件产品提成提成比例：由于行业定制软件产品的开发成本高、技术难度大、利润空间相对较高，提成比例按照销售额的[X]%计提。计算示例：某销售人员成功签订一份行业定制软件产品销售合同，销售额为[X]万元，则该销售人员的提成为[X]×[X]%=[X]万元。3.软件增值服务提成升级服务提成：按照升级服务收费金额的[X]%计提提成。技术支持服务提成：根据技术支持服务合同收费金额，按照不同服务期限进行提成。服务期限在[X]个月以内的，提成比例为[X]%；服务期限超过[X]个月至[X]个月的，提成比例为[X]%；服务期限超过[X]个月的，提成比例为[X]%。培训服务提成：以培训服务收费金额的[X]%计提提成。计算示例：若某销售人员促成一项软件升级服务，收费金额为[X]万元，其提成为[X]×[X]%=[X]万元。又促成一项技术支持服务合同，收费金额为[X]万元，服务期限为[X]个月，提成为[X]×[X]%=[X]万元。再促成一项培训服务，收费金额为[X]万元，提成为[X]×[X]%=[X]万元。则该销售人员软件增值服务的总提成为[X]+[X]+[X]=[X]万元。

六、团队协作提成分配在软件销售过程中，若涉及多个销售人员协作完成项目，提成分配按照以下原则进行：1.项目主导销售人员：对项目销售起主要推动作用，负责与客户的关键沟通、需求挖掘、商务谈判等核心环节的销售人员，可获得团队协作提成的[X]%。2.协助销售人员：协助主导销售人员完成项目销售，提供技术支持、市场信息、客户关系维护等辅助工作的销售人员，根据其贡献程度，平均分配剩余的[X]%团队协作提成。贡献程度由主导销售人员根据协助人员的实际工作投入和成效进行评估确定。

七、特殊情况处理1.退货情况若客户因产品质量问题或其他合理原因要求退货，且已确认的销售业绩涉及提成支付的，在退货发生当月，从销售人员的提成中扣除相应已发放提成金额。若因退货导致公司遭受其他损失（如运输费用、赔偿客户损失等），公司有权进一步追究销售人员责任，要求其承担相应损失。2.合同变更因客户需求变更导致合同金额增加或减少的情况，提成根据变更后的实际销售额按照本方案规定的计提方法重新计算。增加金额部分按照正常提成比例计提，减少金额部分相应冲减已发放提成。若因合同变更导致销售提成计算方式发生较大调整，公司将根据实际情况与销售人员协商解决。3.跨部门合作项目对于涉及多个部门合作完成的软件销售项目，若销售部门在项目中承担主要销售职责，提成主要分配给销售部门相关人员，但其他合作部门可根据在项目中的贡献程度获得一定比例的额外奖励。奖励比例由公司管理层根据各部门在项目中的具体工作内容和成效进行评估确定，奖励总额不超过项目总提成的[X]%。

八、提成发放时间1.月度预提每月末，财务部门根据当月已确认的销售业绩（已签订合同、款项到账且产品交付）按照本方案规定的计提方法计算销售人员的提成金额，并进行预提。预提提成金额在次月工资发放时一并发放给销售人员，但该预提提成金额仅供参考，最终提成金额将在年度结算时进行调整。2.年度结算每年年底，财务部门对全年已确认的销售业绩进行全面梳理和核对，重新计算销售人员的年度总提成金额。年度总提成金额扣除月度已预提发放的提成金额后，多退少补。年度结算后的提成差额在次年1月底前发放给销售人员。

九、考核与调整1.业绩考核公司将对销售人员的业绩进行定期考核，考核周期为季度考核和年度考核相结合。季度考核主要关注销售人员本季度的销售业绩完成情况、新客户开发数量、客户满意度等指标。年度考核综合考虑全年各项业绩指标完成情况以及团队协作、市场开拓贡献等因素。若销售人员在季度考核或年度考核中未能完成既定销售业绩目标的[X]%，公司将视情况对其提成比例进行适当下调。下调幅度根据未完成业绩比例确定，最高下调[X]个百分点。若销售人员连续两个季度或年度考核累计两次未完成销售业绩目标的[X]%，公司有权采取进一步措施，如调整岗位、解除劳动合同等。2.市场环境及公司政策调整根据市场环境变化、公司业务发展战略调整以及成本变动等因素，公司有权对本提成方案进行适时调整。调整方案将提前[X]个工作日通知销售人员，并向全体员工公示。新的提成方案自公示之日起生效执行。

十、保密条款1.参与本提成方案执行的所有人员（包括销售人员、财务人员、管理人员等）应对提成方案的具体内容、提成计算方法、销售人员提成数据等信息严格保密。2.禁止任何人员向公司以外的第三方泄露提成方案相关信息，如有违反，公司将视情节轻重追究其法律责任，并要求其赔偿因此给公司造成的一切损失。

十一、沟通与反馈1.公司设立专门的沟通反馈渠道，鼓励销售人员对提成方案提出疑问、建议或意见。销售人员可通过邮件、面谈等方式与销售部门负责人、财务部门负责人或公司管理层进行沟通。2.对于销售人员提出的合理诉求和建议，公司将认真对待并及时进行研究和回复。如确实需要对提成方案进行调整优化，公司将在充分考虑各方利益的基础上，尽快做出决策并予以实施。

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