新员工试用期面谈跟进方案

新员工试用期面谈跟进方案一、方案背景新员工试用期是其融入公司、适应工作环境的关键时期。通过试用期面谈，能够及时了解新员工的工作表现、适应情况以及遇到的问题，为其提供必要的指导和支持，帮助其顺利度过试用期，同时也有助于公司评估新员工是否符合岗位要求，为后续的人才发展和团队建设提供依据。为了确保试用期面谈工作的系统性和有效性，特制定本跟进方案。

二、面谈目标1.全面了解新员工试用期内的工作表现，包括工作任务完成情况、工作能力、工作态度等。2.掌握新员工对公司文化、工作环境、团队氛围的适应程度。3.倾听新员工在试用期内遇到的困难和问题，为其提供针对性的解决方案。4.根据面谈结果，对表现优秀的新员工给予肯定和鼓励，对不符合岗位要求的新员工提出改进建议或做出合理的决策。5.加强新员工与上级领导、人力资源部门之间的沟通与交流，增强新员工对公司的归属感和认同感。

三、面谈原则1.客观公正原则：面谈过程中要基于新员工的实际工作表现进行评价，避免主观偏见和个人情感因素的影响。2.沟通反馈原则：注重与新员工的沟通交流，认真倾听其想法和意见，及时给予反馈和指导，确保信息的双向传递。3.发展导向原则：面谈不仅要关注新员工的当前表现，更要着眼于其未来的发展，帮助其制定个人发展计划，提升工作能力。4.保密性原则：面谈内容涉及新员工的个人信息和工作表现等敏感信息，要严格保密，确保新员工的权益不受侵害。

四、面谈时间安排1.试用期中期面谈：在新员工试用期的第[X]周进行，一般安排在试用期的第[具体时间段]。此次面谈主要了解新员工在前半段试用期内的工作进展、适应情况以及初步的工作表现，及时发现问题并给予指导。2.试用期结束面谈：在新员工试用期结束前[X]天进行，通常在试用期的最后[具体时间段]。全面回顾新员工试用期内的整体表现，评估其是否达到岗位要求，同时讨论是否转正以及后续的发展方向。

五、面谈人员及职责1.面谈人：新员工的直接上级领导。直接上级领导对新员工的工作内容、工作表现最为了解，能够从专业角度对新员工进行客观评价，并提供具体的工作指导和建议。2.协助面谈人：人力资源部门相关工作人员。协助面谈人组织面谈，提供面谈所需的相关资料，如岗位说明书、新员工试用期考核标准等，并在面谈过程中进行记录，确保面谈的规范性和有效性。同时，人力资源部门工作人员可以从公司整体角度出发，了解新员工对公司各项制度、流程的看法，为公司完善管理提供参考。3.被面谈人：新员工。新员工是面谈的主体，需要在面谈中如实汇报自己试用期内的工作情况、遇到的问题以及个人的职业发展想法等，积极与面谈人沟通交流，寻求帮助和支持。

六、面谈准备1.资料收集人力资源部门提前收集新员工的个人简历、岗位说明书、试用期工作计划与总结、日常工作表现记录（如工作任务完成情况、工作成果、考勤记录等）。直接上级领导整理新员工在试用期内的工作业绩、工作表现、工作态度等方面的情况，形成书面材料，以便在面谈时能够全面、准确地评价新员工。2.场地安排选择一个安静、舒适、无干扰的面谈场地，确保面谈能够顺利进行。面谈场地应配备必要的办公设备，如桌椅、电脑、纸笔等。3.时间预约人力资源部门提前与新员工及其直接上级领导沟通，确定面谈时间，并在面谈前[X]天再次确认，确保双方都能按时参加面谈。

七、面谈流程1.开场介绍（5分钟）面谈人简要介绍面谈的目的和流程，营造轻松、和谐的面谈氛围。询问新员工近期的工作和生活情况，关心其试用期内的适应程度。2.工作表现回顾（15分钟）直接上级领导依据收集的资料，对照试用期工作计划，详细询问新员工各项工作任务的完成情况，包括工作进度、工作质量、工作成果等。请新员工分享在工作中遇到的困难和挑战，以及是如何克服的，重点了解其解决问题的思路和方法。3.能力与态度评估（15分钟）从专业能力、沟通能力、团队协作能力、学习能力、责任心等方面对新员工进行评估，结合具体事例说明新员工在这些方面的表现。询问新员工对自身工作能力的认识和评价，了解其对自己的优势和不足是否有清晰的认知。4.公司适应情况（10分钟）了解新员工对公司文化、工作环境、团队氛围的适应情况，询问其在试用期内是否遇到与公司相关的问题或困惑。听取新员工对公司管理制度、流程、培训等方面的意见和建议，以便公司不断优化和完善相关工作。5.职业发展沟通（10分钟）与新员工探讨其职业发展规划，了解其个人兴趣、职业目标以及对未来工作的期望。根据新员工的表现和职业发展规划，为其提供针对性的职业发展建议，如培训计划、岗位晋升建议等。6.反馈与交流（10分钟）面谈人对新员工试用期内的工作表现进行总结和反馈，肯定其优点和成绩，同时指出存在的问题和不足之处，并提出具体的改进建议。给予新员工充分的时间表达自己的想法和意见，解答其疑问，确保新员工对反馈内容理解清楚。7.总结与结束（5分钟）面谈人对本次面谈进行总结，强调公司对新员工的重视和期望，鼓励新员工在今后的工作中继续努力，不断提升自己。告知新员工面谈结果将在[具体时间]内反馈，同时感谢新员工的参与和配合。

八、面谈记录与整理1.面谈记录人力资源部门工作人员在面谈过程中负责详细记录面谈内容，包括面谈时间、地点、面谈人、被面谈人、面谈主题、面谈要点以及新员工的反馈意见等。记录方式可以采用纸质记录或电子记录，确保记录的准确性和完整性。面谈记录应使用规范的语言和格式，避免使用模糊、歧义的表述。对于重要的观点和意见，应尽量记录原话。2.面谈整理面谈结束后，人力资源部门工作人员及时对记录进行整理和分析，提取关键信息，形成面谈报告。面谈报告应包括新员工的基本信息、工作表现评价、能力与态度分析、公司适应情况、职业发展沟通情况、反馈与交流内容以及面谈结论等部分。将面谈报告提交给直接上级领导和人力资源部门负责人审核，确保报告内容客观、准确、全面。审核通过后，将面谈报告存入新员工个人档案，作为试用期考核的重要依据。

九、面谈结果处理1.表现优秀如果新员工在试用期内表现出色，工作能力强，工作态度积极，能够很好地完成各项工作任务，并且与团队成员相处融洽，符合公司的岗位要求和发展期望，面谈人应在面谈中给予充分肯定和表扬，并建议公司给予适当的奖励，如绩效奖金增加、提前转正等。根据新员工的职业发展规划，为其提供更多的发展机会和资源，如内部培训、项目参与、岗位晋升等，帮助其进一步提升个人能力，实现职业成长。2.表现合格对于在试用期内表现基本达到岗位要求的新员工，面谈人应在肯定其成绩的同时，指出其存在的不足之处，并提出明确的改进建议。新员工需要在规定的时间内制定改进计划，并提交给直接上级领导审核。人力资源部门定期跟踪新员工的改进情况，提供必要的支持和指导。如改进效果良好，新员工可顺利转正；如改进不力，公司将根据实际情况做出进一步的决策，如延长试用期或解除劳动合同。3.表现不合格若新员工在试用期内未能达到岗位要求，面谈人应与新员工进行深入沟通，明确指出其存在的问题和差距，并分析原因。根据具体情况，为新员工提供详细的改进方案和培训计划，帮助其提升工作能力。给予新员工一定的观察期，观察期结束后再次进行评估。如评估结果仍不理想，公司将按照相关规定解除与新员工的劳动合同，并按照法律法规办理离职手续。

十、跟进与反馈1.跟进计划根据面谈结果，为新员工制定个性化的跟进计划。对于需要改进的新员工，明确改进目标、改进措施、责任人以及时间节点，确保改进工作能够有序进行。对于表现优秀的新员工，关注其职业发展需求，为其提供更多的学习和成长机会，如安排导师辅导、参与重要项目等，帮助其快速成长为公司的核心人才。2.定期反馈人力资源部门定期与新员工及其直接上级领导沟通，了解新员工的工作进展和跟进计划的执行情况。对于在跟进过程中遇到的问题，及时协调相关部门和人员予以解决。每[具体时间段]向新员工反馈其在试用期内的整体表现和改进情况，让新员工及时了解自己的工作状态和发展趋势，增强其工作的积极性和主动性。

十一、沟通与协调1.部门间沟通人力资源部门与新员工所在部门保持密切沟通，及时了解新员工的工作动态和部门需求，确保面谈工作能够紧密围绕新员工的实际工作情况展开。在面谈结果处理过程中，人力资源部门与相关部门共同协商，根据公司的人力资源政策和岗位要求，做出合理的决策，确保处理结果公平、公正、合理。2.内部培训与发展根据面谈中发现的新员工普遍存在的问题和培训需求，人力资源部门会同相关部门制定有针对性的培训计划，为新员工提供系统的培训和学习机会，帮助其提升业务能力和综合素质。加强对新员工培训效果的跟踪和评估，及时调整培训内容和方式，确保培训工作能够满足新员工的实际需求，提高培训质量。

十二、注意事项1.面谈人要提前做好准备工作，熟悉新员工的工作情况和岗位要求，确保面谈能够有的放矢。2.在面谈过程中，要保持客观、公正的态度，避免使用过于批评或表扬的语言，注重以事实为依据进行评价。3.尊重新员工的意见和想法，认真倾听其反馈，给予其充分的表达机会，不要轻易打断或否定新员工的观点。4.面谈记录要详细、准确，避免遗漏重要信息。面谈结束后，要及时整理和分析记录，形成客观、全面的面谈报告。5.在面谈