监理部内部管理制度

监理部内部管理制度一、总则1.目的为加强监理部内部管理，提高监理工作质量和效率，确保监理任务的顺利完成，依据国家相关法律法规及工程建设监理规范，结合本项目实际情况，制定本管理制度。2.适用范围本管理制度适用于本监理部全体成员。3.管理原则遵循"守法、诚信、公正、科学"的原则，严格履行监理职责，确保工程质量、进度、投资目标的实现，维护建设单位和施工单位的合法权益。

二、组织架构与人员职责1.组织架构监理部设总监理工程师一名，副总监理工程师若干名，下设各专业监理工程师、监理员及其他辅助人员。明确各层级之间的汇报关系和工作流程。2.人员职责总监理工程师职责全面负责监理部的管理工作，主持编制监理规划，审批监理实施细则；组织监理人员对工程进行定期和不定期检查；协调建设单位、施工单位及其他相关方的关系；审核签署工程款支付证书、工程竣工报验单等重要文件；负责监理资料的审核和归档等。副总监理工程师职责协助总监理工程师开展工作，在总监理工程师缺席时，代行其部分职责；负责分管专业的监理工作，审核专业监理工程师编制的监理实施细则；组织本专业的工程质量、进度、安全检查；协助处理本专业的工程变更、索赔等事项。专业监理工程师职责负责编制本专业的监理实施细则；对本专业工程施工进行全过程监理，检查施工单位的质量、安全保证体系运行情况；审核本专业的工程计量数据；负责本专业工程变更、索赔的初审；收集、整理本专业的监理资料等。监理员职责在专业监理工程师的指导下，负责现场工程的旁站监理、质量检查、进度监督等具体工作；如实记录施工过程中的相关情况；及时向专业监理工程师报告发现的问题等。其他辅助人员职责负责监理部的文件收发、资料整理、后勤保障等工作，协助监理人员完成相关任务。

三、监理工作流程1.工程开工前监理工作参与建设工程监理合同签订，收集与工程有关的文件资料。组建监理部，明确人员职责分工。熟悉工程设计文件，组织图纸会审和设计交底。编制监理规划和监理实施细则。审查施工单位的资质、安全生产许可证、质量管理体系和技术管理体系。检查施工单位现场质量、安全管理机构及人员配备情况。审查施工组织设计、专项施工方案等。2.工程施工过程监理工作定期召开监理例会，协调解决工程施工中的问题。对施工现场进行定期和不定期检查，包括工程质量、进度、安全等方面。对施工单位的工程计量数据进行审核。处理工程变更、索赔等事项。对工程材料、构配件和设备进行见证取样送检。督促施工单位按照施工规范和设计要求施工，对关键工序进行旁站监理。组织分部工程验收，参与单位工程预验收。3.工程竣工阶段监理工作审查施工单位提交的工程竣工资料。组织工程竣工预验收，对存在的问题要求施工单位整改。编写工程质量评估报告。协助建设单位组织工程竣工验收。

四、质量控制制度1.质量控制目标确保工程质量符合国家和地方现行的工程建设强制性标准及设计文件要求，达到合同约定的质量标准。2.质量控制措施审查施工单位的质量保证体系，包括质量管理机构、质量管理制度、质量管理人员配备等。审核施工组织设计、专项施工方案中的质量保证措施，确保施工方案合理可行。对工程原材料、构配件和设备进行严格的质量检验，未经检验或检验不合格的不得用于工程。加强对施工过程的质量检查，包括施工工艺、施工质量等方面，发现问题及时要求整改。严格执行见证取样送检制度，确保工程质量检测数据的真实性和可靠性。组织质量专题会议，分析解决工程质量问题。3.质量事故处理一旦发生质量事故，立即要求施工单位停止相关部位施工，采取有效的应急措施防止事故扩大。督促施工单位及时报告质量事故情况，组织相关人员进行调查分析。根据质量事故的严重程度，要求施工单位制定相应的处理方案，并监督实施。对质量事故的处理过程和结果进行跟踪检查，确保处理到位。

五、进度控制制度1.进度控制目标确保工程按照合同约定的工期顺利完成。2.进度控制措施审查施工单位提交的总进度计划和月、周进度计划，分析其合理性和可行性。定期检查工程实际进度情况，与进度计划进行对比分析，找出偏差原因。协调各参建单位之间的关系，解决影响工程进度的外部因素。对因施工单位原因导致的进度偏差，要求施工单位采取增加人力、物力、调整施工顺序等措施进行赶工。及时向建设单位汇报工程进度情况，对可能影响工期的问题提前预警。3.工期延误处理对于因非施工单位原因导致的工期延误，协助建设单位与相关责任方协商解决。对于因施工单位原因导致的工期延误，按照合同约定进行处罚，并要求施工单位采取有效措施缩短工期。

六、投资控制制度1.投资控制目标严格控制工程投资，确保工程费用不超过合同约定的造价。2.投资控制措施熟悉施工合同，明确工程计量和支付的条款。审核施工单位提交的工程计量报表，确保计量准确无误。对工程变更进行严格审查，分析变更对投资的影响，按照规定程序进行审批。严格控制工程索赔，审查索赔的合理性和合法性，协助建设单位进行索赔谈判。定期进行工程费用分析，及时发现投资偏差并采取措施进行调整。3.工程款支付管理施工单位提交工程款支付申请后，专业监理工程师进行审核，提出审核意见。总监理工程师对工程款支付申请进行审批，签署工程款支付证书。建设单位根据工程款支付证书支付工程款。

七、安全生产管理监理制度1.安全生产管理目标确保施工现场无重大安全事故发生，保障施工人员的生命安全和身体健康。2.安全生产管理措施审查施工单位的安全生产许可证和安全生产保证体系。审核施工组织设计、专项施工方案中的安全技术措施，确保其符合相关标准要求。对施工现场的安全防护设施、机械设备等进行定期检查，发现安全隐患及时要求整改。督促施工单位对施工人员进行安全教育培训，提高施工人员的安全意识。定期组织安全生产检查和专项安全检查，对发现的问题下达整改通知，跟踪复查整改情况。参与安全事故的调查处理，分析事故原因，提出防范措施。3.安全监理资料管理建立健全安全监理资料档案，包括安全生产许可证审查资料、安全技术措施审查资料、安全检查记录、安全隐患整改通知及复查记录等。及时整理和归档安全监理资料，确保资料真实、完整、有效。

八、合同管理1.合同签订管理协助建设单位签订工程建设监理合同及相关合同，审查合同条款的合法性、完整性和准确性。2.合同执行监督监督施工单位按照施工合同约定履行义务，对合同执行过程中出现的问题及时协调解决。3.合同变更管理对工程建设过程中的合同变更进行审查，按照规定程序办理变更手续，确保合同变更合法有效。4.合同纠纷处理协助建设单位处理合同纠纷，参与合同纠纷的协商、调解、仲裁或诉讼等活动。

九、信息管理1.信息收集与整理收集工程建设过程中的各类信息，包括工程进度、质量、安全、投资、合同等方面的信息，并进行分类整理。2.信息传递与共享建立信息传递渠道，确保监理部内部及与建设单位、施工单位等相关方之间的信息及时传递和共享。3.信息存储与检索将整理好的信息进行存储，建立信息检索系统，方便查询和使用。4.监理资料管理按照相关规定和要求，做好监理资料的收集、整理、归档和保管工作，确保监理资料真实、完整、有效。

十、考勤与休假制度1.考勤管理监理人员应严格遵守工作时间，按时上下班，不得迟到、早退。实行考勤签到制度，由专人负责记录考勤情况。因事、因病请假应提前办理请假手续，经批准后方可离开工作岗位。2.休假制度监理人员享有国家规定的法定节假日、年休假、探亲假、婚假、产假、病假等休假权利。年休假按照国家规定执行，其他休假按照公司相关制度办理。

十一、培训与考核制度1.培训管理定期组织监理人员参加业务培训，提高监理人员的专业技术水平和综合素质。鼓励监理人员参加各类继续教育和学术交流活动，拓宽知识面。培训内容包括工程建设法律法规、工程监理规范、专业技术知识等。2.考核管理建立监理人员考核制度，对监理人员的工作业绩、业务能力、职业道德等方面进行考核。考核分为月度考核、季度考核和年度考核，考核结果作为监理人员薪酬调整、晋升、奖励等的依据。

十二、廉洁自律制度1.廉洁自律要求监理人员应严格遵守国家法律法规和廉洁自律的各项规定，不得接受施工单位及相关方的贿赂、礼品、宴请等。2.监督检查定期对