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文档简介
安规根底知识系统培训
〔欧洲、亚洲、非洲、澳洲〕一、你知道多少?〔问题1〕假设GS主证在TUV莱茵申请,子证需要在哪个认证公司申请〔〕;A、ITSB、TUV莱茵C、TUV-SUD一、你知道多少?〔问题2〕GS产品铭牌中必须包括哪些内容()A、电气参数B、型号、商标C、CE标志,垃圾桶标志一、你知道多少?〔问题3〕沙特从2021年5月份开始,停止进口工作电压为〔〕电器设备及零部件;A、220VB、127,220VC、127VD、127,240V一、你知道多少?〔问题4〕销往沙特的小家电产品是否有认证标志〔〕;A、有,认证标志为SASOB、无C、可有可无一、你知道多少?〔问题5〕CE标志最小高度是〔〕,且一定要显示在产品上,如果位置太小,可显示在包装及说明书中。A、5mmB、7mmC、10mm一、你知道多少?〔问题6〕澳洲平安认证是否有认证标志;澳洲电磁兼容认证是否有认证标志。〔〕A、无;C-tickB、有SAA;无C、有SAA;C-tick二、通过此次培训我们能学到什么?1、下订单前,需与客户确认哪些安规认证的信息,需注意什么?2、GS认证的介绍及用途,什么情况下申请,测试工程包括哪些?3、CE认证的介绍及用途,什么情况下申请,测试工程包括哪些?4、CB认证的介绍及用途,什么情况下申请,测试工程包括哪些?5、GS与CE与CB差异图6、OEM子证介绍及用途,什么情况下申请?7、铭牌、各机构认证标志、包装资料、说明书要求及介绍8、资料与认证的符合性要求9、未按要求施加认证标志,其风险是什么?10、如何查看证书报告〔业务、包装科人员需要关注哪几项〕11、认证周期12、认证费用13、认证申请流程14、各国市场准入要求三、业务下订单前,需与客户确认哪些安规认证的信息,需注意什么?1.了解客户所在的国家和地区;2.了解客户认证类型及认证要求;3.了解该国使用的电源线和插头要求;〔以上三点如与国际认证部公布的信息不符,请立即与认证工程师确认〕4.了解证书持证方及认证测试费用、年度维护费用承担方,通常假设证书持证人为客户,认证测试费用及年度维护费用由客户承担。〔尽量防止客户持证认证费用附在产品单价中〕5.假设持证方为新宝,请与客户确认是否需要在其产品铭牌中显示客户型号或商标,假设需要显示,那么与客户确认是否需要申请子证或增加客户型号/多重列名认证,其费用承担方〔通常子证、多重列名、增加客户型号费用均由客户承担,尽量防止认证费用附在产品单价中〕。6.假设客户未按要求实施,业务员需向客户说明需承担的风险有哪些。四、GS认证的介绍及用途,什么情况下申请,测试工程包括哪些?4.1GS认证的介绍及用途GS标志的含义是平安性已认证。GS认证按照欧盟统一标准EN进行检测,属自愿性认证。GS标志被德国政府所拥有,是欧洲市场公认的德国平安认证标志。任何电气只要带有GS标志,就表示该产品的使用平安性已经通过有公信力的独立机构的测试,并符合德国的产品平安标准。
GS标志虽然不是法律强制要求,但GS标志在整个欧洲市场里是强有力的市场工具,因为它象征着平安和质量,能增强顾客的信心及购置欲望。虽然GS是采用德国的标准,但欧洲绝大多数国家都认同,而且满足了GS认证的同时,产品也同时满足了CE标志的要求。和CE不一样,GS标志是绝对的自愿性认证标志,但由于平安意识已深入普通消费者,在欧洲市场,有GS标志更是得到消费者和生产商的高度重视,可以这么理解,如果没有GS标志,就几乎不可能在德国销售。四、GS认证的介绍及用途,什么情况下申请,测试工程包括哪些?4.2什么情况下申请GS认证销往欧盟国家的产品CE属强制性认证,GS属自愿性认证〔即可做可不做〕,看客户要求,假设客户要求做GS认证,那么申请GS全新产品认证工程即可。4.3采用的标准EN标准4.4GS测试工程包括哪些内容?LVD〔安规测试〕+EMC〔电磁兼容测试〕+EMF〔电磁辐射〕+ERP〔功耗测试〕+PAHs〔多环芳香烃〕四、GS认证的介绍及用途,什么情况下申请,测试工程包括哪些?四、GS认证的介绍及用途,什么情况下申请,测试工程包括哪些?4.6EMC电磁兼容指令〔EMC指令,2004/108/EEC〕一般家电产品除要满足平安标准外,同时还要满足电磁兼容指令电磁兼容性〔EMC〕是指设备或系统在其电磁环境中符合要求运行并不对其环境中的任何设备产生无法忍受的电磁干扰的能力。EMC包括EMI(电磁干扰)及EMS(电磁耐受性)两部份,所谓EMI电磁干扰,乃为机器本身在执行应有功能的过程中所产生不利于其它系统的电磁噪声;而EMS乃指机器在执行应有功能的过程中不受周围电磁环境影响的能力。标准:EN55014-1、EN55014-2、EN61000-3-2、EN61000-3-3证书模板展示,见附件举例:我们看电视的时候,如果旁边有人使用电吹风或电剃须刀之类的家用电器,屏幕上会出现令人烦感的雪花条纹。电饭锅煮不熟米饭,明明关闭了的空调器,过一会却又自己启动,等这些都是常见到的电磁干扰现象。更为严重是,如果电磁干扰信号阻碍了正在监视病情的医疗电子设备或正在飞行的飞机时,那么会造成不堪设想的后果。四、GS认证的介绍及用途,什么情况下申请,测试工程包括哪些?4.7EMFEMF就是电磁辐射,使用的标准是EN62233:2021主要是针对产品在使用过程中,产生的电磁场辐射对人体的危害的测试证书模板展示,见附件
4.8ErP指令〔2021/125/EC〕●第一阶段:在实施措施生效之后1年〔即2021年〕,关机或重新激活的待机模式下功耗不得超过1W,具有信息或状态显示的待机模式功耗不超过2W;●第二阶段:在实施措施生效之后4年〔即2021年〕,关机或重新激活的待机模式下功耗不得超过0.5W,而具有信息或状态显示的待机模式功耗不得超过1W。●证书模板展示,见附件四、GS认证的介绍及用途,什么情况下申请,测试工程包括哪些?4.9PAHs中文名是多环芳香烃,是一类含有多个苯环的芳香族化合物,是环境中重要致癌物质之一。所有GS认证需参加PAHs要求。执行的官方决议是ZEK01.4-08〔原16种,现18种〕,11-11-27生效。〔原ZEK01.2-08于2021年7月1日失效〕●书模板展示,见附件四、GS认证的介绍及用途,什么情况下申请,测试工程包括哪些?1类(与食物接触类材料及三岁以下儿童可放入口中产品/部件)
ITSTUVPSBVSGSDEKRA不同点提供LFGB报告或声明提供LFGB声明提供LFGB声明提供LFGB声明提供LFGB报告或声明提供LFGB声明及报告相同点大部分认证机构接受提供LFGB声明2类(与皮肤接触超过30秒的塑胶类消费产品及其他玩具产品及部件)
ITSTUVPSBVSGSDEKRA不同点无相同点此类材质需要进行PAH测试,对于多种颜色的部件,需要在PAH评估清单中一一列出
(1)橡胶(例如,把手)(2)软的塑料,包括各种颜色(例如,把手)(3)硬而深色的塑料
(4)浓气味或深色的漆,涂层(例如,把手,选钮)3类(与皮肤接触低于30秒或不与皮肤接触塑胶类产品/部件)
ITSTUVPSBVSGSDEKRA不同点无需测试(有强烈气味,黑色,软性材料都需要评估除外)无需测试无需测试3类黑色或深色颜色的材料要做测试。如果面积很少的时候可以不用做测试。但这个面积要按具体产品。无需测试无需测试(强烈气味的材料除外)相同点无五、CE认证的介绍及用途,什么情况下申请,测试工程包括哪些?五、CE认证的介绍及用途,什么情况下申请,测试工程包括哪些?5.2什么情况下申请CE认证销往欧盟国家的产品CE属强制性认证,欧盟成员国共有31个国家〔以下国家均需强制性打CE标志,见下表〕,除以下31个国家强制性打CE标志外,其他国家电压是220V、230V、220-240V,假设满足相关指令要求,可以打CE标志;非220V、230V、220-240V电压国家是不可以打CE标志的〔如:墨西哥,其电压是127V,就不可以打CE标志〕。
五、CE认证的介绍及用途,什么情况下申请,测试工程包括哪些?5.3采用的标准与GS认证依据的标准是一样的,均采用EN标准。其指令包括:LVD指令,2006/95/EEC;EMC指令,2004/108/EEC;ErP指令,2021/125/EC。因此,符合性声明需包括:该产品涉及的标准号及上述指令号。一般情况下,已做过GS认证的产品,认证机构会附送CE证书给工厂。〔也就是说已做过GS认证的产品,就一定能满足CE的要求,可直接写符合性声明;产品如果没有任何合格的测试报告,是不可以随意写符合性声明的。销往欧盟的产品必须满足EN标准的要求,同时必须施加CE认证标志,GS属自愿性认证。5.4CE测试工程包括哪些内容?LVD〔安规测试〕+EMF〔电磁辐射〕+EMC〔电磁兼容测试〕+ERP〔功耗测试〕五、CE认证的介绍及用途,什么情况下申请,测试工程包括哪些?5.5CE指令包括三局部:●LVDdirective低电压指令〔2006/95/EC〕欧委会于2007年1月16日采用一项新指令2006/95/EC以替换73/23/EEC指令。〔证书模板展示,见附件〕●EMCdirective电磁兼容性指令〔2004/108/EC〕对于新的指令2004/108/EC将取代长期使用的89/336/EC的指令,将于2007年1月20号正式开始实行,旧的指令将于07年的7月20号停。〔证书模板展示,见附件〕●ErPdirective耗能产品生态设计指令〔2021/125/EC〕a.ErP对耗能产品指令的修改内容如下:欧洲理事会采用最新的生态设计指令2021/125/EC,撤消EuP指令2005/32/EC,并在2021年11月20日生效。它的范围不仅仅是用能产品,而且包括所有与能源有关的产品。b.如果这些产品在2021年11月20日后投放市场,他们必须符合2021/125/EC指令,被撤消的指令的所有参照解释权归于指令2021/125/EC。〔证书模板展示,见附件〕五、CE认证的介绍及用途,什么情况下申请,测试工程包括哪些?
六、CB认证的介绍及用途,什么情况下申请,测试工程包括哪些?6.1CB认证的介绍及用途CB体系的全称是IECEE电工产品测试证书互认体系,建立一套电工产品全球互认体系,该体系以参加CB体系的各成员之间相互认可测试结果来获得国家级认证或批准,从而促进国际贸易。截止到目前为止,全球有64个国家的55个认证机构参加这一互认制度。参加CB体系的成员国家包括以下出口国:阿根延、澳大利亚、白俄罗斯、比利时、波斯尼亚、墨塞哥维那、巴西、保加利亚、加拿大、中国、哥伦比亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克、丹麦、埃及、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、印度、印度尼西亚、伊朗、爱尔兰、以色列、意大利、日本、韩国、朝鲜、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡公国、马来西亚、马耳他、墨西哥、荷兰、新西兰、挪威、巴基斯坦、菲律宾、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、俄国、沙特阿拉伯、塞尔维亚、新加坡、斯洛文尼亚、南非、西班牙、瑞典、瑞士、泰国、突尼斯、土耳其、乌克兰、英国、美国、越南六、CB认证的介绍及用途,什么情况下申请,测试工程包括哪些?6.2申请CB的好处企业利用从其中任一成员的认证机构取得的CB测试证书,申请其他国家的认证时,那么可以免于重复性测试,得到其他成员国认证机构的认可,取得进入该国市场的准入证。因此,CB体系可以减少因各种不同的认证规那么造成的贸易壁垒,消除重复测试和认证给企业带来的时间延误和本钱增加,从而使企业能以更快的速度和更低的本钱推出新的产品,帮助企业更加方便、快捷地进入国际市场。6.3采用的标准采用标准为IEC标准。〔IEC通用标准IEC60335-1+IEC特殊标准,各类产品采用的IEC标准不同,如:水壶和咖啡机〔IEC60335-2-15〕、搅拌机〔IEC60335-2-14〕、烤箱和面包机〔IEC60335-2-9〕等,IEC标准滞后于EN标准,EN标准变化频繁。6.4测试的工程LVD安规测试六、CB认证的介绍及用途,什么情况下申请,测试工程包括哪些?GS标志EN德国标准CE标志EN标准LVDEMCEMF七、GS与CE与CB的差异图●GS认证,属自愿性认证;〔有GS认证标志〕●CE认证,属法律强制性认证〔销往欧盟成员国的产品必须打CE标志〕,对已获得GS认证的产品,定可以打CE标志;〔有CE认证标志〕●CB认证,属全球互认体系,用来转当地国家认证。对于无认证要求的国家,有CB报告即可出货。〔CB无认证标志〕PAHsZEK01.4-08ErPLVDEMCErPCBIEC标准LVD八、OEM子证介绍及用途,什么情况下申请?8.1OEM子证的定义在已取得GS主证书名下拥有多重名义下的证书。〔一个主证可以拥有多个子证书。例:新宝型号:XB6138,子证型号〔即客户型号〕可以为:A、B、C、D等型号〕
八、OEM子证介绍及用途,什么情况下申请?8.2什么情况下不需要申请子证?a.打有CE标志的产品,如果铭牌及包装上未打GS标志,无需申请子证;如图:b.假设产品铭牌上显示了GS标志,商标、型号均为新宝的信息,那么无需申请子证。八、OEM子证介绍及用途,什么情况下申请?8.3什么情况下需要申请子证?a.申请子证的前提条件是,该产品必须是取得了GS认证证书;b.假设产品铭牌上显示了GS标志、又显示了客户商标、客户型号,那么必须申请子证;八、OEM子证介绍及用途,什么情况下申请?C.假设产品铭牌上显示了GS标志、又显示了客户商标、我司型号,那么必须申请子证。八、OEM子证介绍及用途,什么情况下申请?8.4欧盟以外的国家是否需要申请单子证?a.欧盟以外的国家,假设客户要求打GS标志〔前提该产品已取得认证机构颁发的GS证书〕,那么必须按8.3要求申请子证。b.假设客户无要求打GS标志,那么可以申请当地国家的认证证书,打当地国家的认证标志,一般情况下,客户要求工厂在已有GS认证的根底上转CB认证,然后客户再拿CB认证转当地国家的认证。具体视客户要求而定;c.还有局部国家假设没有认证要求的,可以不施加认证标志,具体视客户要求而定;八、OEM子证介绍及用途,什么情况下申请?8.5子证铭牌案例分析案例1:此铭牌正确的选项是图二,分析:MODEL:应为客人型号;REF:应为工厂型号图一,错误图二,正确八、OEM子证介绍及用途,什么情况下申请?案例2:此铭牌正确的选项是图二,分析:该铭牌有回形标志,产品属Ⅱ类器具,应有KB值。图一,错误图二,正确八、OEM子证介绍及用途,什么情况下申请?案例3:此铭牌正确的选项是图二,分析:需要有WEEE〔垃圾桶标志〕图二:正确图一:错误八、OEM子证介绍及用途,什么情况下申请?案例四:此铭牌正确的选项是图二,分析:此产品属Ⅱ类器具,应有回形标志;图二:正确图一:错误八、OEM子证介绍及用途,什么情况下申请?案例五:此铭牌上的公司名称应同授权信上公司名称保持一致;图二:买家信息买家名称正确的应为:TV,PRODUCTS〔HK〕LTD图一:错误八、OEM子证介绍及用途,什么情况下申请?案例六:此铭牌认证机构GS标志不全,正确的应为图二:
图二:正确图一:错误注:2021年7月1日后,ITSGS标志应使用右侧的标志:或八、OEM子证介绍及用途,什么情况下申请?案例七:此种情况需申请子证,正确的应为图二,分析:1.假设产品铭牌上没有显示客户的LOGO和型号,只显示了新宝公司名称、产品名称、产品型号、电参数等,且这些信息与新宝持有的GS证书上的信息保持一致,同时铭牌上不可以显示客户的公司名称和地址等相关信息,如将以下铭牌中的最后两行删除,那么不用申请子证。2.此产品HB1901为二类器具,还需要增加回形标志及注明KB时间。3.在不会造成误解的前提下,允许添加其他信息,如:订单号等图一,错误
图二,正确八、OEM子证介绍及用途,什么情况下申请?8.6如何查找客户型号是否有做GS子证?a.首先查看该产品铭牌上是否有GS标志,然后依据客户型号,在EIP系统?子证书目录?中查找该客户型号是否有申请子证;查询路径:EIP主界面——部门办公——集团文档——各部门文档库——文控中心——认证证书子证查询系统经查询假设无该客户型号显示,相关部门那么需通知海外营销公司业务员申请子证,子证申请由业务员下?外部认证申请单?,并提交客户授权信、不干胶〔铭牌〕、德文说明书给产品验证中心,具体按?子证及多重列名控制作业指导书?、?外部认证作业指导书?执行。八、OEM子证介绍及用途,什么情况下申请?八、OEM子证介绍及用途,什么情况下申请?8.9如何查找客户型号是否有做GS子证?a﹞首先查看该产品铭牌上是否有GS标志,然后依据客户型号,在EIP系统?子证书目录?中查找该客户型号是否有申请子证;查询路径:EIP主界面——部门办公——集团文档——各部门文档库——文控中心——子证书目录b﹞经查询假设无该客户型号显示,相关部门那么需通知海外营销中心业务员申请子证,子证申请由业务员下?外部认证申请单?,并提交客户授权信、不干胶〔铭牌〕、德文说明书给认证部认证工程师,具体按?子证及多重列名控制作业指导书?、?外部认证作业指导书?执行。九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.1依据EN60335-1标准7.1条款,正确的铭牌应包括以下内容:①额定电压或额定电压范围,单位为伏〔V〕;②电源性质的符号〔标有额定频率的除外〕;③额定输入功率,单位为〔W〕或额定电流,单位〔A〕;④制造商或责任承销商的名称、商标或识别标志;⑤器具型号或系列号;假设为Ⅱ类器具,需要标回形标志及KB值〔如以下图所示〕,Ⅰ类器具那么不需要有回形标志及KB值(电动类产品有规定工作时间时需要标注KB值)。⑥防水等级,IPX0不标出;〔小家电的防水等级一般为IPX0〕⑦需要有垃圾桶标志;〔欧盟需要有此标志,3C不需要有此标志〕⑧在不会被误解的前提下,允许有另外的标志。⑨如果元件上分别有标志,那么元件上的标志与器具上的标志不能相互矛盾。九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.3关于GS规格产品额定电压参数设定●在没有客户特殊要求的前提下,在开发阶段及认证阶段一定要以220-240V电压范围进行新产品开发及认证。不带电子板、水泵及马达的电热类产品还应同时申请50/60HZ。●假设以220-240V申请GS全新产品认证,在铭牌标识方面需注意;假设铭牌打有GS标志,那么铭牌上所标识的电参数需与证书保持一致,只能标220-240V,不能标230V。●用220-240V申请GS全新产品认证,其好处:a.有利于业务接单,其销售范围广,可在额定电压为220V230V240V的国家销售,只要客户用此证书直接转CB认证即可。业务员可将此类产品介绍给此电压范围内的国家或地区的客户。不用重复性申请认证。b.防止进行报备BS插头的认证,防止重新认证出现的不合格,可节约重新认证费用及对不合格项整改所产生的一系列本钱〔如改模、改材料等〕;九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍●后续如何控制a.新产品在开发设计阶段应以220-240V为基准,并在开发任务书上注明。b.业务下单前,需与客户确认电压,假设客户对电压无特殊要求,在不增加本钱的前提下那么一定要按220-240V申请认证。假设无法确认是否会产生开发本钱增加的产品,可先进行230V与220-240V相关比照测试,如两者都合格并对产品性能无影响,应按220-240V进行认证,如220-240V测试结果失效,而230V测试结果合格,工程师应评估整改是否会产生本钱的增加,如果会,那么邮件与工程部、业务员确认,三方达成一致意见后,按按230V认证。九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.4电源性质的符号〔标有额定频率的除外〕●DC直流电符号用,应紧接于额定电压之后。●AC交流电符号用,应紧接于额定电压之后。9.5额定输入功率,单位为〔W〕或额定电流,单位〔A〕。见以下图:9.6制造商或责任承销商的名称、商标或识别标志。见以下图:
九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.7器具型号或系列号;●假设为Ⅱ类器具,需要标回形标志(电动类产品有规定工作时间时需要标注KB值)〔如以下图所示〕,Ⅰ类器具那么不需要有回形标志及KB值.●回形标志的高度应不小于5mm,且外面正方形的边长是里面正方形边长的两倍。九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.8WEEE回收标志〔即垃圾桶标志〕●2005年8月13日之后投放欧盟市场的电子电气产品上,必须要有WEEE回收符号。●a≥3.33mm●黑色横杠h>0.3a或>1mm,横杠内不应有文字或其他信息注示;●标志总体高度至少为7mm;●十字交叉的有轮垃圾箱的最低高度为5mm。●一般情况下,此符号印在产品铭牌上,在特殊情况下,如产品很小,此符号可印在包装盒、使用说明书和保修凭证上。
九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.9各机构GS认证标志要求a.TUVRheinland〔TUV莱茵〕——GS认证标志TUV莱茵GS认证标志尺寸没有特殊要求,但在设计时应按比例放大或缩小。〔见图1〕b.TUV-SUD〔TUV南德意志集团,俗称PS〕——GS认证标志TUV-SUD〔PS〕GS认证标志尺寸没有特殊要求,但在设计时应按比例放大或缩小。〔见图2〕图1图2九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍c.Intertek天祥集团(简称ITS)——GS认证标志ITSGS认证标志尺寸没有特殊要求,但在设计时应按比例放大或缩小。〔见图3〕d.香港LGA——GS认证标志香港LGAGS认证标志尺寸没有特殊要求,但在设计时应按比例放大或缩小。〔见图4〕
图3图4九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍e.BV〔必维国际检验集团〕——GS认证标志BVGS认证标志尺寸没有特殊要求,但在设计时应按比例放大或缩小。〔见图5〕f.DEKRA〔德凯公司,前身KEMA〕——GS认证标志DEKRAGS认证标志尺寸没有特殊要求,但在设计时应按比例放大缩小〔见图6-7〕。假设所有标志高度小于或等于2厘米,只能用图7。图5图6图7九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍g.SGS〔通标公司〕——GS认证标志SGSGS认证标志尺寸没有特殊要求,但在设计时应按比例放大或缩小。〔见图8〕9.10CE认证标志CE认证标志最小高度为5毫米,且一定要显示在产品上,如果位置太小,可显示在包装及说明书中。〔见图9〕图8图9九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.113C认证标志●3C标志为黑色,长度≥8mm,并按一定比例缩放。a.当认证仅涉及平安测试时,采用“S认证标志〞,如图10b.当认证既涉及平安,又涉及电磁兼容时〔如,电烫斗〕,采用认证标志〔见图11〕图10图11九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.12GS铭牌模板〔不同认证机构的GS认证标志不同,见8.9〕●图1为:HB988产品已通过TUV莱茵GS认证。〔Ⅱ类器具铭牌模板〕
图1九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍图2为:KE7925产品已通过TUV-SUDGS认证。〔属I类器具铭牌模板〕图2九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍图4图3九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.14CB铭牌模板〔CB无认证标志〕图5为:无认证要求,接受CB的国家,其铭牌模板如下:9.15针对已取得当地国家认证证书的产品,需打当地国家认证标志,其铭牌模板如图6:
图5图6九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.16GOSTR俄罗斯标志及铭牌GOSTR标志必须标示于产品上,标志下方必须标注出出证机构代码。标志的设计有严格要求〔GOSTMARK标志不低于4MM〔即H尺寸不能小于4mm其他地方的尺寸都是相对于H来等比例缩放,必须保持它的准确性和清晰度;出证机构代码〔BZ03〕和GOSTMARK之间的距离应该是标志高度的1/4;出证机构代码必须是标志的0.2倍;右边铭牌上没有显示出证机构的代码〔错误〕;九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.16巴西认证标志及铭牌a.标志长度至少为5CM〔颜色也需要符合法规的要求〕,高度无要求,标志清晰并且比例协调即可。b.强制性认证应由INMETRO认可的认证机构〔OCP〕进行;如以下图〔橙黄、黑、白三种选择〕,工字下面的英文字母“INMETRO〞必须标注。INMETRO是巴西国家计量、标准化和工业质量协会的英文缩写。c.由于INMETROMARK的长度至少为5CM所以一般不直接将INMETROMARK显示在铭牌上,可以并排铭牌贴在产品和包装上面。九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.17韩国认证标志及铭牌KC认证方案将于2021年1月1日对所有电子和电器产品强制使用KC标志,届时将由新KC标志替代原来的EK标志。原有EK标志将只能使用至2021年6月30日,之后必需将产品铭牌上的“logo〞转换为KC标志后才可在韩国销售,KC标志必须≥5mm。可参考右图模板:9.18沙特、科威特、阿尔及利亚等国无认证标志●产品铭牌上没有要求有沙特认证标志,而且未经SASO许可,不能SASO这个标志标在任何包装和产品上,但插头必须要有符合SASO标准的报告或认证证书。九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.19新加坡认证标志及铭牌标志必须打印在铭牌或者包装箱:--标志高度:不低于6.0mm--证书号码高度:不低于1.6mm.—字体不能小于2.0mm具体原文要求见下面截图:九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.20印尼新标贴要求根据印尼贸易2021年5月21日修订的62/M-DAG/PER/12/2021的标签法规要求,于2021年9月1日起销往印度尼西亚的产品需加产品根本信息标贴,其标贴上必须有以下信息:a产品名称和/或品牌名称;b制造商的名称和地址〔对于当地生产〕;c进口商的名称和地址〔对于进口商品〕;d原产国。九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.20其他国家认证标志及铭牌在已取得认证证书报告的前提下,可以施加当地国家的认证标志。通常报告前几页有铭牌模板,可参考其要求制作。〔注:针对客户持证的证书报告,业务员需向客户索要证书报告复印件或电子档,以便工厂参考证书报告信息采购指定的零部件及检验零部件是否符合报告要求,同时参考证书报告要求制作铭牌。〕9.21铭牌要求●产品铭牌应标在器具的主体上,器具上的标志,从器具外面看应清晰可见,但如需要,可在取下罩盖后可见,对便携式器具不借助于工具应能取下或翻开该罩盖。
九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.21大箱、彩盒等包装资料要求●包装资料〔大箱、彩盒〕在EN60335-1通用标准中没有特别的要求,只需要相关产品型号、电参数、功率、标志等与铭牌与产品认证证书、报告所显示的信息保持一致即可。9.22关于铭牌、包装资料、说明书等常见的问题●问题1:假设该产品未取得GS认证,其铭牌中未打GS标志,但大箱或彩盒打上GS标志。正确:要求在取得GS认证证书前提下,方可施加认证标志,且信息应保持一致。●问题2:说明书、彩盒、包装资料信息显示的地址与客户提供的地址不一致。正确:要求所有信息保持一致●问题3:大箱、彩盒、机身LOGO资料与客人不符,此单销往俄罗斯,但所有资料为尼日利亚。正确:要求使用当地国家语言,同时假设已取得当地国家认证,可打俄罗斯认证标志〕●问题4:测试报告已过期正确:下单前应上?证书一览表?核查该报告是否已过期,假设过期应提交认证申请单给认证部,以便及时更新证书及测试报告,已使其处理有效状态。九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍●问题5:此单稍往沙特阿拉伯,铭牌上无SASO认证标志。〔认证标志施加错误〕正确:沙特阿拉伯虽属强制性认证,出COC,但该国无认证标志,不可施加。●问题6:机身与底座铭牌上无客户LOGO商标与PCT〔俄罗斯〕强制性认证标志。正确:EN60335-1第七章提到需要有制造商或责任承销商的名称、商标或识别标志,应增加客户商标或名称。俄罗斯属强制性认证,在取得当地国家认证证书报告的前提下,需实在PCT〔俄罗斯〕强制性认证标志。●问题7:证书报告及产品实际要求做230V1000W,而客户要求包装资料上显示220-240V1000W,当电压调到220V或240V测试时,功率就会有偏低或偏高的可能。正确:包装资料上显示的电参数应与证书报告保持一致,包装资料应为230V1000W。●问题8:铭牌上标识为220V2000W,实际上发热管用的是230V2200W正确:要求铭牌与发热管所显示的电参数保持一致,且与CDF所列的电参数保持一致。建议发热管厂家,在发热管上打220-240V,以防止验货存在的问题。九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍●问题9:很多产品上打了SAA、PCT、韩国认证、阿根延等其他国家的认证标志,但提供不了相关认证报告给分厂正确:业务员应要求客户提供以上国家认证的证书和报告,并注明业务员、证书持有者、认证费用承担方、产品型号、产品名称、认证类型等信息以邮件形式发给认证部,认证部核对后提交文控管理中心,文控管理中心录入清单,并放在文控管理平台中,供相关分公司、业务等部门查阅及核对信息。●问题10:产品为GS认证,并取得了GS证书报告,但铭牌只有CE标志〔生产单上写GS认证〕正确:铭牌中应增加GS认证标志。●问题11:吸尘器产品GS铭牌上无三类电器标识正确:增加三类器具标识在铭牌中。〔如图〕平安特低电压理解:依靠平安特低电压的电源来提供电击的防护,其产生的电压不高于平安特低电压的器具。〔导线与导线间与地之间不超过42V的电压,其空载电压不超过50V〕九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍●问题12:大货铭牌电参数:230V1000W,实际电机的电参数为230V800W,与GS证书报告CDF表中显示的电机参数230V1000W不符。正确:实际所用的零部件型号、电参数与证书报告CDF表中显示的信息应保持一致。●问题13:底部铭牌上有CE、GS认证标志,且有GS证书,但无垃圾桶标志。正确:应有垃圾桶标志,具体垃圾桶标志尺寸参考8.8:●问题14:底部铭牌有GS认证标志,显示有客户型号,但无子证证书。正确:打有GS标志,且打有客户型号,非新宝型号及商标,需要向认证部提出子证书认证申请。具体参考6.3●问题15:销售目的地为澳大利亚,但其说明书要求为中文。正确:EN60335-1第7.13章提到,使用说明书和本局部要求的其他内容,应使用此器具销售地所在国的官方语言文字写出。澳大利亚官方语言:英语,不应为中文。九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍●问题16:HB988搅拌机铭牌上无KB值与证书不符正确:电动类产品有规定工作时间时需要标注KB值,且铭牌可参考该型号的GS报告前几页铭牌模板,如以下图:●问题17:HM972产品,生产通知单中注明该产品销往中国,无3C认证证书核对,亦无3C认证标志。正确:需要申请3C认证证书,并施加3C认证标志。九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍●问题18:主机开关处没有“0〞“1〞标识。正确:a.如果用数字来标识不同的档位,那么断开位置就用数字“0〞,为防止发生混淆“0〞不应作为其它用途的标示。b.除非明显不需要,否那么工作时可能会引起危险的开关,其标志或放置的位置应清楚地说明它所控制的是器具的哪个局部。〔所采用的标示方式,无论在哪里,应该不需要语言或国家标准的知识就能理解,如以下图〕九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍c.在安装或正常使用期间,打算调节的控制器应有调节方向的标示。〔注:用+和-标志或MIN和MAX等标志,可认为满足要求。〕九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.23说明书要求a.以下说明书中所列的语句为安规标准中必须包含的语句。由于收集工作量大,此信息仅供参考!〔具体见附件1〕b.除以上语句外,还应包括正常使用的操作说明等信息。如:产品名称、型号;产品性能特征;产品部件介绍;公司名称和地址;使用方法、本卷须知、保养和维护、安放和安装;其他要求。c.使用的说明书文字,应使用此器具销售地所在国的官方语言文字写出。d.具体应以已通过认证机构审核过的说明书为准,所有已通过认证的各类产品英文、德文说明书已放在文控管理平台中,大家制作说明书时可参考!e.说明书型号、产品名称、电参数等信息应与铭牌、彩盒等信息保持一致
九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.24当使用有关符号时,应按EN60335-17.3表2符号标示十、资料与认证的符合性要求2021-10-24品质保证中心、认证测试中心共同组织业务、工程、品管部门会议讨论,达成以下共识,并制订?资料与认证的符合性要求?,经总裁助理审批后执行,具体内容如下:10.1资料与认证的符合性要求:a.铭牌打GS或UL标志,100%按证书执行;b.铭牌打CE不打GS,必须满足以下几点〔仅限于中东非等国家,欧盟等大国必须与证书保持一致〕:①可以不与证书一致,但是电热类产品实测功率必须在标称功率的+5%,-10%之间、电动类产品实测功率必须符合UL982对功率的偏差要求;②以上情况标称最大功率不能超过GS认证最高功率值〔例:GS认证是220-240V2200W-2400W,如打CE,那么最高功率不能超过2400W〕③铭牌必须有:电压、功率、型号、频率或电源性质、II类器具必须打“回〞形标三志,I类一定不可以有“回〞形标志;c.客户有认证,按客户认证操作,业务需向客户索要证书报告;d.客户无认证要求,资料按客户要求操作,但产品功能、性能、平安测试及结构必须满足企业标准要求。十、资料与认证的符合性要求10.2生产通知书要求a.铭牌上有GS或UL标志,生产通知单上的平安标准需描述为“GS或UL〞;b.铭牌上打CE,不打GS,生产通知单平安标准需描述为“CE〞,同时,如客户要求按GS规格CDF做货,那么生产通知单平安标准需描述为“CE〔物料按GSCDF执行〕〞,但插头及电源线只需满足销售国法规要求即可;c.客户无要求也没有提供零部件清单,按BOM做货,生产通知单平安标准描述为“普通〞,但产品必须满足企业标准要求;d.如客户要求按签板做货,那么按签板制定BOM及生产,同时产品也必须满足企业标准要求;e.客户有认证,但无CDF,那么按订单BOM为准,但工程部在制定订单BOM时必须要求业务同客人确认确保关健零部件符合客户认证要求。〔业务尽可能向客户索要证书报告,以供工厂核对相关信息,防止出错〕
十、资料与认证的符合性要求十一、未按要求施加认证标志,其风险是什么?十二、如何查看报告〔应关注哪几页,哪些信息?〕12.1主要看证书所显示的产品名称、型号、电参数、所使用的标准、属哪家认证机构认证等。12.2看指令号〔写符合性声明需要注明〕12.3看铭牌〔制作铭牌时可参考〕12.4看CDF表〔采购物料、来料时可核对〕12.5具体见模板12.6主证证书及报告的查找路径〔包括3C、GS、UL、ETL、子证认证证书及报告〕:文控管理平台—品保认证证书—在文件或文件夹名称中输入产品型号搜索即可,如以下操作步骤图〔文控管理平台系统需要IT部安装〕:十二、如何查看报告〔应关注哪几页,哪些信息?〕第一步登陆文控管理平台第二步点击品保认证证书第三步在文件或文件夹名称中输入产品型号搜索十三、认证周期十四、认证费用14.1GS全新产品认证工程市场价14.2子证认证费用十五、认证申请流程十五、认证申请流程十五、认证申请流程15.4、具体内容认证工程师评估认证测试申请的合理性,认证所需资料及样板、认证预计完成时间等信息;参考资料:见第五局部:文档路径与图示;选择认证工程认证机构;样品管理员需对?外部认证申请单?进行编号,并针对不同的认证类型,提交申请单至下一环节。【①业务员下单者:需要样板,那么反响→相关开发部/工程部经理→产品工程师→业务员;假设无需样板的,直接→业务员;②工程部、开发部下单者,反响→申请人】15.5、相关权限对于暂时无订单的产品必须申请认证的,由海外营销公司以?通知通告联络单?方式向新宝总裁提出申请,经总裁签名确认前方可申请外部认证;认证测试中心最高负责人需对认证工程认证
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