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文档简介

34Humanresourcesserviceorganization—Specificationsforsalary-epibolicserviceI.本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。资源服务协会、正德人力资源股份有限公司、安徽本文件主要起草人:张凯、后有军、王伟、李苗苗、陈志明、袁远、管政、张贤1人力资源服务机构薪酬外包服务规范本文件规定了人力资源服务机构(以下简称“机构”)薪酬外包服务的基本要求、服务内容、服人力资源服务机构薪酬外包服务humanresourcesserviceorganizationspe4基本要求4.1服务机构——拥有一定数量的经济师、会计师或人力4.2服务设施——具有满足薪酬外包服务的安全、准确、高效的信息化系统;——具有安全、长期保管归档材料的设施设);——在办公场所醒目位置设置服务承诺或规章4.3从业人员2——熟悉人力资源相关及个人所得税法等方面的政策法律法规;4.4信息安全保护5服务内容5.1薪酬咨询服务5.2薪酬支付服务机构在为客户提供员工薪酬外包服务时应按照以下要求,包括但不限——根据客户要求和自身服务能力,提供切实可行的薪酬外包服务方案;——按照合同要求的服务过程或结果定时足额——现有及未来的战略目标、业务模式、人才——现有及未来的薪酬定位、薪酬结构、薪酬3整理和分析收集到的需求信息,识别共性的需求和——确定客户目标:了解客户需求基础上制定客户薪酬政策的具体目标;——开展市场调研:对行业内其他企业的薪酬政策调研,了解市场上的薪酬趋势、行业标准和竞——设计薪酬结构:确定基本工资、绩效奖金、福利待遇——制定绩效评估体系:采取薪酬与绩效挂钩,设定明确的指标、制定评估方法和周期,并确保——制定奖励和激励机制:提出个人奖励、团队奖励、股权激励、培训发展、晋升机会等激励政——薪酬计算及核对:运用信息化系统进行薪酬、个人所得税计算,并与税务系统或客户数据核——薪酬支付:按照设定的周期和方式,发放薪酬并提供明细;4按双方签订的合同及确定的薪酬咨询服务方案、支付服务方案组——机构交付的服务报告、结算单、支付记录和各类证明资料;9服务评价与改进9.1机构应对薪酬外包服务进行评价,以持续改善服务质量,评价包括:——内部评价:机构应建立内部评价机制,定期开展服务质量自查,发现问题及时改进;——客户评价:机构定期或不定期通过在线调查、座谈交流等方式收集客户意见和建议;——

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