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文档简介
学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页,共3页河南推拿职业学院
《品牌战略与品牌形象》2023-2024学年第二学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题(本大题共25个小题,每小题1分,共25分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、关于营销活动的效果评估,以下哪个指标能够最直接地反映营销活动对销售业绩的提升作用?()A.销售额增长B.市场份额扩大C.客户满意度提高D.品牌知名度提升2、在市场定位的方法中,根据产品特色、利益、使用者、使用场合和竞争者等进行定位都有各自的优势。对于一家新推出的无糖饮料,以下哪种定位方法可能最能突出产品的独特卖点?()A.根据产品特色定位B.根据利益定位C.根据使用者定位D.根据使用场合定位3、在品牌价值评估中,需要考虑多个因素。以下哪个因素对于品牌价值的影响通常最大?()A.品牌的知名度B.品牌的忠诚度C.品牌的市场份额D.品牌的创新能力4、在品牌管理方面,品牌形象对于消费者的购买决策有着重要影响。当一个新品牌进入市场时,以下哪种方式对于塑造积极、独特的品牌形象效果可能不太理想?()A.大量投放广告宣传B.举办大型促销活动C.提供优质的产品和服务D.模仿竞争对手的品牌风格5、关于品牌危机管理,以下哪种措施能够在品牌面临危机时迅速有效地控制局势,减少损失,恢复消费者的信任?()A.及时公开信息B.采取危机公关策略C.改进产品或服务D.以上措施综合运用6、关于品牌个性的塑造,以下哪种方式能够使品牌具有独特的人格特征,与消费者建立情感共鸣?()A.赋予品牌特定的形象代言人B.设计独特的品牌故事C.确定品牌的价值观和文化内涵D.以上方式均可7、在分析消费者购买决策过程中,以下哪个因素最能影响消费者的信息搜索范围和深度?()A.产品的重要性B.消费者的经验C.信息的可得性D.品牌忠诚度8、在营销渠道冲突管理中,企业需要协调不同渠道成员之间的利益关系。对于一家同时开展线上和线下销售的服装企业,以下哪种渠道冲突更需要优先解决?()A.线上线下价格不一致B.线上线下服务质量差异C.线上线下产品款式不同D.线上线下促销活动不同步9、在市场调研中,观察法是一种常用的收集数据的方法。以下哪种情况不太适合使用观察法?()A.研究消费者在超市中的购物行为B.了解竞争对手店铺的客流量C.探究消费者对某一品牌的态度和偏好D.观察交通路口的人流量和车辆类型10、消费者市场和组织市场在购买行为和需求特点上存在显著差异。以下关于组织市场特点的描述,不正确的是?()A.购买者数量较少但购买规模较大B.需求具有派生性C.购买决策过程较为简单D.供需双方关系密切11、在市场机会的识别中,以下哪种情况表明存在潜在的市场机会,值得企业进一步深入调研和开发?()A.新的消费需求出现B.竞争对手的失误C.技术创新带来的变革D.以上情况均是12、对于营销战略的选择,以下哪种情况适合采用集中化战略,聚焦特定的细分市场,提供专业化的产品或服务?()A.企业资源有限B.市场需求多样化C.竞争对手实力强大D.以上情况均可能13、在定价策略的选择中,对于一款具有独特技术优势的新型电子产品,以下哪种定价方法能够最大程度地获取利润,同时树立高端品牌形象?()A.成本加成定价法B.撇脂定价法C.渗透定价法D.价值定价法14、某企业的产品在市场上具有较高的知名度,但消费者的购买意愿不强。以下哪种营销手段最有可能提高购买意愿?()A.开展促销活动B.改进产品质量C.优化售后服务D.加强品牌宣传15、在产品组合策略的制定中,关于产品组合的宽度、长度、深度和关联性,以下哪种表述是正确的?()A.产品组合的宽度是指企业产品线的数量,长度是指产品项目的总数,深度是指每条产品线包含的产品项目数量,关联性是指各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面的相关程度B.产品组合的这些概念过于复杂,企业在制定策略时无需考虑,只需根据市场需求推出新产品C.产品组合的宽度、长度、深度和关联性是固定不变的,企业无法对其进行调整和优化D.企业应不断扩大产品组合的宽度和长度,增加产品深度和关联性,以满足所有消费者的需求16、在市场营销的促销策略方面,对于广告、销售促进、公共关系和人员推销的作用及整合运用,以下描述不正确的是()A.广告能广泛传播产品信息B.销售促进能短期内刺激销售C.公共关系有助于树立良好企业形象D.每种促销方式都能独立发挥最佳效果17、在市场细分的过程中,若要将消费者按照年龄、性别、收入、职业等因素进行划分,以下哪个细分市场通常具有较高的消费潜力和需求稳定性?()A.年轻白领群体B.退休老年人群体C.低收入打工群体D.自由职业者群体18、一家企业想要提升品牌知名度,以下哪种广告创意最能吸引消费者的注意力?()A.情感诉求B.理性诉求C.幽默诉求D.恐惧诉求19、在营销渠道管理中,经销商的激励和管理是重要的工作内容。以下哪种激励措施最能激发经销商的积极性?()A.提供高额的销售返利B.组织经销商培训和交流活动C.给予独家代理权D.帮助经销商进行市场推广20、在产品组合策略中,产品线的长度和宽度都需要合理规划。以下关于产品线长度调整的描述,哪一项不准确?()A.增加产品线长度可以满足更多消费者的需求,但可能增加管理成本B.缩短产品线长度可以集中资源,提高核心产品的竞争力C.产品线长度的调整应完全基于市场需求,无需考虑企业的生产能力D.当市场需求发生变化时,企业需要及时调整产品线长度21、关于国际市场营销,一家中国企业想要将其产品推向欧美市场,以下哪种因素是其在制定营销策略时首先需要考虑的?()A.目标市场的文化差异B.当地的法律法规C.竞争对手的情况D.汇率波动22、在市场营销的市场补缺者战略中,对于补缺者如何选择利基市场、专业化经营和建立竞争优势,以下描述不正确的是()A.寻找被忽视的细分市场B.提供专业化的产品或服务C.竞争优势容易长期保持D.不断创新满足特定需求23、在品牌建设中,品牌名称、品牌标识和品牌口号都起着重要作用。以下哪个元素最能传递品牌的核心价值?()A.品牌名称B.品牌标识C.品牌口号D.三者同等重要24、对于市场营销中的市场定位偏差,以下关于定位过高、过低和模糊的表现及危害,分析不准确的是()A.定位过高使产品无人问津B.定位过低影响品牌形象C.定位模糊不影响市场份额D.及时调整定位可避免损失25、在产品生命周期的不同阶段,企业需要采取不同的营销策略。当产品处于成长期时,以下哪种营销手段对于提高市场份额最为有效?()A.改进产品质量B.拓展新的市场C.降低产品价格D.加强品牌推广二、简答题(本大题共4个小题,共20分)1、(本题5分)结合市场细分中的行为细分变量,分析消费者购买频率、购买时机、使用状况等变量在市场细分中的作用和应用方法。2、(本题5分)产品创新的风险与回报是什么?请分析企业在进行产品创新时应如何评估风险和回报。3、(本题5分)在不同的地域文化中,消费者的消费习惯和需求有哪些差异,企业如何进行跨地域市场营销?4、(本题5分)阐释市场营销中的品牌与区块链技术的关系及应用前景,如何借助区块链技术提升品牌信任度。三、案例分析题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)某运动装备品牌,在新兴运动市场的拓展效果不理想。分析如何通过市场调研了解新兴运动的需求特点、产品创新设计、品牌传播策略调整和渠道合作拓展来提升在新兴运动市场的份额。2、(本题5分)某科技公司推出了一款智能家居产品,但消费者对其认知度和购买意愿较低。研究该产品在市场推广、功能展示、用户体验、价格定位和销售渠道等方面的不足,提出改进营销策略,增加产品的市场吸引力。3、(本题5分)一家汽车租赁公司在不同地区的价格策略存在差异,导致部分地区客户流失。分析各地的市场需求、成本结构、竞争状况等因素,研究制定统一且灵活的价格策略,提高市场竞争力。4、(本题5分)分析某运动品牌的跑步鞋营销案例,研究其产品设计、品牌传播、市场推广等方面的策略,以及对跑步爱好者的吸引力。5、(本题5分)一个旅游城市,面临旅游资源过度开发和环境破坏的问题。分析如何通过可持续旅游发展规划、生态保护措施、绿色营销和游客教育来实现旅游产业的可持续发展,提升城市的旅游形象。四、论述题(本大题共3个小题,共30分)1、(本题10分)在数字化时
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