社会服务行业2025年春季AI赋能重构服务业新生态

证券研究报

告AI赋能，重构服务业新生态社会服务2025年春季投资策略主要内容旅游景区：关注低空应用+并购重组酒店：商旅客流回暖带来短期弹性免税：中长期格局向好专业服务：AI应用率先受益投资分析意见及风险提示34新银发人群“有钱有闲”，旅游经济长坡厚雪银发旅游市场稳步复苏，趋势向好。目前我国银发经济规模约7万亿元，占GDP比重约为6%。随着“新银发”人群加入，到2035年，我国银发经济规模有望达到30万亿元左右，2028-2035年复合年均增长率为13.58%，占GDP比重约12%，潜力巨大，未来可期。银发族仍遵循“信任式消费”逻辑，同时“老年数字鸿沟”不断弥合。“新银发”消费观念升级，消费结构转型，增加可选消费支出，包括旅游休闲、老年电商和健康养生等领域。根据Frost

Sullivan，旅游休闲逐渐成为“新银发”可选消

费主要支出。

国内文旅资产具有较强稀缺性，虽然经营情况上淡旺季明显且对天气有较大依赖，但

长期来看，文旅景区普遍ROE较为稳定，索道及交通、门票等业务盈利能力较强，且

具有持续不断的客流，配合景区扩容及交通改造，旅游景区客流量有望跃升。数据来源：Frost

Sullivan、新华社，复旦大学老龄研究院《银发经济中备老人群消费特征与发展趋势研究》图1：万亿银发经济市场可期图3：“新银发”旅行消费队列特征（女性）图4：“新银发”旅行消费队列特征（男性）图2：“新银发”中旅游休闲在可选消费支出中占比超过50%旅游休闲

老年电商

保健产品

养老机构文化娱乐

化妆美容

线上服装5聚焦低空经济风口，开启文旅融合创新之旅0%5%10%15%20%25%30%35%40%0200040006000800010000120002021202220232024E2025E2026E亿元规模（左轴）规模增长率（右轴）时间 政策名称 主要内容纲要（2022－2035年）》2022年12月1日

中共中央、国务院《扩大内需战略规划

提出要积极发展服务消费，加快培育低空等旅游业态，释放通用航空消费潜力2023年12月1日

中央经济工作会议 将低空经济列为战略性新兴产业，为低空文旅产业发展营造良好政策环境，鼓励各地布局相关产业。2024年3月1日

《政府工作报告》 强调低空经济作为新增长引擎，为低空文旅创新发展提供政策指引。2024年3月27日《通用航空装备创新应用实施方案（2024-2030

年）》推动通用航空装备在低空文旅等领域创新应用，如“通用航空+旅游”等项目。将迎来中高速发展2024年12月12日

国家发展改革委“十五五”：低空产业

展望

“十五五”，低空产业中高速发展，目前发展初期面临技术、市场、设施、标准四方面问题。期间低空飞行器迭代，与运营服务融合，低空游览受重视。各地因地制宜发展，企业需创新，无人机企业集中度将提升。项债券管理机制的意见2024年12月25日

国务院办公厅关于优化完善地方政府专

将低空经济基础设施纳入专项债券用作项目资本金范围，用于新兴产业基础设施建设。2024年12月27日

国家发展改革委低空司 成立

“低空经济发展司”，统筹低空经济发展，推进低空文旅产业的战略规划与协调发展。2025年2月24日

《中华人民共和国民用航空法》鼓励发展通用航空，构建基础设施网络；拓展通用航空业务，允许从事部分定期运输业务；专设

“通用机场”

一节促进通用机场发展；保障低空经济空域利用需求。2025年3月5日

《2025政府工作报告》强调开展新技术新产品新场景大规模应用示范行动,推动商业航天、低空经济等新兴产业安全健康发展。低空经济以低空空域为依托，借有人、无人驾驶航空器低空飞行活动，带动多领域融合，发展潜力巨大。从无人机物流到旅游观光，既是未来经济新动能，也为文旅产业升级开辟新方向，在各项利好政策推动下，发展前景广阔。祥源文旅积极布局低空经济与文旅融合，成果突出。2024年11月成立祥源通航，快速与亿航智能等合作，探索

“低空

+旅游”

模式。2025

年元旦，首批电动垂直起降飞行器于丹霞山成功试航。

2025年2月26日与小鹏汇天合作，整合资源，深化

“低空

+

文旅”

战略，助力低空文旅规模化。未来，祥源通航将依托祥源文旅丰富旅游资源，在多景区落地新场景，推出多元产品，重塑文旅消费体验，创造盈利增长点。表1：低空经济部分重点政策梳理 图5：中国低空经济规规模稳定增长，预计26年突破万亿大关资料来源：相关政府网站、祥源文旅、赛迪顾问、申万宏源研究60%50%40%30%20%10%0%8050404010025

306060120100806040200最低值 最高值705.00%0.00%10.00%15.00%20.00%6体验式悦己消费景气度有望延续图9：各国游客在体验式消费上的支出◼

体验式旅游作为近年来旅游行业的重要发展方向，强调通过独特且深度的沉浸式体验满足消费者日益增长的个性化需求。这一趋势的背后，首先是年轻一代消费者的行为变化，尤其是80后、90后及Z世代群体，他们对于旅行的需求已不再局限于传统的休闲和观光，更倾向于追求能够带来情感价值、文化触动或个性化互动的旅游活动。互联网和社交媒体的普及加速了这一趋势，旅行者通过平台分享自己的旅行体验，激发了更多人对相似活动的兴趣，从而形成了自我增强的需求循环。图6：受访者选择目的地时考虑的因素占比 图7：不同年龄段在旅行中为体验付费的占比 图8：体验游市场整体规模（十亿美元）资料来源：麦肯锡2024年旅行者调查报告图10：付费和结构化体验游（单位：十亿美元）43025016053020080

12040

606005004003002001000最低值 最高值4107政策发力，旅游景区对地方经济重要性提振◼

站在当前时点，名山大川交通改善逻辑显著，表明各地政府对文旅集团支持力度有所提升，给予一定的政策支持及资金支持，收并购速度加快，索道及新项目落地提速，并结合康养、IP经济等做深优质旅游资产。表2：重点景区收并购逻辑梳理 表3：重点景区交通改善&自建项目梳理标的 逻辑梳理高铁 航空 公路、轻轨、索道、停车场及其他长白山2025年沈白高铁将竣工长白山机场二期扩建项目验收，机场内游客吞吐量上限由65万人/年上升至180万人/年22年完成重大资产重组，公司发行股份收购祥源旅开持有的百龙绿色100%股权、凤凰祥盛100%股权、黄龙洞旅游100%股权、齐云山股份80%股份和小岛科技100%股权。24年9月，祥源文旅

全资子公司“祥源堃鹏”签订《关于宜章莽山景区旅游开发有限公司之收购协议》，收购完成后，公司持有莽山风景区84%股权，莽山旅游将纳入公司合并报表范围。目前控股股东祥源控股集团仍有较多未注入上市体内的优质文旅资产，有望整合赋能公司成长。池黄高铁已经于24年4月份开通，九

九华山机场改扩建进入尾声，预计24年7月完华山接入武黄高速打通华中区域市场

工，至2025年可实现旅客吞吐量190万人次

狮子峰索道2024年12月动工，预计26年底竣工九华山 目标上海-上海虹桥环线高铁开通，串联沪、苏、浙、皖三省一市，连通上海、南京、合肥、杭州四大城市黄山1）黄山东大门建设预计2025年建成落地，其中包括黄山昌景黄高铁已经自2023年底开通， 东大门索道。1）黄山市域旅游铁路T1线一期是黄山市“三即杭昌高速铁路黄山至南昌段，从南

黄山机场迁建项目在2022年列入国家民航发

环两射”中的首条建设线路，起点为黄山北站，出站后线路昌到黄山仅用时1个多小时 展规划，当前仍处于选址阶段 向东北方向前行，串联西溪南、黄山南大门、翡翠谷、黄山东大门；2）T1线二期工程线路起于黄山北站，串联规划新机场，至屯溪码头向西上跨新安江，终点为花山谜窟。资产重整事宜推进，整合产业资源，有望盘活大庸古城资产。2024年9月，张家界中院裁定受张家界 理对大庸古城的重整申请，10月决定对上市公司启动预重整，并优先考虑有产业协同和资源整合能力或提供产业资源支持的投资人。图11：全国18个省2024年省级涉文旅类重大项目数量梳理上海-上海虹桥环线于2024年6月开通，串联沪、苏、浙、皖三省一市，连通上海、南京、合肥、杭州四大城市池黄高铁连通后，接入武黄高速打通华中区域市场，新增黄山西站距离太平湖景区较近，有利于打开黄山西边入口客流峨眉山1）金顶索道改造项目预计能提升50%的游客承载量；2）雷洞坪停车场改造，提升乘坐率。3）川零公路已经于24年9月贯通，峨眉山市区和峨眉山景区零公里实现双线进山（中低山区）沪苏湖高铁开通在即，推动长三角地上1）南山小寨项目计划于2026年全面对外开放；2）御水温泉三期项目已经完成土地资源储备，并在23年底完成了整体策划；3）动物王国在24年7月开始建设，预计26年落地资料来源：各省（自治区、直辖市）发改委官网统计，Wind主要内容旅游景区：关注低空应用+并购重组酒店：商旅客流回暖带来短期弹性免税：中长期格局向好专业服务：AI应用率先受益投资分析意见及风险提示8大盘供给增长趋缓，酒店进入存量竞争时代内资活跃于酒店投资交易市场，高净值人士、国资企业及金融机构为主要的收购方。而近几年地产企业纷纷剥离非核心资产以缓解杠杆压力并盘活资产，开发商在内地酒店投资交易出售方中占比68%。星级酒店多为自持物业，地产高速发展的时代建设投资了大量高端酒店物业，而这其中并非完全市场化的选择。主要原因，一方面当地政府需要引入高星酒店，且早期高端酒店会提升周边地价，有利于商品房的销售，同时也有帮助开发商避税的功能。新增客房数量预计趋缓，根据STR预计，未来五年新增供给27.26万间，新增客房数占现有供给的6.2%。未来五年中国内地酒店供给主要集中在一线和新一线城市，成都、重庆、三亚等热门旅游城市预计客房增速较快。北京、上海、广州的增速低于平均。开发商68%房地产基金12%企业11%其他9%图12：中国内地酒店客房新增供给量及增速 图13：2024年中国内地酒店投资交易出售方国资企业20%金融机构18%私有企业16%图14：2024年中国内地酒店投资交易收购方其他16%高净值人士30%其他包括：金融机构4%、高净值人士1%、未披露出售方4% 其他包括：房地产基金3%、运营商2%、开发商1%、

未披露收购方10% 资料来源：STR，仲量联行 910头部连锁酒店开店速度分化，品牌势能是抢占存量市场的先决条件复盘酒店集团净开店酒店数量的增长，亚朵和华住开店速度较快，锦江和首旅酒店开店速度略慢，主要受到老店关门等因素影响。从新开店增速来看，亚朵>华住>首旅>锦江。基数较低的亚朵开店速度维持在8%-10%左右，且相较于23年，开店速度有所提升。华住24年开店速度维持在6%-8%左右，也相较于23年有提升趋势。锦江和首旅开店均在24年一季度有明显的下滑，未见增速提升趋势。市场信心：2025年一季度，市场信心有所恢复。根据浩华的研究报告，全国酒店综合景气指数为-30，较上一季度回升7个百分点，是连续6个季度下行后首次出现反弹，显示市场信心有所恢复。资料来源：公司公告图16：连锁酒店新开酒店增速图15：连锁酒店净开酒店增速-2.00%0.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%12.00%华住首旅锦江亚朵0.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%12.00%14.00%华住首旅锦江亚朵11OTA在强旅游中受益，商务需求提振成为估值关键转折点线上化预订给酒店行业带来契机的同时，也带来更加强劲的竞争。在酒店预订方面，携程、同程凭借较大的酒店数量资源聚合流量，

美团作为综合生活服务平台，通过打造美团民宿预订，从中低端市场切入，这对连锁酒店集团内部预订APP的会员体系提出挑战。如果连锁酒店平台无法提供充足的流量，那么会直接影响加盟商的开店热情，在存量酒店的市场竞争中，“被翻牌”风险加大。继续“强旅游，弱商务”对于连锁酒店集团的直接促进作用并不大，商务旅客具有高黏性和低价格敏感度，连锁酒店集团对B端客户的签约和联系要比携程等平台更深，2025年商务需求能否增长或将成为酒店估值的关键转折点。资料来源：公司公告，STR图17：2023年，携程酒店预订收入实现大幅增长图18：2025年全部酒店RevPAR及增速50%40%30%20%10%0%-10%-20%-30%-40%-50%-60%5004504003503002502001501005001/5-1/111/12-1/181/19-1/251/26-2/12/2-2/82/9-2/152/16-2/222025RevPAR2024RevPARRevPAR同比160%140%120%100%80%60%40%20%0%-20%-40%-60%05010015020025020192020202320242021 2022酒店预订（亿元)YOY12国际头部酒店集团：亚太地区高端酒店有望持续扩张万豪集团：美加地区是公司的主要收入来源，APEC重回公司营收增长的主要驱动点。

24Q4万豪实现营业收入64.29亿美元，同比+5.48%，Non-GAAP净利润6.86亿美元，同比-35%。美加/EMEA/大中华/APEC地区分别实现营收47.61亿/6.31/1.52/2.80亿美元，同比+3.88%/+4.13%/-1.94%/+17.15%，分别占总营收

的76.12%/10.09%/2.43%/4.48%。根据公司业绩交流会，2025年万豪目标全球净客房数增长4%-5%。希尔顿：24年四季度美国业务保持稳定微增，中东及非洲地区增长最快，亚太地区业务开始回暖。得益于旅游市场的持续复苏，与各地旅游基础设施的不断完善，公司2024年第四季度全球RevPAR同比增长+3.5%。24年公司新开客房数同比增速放缓，但较19年有较大提升，公司以中高端酒店品牌为主。2025年计划继续扩张亚太市场，在大阪，上海前滩等地区开设5家新华尔道夫酒店，公司全球豪华酒店数已超500家，中端及经济型品牌酒店也通过高入住率与定价优势持续推动增长。5.48%-5%-30%-55%-80%120%95%70%45%20%01,0002,0003,0004,0005,0006,00019Q119Q219Q319Q420Q120Q220Q320Q421Q121Q221Q321Q422Q122Q222Q322Q423Q123Q223Q323Q424Q124Q224Q324Q4（百万美元）营业收入营收yoy图19：万豪酒店季度营业收入及同比增速图20：万豪酒店全球平均RevPAR保持平稳图21：希尔顿酒店经营数据保持平稳资料来源：公司公告300%250%200%150%100%50%0%-50%-100%-150%-70-40-1020508011014020Q120Q220Q320Q421Q121Q221Q321Q422Q122Q222Q322Q423Q123Q223Q323Q424Q124Q224Q324Q4美元全球平均RevPARRevPAR同比增速13国内商旅市场集中管控趋势显著，利好连锁酒店集团我国现存大部分企业对于差旅管理认知度仍需提升，集中管控趋势显著。贴票报销粗放型管控占较大份额，差旅市场集中管控成熟度仍然较低，未来发展空间较大。从行业类型来看，软件和信息技术服务业、公共事业单位等行业、中外合资企业、大型企业与TMC（差旅管理公司）合作较多认知度相对较高。2024年中国商务旅行总费用预计超过3700亿美元，较2023年提升8.8%，尚未恢复至2019年水平，中国商旅市场有望持续恢复。根据全球商务旅行协会GBTA预测，2023-2028BTS年度增长率预计是8.5%，增长态势强劲。68.50%53.40%36.70%员工自行预定，先垫付后报销与航司/酒店直销合作与专业的TMC合作与传统旅行社合作28.00%7060与机票代理商合作29.40%504024.440.736.536.750.560.76364.402010302020202120222023TMC使用率TMC认知率图23：TMC认知率与使用率（%）图22：2023年差旅管理合作模式（%）图24：中国商旅市场旅行指数（BTI）和增长率资料来源：GBTA，携程商旅数据研究院注：2024年及2025年数据为预测数据主要内容旅游景区：关注低空应用+并购重组酒店：商旅客流回暖带来短期弹性免税：中长期格局向好专业服务：AI应用率先受益投资分析意见及风险提示1415降幅收窄，消费税改革有望加速，免税中长期竞争格局向好2025年底，海南即将实现“全岛封关”，海南形成人民币自由兑换、互联网信息自由开放、国内未来的离岸交易中心以及全球人员、资金和货物全方位自由往来便利岛屿。我们认为，中长期来看海南政策便利将带来更多资金及人员的流动，对海南岛全岛的旅游发展起到促进作用，对离岛免税的发展起到进一步促进作用。消费税改革总体利好免税产品价差，中长期看免税竞争格局向好。2024年离岛免税购物金额为3.09亿元，同比下降29.30%，全年离岛免税购物人数达到568.25万人次，同比下降16%，客单价受到节假日影响明显，2024年9月、12月及2025年1月假期较多，客单价有所提升。韩国免税：乐天免税店切断代购合作，从2025年1月起停止向中国代购商出售免税品，除了乐天免税店外，其他免税店也逐渐降低对中国代购的依赖程度，行业性的调整会影响韩国免税店销售情况，但从竞争格局来长期利好国内免税产业。资料来源：航班管家，海南省文旅厅、海口市文旅厅图27：韩国免税店逐步降低对中国代购的依赖程度，行业性调整影响韩免销售300%250%200%150%100%50%0%-50%-100%700060005000400030002000100002023-012023-022023-032023-042023-052023-062023-072023-082023-092023-102023-112023-122024-012024-022024-032024-042024-052024-062024-072024-082024-092024-102024-112024-122025-1202320242025销售额（百万元）YOY（右轴）100%80%60%40%20%0%-20%-40%-60%2023-012023-022023-032023-042023-052023-062023-072023-082023-092023-102023-112023-122024-012024-022024-032024-042024-052024-062024-072024-082024-092024-102024-112024-122025-01202320242025当月总值（亿美元）YOY（右轴）20%15% 1410%5% 120% 10-5% 8-10%-15% 6-20% 4-25%-30% 2-35% 08,0007,0006,0005,0004,0003,0002,0001,00002024-012024-022024-032024-042024-052024-062024-072024-082024-092024-102024-112024-122025-120242025客单价（元）yoy（右轴）图25：离岛免税销售额降幅有收窄趋势 图26：客单价降幅有所收窄，春节影响阶段性转正16出入境客流恢复，口岸免税及市内免税后续有望持续走高◼

财政部、商务部、文化和旅游部、海关总署、税务总局印发《关于完善市内免税店政策的通知》，明确自2024年10

月1日起，按照《市内免税店管理暂行办法》规范市内免税店管理工作，促进市内免税店健康有序发展。中免先后中标广州、西安、福州、成都、天津6家市内免税店经营权，加上公司原来拥有的7家市内免税店，公司目前已在13个城市拥有市内免税店。图28：上海浦东机场旅客吞吐量（万人次）及对比19年恢复度资料来源：Wind中服恒隆广场店（

1900m2

）黑龙江港中旅（中免）哈尔滨中侨免税店（1000m2

）云南中服昆明市内店哈尔滨北京北京山东中免卓越大融城店（

355m2）

福建 中免中华城店（

331m2

）厦门

江苏 中服金奥购物中心店（

3000m2

）上海 上海 中免尚悦湾店（

1200m2

）中服曹家渡店（

3200m2

）河南中服绿地天空之城店（

2000m2

）

重庆

安徽

中服长嘉汇购物公园店（

2000m2

）

中服合肥市内店合肥浙江2中服星光大道店（

2800m

）中免蓝色港湾店（

513m2

）中服北京坊店（

1800m2

）

大连

辽宁 中免新星星海店（

500m2

）青岛南京杭州中服南昌市内店

南昌昆明重庆江西郑州图29：中国主要市内免税店分布（截至2025年3月7日）◼

国际航班数量逐步回升，跨国出差及旅游需求持续释放，叠加机场租金协议落地，机场出入境免税店利润有望释放。中国中免与上海机场、首都机场均重新签订租金协议，保底租金及扣点率均大幅下降，出入境人数仍有较大修复空间，我们认为应重点关注出入境旅客边际变化及市内免税政策的落地。15%10%5%0%-5%-10%80070060050040030020010002023-012023-022023-032023-042023-052023-062023-072023-082023-092023-102023-112023-122024-012024-022024-032024-042024-052024-062024-072024-082024-092024-102024-112024-122025-01上海机场:浦东国际机场:旅客吞吐量:当月值同比19年主要内容旅游景区：关注低空应用+并购重组酒店：商旅客流回暖带来短期弹性免税：中长期格局向好专业服务：AI应用率先受益投资分析意见及风险提示1726%47%27%BPO ITO KPO18人力资源服务：科技人才高端化，我国服务外包同比双位数增长资料来源：《FESCO-2024外包用工专题报告》，WEC，美国员工协会人力资源行业与整体经济形势具有较强的正相关性。从美国人力资源服务市场规模增速与GDP增速的关系来看，GDP增速较高时，市场规模扩张相对较快，反之亦然，二者在增速上具有一定的同步性。我国服务外包市场规模稳步增长，根据《FESCO-2024外包用工专题报告》，2023年我国服务外包市场规模达到1335亿美元，同比增长15.7%。外包细分领域中，ITO（信息技术外包）占比一半左右的市场份额，KPO（企业和知识流程外包）、BPO（业务流程外包）分别占比27%/26%。我们认为，外包市场的增长一定程度上反映了企业加快数字化转型和管理效率的提升，渗透率有望进一步提升。目前，互联网大厂虽已广泛采用外包，但在核心业务研发业务上外包渗透率仍有提升空间。企业同时采用多种模式的用工形式，但根据FESCO的报告，采用业务外包模式的企业占比仅为54.3%，尚有一半左右的被访问企业没有使用业务外包模式。图30：我国服务外包市场规模及增速（亿美元） 图31：外包细分领域市场占比 图32：线上互联网招聘平台在招职位数0%10%20%30%40%50%1335

60%70%16001400120010008006004002000我国服务外包市场规模同比增长60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%-10.0%-20.0%-30.0%-40.0%同道猎聘总在招职位数yoy前程无忧总在招职位数yoyBOSS直聘在招职位数yoy19人力资源服务：AI重塑人服市场，开启智能管理新篇章◼

AI带来新的人才岗位需求的同时重塑人才招聘方式,AI与人力资源行业的融合正在快速演绎。中国对AI专业人才需求预计达到600万，根据麦肯锡估计，国内大学及现有顶尖人才储备到2030年只能提供200万人，人才缺口可能高达400万，人工智能代理（AI

Agents）的广泛运用有助于弥补空缺。借助生成内容（AIGC）、自然语言处理（NLP）及机器视觉等技术，招聘流程实现了自动化与智能化变革，人力资源服务公司接入大模型及AI

Agents有望实现进一步降本增效。细分具体功能来看，1）岗位JD生成方面，AI能够结合企业个性化需求和岗位能力要求，自动生成精准且详细的岗位描述；2）简历筛选与匹配环节：依靠自然语言处理技术，智能招聘系统可自动提取并分析简历中的关键信息；3）视频面试中，AI能辅助面试官自动分析候选人的面部表情、肢体语言、语调变化等，评估其性格特点、沟通能力和情绪特征，部分智能招聘系统还能模拟真实面试场景与候选人对话。图33：2023年，中国顶尖科技人才缺口或超过400万 图34：企业招聘管理中应用AI实现的主要功能 图35：企业招聘管理中AI赋能效果资料来源：麦肯锡，《AI在企业人力资源中的应用白皮书2.0》20海外人力资源平台率先使用AI降本增效，国内人服公司AI化程度提高海外人力资源平台在AI应用上已形成成熟范式，为国内“AI+人力资源”的发展提供清晰参照。以IBM为例，其watsonx

Orchestrate平台通过自动化任务与流程重构，并通过生成式AI提升招聘成效并加快招聘速度，如为SilverEgg

Technology简化简历评估流程，使招聘流程速度预计提升75%。科锐国际在AI赋能招聘领域成绩卓著，一系列创新成果大幅提升招聘效能。2023年下半年，公司训练出行业级预训练语言模型CRE，以行业垂直的Embedding模型和RAG技术为核心。

1）

CRE

Embedding模型依托700GB公开数据及40GB行业简历、招聘需求数据完成预训练与微调，能精准洞察岗位与简历的复杂语义关系。2）匹配系统（Match

System），借助大模型查询理解能力，融合CRE模型与关键词稀疏检索技术进行召回、排序，提供人岗、岗岗匹配的API服务。3）公司计划于2025年推出PC端寻访自动化Agent和具备关系图谱预测功能的CRN，进一步提升招聘智能化水平。AI应用产品/大模型 应用场景 产品特点科锐才到SaaS云产品(以招考一体化平台为例)从报名缴费、资格审查、在线笔试、在线面试、体检政审全流程或单一模块均可用具备国家信息安全等线保护三线资质,可支持3,000人同步在线录制面试行业级的预训练语言模型CRE市场预测、人岗匹配、岗岗匹配、技能标签生成等将基于标签的匹配过渡到基于深度学习的匹配,采用了更大规模的数据集来进行对比学习,包括高质量的合成数据和标注数据匹配系统在获客、人才寻访和内部协同合作等场景中全部应用利用大模型提供查询理解能力,并结合CRE模型与关键词稀疏检索等技术来综合进行召回和排序禾蛙平台2022年对禾蛙平台系统性全面升级和建设,重点提升供需双边匹配和撮合效率专注于链接猎企之间职位空缺与职位交付能力的撮合交易平台网道系列平台(以医脉同道为例)为大健康行业的B端企业,C端求职者提供垂直化招聘求职服务“私城流量”+“全媒体矩阵”+“创新活动”的全维度人力资源服务新模式表4：AI技术成果推动服务智能升级资料来源：科锐国际官方公众号，禾蛙公众号，新浪财经，公司公告21会展：出海并非大企业独享，中小企业出海展会仍为首选◼

海外参展仍是B2B出海企业最重要的获客手段。在一项针对B2B企业出海营销方式的报告中显示，“参加第三方活动及展会”仍然位居首位。根据科特勒咨询集团，在出海企业中，1000人以内的中小型公司占据2/3的企业数量。图36：出海企业规模资料来源：科特勒咨询集团，BCG分析图38：海外参展仍出海企业重要的获客手段国家和地区◼

从出国参展目的地看，在欧美国家头部展会地位稳固的同时，共建“一带一路”国家展会对中企的吸引力也在不断增强。我国赴德国、美国、法国参展的企业数占出展企业总数的34.88%。而俄罗斯、泰国、越南、阿联酋、印度尼西亚“一带一路”国家，参展商数量占总参展商数量的37.60%。图37：2023年中企业赴外参展参展商数量TOP1002000400060008000100001200014000160000%20%40%60%80%第三方活动/展览/会议社交媒体同事或职业社媒企业官方网站品牌方主办活动/路演/发布会海外代理/中介机构在线搜索引擎电子邮件线上展示广告产品手册新闻媒体视频网站行业KOL高管公开演讲报刊/杂志广告户外广告电视广告33%29%38%0%10%20%30%40%>1000200-1000<200员工人数22会展：米奥会展AI眼镜解决展览沟通效率低的痛点，变现数据资产米奥会展联合李未可科技发布"AI慧展1.0"系统，开创AI眼镜赋能国际展会新范式。该系统以AI智能眼镜为核心载体，集成支持近100种语言实时翻译、语音转文字纪要生成及展前中后期全流程数据贯通等功能，形成硬件、软件与服务三位一体的解决方案。通过19800元套餐服务，展商可实现展位导航与日程查询的信息获取、客户资料调用与实时翻译的商务洽谈，以及基于数据分析的客户需求洞察与市场趋势预测的会后分析，显著提升跨语言协作效率。“AI慧展1.0”构建三大核心能力体系：其一，基于深度学习的智能匹配引擎整合全球3000万买家数据与贸易情报，

通过动态优化算法实现展商与买家的精准对接。其二，打造“搜、客、看、写、记、译”六大AI工具矩阵，覆盖精准获客、智能分析到内容生成的全链条服务。其三，通过展会助理Agent实现数据私域闭环管理，打通线上