2025年保安证考试探秘之旅试题及答案

2025年保安证考试探秘之旅试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.保安人员的基本职责不包括以下哪项？

A.维护秩序

B.防止火灾

C.参与侦查犯罪

D.宣传法律法规

2.以下哪种情况不属于保安人员应当立即报告的情况？

A.发现可疑人员

B.保安设施损坏

C.保安人员自身受伤

D.民警到现场处理事务

3.保安人员在工作过程中，应当遵守的职业道德规范不包括以下哪项？

A.诚实守信

B.尊重他人

C.随意泄露客户信息

D.严守岗位

4.保安人员应当具备的基本素质不包括以下哪项？

A.健康的身体

B.良好的心理素质

C.粗心大意

D.爱岗敬业

5.保安人员在制止违法犯罪行为时，应当采取的措施不包括以下哪项？

A.尽量避免造成伤害

B.坚决制止违法行为

C.随意采取过激行为

D.及时报告公安机关

6.保安人员在发现火灾时，应当立即采取的措施不包括以下哪项？

A.报告火灾情况

B.使用灭火器灭火

C.随意拨打火警电话

D.组织人员疏散

7.保安人员在工作过程中，应当遵循的法律法规不包括以下哪项？

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国宪法》

D.《中华人民共和国劳动合同法》

8.保安人员在执行任务时，不得携带的物品是以下哪项？

A.身份证

B.手枪

C.手机

D.灭火器

9.保安人员在处理客户投诉时，应当采取的态度是以下哪项？

A.忽视投诉

B.假装倾听

C.认真倾听并解决问题

D.拒绝解决问题

10.保安人员在遇到突发事件时，应当采取的措施不包括以下哪项？

A.立即报告

B.稳定情绪

C.随意行动

D.组织人员疏散

11.保安人员在执行任务时，应当遵循的原则不包括以下哪项？

A.法律法规

B.职业道德

C.个人喜好

D.社会舆论

12.保安人员在处理突发事件时，应当采取的措施不包括以下哪项？

A.稳定现场

B.及时报告

C.随意行动

D.组织人员疏散

13.保安人员在执行任务时，应当注意的事项不包括以下哪项？

A.保持警觉

B.注意安全

C.随意开玩笑

D.严格遵守纪律

14.保安人员在遇到紧急情况时，应当采取的措施不包括以下哪项？

A.立即报告

B.稳定情绪

C.随意行动

D.保持冷静

15.保安人员在处理客户投诉时，应当遵循的原则不包括以下哪项？

A.公平公正

B.耐心倾听

C.随意指责

D.尽快解决问题

16.保安人员在执行任务时，应当具备的素质不包括以下哪项？

A.良好的沟通能力

B.良好的应变能力

C.良好的判断能力

D.良好的记忆力

17.保安人员在处理突发事件时，应当注意的事项不包括以下哪项？

A.保持冷静

B.稳定情绪

C.随意行动

D.及时报告

18.保安人员在执行任务时，应当遵循的法律法规不包括以下哪项？

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国宪法》

D.《中华人民共和国劳动合同法》

19.保安人员在处理客户投诉时，应当采取的态度是以下哪项？

A.忽视投诉

B.假装倾听

C.认真倾听并解决问题

D.拒绝解决问题

20.保安人员在遇到紧急情况时，应当采取的措施不包括以下哪项？

A.立即报告

B.稳定情绪

C.随意行动

D.保持冷静

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.保安人员的工作内容包括哪些？

A.维护秩序

B.防止火灾

C.参与侦查犯罪

D.宣传法律法规

2.保安人员应当遵守的职业道德规范包括哪些？

A.诚实守信

B.尊重他人

C.随意泄露客户信息

D.严守岗位

3.保安人员应当具备的基本素质包括哪些？

A.健康的身体

B.良好的心理素质

C.粗心大意

D.爱岗敬业

4.保安人员在制止违法犯罪行为时，应当采取的措施包括哪些？

A.尽量避免造成伤害

B.坚决制止违法行为

C.随意采取过激行为

D.及时报告公安机关

5.保安人员在发现火灾时，应当立即采取的措施包括哪些？

A.报告火灾情况

B.使用灭火器灭火

C.随意拨打火警电话

D.组织人员疏散

三、判断题（每题2分，共10分）

1.保安人员的基本职责包括维护秩序、防止火灾、宣传法律法规等。（）

2.保安人员在工作过程中，可以随意泄露客户信息。（）

3.保安人员在工作过程中，应当遵守职业道德规范。（）

4.保安人员应当具备良好的身体和心理素质。（）

5.保安人员在制止违法犯罪行为时，可以随意采取过激行为。（）

6.保安人员在发现火灾时，可以随意拨打火警电话。（）

7.保安人员在工作过程中，应当遵循法律法规。（）

8.保安人员在执行任务时，可以携带枪支。（）

9.保安人员在处理客户投诉时，应当认真倾听并解决问题。（）

10.保安人员在遇到突发事件时，应当保持冷静并及时报告。（）

试卷答案如下：

一、单项选择题

1.C

解析思路：保安人员的基本职责是维护秩序、防止火灾、保护人身财产安全等，不涉及侦查犯罪，因此选项C不属于保安人员的基本职责。

2.D

解析思路：保安人员应当协助民警处理事务，但不是保安人员的直接职责，因此选项D不属于保安人员应当立即报告的情况。

3.C

解析思路：保安人员应当遵守职业道德规范，诚实守信、尊重他人、严守岗位，而不应随意泄露客户信息，因此选项C不符合职业道德规范。

4.C

解析思路：保安人员应当具备良好的身体和心理素质，以应对工作中的各种挑战，粗心大意不利于工作，因此选项C不属于保安人员应当具备的基本素质。

5.C

解析思路：保安人员在制止违法犯罪行为时，应尽量避免造成伤害，而不是随意采取过激行为，因此选项C不符合正确的处理方式。

6.C

解析思路：保安人员在发现火灾时，应立即报告并使用灭火器灭火，但不应随意拨打火警电话，因为火警电话应由专业消防人员拨打，因此选项C不符合正确的处理方式。

7.D

解析思路：保安人员在工作过程中，应当遵守的法律法规包括《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国刑法》等，但不包括《中华人民共和国劳动合同法》，因此选项D不属于保安人员应当遵守的法律法规。

8.B

解析思路：保安人员不得携带枪支，这是出于安全考虑，因此选项B是保安人员不得携带的物品。

9.C

解析思路：保安人员在处理客户投诉时，应当认真倾听并解决问题，这是维护客户满意度和公司形象的重要环节，因此选项C是正确的态度。

10.C

解析思路：保安人员在遇到突发事件时，应当立即报告、稳定情绪、保持冷静，而不是随意行动，因此选项C不符合正确的处理方式。

11.C

解析思路：保安人员在执行任务时，应当遵循法律法规、职业道德和社会舆论，个人喜好不应影响工作，因此选项C不属于保安人员应当遵循的原则。

12.C

解析思路：保安人员在处理突发事件时，应当稳定现场、及时报告、组织人员疏散，而不是随意行动，因此选项C不符合正确的处理方式。

13.C

解析思路：保安人员在执行任务时，应当保持警觉、注意安全、严格遵守纪律，而不应随意开玩笑，因此选项C不符合正确的注意事项。

14.C

解析思路：保安人员在遇到紧急情况时，应当立即报告、稳定情绪、保持冷静，而不是随意行动，因此选项C不符合正确的处理方式。

15.C

解析思路：保安人员在处理客户投诉时，应当公平公正、耐心倾听、尽快解决问题，而不是随意指责，因此选项C不符合正确的原则。

16.C

解析思路：保安人员应当具备良好的沟通能力、应变能力、判断能力，良好的记忆力虽然有助于工作，但不是保安人员应当具备的基本素质，因此选项C不属于基本素质。

17.C

解析思路：保安人员在处理突发事件时，应当保持冷静、稳定情绪、及时报告，而不是随意行动，因此选项C不符合正确的注意事项。

18.D

解析思路：保安人员在工作过程中，应当遵守的法律法规包括《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国刑法》等，但不包括《中华人民共和国劳动合同法》，因此选项D不属于保安人员应当遵守的法律法规。

19.C

解析思路：保安人员在处理客户投诉时，应当认真倾听并解决问题，这是维护客户满意度和公司形象的重要环节，因此选项C是正确的态度。

20.C

解析思路：保安人员在遇到紧急情况时，应当立即报告、稳定情绪、保持冷静，而不是随意行动，因此选项C不符合正确的处理方式。

二、多项选择题

1.ABD

解析思路：保安人员的工作内容包括维护秩序、防止火灾、宣传法律法规等，参与侦查犯罪不属于保安人员的职责。

2.AB

解析思路：保安人员应当遵守的职业道德规范包括诚实守信、尊重他人、严守岗位，不涉及随意泄露客户信息。

3.AB

解析思路：保安人员应当