2025年保安证考试调查研究题及试题

2025年保安证考试调查研究题及试题姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.保安员在执行巡逻任务时，以下哪项行为是正确的？

A.随意改变巡逻路线

B.未经许可进入私人区域

C.严格遵守巡逻路线，保持警惕

D.在巡逻时玩手机

2.以下哪种情况不属于保安员应当立即报告的情况？

A.发现可疑人员

B.发现火灾隐患

C.发现保安设施损坏

D.发现同事正在休息

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取果断措施，控制现场

C.无视现场情况，拖延时间

D.寻求同事帮助，共同处理

4.以下哪种行为不属于保安员的职业道德？

A.诚实守信

B.尊重他人

C.滥用职权

D.保守秘密

5.保安员在执行任务时，以下哪种情况不属于紧急情况？

A.发生火灾

B.发生抢劫

C.发生地震

D.发现同事生病

6.保安员在处理投诉时，以下哪种做法是错误的？

A.认真倾听投诉者

B.及时处理投诉

C.对投诉者进行侮辱

D.忽略投诉者的诉求

7.以下哪种情况不属于保安员应当遵守的法律法规？

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国合同法》

C.《中华人民共和国劳动法》

D.《中华人民共和国刑法》

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？

A.随意搜查他人

B.未经许可进入私人区域

C.严格遵守规定，尊重他人

D.在巡逻时玩手机

9.以下哪种情况不属于保安员应当立即报告的情况？

A.发现可疑人员

B.发现火灾隐患

C.发现保安设施损坏

D.发现同事正在休息

10.以下哪种行为不属于保安员的职业道德？

A.诚实守信

B.尊重他人

C.滥用职权

D.保守秘密

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.保安员在执行巡逻任务时，应当遵守以下哪些规定？

A.严格遵守巡逻路线

B.保持警惕，注意观察

C.未经许可不得进入私人区域

D.随意改变巡逻路线

2.保安员在处理投诉时，应当做到以下哪些方面？

A.认真倾听投诉者

B.及时处理投诉

C.对投诉者进行侮辱

D.忽略投诉者的诉求

3.以下哪些情况属于保安员应当立即报告的情况？

A.发生火灾

B.发生抢劫

C.发生地震

D.发现同事生病

4.以下哪些行为不属于保安员的职业道德？

A.诚实守信

B.尊重他人

C.滥用职权

D.保守秘密

5.保安员在执行任务时，应当遵守以下哪些法律法规？

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国合同法》

C.《中华人民共和国劳动法》

D.《中华人民共和国刑法》

三、判断题（每题2分，共10分）

1.保安员在执行巡逻任务时，可以随意改变巡逻路线。（）

2.保安员在处理投诉时，应当认真倾听投诉者，及时处理投诉。（）

3.保安员在执行任务时，发现火灾隐患应当立即报告。（）

4.保安员在执行任务时，可以未经许可进入私人区域。（）

5.保安员在处理突发事件时，应当保持冷静，迅速判断情况。（）

6.保安员在处理投诉时，可以对投诉者进行侮辱。（）

7.保安员在执行任务时，应当遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》。（）

8.保安员在执行任务时，可以随意搜查他人。（）

9.保安员在执行任务时，发现同事生病应当立即报告。（）

10.保安员在执行任务时，应当遵守《中华人民共和国刑法》。（）

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

2.D

3.C

4.C

5.D

6.C

7.B

8.C

9.D

10.C

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABC

2.AB

3.ABC

4.CD

5.ABCD

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

2.√

3.√

4.×

5.√

6.×

7.√

8.×

9.√

10.√

试题解析思路：

一、单项选择题

1.C：保安员在执行巡逻任务时，应当严格遵守巡逻路线，保持警惕，这是确保巡逻效果和安全的重要原则。

2.D：保安员应当报告所有可能对安全造成威胁的情况，同事生病不属于紧急情况，无需立即报告。

3.C：处理突发事件时，保安员应保持冷静，迅速判断情况，采取果断措施，而不是拖延时间。

4.C：滥用职权违反了保安员的职业道德，应当避免。

5.D：地震属于自然灾害，不属于保安员应当立即报告的情况。

6.C：保安员在处理投诉时应保持礼貌，尊重投诉者，不得侮辱投诉者。

7.B：保安员主要职责与治安管理处罚法相关，合同法和劳动法并非其主要适用范围。

8.C：保安员在巡逻时应当严格遵守规定，未经许可不得进入私人区域。

9.D：发现同事生病不属于紧急情况，但保安员应当关心同事，必要时提供帮助。

10.C：保安员应当遵守职业道德，保守秘密，不得泄露客户或公司信息。

二、多项选择题

1.ABC：保安员在巡逻时应当严格遵守巡逻路线，保持警惕，注意观察，并且未经许可不得进入私人区域。

2.AB：处理投诉时，保安员应当认真倾听投诉者，及时处理投诉，这是解决问题和改善服务态度的关键。

3.ABC：保安员在发现火灾隐患、发生抢劫或地震等紧急情况时，应当立即报告，以确保安全。

4.CD：保安员的职业道德要求其诚实守信，尊重他人，避免滥用职权和保守秘密。

5.ABCD：保安员在执行任务时，应当遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国刑法》。

三、判断题

1.×：保安员在执行巡逻任务时，应当遵守既定的巡逻路线，以保持监控的连续性和效率。

2.√：保安员在处理投诉时应认真倾听，这是了解问题、解决问题的基础。

3.√：发现火灾隐患可能会造成严重后果，因此保安员应当立即报告，以便采取相应措施。

4.×：保安员在未经允许的情况下进入私人区域可能侵犯他人权益，违反法律法规。

5.√：在处理突发事件时，保持冷静和迅速判断情况是保安员必备的能力。

6.×：侮辱投诉者会加剧矛盾，不利于问题的解决，也违反了职业道德。

7.