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文档简介

项目考核,,,,,,,,,

"五月水果节,助“荔”乡村振兴

1.考核目的

结合公司实际情况,根据所学知识,为本次活动策划直播方案、撰写直播脚本。

2.考核准备

(1)组队:以小组为单位,4~6人一组,并选出一名组长,分配好组员的工作。

(2)用具:根据脚本需求准备。

3.考核任务

一加水果店参加某直播平台五月水果节活动,公司与增城荔枝种植农户达成合作,以荔枝作为主推产品,助力乡村振兴,同时带动店铺流量,促进店铺销售。请为本次直播活动撰写直播预告文案,为直播账号进行大促前的宣传引流,撰写大促期间的直播脚本。

4.任务步骤

(1)了解客户需求,明确直播活动目的。

(2)产品有哪些卖点?

(3)竞争对手的产品有哪些卖点?

(4)目标人群是哪些?

(5)制订直播策划案。

(6)撰写直播预告文案。

(7)撰写直播脚本。

5.任务实施

第一步:制订直播策划案。",,,,,,,,,

,,,,,,,,,,

第一步:制订直播策划案。,,,,,,,,,

步骤,,,内容,,,,,,

一、明确直播目的,,,助力乡村振兴,带动店铺流量,促进店铺销售,,,,,,

二、分析自身产品、竞争对手产品、目标人群,,,"自身产品分析:

产品亮点:增城荔枝以其皮薄肉厚、汁多味甜而闻名,是高品质水果的代表。本次合作直接对接增城荔枝种植农户,保证了产品的新鲜度和原产地直供的优势,增强了产品的真实性和可信度。

品牌故事:一加水果店不仅销售水果,更致力于乡村振兴事业,通过此次活动展现企业社会责任感,增强品牌形象。

促销策略:作为五月水果节的主推产品,荔枝将享受专属优惠,如限时折扣、买赠活动等,吸引消费者关注并购买。

竞争对手产品分析:

同类产品对比:竞争对手可能也在销售荔枝,但需注意他们在价格、品质、包装、服务等方面的差异。重点分析哪些竞争对手可能提供更低的价格、更广泛的品种选择或更优质的客户体验。

营销策略:了解竞争对手在直播活动中的营销手段,如邀请网红合作、设置抽奖环节、打造特色主题直播等,以便在自身直播中创新或优化策略。

目标人群分析:

年龄层:主要面向喜爱新鲜水果、追求生活品质的年轻家庭及中青年消费者,他们更倾向于在直播中购买性价比高的商品。

地域偏好:由于增城荔枝的地域特色,可能会吸引对广东地区特产感兴趣的消费者,同时也适合全国范围内喜欢荔枝的消费者。

需求点:追求健康饮食、喜欢尝试新鲜事物的消费者;希望直接支持农户、参与乡村振兴的消费者;寻找性价比高的优质水果的消费者。",,,,,,

三、确定直播主题,,,甜蜜助力,乡村振兴——增城荔枝盛宴直播节,,,,,,

四、确定直播时间,,,5月10日晚上8点—10点,,,,,,

五、明确直播流程,,,"直播前(准备阶段)

1.确定直播细节:

确认直播主题:“甜蜜助力,乡村振兴——增城荔枝盛宴直播节”。

确定直播时间:5月XX日(具体日期)晚上8:00-10:00。

安排直播场地与设备,确保网络畅通、画面清晰。

准备直播所需道具,如荔枝样品、品尝工具、抽奖奖品等。

2.预热宣传:

在社交平台、店铺首页等渠道发布直播预告文案,吸引观众关注。

利用短视频平台发布荔枝种植、采摘花絮,增加话题热度。

邀请粉丝、合作伙伴转发直播预告,扩大宣传范围。

3.团队分工:

明确主播、助理、客服等团队成员的职责。

提前进行彩排,确保直播流程顺畅。

直播中(执行阶段)

1.开场(8:00-8:10):

主播热情开场,介绍直播主题、目的及活动亮点。

简短介绍增城荔枝的特色与优势。

展示直播间优惠政策和抽奖活动预告,激发观众兴趣。

2.产品展示与介绍(8:10-8:40):

近距离展示荔枝的外观、色泽、果肉,强调新鲜度与品质。

讲述荔枝的种植故事,增加情感连接。

对比市面上其他荔枝,突出自家产品的优势。

3.试吃与互动(8:40-9:10):

主播现场试吃荔枝,分享口感和味道,引导观众参与讨论。

邀请观众留言猜测荔枝品种或甜度,进行互动抽奖预热。

回答观众关于荔枝的储存、食用方法等问题。

4.优惠介绍与下单指导(9:10-9:40):

详细介绍直播间的专属优惠和购买方式。

演示如何下单、领券、支付,强调库存有限,先到先得。

提供客服联系方式,解答观众订单咨询和售后问题。

5.互动抽奖与感谢(9:40-10:00):

进行观众互动抽奖,送出荔枝礼盒或其他精美礼品。

鼓励观众分享直播、邀请好友参与。

感谢观众支持,预告下次直播内容或店铺其他优惠活动。

直播后(收尾阶段)

1.数据整理与分析:

收集直播观看人数、点赞数、评论数等数据。

分析观众反馈,了解直播效果及改进点。

2.订单处理与售后跟进:

及时处理直播期间产生的订单,确保发货速度与质量。

对需要售后服务的顾客进行跟进,提升顾客满意度。

3.总结复盘:

召开团队会议,总结直播经验,提炼成功与不足之处。

根据观众反馈和数据分析结果,优化后续直播策略。

4.后续宣传:

利用直播回放、社交媒体等平台,继续传播直播亮点与成果。

鼓励已购买顾客分享使用体验,形成口碑传播。",,,,,,

,,,,,,,,,,

第二步:撰写直播预告文案。,,,,,,,,,

序号,直播预告文案,,,,,,,,

1,"🎉【甜蜜盛宴,不容错过!】🎉

五月果香四溢,我们为您精选增城顶级荔枝!🌟5月10日晚8点,锁定我们的直播间,享受一场甜蜜助力乡村振兴的盛宴!🌿尝鲜特惠,抽奖好礼,就等您来!🍀",,,,,,,,

2,"【荔枝盛宴,直播开抢!】

原产地直供,新鲜到家的增城荔枝来啦!👀5月10日晚,让我们带您走进荔枝园,体验从枝头到舌尖的极致美味!💦限时折扣,优惠不停,准备好您的手速,我们不见不散!",,,,,,,,

3,"🍒【甜蜜来袭,乡村振兴助力行!】🍒

支持农户,品尝正宗增城荔枝,还能为乡村振兴出一份力!💪5月XX日晚8点,加入我们,让每一口甜蜜都成为爱的传递!💖直播特惠,等你来享,记得准时赴约哦!⏰",,,,,,,,

4,"🎁【直播狂欢夜,荔枝大放价!】🎁

准备好迎接荔枝的甜蜜风暴了吗?🌪️5月XX日晚,直播盛宴即将开启!增城荔枝,品质保证,价格亲民!💸更有惊喜抽奖,精美礼品等你来拿!🎉让我们一起,甜蜜一夏!",,,,,,,,

5,"🎊【乡村振兴,从一颗荔枝开始!】🎊

小小荔枝,大大爱心!5月XX日晚8点,我们与您相约直播间,共同助力乡村振兴。🌱品尝增城荔枝的同时,也在支持农户的辛勤劳动。👩‍🌾直播期间,优惠多多,互动不断,让爱与甜蜜同行!💖🍒",,,,,,,,

第三步:撰写整场直播脚本。,,,,,,,,,

直播主题,,甜蜜助力,乡村振兴——增城荔枝盛宴直播节,,,,,,,

直播目标,,助力乡村振兴,带动店铺流量,促进店铺销售,,,,,,,

播出时间,,5月10日,,播出时长,,2个小时,,,

本场卖点,,本场直播的卖点主要集中在产品特色与品质、助力乡村振兴的社会责任感、优惠与促销的吸引力、互动体验的趣味性以及品牌形象与信任的塑造上,,,,,,,

分工,,主播、助播、客服、后台,,,,,,,

时间安排,,内容,,说明,,副播/助播,,备注,

19:55-20:00,,开场准备,,主播检查设备、调整状态,助播布置背景板、准备道具,,助播,,确保直播环境整洁、专业,

20:00-20:05,20:00-20:05,开场白,开场白,主播热情开场,介绍直播主题、目的及活动亮点,主播热情开场,介绍直播主题、目的及活动亮点,-,-,吸引观众注意力,营造直播氛围,吸引观众注意力,营造直播氛围

20:05-20:10,20:05-20:10,品牌介绍,品牌介绍,主播简要介绍店铺背景、理念及社会责任,主播简要介绍店铺背景、理念及社会责任,-,-,增强观众对品牌的认知度和信任感,增强观众对品牌的认知度和信任感

20:10-20:20,20:10-20:20,产品展示,产品展示,主播展示增城荔枝的外观、色泽、果肉,强调新鲜度与品质,主播展示增城荔枝的外观、色泽、果肉,强调新鲜度与品质,助播(递送荔枝),助播(递送荔枝),直观展示产品特点,激发购买欲望,直观展示产品特点,激发购买欲望

20:20-20:30,20:20-20:30,种植故事,种植故事,主播讲述增城荔枝的种植故事,增加情感连接,主播讲述增城荔枝的种植故事,增加情感连接,-,-,提升产品的文化价值和情感价值,提升产品的文化价值和情感价值

20:30-20:50,20:30-20:40,试吃环节,试吃环节,主播现场试吃荔枝,分享口感和味道,助播可辅助展示,主播现场试吃荔枝,分享口感和味道,助播可辅助展示,助播(递送纸巾等),助播(递送纸巾等),真实体验,增强说服力,真实体验,增强说服力

20:50-21:00,20:40-20:50,优惠介绍,优惠介绍,主播详细介绍直播间的专属优惠、购买流程及库存情况,主播详细介绍直播间的专属优惠、购买流程及库存情况,-,-,鼓励观众下单购买,营造紧迫感,鼓励观众下单购买,营造紧迫感

21:00-21:10,20:50-21:00,互动抽奖,互动抽奖,主播邀请观众留言参与抽奖,助播监控弹幕并公布中奖名单,主播邀请观众留言参与抽奖,助播监控弹幕并公布中奖名单,助播(监控弹幕),助播(监控弹幕),增加观众参与度,提升直播趣味性,增加观众参与度,提升直播趣味性

21:10-21:20,21:00-21:10,答疑环节,答疑环节,主播回答观众关于荔枝、订单、物流等方面的问题,主播回答观众关于荔枝、订单、物流等方面的问题,客服在线支持,客服在线支持,提升顾客满意度,解决后顾之忧,提升顾客满意度,解决后顾之忧

21:20-21:30,,产品展示,,主播展示增城荔枝的外观、色泽、果肉,强调新鲜度与品质,,助播(递送荔枝),,直观展示产品特点,激发购买欲望,

21:30-21:40,,种植故事,,主播讲述增城荔枝的种植故事,增加情感连接,,-,,提升产品的文化价值和情感价值,

2140-21:50,,试吃环节,,主播现场试吃荔枝,分享口感和味道,助播可辅助展示,,助播(递送纸巾等),,真实体验,增强说服力,

21:50-22:00,,优惠介绍,,主播详细介绍直播间的专属优惠、购买流程及库存情况,,-,,鼓励观众下单购买,营造紧迫感,

22:00-22:10,,互动抽奖,,主播邀请观众留言参与抽奖,助播监控弹幕并公布中奖名单,,助播(监控弹幕),,增加观众参与度,提升直播趣味性,

22:10-22:20,,答疑环节,,主播回答观

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