二零二五年度品牌代理解约后的客户关系维护与转化协议

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二零二五年度品牌代理解约后的客户关系维护与转化协议甲方（采购方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供应方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、协议内容描述1.协议目的本协议旨在明确双方在二零二五年度品牌代理解约后，乙方对甲方客户关系的维护与转化工作。2.客户关系维护乙方承诺在协议有效期内，对甲方原有客户进行持续关注和维护，确保客户关系的稳定。乙方应定期向甲方报告客户关系维护情况，包括客户满意度、合作进展等。3.客户转化乙方有权在协议有效期内，将甲方原有客户转化为乙方客户，但需征得甲方同意。乙方在转化过程中，应遵守相关法律法规，不得损害甲方及客户的合法权益。二、协议期限与费用1.协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年（具体时长）。2.费用乙方在协议有效期内，向甲方支付客户关系维护与转化费用，具体金额为______元（大写：______）。三、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照协议约定，维护和转化客户关系。甲方应配合乙方开展客户关系维护与转化工作，提供必要的支持和协助。2.乙方权利与义务乙方有权在甲方同意的情况下，将甲方原有客户转化为乙方客户。乙方应确保客户关系维护与转化工作的质量，不得损害甲方及客户的合法权益。四、违约责任与争议解决1.违约责任若任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方维护客户关系的工作进行监督和评估，如发现乙方未履行职责，有权要求乙方改正。有权根据市场变化和客户需求，调整客户关系维护策略。义务：在乙方开展客户关系维护工作时，提供必要的支持和资源。对乙方在客户关系维护过程中获取的客户信息保密，不得泄露给第三方。2.乙方权利与义务权利：有权要求甲方提供客户关系维护所需的客户信息。如因甲方原因导致客户关系维护工作受阻，有权要求甲方承担责任。义务：按照协议约定，开展客户关系维护工作，确保客户满意度。定期向甲方报告客户关系维护情况，包括客户反馈、合作进展等。六、客户关系维护与转化评估1.评估方式乙方应在协议有效期内，定期对客户关系维护与转化效果进行评估。甲方有权要求乙方提供评估报告，包括客户满意度、转化率等数据。2.评估标准评估标准以本协议约定的客户关系维护与转化目标为准。如评估结果显示乙方未达到预期目标，乙方应在接到甲方通知后的______个工作日内（具体时长）提出改进措施。七、保密条款1.保密内容双方对本协议内容以及客户信息负有保密义务，不得向任何第三方泄露。2.保密期限本保密条款的保密期限自协议签订之日起______年。八、协议解除与终止1.协议解除如任何一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议。协议解除后，双方应立即停止客户关系维护与转化工作，并按照协议约定处理剩余事宜。2.协议终止本协议在协议期限届满或双方协商一致解除后终止。协议终止后，双方应按照协议约定处理剩余事宜，包括但不限于客户信息的返还、费用的结算等。九、协议的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于客户信息、转化策略等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：___