电子商务专业综合技能模拟考试题+答案

电子商务专业综合技能模拟考试题+答案一、单选题（共68题，每题1分，共68分）1.最早的电子商务产生是由于？（）A、电报的发明B、计算机的发明C、计算机网络的出现D、电话的发明正确答案：C2.（）是采购作业的起点A、采购计划B、采购订单C、采购合同D、采购申请单正确答案：D3.下列选项中，属于电子邮件的安全问题的是（）。A、传输丢失B、传输到错误地址C、传输错误D、网上传送时随时可能被人窃取到正确答案：D4.市场跟进一般选择的网络广告定位方法是（）A、空隙定位B、抢先定位C、比附定位D、品牌形象定位正确答案：A5.在电子商务下，以下（）的处理有时不能完全通过计算机和网络通信设备实施A、信息流B、物流C、资金流D、商流正确答案：B6.多层秘钥系统中秘钥系统的核心是（）A、主秘钥B、秘钥加秘秘钥C、工作秘钥D、公家秘钥正确答案：A7.下述哪个不是网站维护的要求()A、发布更新消息B、坚持经常更新C、时常给用户打电话征求用户意见D、迅速对反馈作出反应正确答案：C8.电子合同是通过计算机网络系统订立的、以()的方式生成、存储或传递的合同A、CA认证中心B、多媒体网页C、数字电文D、二进制代码正确答案：C9.下面哪一个标记是用于插入背景音乐的：（）A、?B、?C、?D、?正确答案：C10.用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）A、配置ISP的电子邮件服务器B、修改客户机配置C、装驱动程序D、修改C－MOS内容正确答案：A11.顾客在购买商品的时候，购买的是（）A、商品本身B、服务产品组合C、信息D、有形产品正确答案：B12.在电脑控制的家用电器中，有一块用于控制家用电器工作流程的大规模集成电路芯片，它把处理器、存储器、输入/输出接口电路等都集成在一-起，这块芯片是A、微处理器B、内存卡C、微控制器D、RAM正确答案：C13.微信公众号营销的特点，下列哪一项不属于()。A、全面覆盖B、图文并茂、多元化运用C、互动性强D、方便操作正确答案：A14.下列关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的是（）A、其目的在于消除在线商务活动的缺陷B、这一基础设施包括为在线购买和销售过程提供便利的不同方法C、安全/认证、电子支付、目录服务等属于这一基础设施提供的服务范围D、在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足正确答案：C15.声音文件有mp3、wma、wav、midi、ra、ram和aif等多种格式，其中和文件为可以进行录制的音乐文件（）。A、wav、aifB、wma、aifC、mp3、midiD、wma、wav正确答案：A16.()是电子合同应用的一个基本条件A、电子钱包B、《电子签名法》C、SSL协议D、SET协议正确答案：B17.显示器的显示分辨率一般情况下是（）A、越高越好B、中等为好C、一般为好D、越低越好正确答案：A18.（）是指根据每次通过网络广告产生的引导付费的定价模式。例如，广告客户为访问者点击广告完成了在线表单而向广告服务商付费。这种模式常用于网络会员制营销模式中为联盟网站制定的佣金模式。A、CPCB、CPAC、CPMD、PPL正确答案：D19.货物配送的主要形式为（）A、配送中心配送B、仓库配送C、生产企业配送D、商业门店配送正确答案：A20.以下选项中（）不是设置电子邮件信箱所必需的。A、电子信箱的空间大小B、接收邮件服务器C、账号名D、密码正确答案：A21.世界上第一家纯网上银行的是（）A、SFNBB、微众银行C、花旗银行D、人民银行正确答案：A22.在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的()A、可转换性B、可传递性C、可修改性D、可追述性正确答案：C23.（）阶段须确定投诉产生的原因及责任部门和责任人A、分析投诉B、反馈投诉C、判断投诉D、投诉回访正确答案：A24.党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以（）为重点A、诚实守信B、爱岗敬业C、无私奉献D、遵纪守法正确答案：A25.我们把网上下载的各种素材进行分类整理、并删除不合适的，这是对信息进行我们把网上下载的各种素材进行分类整理、并删除不合适的，这是对信息进行（）A、发布B、加工C、获取D、采集正确答案：B26.在商城订单（）状态时，则可以向商城申请订单合并A、已提交B、未提交C、未审核D、已审核正确答案：C27.以下不是订单分拣分类中的是哪个（）A、订单合并B、单个订单分拣C、批量分拣D、复合分拣正确答案：A28.下列哪项不是电子邮件的特点()A、价格低B、一封邮件一次只能发给一人C、与信件相比，速度快得多D、可传送多媒体信息正确答案：B29.对于订单量大但付款不及时的客户，一般应该（）A、适当降低信用额度B、暂时取消信用额度C、提高信用额度D、维持信用额度正确答案：A30.DES是()算法。A、对称密钥加密B、非对称密钥加密C、公开密钥加密D、私有密钥加密正确答案：A31.下述哪个是网页制作的原则？（）A、网页最好使用尽量多的动画B、确保页面导览性好C、网站命名要新颖D、网页能在IE浏览就行了正确答案：B32.网络客户服务最大的优势在于()A、能够与客户建立起持久的一对一服务关系B、价格非常低廉，效果更佳C、信息传递的及时性D、能够轻松打败竞争对手正确答案：A33.多层秘钥系统中对数据进行加密解密的是（）A、工作秘钥B、主秘钥C、公家秘钥D、秘钥加秘秘钥正确答案：A34.采用数字签名，能确认(）A、发件人的订货规格B、发件人的订货数量C、信息是人任何人发送的D、信息是有签名者发送的正确答案：D35.对信息传递的攻击主要表现为（）A、中断B、截取C、篡改、伪造D、以上都是正确答案：D36.网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指A、网络营销手段B、网络营销平台C、网络营销方式D、网络营销环境正确答案：D37.关于HTML文档，下面哪个说法是正确的？()A、HTML文档要用专门的网页制作工具进行编写B、HTML文档可以连接互联网上除了执行程序外的所有的资源C、HTML文档标题是显示网页上的D、把HTML文档从Windows2000系统复制到UNIX系统上使用，不需要做任何改动正确答案：D38.下列哪种说法是不正确的?()A、信息的整理目的在于提高信息的价值和提取效率B、信息加工处理是一个信息再创造的过程C、信息储存的方法主要根据信息提取频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统D、在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的信息主题正确答案：D39.在非对称加密体制中，（）是最著名和实用。A、RSAB、PGPC、SETD、SSL正确答案：A40.量化可分为A、均匀量化和连续量化B、离散量化和非均匀量化C、非均匀量化和均匀量化D、连续量化和离散量化正确答案：C41.《电子签名法》是()年颁布的。A、2004B、2010C、2008D、2006正确答案：A42.1GB的准确值是（）A、1024×1024BytesB、1024KBC、1024MBD、1000×1000KB正确答案：C43.C2C是一种（）A、企业与消费者之间的电子商务B、企业与政府之间的电子商务C、消费者与消费者之间的电子商务D、企业与企业之间的电子商务正确答案：C44.连接欲访问的URL由＜A＞标签的（）属性控制。A、TextB、hrefC、LinkD、alink正确答案：B45.物流信息的特点是信息量大，更新快和（）A、功能全面B、来源多样化C、及时性强D、准确率高正确答案：B46.电子合同所载信息是（）A、数据库文件B、电子单证C、超文本文档D、数据电文正确答案：D47.下列关于电子代理人的表述正确的是()A、电子代理人是具有法律人格的主体B、电子代理人是一种工具和手段，是电子商务当事人设立的一种计算机自动化交易的程序C、电子代理人是经电子商务当事人授权的代理人D、电子代理人分为直接电子代理人和间接电子代理人正确答案：B48.（）是一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务，用于各种群体之间的信息交流和信息发布。A、网站论坛B、博客营销C、邮件列表D、专业目录正确答案：C49.就某个企业而言，其核心客户通常拥有下面哪一项特点（）A、不符合公司未来的发展目标B、缺乏稳定的合作关系C、一旦失去，影响严重D、数量较多正确答案：C50.在客户关系管理里，客户的满意度是由以下哪两个因素决定的()A、客户的期望和感知B、产品的质量和价格C、产品的性能和价格D、客户的抱怨和忠诚正确答案：A51.数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（）A、公开密钥B、私人密钥C、解密密钥D、加密密钥正确答案：A52.依据商业价值区分客户关系管理中，企业应精心研究和培养他们，努力提高他们的满意程度，这种客户称为（）A、普通客户B、小客户C、主要客户D、VIP客户正确答案：A53.用人单位自（）起即与劳动者建立劳动关系。A、订立劳动合同之前B、用工之日C、订立劳动合同D、在合同文本签字盖章正确答案：B54.如果要打印水印，必须将水印插入A、图文背景中B、页眉或页脚C、文档上D、对象里正确答案：B55.营销产品应该是一个产品整体，不包括（）个层次。A、核心产品B、有形产品C、无形产品D、附加产品正确答案：C56.下列选项中不属于订单状态的（）A、已确认B、未处理C、订单查询D、已收款正确答案：C57.对于网络广告的说法，下面哪一种说法是不正确的（）A、网络广告的形式更趋分化B、网络广告市场集中趋势更加明显C、网络广告已经无所不能D、网络广告仍在不断革新正确答案：C58.（）是在固定位置广告的基础上，增加广告与上下文的相关性，由广告投放平台通过分析投放广告的页面内容，然后从广告库中提取出相关的广告进行投放。A、内文提示广告B、固定位置广告C、弹出广告D、上下文相关广告正确答案：D59.网上购物订单在（）情况下才算下单了；A、有自己的登录账号B、将货品加入购物车C、得到订单号时D、以上答案都是正确答案：C60.对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由（）归口管理A、工商部B、安全部C、司法部D、公安部正确答案：D61.()是计算机感染病毒的可能途径A、软盘表面不清洁B、机房电源不稳定C、运行外来程序D、从键盘输入统计数据正确答案：C62.关于IP地址，以下说法正确的是：()。A、IP地址可以用英文字母，也可以用中文B、IP地址可以是数字形式、英文字符形式和中文形式C、IP地址只能是英文字母的组合D、IP地址只能是二进制正确答案：D63.我国最早产生的电子商务模式是？（）A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P正确答案：A64.以下软件中，不能直接用来编辑HTML文件的是：A、记事本B、FrontPageC、FlashD、Dreamweaver正确答案：C65.店铺头像图片大小限制在（）以内，像素要求为（），超出规范内的头像素材，则无法成功上传的。A、70KB，70*60B、80KB，80*80C、60KB，60*60D、50KB，50*50正确答案：B66.每家网店都可以建立（）个友情链接。A、20B、30C、35D、40正确答案：C67.网上支付属于()A、票据交易B、电子支付C、银行卡交易D、现金交易正确答案：B68.对称密匙算法加密和解密使用（）A、秘钥对，一个加密则用另一个解密B、一把秘钥C、相同秘钥或实质相同的秘钥D、两把秘钥正确答案：A二、判断题（共32题，每题1分，共32分）1.MER指的是理货员A、正确B、错误正确答案：A2.职业道德活动中做到严肃待客、不卑不亢是符合职业道德规范要求的。A、正确B、错误正确答案：B3.电子钱包不能查询购物记录A、正确B、错误正确答案：B4.客户只需要登录自己的账号，就可以进行对订单的查询与修改A、正确B、错误正确答案：A5.订单容量的含义有两个方面：一是可供给的物料数量，二是可供给的到货时间。A、正确B、错误正确答案：A6.目前的搜索引擎技术可以分为网站分类目录技术和全文索引检索技术A、正确B、错误正确答案：A7.从逻辑功能上讲，防火墙是一个分离器、限制器、分析器。A、正确B、错误正确答案：A8.POP3的作用是，当用户计算机与支持POP3协议的电子邮件服务器连接时，把存储在该服务器的电子信箱中的邮件准确无误的接收到用户的计算机中。（）A、正确B、错误正确答案：A9.inventories指的是库存A、正确B、错误正确答案：A10.在网上开店没有特殊类目一说，只要是商品就可以上传商品图片进行销售；A、正确B、错误正确答案：B11.可以使用FTP来发布Frontpage制作的站点（）A、正确B、错误正确答案：A12.如果客户留下的联系方法有误，使网上商店在送货时无法联系到客户，客户的订单也将被取消A、正确B、错误正确答案：A13.待确认是订单状态中的一种A、正确B、错误正确答案：A14.商品搜索的本质就是搜索商品的属性；A、正确B、错误正确答案：A15.按交易的平台运作模式分类，C2C可以分为拍卖平台运作模式和店铺平台运作模式A、正确B、错误正确答案：A16.Counterstore指的是柜台店A、正确B、错误正确答案：A17.在网购中，消费者的购物不受时间，空间的限制；A、正确B、错误正确答案：A18.在采购的物料送达并经验收后，仓储部门将第四联采购通知单送交财会部门作为付款凭单，第三联验收单副联交计算机中心输入资料。A