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房地产中介营销策略的相关理论基础综述目录TOC\o"1-2"\h\u25454房地产中介营销策略的相关理论基础综述 11396(一)房地产中介的概念、内容和特点 130496(二)相关理论 2261981.房地产经纪理论 2106742.服务营销理论 3(一)房地产中介的概念、内容和特点在房地产经纪行业的快速发展中,房地产中介地位突出。房地产中介指的是在房地产销售和买卖交易过程中、起到中间作用的组织机构,能够为买卖双方提供房产服务,比如为双方提供估值服务、售后服务等等。房地产中介根据所涉及的业务有狭义和广义之分。义的房地产中介:在房地交易行业中,为商品流通和购买交易双方提供基础服务的相关组织或者机构。主要使为双发解决疑难问题,提供估值和经纪代理等服务。而广义的房地产中介:涵盖了非常广泛的内容,在房地产商品交易行业中指的是除了简单的提供房产服务外,房地产经济的整个发展过程也包含在其中。从中介企业开始生产至开发再到产品生产销售的消费各个环节,均已经能够为房地产的正常运行展带来优质服务的中介组织与经营机构。房地产中介行业在房地产经纪业务的发展有着不可忽视的重要地位,无疑是其快速进入中国市场需求多元化、健康快速、稳定发展的重要有利条件。房地产中介的特征主要包括以下三个方面:(1)专门的人员。若是想要在房地产中介服务机构做好管理工作,需要大量的专业人员,并不断提高专业人员的综合素质,才能更好的提供买卖双方服务,从而赢得客户的认同,为企业创造更多的价值。提高从业经纪人员的综合素质和专业性,首先要有从业者必须拥有的从业资格证,并且具有一定的专业技能,拥有一定的理论基础,同时,必须有一年的工作经验和相关的专业学历,在实习期间,掌握实习期间所需的各种专业技能,通过职业资格考试。想要真正拥有熟练的业务操作技巧,积累出属于自己的敏锐的市场意识,可以通过多年的房地产中介工作实践经验来获得。根据长时间在实践工作中积累出来的优势,对房地产行业非常了解,对每个企业都有一定的独到见解,能够用最低的成本实现产品的销售,为企业创造更多的价值。如果想要通过自己的研究对房地产有专业分析和评估,您必须获得房地产估价师资格。房地产评估师可以在网站上注册,并通过注册的网站上获得《房地产估价师注册证书》,这两种培训方法对于参与房地产评估实践是必不可少的。(2)委托服务。实际上,房地产经纪人是指凭借他们丰富的房地产专业知识和掌握的与房地产交易有关的市场数据信息,客户将对房地产经纪人直接委托,在授权的业务范围内,向客户提供客户感兴趣的信息。通过房产代理能够为客户提供更优质的服务,因为房产代理具有一定的专业性,房产交易需要根据法律法规、按照一定的流程进行,对于用户来说,通常对此理解不足,有房产代理帮助用户完成整个交易的过程,能够降低用户的时间和成本。房地产市场变化比较快,用户如果不了解流程很容易走弯路,如果借助于正式的房产中介,有房产中介机构为用户提供服务,能够让用户很快的完成房产交易,并且节约大量的时间和精力,房产机构也能够盈利,也可以使房地产交易市场的行为方式在一定的程度上更加科学规范。也可以使房地产交易市场的行为方式在一定的程度上更加科学规范,此乃是互惠共赢,一举多得。(3)支付服务。房产中介不仅为购房者提供服务,而且还为房屋销售者提供服务,其报酬来源一般是来自日常经营的利润或交易佣金代理的利润,这与传统意义上的服务大致相同,房地产中介机构根据合同规定的要求,为客户提供优质、满意的服务后,客户再根据合同约定的价格和标准如期支付报酬或代理费。(二)相关理论1.房地产经纪理论中介参与的经济行为就是房地产经纪,在市场化快速发展的今天,房产中介推动了房地产市场的有效发展,在市场经济体制发展过程中必不可少。在中介机构的作用之下,能够实现资源的最优配置,能够取得更好的发展效果。房地产经纪就起到了一个中介作用,很多学者对此进行了研究,但是他们的理念并没有完全达到一致,从而形成了相对比较完善的理论体系,称之为房地产经济理论。国家工商行政管理局第二条明确规定,房产经纪人是指以向他人收取佣金为主要目的,从事经济服务活动的各类自然人、法人,从事经纪业务的中介、代理、经纪等经济社会组织,为他人的经营提供便利。就这个意义上来说,经纪人本身包括个人与单位,又不仅仅是自然人,还涵盖了其他的领域,是一个深刻而宽泛的概念。就像房地产经纪人、演艺经纪人等。在《上海市房地产经纪人管理暂行规定》中,房地产经纪活动是商业活动的一种,这种商业活动向涉及房地产开发,转让,抵押和抵消租赁的各方提供推荐,代理和经纪咨询服务。但是,国有土地经营使用权并不可能包含在任何中介经营行为的产权转移中。房地产中介经纪按《北京市房地产经纪机构管理规定》的有关规定,是一种行业,泛指在房地产上可以进行各种买卖,租赁,转让,抵押和其他房地产活动的交易中,为双方提供相关信息,经纪和其他服务。综上所述,我们可以看出,房地产交易中介机构是专业的房地产交易中介服务机构,用于在房地产市场中进行买卖,抵押,租赁和转让等社会经济交易,以便有效地促进双方之间或双方之间达成协议,提供有偿的专业中介服务,包括住宅租赁,房地产经纪人和经纪人,业务咨询和咨询,信息服务提供,抵押和抵押担保等。2.服务营销理论企业生产经营的目的是为了盈利,需要通过市场实现产品和服务的销售,才能达到盈利这一目标。了解消费者的需求,为消费者提供针对性比较强的服务,在赢得消费者认同的过程中实现商品的有效销售,实现企业的盈利,这就是服务营销理论的内涵。该理论认为,市场在不断变化中,消费者的偏好变动性也是非常强的,企业只有对消费者的偏好进行深入分析,才能够生产出针对性比较强的产品,才能为消费者提供更优质的产品和服务,从而满足消费者的需求,才能实现企业的盈利。所以企业在服务过程中要提高自身的专业化程度,提高服务的个性化与人性化。服务营销主要体现在两个方面,一是产品服务营销,另一个是客户服务营销。前一个因素仍然是为
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