旅游行业游客个人意外伤害免责条款

旅游行业游客个人意外伤害免责条款合同编号：__________甲方（旅行社）：名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________营业执照号码：________________乙方（游客）：姓名：________________性别：________________身份证号码：________________联系方式：________________地址：________________一、合同主体1.甲方（旅行社）信息甲方作为提供旅游服务的专业机构，拥有合法的经营资质和丰富的旅游服务经验。甲方将按照本合同的约定，为乙方提供优质的旅游服务。2.乙方（游客）信息乙方自愿参加甲方组织的旅游活动，并同意遵守本合同的各项条款。乙方应如实提供个人信息，包括但不限于姓名、性别、身份证号码、联系电话和联系地址等。二、旅游行程安排1.行程概述本次旅游行程的目的地为[具体目的地]，行程包括[具体景点和活动]。2.行程时间表行程开始时间：[出发日期]行程结束时间：[结束日期]具体行程安排如下：第一天：[出发地][目的地城市]，抵达后入住酒店休息。第二天：[景点名称]游览，感受当地的自然风光和文化氛围。第三天：[活动内容]，体验当地的特色活动。（根据实际行程详细列出每天的行程安排）3.行程变更条款如因不可抗力或其他不可预见的原因，导致行程需要变更，甲方应及时通知乙方，并根据实际情况进行合理的调整。如行程变更导致费用增加或减少，双方应按照实际情况进行结算。三、旅游费用及支付方式1.费用明细本次旅游的费用总计为[具体金额]元，包括交通、住宿、餐饮、景点门票等各项费用。费用明细如下：交通费用：[具体金额]元住宿费用：[具体金额]元餐饮费用：[具体金额]元景点门票费用：[具体金额]元（详细列出各项费用的金额）2.支付方式及时间乙方应在签订本合同后的[具体日期]内，向甲方支付旅游费用的[百分比]作为定金；在出发前的[具体日期]内，支付剩余的旅游费用。支付方式可以选择现金、银行转账、支付等。3.退款政策如乙方因个人原因取消行程，应按照以下退款政策进行处理：在出发前[具体天数]以上取消行程的，甲方将退还乙方已支付费用的[百分比]；在出发前[具体天数]至[具体天数]之间取消行程的，甲方将退还乙方已支付费用的[百分比]；在出发前[具体天数]以内取消行程的，甲方将不予退还乙方已支付的费用。如因不可抗力或甲方原因导致行程取消，甲方将全额退还乙方已支付的费用。四、游客个人意外伤害免责声明1.免责范围甲方对于因乙方自身健康原因、故意行为、过失行为或违反旅游规定而导致的个人意外伤害，不承担任何责任。2.游客自身责任乙方应自行注意个人安全，遵守旅游目的地的法律法规和风俗习惯，避免从事危险行为。如因乙方自身原因导致意外伤害的发生，乙方应自行承担相应的责任和费用。3.不可抗力因素对于因不可抗力因素（如自然灾害、战争、行为等）导致的个人意外伤害，甲方将尽力协助乙方进行处理，但不承担任何赔偿责任。五、旅行社的责任与义务1.提供服务的标准甲方应按照国家旅游局颁布的《旅游服务质量标准》和本合同的约定，为乙方提供优质的旅游服务。包括但不限于安排合适的交通工具、提供舒适的住宿环境、安排合理的餐饮和行程安排等。2.安全保障措施甲方应采取必要的安全保障措施，保证乙方的人身和财产安全。包括但不限于对旅游车辆进行定期检查和维护、对导游进行安全培训、在旅游景点设置必要的安全警示标志等。3.紧急情况处理如在旅游过程中发生紧急情况，甲方应及时采取有效的措施进行处理，并及时通知乙方的家属或紧急联系人。甲方应积极协助乙方进行善后处理，包括但不限于安排医疗救治、协助办理保险理赔等。六、游客的权利与义务1.享受旅游服务的权利乙方有权按照本合同的约定，享受甲方提供的旅游服务。包括但不限于乘坐合适的交通工具、入住舒适的酒店、品尝美味的餐饮、游览景点等。2.遵守旅游规定的义务乙方应遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯，尊重当地的宗教信仰和文化传统。乙方应遵守甲方制定的旅游规定，如按时集合、遵守景区规定、不擅自离队等。3.配合旅行社工作的义务乙方应积极配合甲方的工作，如提供必要的个人信息、按时支付旅游费用、遵守行程安排等。如因乙方不配合甲方的工作而导致行程延误或其他损失，乙方应承担相应的责任。七、保险事项1.旅行社购买的保险甲方为本次旅游活动购买了[保险公司名称]的旅行社责任险，保险金额为[具体金额]元。该保险的保障范围包括但不限于因甲方的疏忽或过失导致乙方的人身伤亡和财产损失。2.建议游客自行购买的保险为了更好地保障乙方的个人利益，甲方建议乙方自行购买旅游意外伤害保险。乙方可以根据自己的需求和实际情况，选择合适的保险产品。3.保险理赔流程如在旅游过程中发生意外，乙方应及时通知甲方，并按照保险公司的要求提供相关的证明材料。甲方将协助乙方办理保险理赔手续，保险公司将根据保险条款的约定进行理赔。八、争议解决1.协商解决如双方在本合同的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商的方式解决。双方应本着平等、互利、互谅的原则，积极寻求解决方案。2.仲裁条款如协商不成，双方同意将争议提交[仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。3.诉讼选择如双方不愿意通过仲裁解决争议，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、通知与联络1.旅行社的通知方式甲方将通过以下方式向乙方通知有关旅游行程的信息：邮件：[甲方的电子邮箱地址]短信：[甲方的手机号码]书面通知：[甲方的联系地址]乙方应保证提供的联系方式准确无误，并及时查收甲方的通知信息。如因乙方提供的联系方式错误或未及时查收通知信息而导致的损失，由乙方自行承担。2.游客的联络信息更新乙方如变更联系电话或联系地址，应及时通知甲方。如因乙方未及时通知甲方而导致甲方无法与乙方取得联系，由此产生的后果由乙方自行承担。十、合同的变更与解除1.双方协商变更经双方协商一致，可以对本合同的内容进行变更。变更后的合同内容应以书面形式确认，并作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。2.法定解除情形如发生以下情形之一，本合同可以依法解除：（1）因不可抗力致使不能实现合同目的；（2）在履行期限届满之前，一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（3）一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（4）一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（5）法律规定的其他情形。3.合同解除的后果本合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。十一、保密条款1.双方保密义务双方应对在本合同签订和履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.保密信息范围保密信息包括但不限于双方的商业计划、客户名单、财务信息、技术资料等。3.违反保密条款的责任如一方违反本保密条款，应向对方支付违约金[具体金额]元，并赔偿对方因此遭受的损失。如违约金不足以弥补对方的损失，违约方还应继续承担赔偿责任。十二、法律适用与管辖1.适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律法规]。2.管辖法院如双方在本合同的履行过程中发生争议，应向[具体法院名称]提起诉讼。十三、其他条款1.合同的完整性本合同构成双方之间关于本次旅游活动的完整协议，取代之前的任何口头或书面协议。本合同的附件是本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.语言文字解释本合同以[具体语言]书写，如对本合同的条款存在不同理解，应按照通常的理解进行解释。如双方对本合同的条款存在争议，应通过友好协商的方式解决。3.合同的生效与终止本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至本次旅游活动结束时终止。十四、附件1.行程安排表