微信企业号与车商CRM

微信企业号与车商CRM移动互联时代已经到来截至2014年，我国手机用户数量已达12.86亿户中国已经成为全球最大的智能手机市场移动互联网如今已占到全球网络流量的15%互联网百强的三巨头信息搜索信息整合信息分发2015年，中国互联网百强出炉：百度、阿里、腾讯位列前三。三巨头的移动互联网BAT三巨头在移动互联网各展所能积极争夺用户流量各项入口移动互联网已经成为最热门的行业那么，移动互联网的本质是什么？透过现象，看本质我们对目前移动互联网的理解核心是沟通它的实质信息传递人与人的即时信息交互移动互联网的信息传递特性即时准确覆盖广稳定直观富媒体移动CRM的基础已经打下即时的信息传递与交互多媒体文件的在线浏览极为广阔的传播覆盖面Html5技术的成熟发展成为移动CRM的坚实基础微信企业号:移动CRM的解决方案2014年9月，微信公众平台企业号上线着力于企业的内部沟通与在线办公我们期待利用企业号传递信息，实现移动CRM完整数据即时消息权限分配安全机制企业号、服务号、订阅号的对比>企业号可内置多个功能应用，等于开设了多个订阅号与服务号。除此之外，企业号更享有独一无二的权限与接口优势。企业号的优势用户管理订阅号：用户填写信息，需手动审核服务号：用户填写信息，需手动审核企业号：事先录入信息，系统自动匹配消息推送订阅号：每日一次推送服务号：每月四次推送企业号：无限推送次数用户体验订阅号：易成信息干扰，折叠后难查找服务号：多账号易混乱，折叠后难查找企业号：功能整合展现，方便查找使用安全性能订阅号：信息安全不能有效保障服务号：信息安全不能有效保障企业号：拥有独特的保密消息机制企业号：CRM应用微信在微信公众平台开设企业号安全依照权限开发，保证信息安全认证经销商需进行身份认证完成信息下发同时收集经销商信息扩展在各大网站、社交平台开设入口本质销售线索的收集与下发的集散中心数据保留用户在平台留下的数据传播面对经销商下发线索适配跨系统、跨平台、跨载体System企业号：展现形式企业号不被折叠在通讯录和消息列表中直接显示内置多个功能应用等于多个订阅号与服务号集成企业号：用户管理新增成员管理成员权限禁用/删除成员从成员建立到禁用删除管理用户的生命周期，解决用户移动设备丢失，远程数据擦除等需求，让企业信息更安全。

成熟的角色权限分配，用户只能看到权限相对应的内容，保证线索下发的准确性。企业号：角色定义总部总管线索流转。从车型、区域上把握线索转化的实际状况。总部管理增删全国区域管理端用户。总部（PC/Mob）管理区域内4S店人员信息及其订单反馈。大区可看到自己区域内门店和车型的销售情况。大区（PC/Mob）经理管理自己店内的销售线索分配。经理手动分配销售线索到销售顾问经理可在移动端查看店内线索处理情况。经理级别（mob）接受经理分配的销售线索。销售顾问在手机端填写销售反馈，逐级传递到各层级销售顾问企业号：打通入口在各大汽车网站、社交平台放置用户流量入口收集销售线索后，将线索存入后台，分发至对应区域经销商企业号：线索流转企业号：线索流转用户填写预约信息后数据留存归档到总部随后分发至指定经销商的指定人员企业号：经销商培训向经销商推送在线课程提高经销商的专业技能与销售话术定期对经销商发起在线考核可以给予成绩优秀的经销商相应奖励企业号：信息同步厂商信息实时同步经销商实时获知厂商最新动态统一口径，同步发声增加产品的宣传力度与传播覆盖企业号：经销商关系维护建立积分商城经销商通过各项互动获得积分积分兑换门槛有助增加经销商粘性建立厂商、经销商互助共赢关系企业号：数据自动化预设姓名、电话等不满足指定条件无法提交排重对于五项数据完全相同的条目，不予写入黑名单对于被标记为黑名