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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度物流园区物业管理及运营服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方1.2物业服务方1.3物业管理园区2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期3.物业管理园区概况3.1园区面积3.2园区设施3.3园区功能4.物业管理服务内容4.1清洁卫生服务4.2安全保卫服务4.3设施设备维护保养4.4绿化养护服务4.5水电管理服务4.6客户服务5.服务标准5.1清洁卫生标准5.2安全保卫标准5.3设施设备维护保养标准5.4绿化养护标准5.5水电管理标准5.6客户服务标准6.物业管理费用6.1服务费用6.2维修费用6.3其他费用7.费用支付方式7.1支付时间7.2支付方式7.3逾期支付处理8.违约责任8.1物业管理方违约责任8.2物业服务方违约责任8.3双方共同违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期12.合同附件12.1合同附件清单12.2合同附件内容13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同变更后的处理14.合同终止14.1合同终止条件14.2合同终止程序14.3合同终止后的处理第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理方1.1.1名称:物业管理1.1.2注册地址:市区路号1.1.3法定代表人:1.2物业服务方1.2.1名称:物流园区管理1.2.2注册地址:市区路号1.2.3法定代表人:1.3物业管理园区1.3.1园区名称:物流园区1.3.2园区地址:市区路号1.3.3园区总面积:50000平方米1.3.4园区主要设施:仓储、配送中心、办公楼、员工宿舍等2.合同期限2.1合同起始日期:2025年1月1日2.2合同终止日期:2025年12月31日3.物业管理园区概况3.1园区面积:50000平方米3.2园区设施:仓储设施、配送中心、办公楼、员工宿舍、食堂、停车场等3.3园区功能:物流仓储、配送、办公、生活服务等4.物业管理服务内容4.1清洁卫生服务4.1.1定期对园区进行全面清洁,保持园区环境卫生4.1.2定期对公共区域进行消毒,保障园区公共卫生安全4.2安全保卫服务4.2.124小时安保巡逻,确保园区安全4.2.2定期对安保人员进行培训和考核4.3设施设备维护保养4.3.1定期对园区设施设备进行检查、维修和保养4.3.2及时处理设施设备故障,保障园区正常运行4.4绿化养护服务4.4.1定期对园区绿化进行修剪、浇水、施肥等养护工作4.4.2保持园区绿化景观优美4.5水电管理服务4.5.1负责园区水电供应,确保园区水电正常运行4.5.2及时处理水电故障,保障园区水电供应4.6客户服务4.6.1为客户提供咨询、投诉、建议等服务4.6.2及时处理客户投诉,保障客户满意度5.服务标准5.1清洁卫生标准5.1.1园区环境卫生达到国家卫生城市标准5.1.2公共区域清洁度达到清洁区标准5.2安全保卫标准5.2.124小时安保巡逻,确保园区安全5.2.2安保人员配备符合国家相关规定5.3设施设备维护保养标准5.3.2设施设备故障处理及时率100%5.4绿化养护标准5.5水电管理标准5.5.1水电供应稳定,故障处理及时5.5.2水电消耗合理,符合节能减排要求5.6客户服务标准5.6.2客户投诉处理及时率100%8.物业管理费用8.1服务费用8.1.1物业管理服务费用总额为人民币壹佰万元整(¥1000000.00)8.1.2服务费用按季度支付,每季度末前五日内支付下季度费用8.2维修费用8.2.1物业管理方应负责园区日常维护和保养,维修费用在年度预算内8.2.2特大维修或设备更新费用需经双方协商确定8.3其他费用8.3.1其他费用包括但不限于绿化养护、水电费、清洁用品等8.3.2其他费用按实际发生额在次月结算,由物业服务方垫付后向物业管理方报销9.费用支付方式9.1支付时间9.1.1服务费用按季度支付,每个季度末前五日内支付9.1.2其他费用在次月结算,每月末前五日内支付9.2支付方式9.2.1通过银行转账方式进行支付9.2.2银行账户信息如下:

账户名称:物流园区管理

账号:05678

开户行:银行分行9.3逾期支付处理9.3.1逾期支付服务费用,物业服务方有权暂停服务9.3.2逾期支付其他费用,物业管理方有权要求支付滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算10.违约责任10.1物业管理方违约责任10.1.1未按合同约定提供服务,物业服务方有权要求赔偿损失10.1.2因物业管理方原因导致园区设施设备损坏,物业管理方负责修复或赔偿10.2物业服务方违约责任10.2.1未按时支付物业管理费用,物业管理方有权要求支付滞纳金10.2.2未按合同约定进行维护保养,导致园区设施设备损坏,物业服务方负责修复或赔偿10.3双方共同违约责任10.3.1双方因不可抗力导致合同无法履行,可根据实际情况协商解决10.3.2因双方共同原因导致合同无法履行,双方均承担相应责任11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同争议11.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼11.2争议解决机构11.2.1本合同争议解决机构为市仲裁委员会11.3争议解决程序11.3.1争议发生后,双方应在收到争议通知之日起30日内提交仲裁申请11.3.2仲裁委员会应在收到仲裁申请之日起60日内作出裁决12.合同附件12.1合同附件清单12.1.1物业管理园区平面图12.1.2设施设备清单12.1.3服务标准及流程12.2合同附件内容12.2.1物业管理园区平面图应详细标注园区各区域及设施设备位置12.2.2设施设备清单应包括设备名称、型号、数量、使用年限等信息12.2.3服务标准及流程应详细说明各项服务的具体内容和操作流程13.合同变更13.1合同变更条件13.1.1双方协商一致13.1.2出现不可抗力或其他特殊情况13.2合同变更程序13.2.1双方应以书面形式提出变更请求13.2.2变更内容经双方签字盖章后生效13.3合同变更后的处理13.3.1变更后的合同条款应与本合同具有同等法律效力13.3.2变更后的合同条款应通知所有相关方14.合同终止14.1合同终止条件14.1.1合同期限届满14.1.2双方协商一致解除合同14.1.3出现合同约定的解除条件14.2合同终止程序14.2.1双方应以书面形式通知对方合同终止14.2.2合同终止后,双方应进行财产清算和债务处理14.3合同终止后的处理14.3.2合同终止后,双方应妥善处理园区内设施设备的移交事宜第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方,指在物业管理及运营服务过程中,因特定需求引入的具有专业资质和能力的独立法人或其他组织,包括但不限于审计机构、评估机构、咨询服务机构、维修服务商等。15.2第三方介入情形15.2.1当物业管理方或物业服务方在履行合同过程中,因专业能力、技术设备或人员限制,无法独立完成相关工作或服务时,可引入第三方介入。15.2.2第三方介入需经双方协商一致,并签订补充协议。15.3第三方责任15.3.1第三方在介入合同服务过程中,应遵守国家法律法规、行业标准及合同约定,对自身行为承担法律责任。15.3.2第三方因自身原因造成园区财产损失或损害,应承担相应赔偿责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据合同约定和补充协议,在规定范围内行使相应权利。15.4.2第三方有权要求物业管理方和物业服务方提供必要的工作条件和支持。16.甲乙双方在第三方介入时的额外条款及说明16.1物业管理方16.1.1物业管理方负责监督第三方的服务质量,确保其符合合同约定和行业标准。16.1.2物业管理方应向第三方提供必要的工作资料和设备,协助第三方完成工作任务。16.2物业服务方16.2.1物业服务方负责协调第三方与园区用户的沟通,确保第三方服务不受园区用户干扰。16.2.2物业服务方应监督第三方的工作进度和成果,确保其符合合同要求。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方责任限额由双方在补充协议中约定,最高不超过人民币壹佰万元整(¥1000000.00)。17.1.2超过责任限额的部分,由物业管理方和物业服务方共同承担。17.2责任限额计算方式17.2.1第三方责任限额按实际损失计算,包括直接损失和间接损失。17.2.2直接损失指因第三方原因导致园区财产损失或损害的直接费用。17.2.3间接损失指因第三方原因导致园区运营中断、收入减少等间接损失。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与物业管理方18.1.1第三方在物业管理方授权范围内开展工作,接受物业管理方的监督和管理。18.1.2第三方对物业管理方承担法律责任,物业管理方有权要求第三方承担责任。18.2第三方与物业服务方18.2.1第三方在物业服务方协调下,为园区用户提供服务。18.2.2第三方对物业服务方承担法律责任,物业服务方有权要求第三方承担责任。18.3第三方与园区用户18.3.1第三方在提供服务过程中,应尊重园区用户的合法权益。18.3.2第三方与园区用户之间的争议,由双方协商解决,协商不成的,可提交仲裁或诉讼途径解决。19.第三方介入的补充协议19.1.1第三方的资质证明19.1.2第三方的服务内容、标准和期限19.1.3第三方的责任范围和责任限额19.1.4第三方的权利和义务19.1.5第三方的报酬及支付方式19.1.6第三方介入的期限和终止条件19.1.7其他需要约定的内容19.2补充协议的签订19.2.1补充协议应由物业管理方、物业服务方和第三方共同签订。19.2.2补充协议的签订应遵守国家法律法规、行业标准及合同约定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理园区平面图要求:详细标注园区各区域及设施设备位置,包括但不限于仓储区、配送中心、办公楼、员工宿舍、食堂、停车场等。说明:平面图是合同履行过程中设施设备管理、安全巡逻、清洁卫生等工作的重要依据。2.设施设备清单要求:包括设备名称、型号、数量、使用年限、维护保养记录等信息。3.服务标准及流程要求:详细说明各项服务的具体内容和操作流程,包括清洁卫生、安全保卫、设施设备维护保养、绿化养护、水电管理等。说明:服务标准及流程是服务质量考核和管理的重要依据。4.第三方介入补充协议要求:明确第三方介入的服务内容、标准、期限、责任范围、权利义务、报酬及支付方式等。说明:补充协议是第三方介入合同履行过程中的重要法律文件。5.费用结算明细表要求:详细记录服务费用、维修费用、其他费用的发生时间和金额。说明:明细表是费用结算和审计的重要依据。6.争议解决记录要求:记录争议发生的日期、原因、双方协商过程、最终处理结果等。7.合同变更记录要求:记录合同变更的日期、原因、变更内容、双方签字等。说明:记录表是合同变更的有效证明。8.第三方责任限额证明要求:第三方责任限额的书面证明文件。说明:证明文件是第三方责任限额有效性的法律依据。说明二:违约行为及责任认定:1.物业管理方违约行为及责任认定违约行为:未按合同约定提供服务,或服务不符合标准。责任认定:物业管理方应承担违约责任,赔偿因此造成的损失。示例:物业管理方未按约定时间完成园区清洁工作,导致园区环境卫生恶化,物业服务方有权要求物业管理方承担违约责任,并赔偿因此造成的损失。2.物业服务方违约行为及责任认定违约行为:未按时支付物业管理费用,或未按合同约定进行维护保养。责任认定:物业服务方应承担违约责任,支付滞纳金并赔偿因此造成的损失。示例:物业服务方未按时支付物业管理费用,物业管理方有权要求支付滞纳金,并赔偿因此造成的损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:未按合同约定提供服务,或服务不符合标准。责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿因此造成的损失。示例:第三方在园区内进行维修作业时,造成园区设施设备损坏,第三方应承担赔偿责任。4.双方共同违约行为及责任认定违约行为:双方因共同原因导致合同无法履行。责任认定:双方根据各自过错程度承担相应的违约责任。示例:因自然灾害导致园区设施设备损坏,双方根据各自在灾害预防和管理中的责任,承担相应的赔偿责任。全文完。2025年度物流园区物业管理及运营服务合同2合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同签订日期1.3合同期限1.4合同双方基本信息1.5合同签订地点第二章物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理项目2.3物业管理服务内容第三章物业管理职责3.1物业管理方职责3.2物业使用方职责3.3第三方职责第四章物业收费标准4.1物业管理费4.2其他相关费用4.3费用支付方式第五章物业服务质量5.1物业服务质量标准5.2服务质量考核5.3质量投诉处理第六章物业安全管理6.1安全管理职责6.2安全防范措施6.3事故处理与报告第七章物业环境与设施管理7.1环境卫生管理7.2绿化养护管理7.3设施设备维护第八章物业维修与改造8.1维修范围8.2维修费用8.3维修流程第九章物业合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3合同终止第十章违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约赔偿第十一章争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序第十二章合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同解除后的处理第十三章其他13.1法律适用13.2合同附件13.3合同份数第十四章合同签署14.1合同签署人14.2合同签署日期合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2025年度物流园区物业管理及运营服务合同”。1.2合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。1.3合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4合同双方基本信息物业管理方:名称:______住所:______法定代表人:______联系电话:______物业使用方:名称:______住所:______法定代表人:______联系电话:______1.5合同签订地点本合同签订地点为______。第二章物业管理范围2.1物业管理区域本合同所涉及的物业管理区域为______。2.2物业管理项目(1)园区公共区域清洁与绿化;(2)园区内道路、广场、停车场等设施的维护与管理;(3)园区内公共设施设备(如电梯、水泵、消防系统等)的维护与维修;(4)园区内安全监控、消防报警系统的运行与维护;(5)园区内物业管理办公室的日常运行。2.3物业管理服务内容(1)物业服务费的收取与管理;(2)物业维修费用的收取与管理;(3)物业公共区域的清洁、绿化;(4)物业设施设备的维护与维修;(5)物业安全防范与消防管理;(6)物业档案管理;(7)物业投诉处理;(8)其他与物业管理相关的服务。第三章物业管理职责3.1物业管理方职责(1)负责物业的日常管理与维护;(2)按照合同约定提供物业服务;(3)负责物业公共设施的维修、更新与改造;(4)负责物业安全管理与消防工作;(5)负责物业档案的管理与保存;(6)按照国家相关法律法规和政策执行物业管理活动。3.2物业使用方职责(1)遵守国家相关法律法规和政策;(2)合理使用物业设施设备;(3)配合物业管理方进行物业管理工作;(4)按时缴纳物业服务费及其他相关费用;(5)维护物业公共区域的卫生与绿化。3.3第三方职责(1)按照合同约定提供相关服务;(2)按照物业管理方的要求执行物业管理活动;(3)接受物业管理方的监督与管理。第四章物业收费标准4.1物业管理费物业管理费按照国家规定的收费标准执行,具体费用如下:(1)______元/平方米·月;(2)______元/平方米·年。4.2其他相关费用(1)水费、电费等公用事业费用;(2)物业维修基金;(3)物业服务企业合理利润。4.3费用支付方式物业服务费及其他相关费用由物业使用方按约定的时间和方式支付。第五章物业服务质量5.1物业服务质量标准物业管理服务质量标准参照国家相关法律法规和政策执行,具体标准如下:(1)物业公共区域清洁、绿化标准;(2)物业设施设备维护与维修标准;(3)物业安全管理与消防工作标准;(4)物业投诉处理标准。5.2服务质量考核物业管理方将定期对物业服务进行质量考核,考核结果作为物业服务费的调整依据。5.3质量投诉处理物业使用方对物业服务有投诉的,可向物业管理方提出,物业管理方应在接到投诉之日起____日内予以答复。第六章物业安全管理6.1安全管理职责物业管理方负责园区内安全管理工作,具体职责如下:(1)制定安全管理方案;(2)建立健全安全管理制度;(3)负责安全设施的维护与管理;(4)组织开展安全培训与演练;(5)及时报告和处理安全事故。6.2安全防范措施(1)设立安全巡逻制度;(2)设置安全警示标志;(3)配备必要的安全防护设施;(4)定期检查和维护安全设施。6.3事故处理与报告发生安全事故时,物业管理方应立即启动应急预案,及时处理事故,并按规定报告相关部门。第七章物业环境与设施管理7.1环境卫生管理物业管理方负责园区内环境卫生管理工作,具体措施如下:(1)制定环境卫生管理制度;(2)定期清理垃圾、杂草;(3)保持园区内清洁卫生;(4)定期对公共区域进行消毒。7.2绿化养护管理物业管理方负责园区内绿化养护管理工作,具体措施如下:(1)制定绿化养护管理制度;(2)定期修剪树木、草坪;(3)保证绿化植物的正常生长;(4)定期施肥、浇水。7.3设施设备维护物业管理方负责园区内设施设备的维护工作,具体措施如下:(1)定期检查设施设备;(2)及时维修损坏的设施设备;(3)确保设施设备正常运行;(4)定期更新改造设施设备。第八章物业维修与改造8.1维修范围(1)园区内公共设施的日常维修;(2)园区内公共区域的维修;(3)园区内绿化设施的维修;(4)园区内安全设施的维修;(5)园区内其他设施的维修。8.2维修费用(1)维修材料费用;(2)人工费用;(3)运输费用;(4)其他相关费用。8.3维修流程维修流程如下:(1)接到维修申请后,物业管理方应在____小时内予以响应;(2)物业管理方将安排专业人员进行现场勘查;(3)根据勘查结果,确定维修方案;(4)维修工作完成后,物业管理方将进行验收;(5)验收合格后,物业使用方应支付相关费用。第九章物业合同变更与解除9.1合同变更合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。9.2合同解除合同解除条件如下:(1)物业管理方或物业使用方违反合同约定,经对方书面通知后____日内仍未改正;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。9.3合同终止合同终止条件如下:(1)合同期限届满;(2)合同解除;(3)法律、法规规定的其他终止情形。第十章违约责任10.1违约行为(1)未按合同约定提供物业管理服务;(2)未按合同约定收取物业服务费;(3)未按合同约定进行维修与改造;(4)其他违反合同约定的行为。10.2违约责任承担(1)支付违约金;(2)赔偿对方因此遭受的损失;(3)承担法律规定的其他责任。10.3违约赔偿违约赔偿的具体金额由双方协商确定。第十一章争议解决11.1争议解决方式(1)协商;(2)调解;(3)仲裁;(4)诉讼。11.2争议解决机构争议解决机构为______。11.3争议解决程序争议解决程序按照相关法律法规及争议解决机构的规定执行。第十二章合同生效与终止12.1合同生效条件合同生效条件为双方签字盖章后。12.2合同终止条件合同终止条件参照第九章第9.3条。第十三章其他13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同附件(1)物业管理服务标准;(2)物业管理费收取标准;(3)维修与改造计划;(4)其他相关文件。13.3合同份数本合同一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力。第十四章合同签署14.1合同签署人物业管理方签署人:______物业使用方签署人:______14.2合同签署日期物业管理方签署日期:______物业使用方签署日期:______物业管理方(盖章):物业使用方(盖章):物业管理方代表(签字):物业使用方代表(签字):多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方主导下的物业管理决策权条款内容:甲方作为物业管理方,拥有对物业管理决策的主导权,包括但不限于制定物业管理方案、调整收费标准、选择维修供应商等。说明:此条款确保甲方在物业管理过程中能够根据园区实际情况和自身需求做出决策,提高管理效率。1.2甲方主导下的费用调整机制条款内容:甲方有权根据市场行情和物业管理成本的变化,在提前通知乙方的情况下,对物业管理费进行合理调整。说明:此条款保障甲方在面临成本上升时,能够通过调整费用来维持物业管理服务的质量。1.3甲方主导下的重大维修与改造项目条款内容:对于园区内重大维修与改造项目,甲方有权决定是否进行,并负责项目的立项、招标和实施。说明:此条款赋予甲方在园区重大维修与改造方面的决策权,确保项目符合园区整体规划和甲方利益。1.4甲方主导下的物业服务监督权条款内容:甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督,包括但不限于服务质量、收费标准、维修响应速度等。说明:此条款确保甲方能够对乙方进行有效监督,保证物业服务达到合同约定的标准。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方主导下的物业服务选择权条款内容:乙方有权根据自身需求,选择物业管理服务的内容和方式,甲方应予以配合。说明:此条款保障乙方在物业服务方面的自主权,使其能够根据自身需求选择最合适的物业管理服务。2.2乙方主导下的费用支付方式条款内容:乙方有权在合同约定的范围内,选择物业管理费的支付方式和时间。说明:此条款给予乙方在费用支付方面的灵活性,使其能够根据自身财务状况合理安排支付。2.3乙方主导下的维修与改造项目参与权条款内容:乙方有权参与园区内维修与改造项目的决策过程,对项目实施提出意见和建议。说明:此条款确保乙方在园区重大维修与改造项目中的参与权,使其能够对项目实施过程进行监督。2.4乙方主导下的物业服务满意度评价权条款内容:乙方有权对甲方提供的物业服务进行满意度评价,并将评价结果作为合同续签或调整的依据。说明:此条款赋予乙方对物业服务质量的评价权,有助于提高甲方服务质量和乙方满意度。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1第三方中介的引入程序条款内容:引入第三方中介机构需经甲方和乙方协商一致,并签订中介服务合同。说明:此条款确保第三方中介的引入过程透明、公正,避免利益冲突。3.2第三方中介的服务范围条款内容:第三方中介的服务范围包括但不限于合同履行监督、费用审计、服务质量评估等。说明:此条款明确第三方中介的服务内容,确保其工作有明确的方向和目标。3.3第三方中介的独立性条款内容:第三方中介在提供服务过程中应保持独立性,不受甲方或乙方的影响。说明:此条款保障第三方中介的客观性和公正性,确保其提供的服务能够真实反映合同履行情况。3.4第三方中介的报告与建议条款内容:第三方中介应定期向甲方和乙方提交服务报告,并提出改进建议。说明:此条款确保第三方中介的工作成果能够及时反馈给双方,促进合同履行和改进。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业管理服务标准2.物业管理费收取标准3.维修与改造计划4.第三方中介服务合同5.合同履行监督报告6.费用审计报告7.服务质量评估报告8.甲方和乙方签署的补充协议9.物业维修记录10.物业服务满意度评价表二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按合同约定提供物业管理服务。认定:甲方未按照合同规定的时间、标准提供物业服务,或服务质量不符合约定标准。2.违约行为:乙方未按时缴纳物业服务费。认定:乙方在合同约定的缴费期限内未支付物业服务费。3.违约行为:物业管理方未按合同约定进行维修与改造。认定:物业管理方未按照合同规定的时间、标准完成维修与改造工作。4.违约行为:第三方中介未按合同约定提供服务。认定:第三方中介未按照合同规定的内容、时间提供服务,或服务质量不符合约定标准。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业管理方对物业进行日常管理、维护、维修和服务的活动。2.物业服务费:指物业使用方为获得物业管理方提供的物业服务而支付的费用。3.违约责任:指合同一方违反合同约定,应承担的法律责任。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。5.仲裁:指当事人根据仲裁协议,将争议提交仲裁机构进行裁决的争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业管理方服务质量不达标。解决办法:建立服务质量考核机制,定期对服务质量进行评估,对不合格服务进行整改。2.问题:乙方拖欠物业服务费。解决办法:加强沟通,了解拖欠原因,协商制定分期支付计划,必要时采取法律手段。3.问题:第三方中介服务不满意。解决办法:重新选择第三方中介,或与现有中介协商改进服务。五、所有应用场景:1.物流园区物业管理服务。2.物业服务合同签订与履行。3.物业维修与改造项目实施。4.物业服务费用收取与管理。5.物业服务合同争议解决。全文完。2025年度物流园区物业管理及运营服务合同3合同编号_________一、合同主体1.1甲方名称:(填写甲方名称)甲方地址:(填写甲方地址)联系人:(填写甲方联系人)联系电话:(填写甲方联系电话)1.2乙方名称:(填写乙方名称)乙方地址:(填写乙方地址)联系人:(填写乙方联系人)联系电话:(填写乙方联系电话)1.3其他相关方名称:(如有,填写相关方名称)其他相关方地址:(如有,填写相关方地址)联系人:(如有,填写相关方联系人)联系电话:(如有,填写相关方联系电话)二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确2025年度物流园区物业管理及运营服务双方的权利和义务,确保甲方物业的规范管理、安全、环保、高效运营,提升甲方物业的竞争力和市场价值。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规制定,遵循公平、公正、诚信的原则。三、定义与解释3.1专业术语1)物流园区:指在特定区域内,为满足物流需求,集仓储、运输、配送、信息服务等功能于一体,具有专业管理和服务能力的综合物流服务平台。2)物业管理:指物业服务企业根据物业管理合同,对物业进行维护、管理、服务等活动。3)运营服务:指乙方为甲方提供的物流园区日常运营管理、设施设备维护、安全保卫、环境卫生、绿化养护等综合服务。3.2关键词解释1)甲方物业:指甲方拥有的物流园区及其附属设施。2)乙方服务:指乙方为甲方提供的物业管理及运营服务。3)合同期限:指本合同约定的乙方为甲方提供物业管理及运营服务的期限。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1)享有乙方提供的物业管理及运营服务。2)对乙方提供的物业管理及运营服务进行监督和检查。3)按照约定支付物业服务费及运营服务费用。4)遵守国家和地方有关物业管理及运营服务的法律法规。4.2乙方的权利和义务1)按照合同约定,为甲方提供优质的物业管理及运营服务。2)负责甲方物业的日常管理、维护和运营。3)按照国家及地方相关法律法规,确保甲方物业的安全、环保、高效运营。4)按照合同约定,向甲方收取物业服务费及运营服务费用。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地点甲方物业所在地点。5.3合同履行方式乙方按照合同约定,为甲方提供物业管理及运营服务,确保甲方物业的正常运营。七、费用与支付7.1费用构成1)物业服务费:根据甲方物业的实际情况,物业服务费包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、安全保卫、设施设备维护等费用。2)运营服务费:包括但不限于日常运营管理、设施设备维护、安全保卫、环境卫生、绿化养护等费用。3)其他费用:如因甲方特殊需求产生的额外服务费用,双方另行协商确定。7.2支付方式1)物业服务费及运营服务费应采用银行转账方式支付。2)乙方应在每月的固定日期向甲方发送费用清单,甲方应在收到清单后五个工作日内支付相应费用。7.3支付时间1)物业服务费及运营服务费按月支付,每月一个工作日为支付截止日。2)如有特殊情况,双方可协商调整支付时间。7.4支付条款1)甲方应按照约定的支付时间足额支付费用。2)如甲方逾期支付费用,应向乙方支付逾期付款利息,利率按中国人民银行同期贷款利率计算。3)如乙方未按时提供服务,甲方有权暂停支付相应费用。八、违约责任8.1甲方违约1)如甲方未按时支付费用,应向乙方支付逾期付款利息。2)如甲方违反合同约定,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1)如乙方未按时提供服务,应向甲方支付违约金,违约金按未提供服务部分费用的一定比例计算。2)如乙方违反合同约定,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1)赔偿金额应根据实际情况,按照损失的大小确定。2)赔偿方式可采用货币支付、物品赔偿或其他双方协商一致的方式。九、保密条款9.1保密内容1)甲方物业的运营数据、客户信息、商业秘密等。2)本合同的签订、履行情况及双方协商的其他保密信息。9.2保密期限1)本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式1)双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义1)指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同履行不能或履行困难的情况。10.2不可抗力事件1)地震、洪水、火灾等自然灾害。2)战争、罢工、政府禁令等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务1)发生不可抗力事件,双方应及时通知对方。2)双方应采取一切可能措施,减轻不可抗力事件的影响。3)如因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任。10.4不可抗力实例1)地震、洪水等自然灾害。2)战争、罢工等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决1)双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼1)如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。2)或双方同意提交仲裁委员会仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1)未经对方同意,任何一方不得转让或以其他方式处分本合同的权利和义务。12.2不得转让的情形1)法律法规禁止转让的情形。2)合同约定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留1)本合同签订后,双方应严格履行各自的权利和义务。2)未经对方同意,任何一方不得擅自变更或放弃合同约定的权利。13.2特殊权力保留1)甲方保留对乙方服务质量进行监督和检查的权利。2)乙方保留对甲方物业使用情况进行管理的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1)任何一方要求修改或补充合同内容,应书面通知对方。2)双方同意修改或补充的内容,应以书面形式确认,并作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力1)经双方确认的修改或补充内容,自双方签字(或盖章)之日起生效。2)修改或补充内容与本合同其他条款不一致的,以修改或补充内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1)双方应相互配合,共同确保甲方物业的规范管理、安全、环保、高效运营。2)双方应定期召开会议,讨论和解决合同履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式1)双方应通过电话、邮件、书面通知等方式进行沟通和协作。2)双方应指定专人负责合同履行过程中的沟通和协调工作。十六、其他条款16.1法律适用1)本合同适用中华人民共和国法律。2)如本合同与法律法规相冲突,以法律法规为准。16.2合同的完整性和独立性1)本合同为独立文件,不构成其他协议或合同的部分。2)本合同所列条款为本合同的完整内容。16.3增减条款1)本合同如有增减条款,应以书面形式确认,并作为本合同的组成部分。2)未经双方同意,任何一方不得擅自增减合同条款。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:(填写签订日期)附件及其他说明解释一、附件列表:1.物流园区物业管理及运营服务方案2.物业服务费及运营服务费收费标准3.甲方物业设施设备清单4.乙方服务人员名单及资质证明5.不可抗力事件清单6.争议解决机制文件7.其他双方约定的文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约:a.未按时支付物业服务费及运营服务费。b.违反合同约定,给乙方造成损失的。乙方违约:a.未按时提供服务或服务质量不符合约定。b.违反合同约定,给甲方造成损失的。2.违约

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