《OHSAS内审回顾与改进措施》课件

《OHSAS内审回顾与改进措施》欢迎各位参加本次关于“OHSAS内审回顾与改进措施”的培训课程，本课程将带您深入了解OHSAS内审的流程、方法和技巧，并探讨如何有效利用内审结果进行持续改进，从而提升企业安全管理水平。课程大纲11.内审背景22.OHSAS18001体系概述33.内审的目的和价值44.内审的原则55.内审的基本流程66.内审的准备工作77.内审活动88.信息收集99.现场观察1010.运行过程分析1111.管理体系评价1212.不合格项发现1313.内审报告编写1414.内审发现问题分类1515.根本原因分析1616.纠正与预防措施1717.内审结果评价1818.内审效果跟踪1919.管理层评审2020.内审与持续改进2121.内审质量监督2222.案例分享2323.内审质量提升建议2424.总结与展望内审背景随着全球经济一体化和市场竞争日益激烈，企业面临的安全风险也日益增加。为了有效控制风险，保障员工健康安全，企业需要建立和实施有效的安全管理体系。OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系标准的实施，为企业提供了可参照的管理框架，而内审作为体系运行的重要环节，对于发现体系运行中的不足，推动持续改进至关重要。OHSAS18001体系概述OHSAS18001是一个国际公认的职业健康安全管理体系标准，旨在帮助企业建立、实施和维护一个有效的职业健康安全管理体系，从而预防和减少工伤事故和职业病的发生。该标准强调了风险管理、危害识别和控制、紧急情况准备与响应等关键要素，要求企业建立起完整的安全管理体系，并定期进行内审和管理层评审，以确保体系的有效运行。内审的目的和价值内审的主要目的是评估企业OHSAS18001体系的有效性，发现体系运行中的不足和潜在风险，并提出改进建议，从而推动体系的持续改进。通过内审，企业可以识别和控制安全风险，降低事故发生率，提高员工健康安全意识，提升企业形象，赢得客户信赖，最终实现安全管理的目标。内审的原则客观性：内审人员应保持客观公正的态度，不受任何利益驱动或个人偏见影响。独立性：内审人员应与所审部门保持独立，避免利益冲突，确保内审的公正性。系统性：内审应覆盖体系所有要素，并采用科学的方法进行评估，确保内审的全面性。证据性：内审结论应基于客观证据，避免主观臆断，确保内审的真实性和可信度。内审的基本流程11.准备阶段制定内审计划、确定内审范围、选择内审人员、准备内审资料。22.实施阶段收集信息、现场观察、运行过程分析、管理体系评价、发现不合格项。33.报告阶段编写内审报告、提交报告、跟踪处理不合格项。内审的准备工作制定内审计划：确定内审的范围、时间、目标、人员等，并进行合理的安排。确定内审范围：根据企业实际情况和内审计划，明确此次内审的重点和范围，并与相关部门进行沟通。选择内审人员：根据内审范围和专业技能，选择合适的内审人员，并进行必要的培训和授权。准备内审资料：收集相关的文件、记录、表格等资料，并进行整理和分析，为内审活动提供依据。内审活动信息收集：通过文件审查、访谈、问卷调查等方式，收集相关信息，了解体系运行情况。现场观察：对生产现场、工作场所等进行实地观察，了解实际运行情况，并进行记录。运行过程分析：对收集的信息进行分析，评估体系运行的有效性，识别体系运行中的不足和风险。管理体系评价：根据标准要求，对体系的建立、实施、维护和改进等方面进行评价，判断体系运行是否符合标准要求。信息收集文件审查：审查企业的安全管理体系文件，包括安全方针、安全目标、安全程序、安全规章制度等，确保其完整性、有效性和适用性。访谈：与相关人员进行访谈，了解其对安全管理体系的理解和执行情况，收集有关安全风险、安全事故、安全培训等信息。问卷调查：设计并发放问卷调查，收集员工对安全管理体系的意见和建议，了解其对体系的认知和满意度。现场观察观察安全设施设备：检查安全设施设备的完好性、有效性和维护情况，评估其是否符合标准要求，并进行记录。观察作业现场：观察员工在作业现场的安全行为，包括穿戴防护用品、操作规程的执行情况，识别潜在的安全风险。观察安全管理措施：观察企业在安全管理方面采取的措施，例如安全警示、安全培训、安全演练等，评估其有效性和执行情况。运行过程分析事故分析：对企业发生的安全事故进行分析，识别事故的根本原因，提出预防措施，避免类似事故再次发生。风险评估：对企业面临的安全风险进行评估，分析风险发生的可能性和后果，制定相应的控制措施。应急预案：评估企业的应急预案，包括应急组织、应急程序、应急资源等，确保其有效性和可操作性。管理体系评价体系文件：评估企业的安全管理体系文件是否符合标准要求，是否完整、有效、易于理解和操作。体系实施：评估企业对安全管理体系的实施情况，包括体系要素的建立、运行、维护和改进等。体系改进：评估企业对安全管理体系的改进措施，包括对内审发现问题的处理、管理层评审的实施等。不合格项发现不符合要求：是指内审过程中发现的与OHSAS18001标准要求不符的情况，例如安全设施设备的缺陷、作业程序的违规、安全培训的不到位等。潜在风险：是指内审过程中发现的可能导致安全事故发生的潜在风险，例如安全意识薄弱、安全管理漏洞、安全措施不足等。内审报告编写内审报告应客观、真实地反映内审发现的问题，并提供详细的证据和分析。报告应包括内审目的、范围、时间、人员、发现问题、分析结论、改进建议等内容，并对不合格项进行分类和分级。内审报告的格式应统一，并应存档备查。内审发现问题分类1重大问题直接影响安全管理体系有效性的问题，例如安全管理制度缺失、安全风险评估未进行、安全事故隐患未得到有效控制等。2一般问题对安全管理体系有效性有一定影响的问题，例如安全管理制度执行不力、安全培训内容不足、安全设施设备维护不及时等。3轻微问题对安全管理体系有效性影响较小的问题，例如安全警示标识不规范、安全操作规程存在细节问题等。根本原因分析对于发现的不合格项，应深入分析其根本原因，找出问题的根源，才能制定有效的纠正和预防措施。可以通过“5W2H法”、“鱼骨图法”等方法进行根本原因分析，寻找问题的关键因素，并确定改进的方向。纠正与预防措施针对发现的不合格项，应制定具体的纠正措施，消除不合格项，恢复体系运行的正常状态。同时，应制定预防措施，防止类似问题再次发生，并对措施的实施效果进行跟踪和评估。内审结果评价对内审发现的问题进行分析，评估体系运行的有效性，并进行总结和评价。评价应关注内审的覆盖率、发现问题的数量和严重程度、不合格项的处理情况、体系改进的效果等。内审效果跟踪对内审发现的问题和采取的改进措施进行跟踪，评估措施实施的效果，验证改进措施是否有效。跟踪应关注改进措施的完成情况、问题解决的程度、安全事故发生率的变化等，并定期进行总结和汇报。管理层评审管理层评审是OHSAS18001体系的重要组成部分，是企业对安全管理体系进行全面评价和改进的机制。管理层应定期对安全管理体系进行评审，审查体系运行的有效性，评估体系的适宜性、充分性和有效性，并制定下一步改进措施。内审与持续改进发现问题1分析问题2制定措施3实施措施4效果评估5内审是企业安全管理体系持续改进的重要手段，通过定期进行内审，发现问题，分析原因，制定措施，实施改进，并进行效果评估，从而不断完善安全管理体系，提升安全管理水平。内审质量监督企业应建立内审质量监督机制，对内审活动进行监督和管理，确保内审的有效性和公正性。监督内容应包括内审计划的制定、内审人员的资格、内审过程的执行、内审报告的编写、不合格项的处理等。通过监督，可以提高内审质量，保证内审结果的真实性和可靠性，从而有效地推动安全管理体系的持续改进。案例分享本部分将分享一些内审发现的典型案例，通过分析案例，帮助您更好地理解内审的意义和方法。案例1：缺乏岗位风险评估案例2：现场管理不善案例3：培训管理不到位案例1：缺乏岗位风险评估某企业在进行内审时发现，部分岗位缺乏风险评估，导致安全风险识别不全面，存在安全隐患。例如，生产车间某岗位的员工在操作机器时，未进行风险评估，未采取相应的安全措施，导致发生安全事故。根本原因分析分析发现，该企业存在以下问题：安全管理制度不完善，缺乏岗位风险评估的相关规定。员工安全意识薄弱，对风险识别和控制不够重视。安全管理人员培训不足，缺乏风险评估的能力。纠正预防措施企业针对此问题，采取以下措施：完善安全管理制度，明确岗位风险评估的要求和流程。加强员工安全培训，提升员工安全意识和风险识别能力。对安全管理人员进行岗位培训，提升其风险评估的能力。定期进行岗位风险评估，识别和控制安全风险，消除安全隐患。效果评估企业通过实施上述措施，加强了岗位风险评估，有效识别和控制了安全风险，降低了事故发生率，提升了员工的安全意识。通过效果评估，验证了纠正预防措施的有效性，并不断完善安全管理体系。案例2：现场管理不善某企业在进行内审时发现，部分生产车间现场管理不善，存在安全隐患，例如物料堆放凌乱、通道堵塞、安全标识缺失等。这些问题会导致员工在作业过程中发生碰撞、跌倒、误操作等事故。根本原因分析分析发现，该企业存在以下问题：现场管理制度执行不力，缺乏有效的监督和检查。员工安全意识不足，对现场安全管理不够重视。现场管理人员缺乏责任感，对现场管理工作不到位。纠正预防措施企业针对此问题，采取以下措施：加强现场管理制度的执行，建立完善的监督和检查机制。提升员工安全意识，加强现场安全管理培训。强化现场管理人员的责任意识，提升其现场管理水平。对现场进行定期整治，确保生产车间的整洁有序。效果评估企业通过实施上述措施，改善了现场管理，提高了员工安全意识，降低了安全事故发生率，提升了生产车间的安全管理水平。通过效果评估，验证了纠正预防措施的有效性，并不断优化现场管理制度和措施。案例3：培训管理不到位某企业在进行内审时发现，员工安全培训管理不到位，培训内容与岗位实际需求脱节，培训效果不佳，导致员工安全意识薄弱，操作技能不足。例如，生产车间某岗位的员工未接受过针对该岗位的操作技能培训，导致在操作机器时发生误操作，造成安全事故。根本原因分析分析发现，该企业存在以下问题：安全培训计划制定不完善，培训内容与岗位需求匹配度不高。安全培训方式单一，缺乏互动性和趣味性，导致员工学习兴趣不高。安全培训效果评估缺乏，无法有效评估培训的质量和效果。培训管理人员缺乏专业知识，无法有效组织和实施安全培训。纠正预防措施企业针对此问题，采取以下措施：完善安全培训计划，制定与岗位需求相匹配的培训内容，并定期更新培训内容。丰富安全培训方式，采取互动式、体验式、案例式等多种培训方式，提高培训的趣味性和效果。建立安全培训效果评估体系，对培训效果进行评估，不断优化培训内容和方式。加强安全培训管理人员的专业知识培训，提高其组织和实施安全培训的能力。效果评估企业通过实施上述措施，提升了安全培训的质量和效果，提高了员工安全意识和操作技能，降低了安全事故发生率。通过效果评估，验证了纠正预防措施的有效性，并不断优化安全培训体系。内审质量提升建议为了进一步提升内审质量，建议企业采取以下措施：完善内审计划加强内审员培训重视内审信息反馈提高内审报告质量加强管理层重视完善内审计划制定科学合理的内审计划，明确内审的目标、范围、时间、人员等，并确保计划的有效性和可操作性。计划应结合企业实际情况和安全管理体系的特点，突出重点，并定期进行评估和调整。加强内审员培训加强对内审员的培训，提升其专业知识、技能和素养，使其具备胜任内审工作的专业能力。培训内容应包括OHSAS18001标准、内审方法和技巧、风险识别和评估、不合格项处理、报告编写等方面。重视内审信息反馈重视内审信息反馈，将内审发现的问题及时反馈给相关部门，并督促其进行整改。建立有效的反馈机制，确保信息传递的及时性、准确性和完整性。提高内审报告质量提高内审报告的质量，确保报告内容客观、准确、完整，并具有可读性和实用性。报告应采