社区网格员创城工作总结

社区网格员创城工作总结

在过去的一年中，我们社区网格员团队在创城工作中发挥了重要作用，通过不懈努力和积极行动，我们取得了显著成效。以下是我们工作的详细总结。

一、工作背景

随着城市化进程的加快，城市社区管理面临着越来越多的挑战。为了提升城市形象，提高居民生活质量，我市启动了创建全国文明城市的活动。作为社区网格员，我们肩负着宣传创城知识、维护社区秩序、提升居民素质等重要职责。在这一年的工作中，我们紧紧围绕创城工作要求，积极开展各项活动，努力为创建文明城市贡献力量。

二、工作目标

1.提高居民对创城工作的知晓率和参与度。

2.改善社区环境，提升居民生活质量。

3.增强社区凝聚力，营造和谐氛围。

4.建立健全社区网格化管理体系，提高工作效率。

三、工作措施

1.加强宣传力度

为了提高居民对创城工作的知晓率，我们采取了多种宣传方式。首先，我们利用社区公告栏、宣传横幅、电子显示屏等传统媒介发布创城信息。其次，我们通过社区微信群、微信公众号等新媒体平台，定期推送创城知识、活动信息和相关政策。此外，我们还组织了多次入户宣传活动，向居民发放创城宣传手册，面对面解答居民疑问。

2.改善社区环境

我们定期组织志愿者对社区内的环境卫生进行清理，包括清扫街道、清理小广告、捡拾垃圾等。同时，我们还与物业合作，对社区内的绿化带、公共设施进行维护和修缮。通过这些措施，我们成功改善了社区环境，提升了居民的生活质量。

3.提升居民素质

为了提升居民素质，我们组织开展了多种形式的活动。例如，我们举办了“文明礼仪”讲座，邀请专家为居民讲解文明礼仪知识；我们开展了“垃圾分类”宣传活动，引导居民正确分类投放垃圾；我们还组织了“邻里互助”活动，鼓励居民之间相互帮助，共同营造和谐社区氛围。

4.建立健全社区网格化管理体系

为了提高工作效率，我们建立健全了社区网格化管理体系。我们将社区划分为若干个网格，每个网格配备一名网格员，负责该网格内的日常管理工作。我们还建立了网格员工作日志制度，要求网格员每天记录工作情况，及时上报问题和困难。通过这些措施，我们提高了社区管理的精细化水平，提升了工作效率。

四、工作成效

1.居民知晓率和参与度显著提高

通过我们的宣传工作，居民对创城工作的知晓率和参与度有了显著提高。据调查，90%以上的居民表示了解创城工作，80%以上的居民表示愿意参与创城活动。居民的积极参与为创城工作提供了有力支持。

2.社区环境得到明显改善

在我们的努力下，社区环境得到了明显改善。街道干净整洁，绿化带郁郁葱葱，公共设施完好无损。居民对社区环境的满意度有了显著提升，纷纷表示生活在这样的环境中感到非常舒适和满意。

3.居民素质得到有效提升

通过我们的活动，居民的素质得到了有效提升。居民的文明礼仪意识明显增强，垃圾分类投放准确率大幅提高，邻里互助氛围更加浓厚。这些变化不仅提升了居民的个人素质，也为社区的和谐稳定打下了坚实基础。

4.社区网格化管理体系更加完善

通过我们的努力，社区网格化管理体系更加完善。网格员的工作更加规范，工作效率有了明显提升。网格员与居民之间的沟通更加顺畅，居民的问题和困难得到了及时解决。这些变化为社区的长治久安提供了有力保障。

五、存在问题

1.部分居民参与度不高

虽然居民的知晓率和参与度有了显著提高，但仍有部分居民对创城工作不够重视，参与度不高。这可能是因为部分居民对创城工作的重要性认识不足，或者认为创城工作与自己关系不大。

2.社区环境维护难度较大

虽然我们采取了多种措施改善社区环境，但由于部分居民的环保意识不强，社区环境维护难度较大。例如，部分居民随意丢弃垃圾，破坏绿化带等，给社区环境维护带来了很大压力。

3.居民素质提升仍需加强

虽然居民的素质有了一定提升，但仍需进一步加强。部分居民的文明礼仪意识仍需提高，垃圾分类投放准确率仍需提升，邻里互助氛围仍需加强。

4.网格化管理体系仍需完善

虽然我们建立了社区网格化管理体系，但仍需进一步完善。部分网格员的工作不够规范，工作效率有待提高。网格员与居民之间的沟通仍需加强，居民的问题和困难仍需及时解决。

六、改进措施

1.加强宣传引导

针对部分居民参与度不高的问题，我们将进一步加大宣传引导力度。我们将通过举办创城知识竞赛、创城主题晚会等活动，提高居民对创城工作的兴趣和参与度。同时，我们还将加强与居民的沟通，了解居民的需求和困难，提高居民对创城工作的认可度。

2.加强社区环境维护

针对社区环境维护难度较大的问题，我们将进一步加大社区环境维护力度。我们将定期组织志愿者对社区环境进行清理，加大巡查力度，及时制止破坏社区环境的行为。同时，我们还将加强与物业的合作，共同维护社区环境。

3.加强居民素质提升

针对居民素质提升仍需加强的问题，我们将进一步加大居民素质提升力度。我们将定期举办文明礼仪讲座、垃圾分类宣传活动等，提高居民的文明礼仪意识和垃圾分类投放准确率。同时，我们还将加强邻里互助活动的组织，营造更加和谐的社区氛围。

4.加强网格化管理体系完善

针对网格化管理体系仍需完善的问题，我们将进一步加大网格化管理体系完善力度。我们将加强网格员的培训，提高网格员的工作规范性和工作效率。同时，我们还将加强网格员与居民的沟通，及时解决居民的问题和困难。

七、下一步工作计划

1.持续加大宣传引导力度

我们将继续加大宣传引导力度，通过举办创城知识竞赛、创城主题晚会等活动，提高居民对创城工作的兴趣和参与度。同时，我们还将加强与居民的沟通，了解居民的需求和困难，提高居民对创城工作的认可度。

2.持续加强社区环境维护

我们将继续加强社区环境维护力度，定期组织志愿者对社区环境进行清理，加大巡查力度，及时制止破坏社区环境的行为。同时，我们还将加强与物业的合作，共同维护社区环境。

3.持续加强居民素质提升

我们将继续加强居民素质提升力度，定期举办文明礼仪讲座、垃圾分类宣传活动等，提高居民的文明礼仪意识和垃圾分类投放准确率。同时，我们还将加强邻里互助活动的组织，营造更加和谐的社区氛围。

4.持续加强网格化管理体系完善

我们将继续加强网格化管理体系完善力度，加强网格员的培训，提高网格员的工作规范性和工作效率。同时，我们还将加强网格员与居民的沟通，及时解决居民的问题和困难。

八、总结

在过去的一年中，我们社区网格员团队在创城工作中发挥了重要作用，取得了显著成效。我们通过加强宣传引导、改善社区环境、提升居民素质、建立健全社区网格化管理体系等措施，提高了居民的知晓率和参与度，改善了社区环境，提升了居民素质，完善了社区网格化管理体系。同时，我们也清醒地认识到，我们的工作仍存在一些问题和不足，需要我们继续努力，不断改