动迁房买卖合同售后服务体系与2025年度客户满意度调查

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

动迁房买卖合同售后服务体系与2025年度客户满意度调查本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（出卖方）：____________________________地址：____________________________法定代表人：____________________________联系电话：____________________________乙方（买受方）：____________________________地址：____________________________法定代表人：____________________________联系电话：____________________________一、房屋基本情况1.动迁房位于：____________________________2.房屋产权证号：____________________________3.建筑面积：____________________________平方米4.房屋结构：____________________________5.房屋用途：____________________________6.房屋现状：____________________________7.房屋配套设施：____________________________二、交易价格及支付方式1.本合同成交价格为人民币：____________________________元整（大写：____________________________元整）。2.乙方应在签订本合同之日起__个工作日内支付首付款人民币：____________________________元整，剩余款项于甲方将房屋交付乙方使用前支付完毕。3.付款方式：____________________________三、房屋交付及使用1.甲方应于__年__月__日前将房屋交付给乙方，交付时应确保房屋及附属设施符合合同约定。2.乙方应在接收房屋时对房屋及附属设施进行检查，如有不符合约定之处，乙方应在__日内通知甲方进行修复或退还相应款项。3.乙方在取得房屋所有权证后，有权对房屋进行装修、改建等。4.乙方在使用房屋过程中，应遵守相关法律法规及物业管理规定。四、售后服务体系（1）房屋主体结构保修：__年；（2）配套设施保修：__年；（3）其他售后服务：____________________________。2.乙方在保修期内如发现房屋质量问题，应立即通知甲方，甲方应在接到通知后__个工作日内进行修复或提供相应解决方案。3.保修期满后，甲方仍应提供必要的技术支持和咨询服务。五、客户满意度调查1.乙方同意甲方在2025年度对其购买动迁房后的满意度进行调查。2.甲方将定期收集乙方对动迁房的满意度评价，包括但不限于房屋质量、售后服务、物业管理等方面。3.甲方将对调查结果进行分析，并针对存在的问题进行改进。六、违约责任1.甲方未能按约定时间交付房屋，应向乙方支付违约金，违约金为房屋总价款的__%。2.乙方未按约定支付购房款，应向甲方支付违约金，违约金为未付款项的__%。3.任何一方违反本合同约定，应承担相应的法律责任。七、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。甲方（出卖方）：____________________________乙方（买受方）：____________________________签订日期：__年__月__日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义在本合同中，第三方指除甲乙双方以外的任何个人或单位，包括但不限于中介机构、评估机构、律师事务所、监理单位等，其参与本合同项下的动迁房买卖活动，提供相关服务。二、第三方介入方式1.中介机构：在动迁房买卖过程中，甲乙双方可委托中介机构提供居间服务，中介机构应具备相应的资质和许可。2.评估机构：在动迁房买卖过程中，甲乙双方可委托评估机构对动迁房进行评估，评估机构应具备相应的资质和许可。3.律师事务所：在动迁房买卖过程中，甲乙双方可委托律师事务所提供法律咨询、起草合同等服务。4.监理单位：在动迁房买卖过程中，甲乙双方可委托监理单位对动迁房的建设、装修等进行监理。三、第三方责任限额1.中介机构：中介机构在提供居间服务过程中，因自身原因导致甲乙双方权益受损的，中介机构应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过中介服务费用的__倍。2.评估机构：评估机构在提供评估服务过程中，因自身原因导致评估结果失实，给甲乙双方造成损失的，评估机构应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过评估服务费用的__倍。3.律师事务所：律师事务所提供法律咨询、起草合同等服务过程中，因自身原因导致甲乙双方权益受损的，律师事务所应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过律师服务费用的__倍。4.监理单位：监理单位在提供监理服务过程中，因自身原因导致动迁房质量不符合约定，给甲乙双方造成损失的，监理单位应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过监理服务费用的__倍。四、第三方权利义务1.中介机构：（1）负责协助甲乙双方进行沟通、洽谈，促成交易；（2）在交易过程中，应维护甲乙双方的合法权益；（3）不得泄露甲乙双方的商业秘密；（4）不得收取甲乙双方未约定的费用。2.评估机构：（1）按照约定对动迁房进行评估，确保评估结果的客观、公正；（2）在评估过程中，应遵守相关法律法规和评估准则；（3）不得泄露评估过程中的商业秘密。3.律师事务所：（1）为甲乙双方提供法律咨询、起草合同等服务；（2）在提供法律服务过程中，应维护甲乙双方的合法权益；（3）不得泄露甲乙双方的商业秘密。4.监理单位：（1）对动迁房的建设、装修等进行监理，确保工程质量；（2）在监理过程中，应遵守相关法律法规和监理准则；（3）不得泄露监理过程中的商业秘密。五、第三方与其他各方的划分说明1.中介机构：中介机构仅作为居间方，不参与动迁房买卖合同的签订，不承担合同履行责任。2.评估机构：评估机构仅提供评估服务，不参与动迁房买卖合同的签订，不承担合同履行责任。3.律师事务所：律师事务所仅提供法律服务，不参与动迁房买卖合同的签订，不承担合同履行责任。4.监理单位：监理单位仅提供监理服务，不参与动迁房买卖合同的签订，不承担合同履行责任。六、第三方介入后的合同履行1.在第三方介入的情况下，甲乙双方应按照本合同约定履行各自的权利义务。2.第三方在介入过程中，应遵守本合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。3.第三方介入后，甲乙双方应就第三方介入事宜进行协商，确保第三方介入不影响合同履行。七、第三方介入后的争议解决1.在第三方介入过程中，如发生争议，甲乙双方应协商解决。2.协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。2.本合同修正条款作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.房屋产权证复印件要求：提供房屋产权证复印件，需清晰可辨，加盖产权单位或档案馆公章。说明：用于证明甲方拥有房屋产权的合法性和有效性。2.房屋所有权转移登记申请书要求：填写完整，签字盖章，符合相关法律法规要求。说明：用于申请办理房屋所有权转移登记。3.动迁房现状照片要求：清晰展示房屋内外部状况，包括设施设备、装修情况等。说明：用于证明房屋交付时的实际状况。4.房屋配套设施清单要求：详细列出房屋所配备的设施设备，包括品牌、型号、数量等。说明：用于明确房屋交付时设施设备的状况。5.付款凭证要求：提供支付购房款的银行转账记录、现金支付凭证等。说明：用于证明乙方已按照合同约定支付购房款。6.售后服务承诺书要求：明确甲方提供的售后服务内容、期限、责任等。说明：用于保障乙方在购买动迁房后的合法权益。7.客户满意度调查问卷要求：设计合理，内容全面，便于收集和分析客户满意度。说明：用于了解乙方对动迁房购买后的满意度。8.第三方评估报告要求：由具备资质的评估机构出具，评估结果客观、公正。说明：用于确定动迁房的价值。9.第三方监理报告要求：由具备资质的监理单位出具，报告内容真实、完整。说明：用于监督动迁房建设、装修等过程。10.法律意见书要求：由具备资质的律师事务所出具，对合同条款进行法律审查。说明：用于确保合同条款的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：（1）未按约定时间交付房屋：甲方应向乙方支付违约金，违约金为房屋总价款的__%。（2）房屋质量不符合约定：甲方应承担修复责任，修复费用由甲方承担。（3）未按约定提供售后服务：甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约行为及责任认定：（1）未按约定支付购房款：乙方应向甲方支付违约金，违约金为未付款项的__%。（2）擅自改变房屋结构：乙方应承担恢复原状的责任，修复费用由乙方承担。（3）未按约定使用房屋：乙方应承担相应的赔偿责任。3.第三方违约行为及责任认定：（1）中介机构未履行居间职责：中介机构应承担相应的赔偿责任。（2）评估机构评估结果失实：评估机构应承担相应的赔偿责任。（3）律师事务所提供法律