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文档简介
电子商务平台商家入驻合同合同编号:__________电子商务平台商家入驻合同甲方(平台运营方):公司名称:法定代表人:地址:联系方式:电子邮箱:乙方(入驻商家):公司名称/个人姓名:法定代表人/身份证号码:地址:联系方式:电子邮箱:一、合同主体1.甲方(平台运营方)1.1公司名称:[甲方公司具体名称]1.2法定代表人:[甲方法定代表人姓名]1.3地址:[甲方详细联系地址]1.4联系方式:[甲方联系电话]1.5电子邮箱:[甲方电子邮箱]2.乙方(入驻商家)2.1公司名称/个人姓名:[乙方公司名称或个人姓名]2.2法定代表人/身份证号码:[乙方法定代表人姓名或个人身份证号码]2.3地址:[乙方详细联系地址]2.4联系方式:[乙方联系电话]2.5电子邮箱:[乙方电子邮箱]二、合作内容与方式3.平台服务内容3.1平台功能介绍甲方所运营的电子商务平台为乙方提供商品展示、销售、订单管理、支付结算等一系列服务。平台具备便捷的用户界面,支持多种商品分类和搜索功能,以帮助乙方更好地展示和推广商品。同时平台提供安全可靠的支付系统,保障交易的顺利进行。3.2服务范围与限制甲方的服务范围仅限于在平台上为乙方提供相关的电子商务服务。甲方有权根据法律法规、平台规则以及业务发展需要,对服务内容进行调整和变更,但应提前通知乙方。乙方理解并同意,甲方不对因不可抗力、系统故障、网络问题等原因导致的服务中断或数据丢失承担责任,但甲方应尽力采取措施减少损失并及时通知乙方。4.商家入驻及商品信息4.1入驻流程乙方应按照甲方的要求,如实填写入驻申请信息,并提交相关资质证明文件。甲方将对乙方的申请进行审核,审核通过后,乙方将正式成为平台的入驻商家。入驻流程包括但不限于提交申请、资质审核、签订合同、缴纳费用等环节。4.2商品信息要求乙方应保证所提供的商品信息真实、准确、完整,包括商品名称、规格、型号、价格、库存、图片、描述等。乙方应遵守甲方的商品信息发布规则,不得发布虚假、夸大或误导性的商品信息。如乙方需要修改商品信息,应按照甲方的规定进行操作。三、费用与结算5.入驻费用5.1费用标准乙方入驻甲方平台需缴纳入驻费用,费用标准为[具体金额]元。该费用为一次性收取,不予退还。甲方有权根据平台的发展情况和市场需求,对入驻费用标准进行调整,但应提前通知乙方。5.2支付方式乙方应在签订本合同后的[具体日期]日内,将入驻费用支付至甲方指定的银行账户。支付方式包括银行转账、支付、支付等,乙方应根据甲方的要求选择合适的支付方式。6.交易手续费6.1手续费比例乙方在平台上每完成一笔交易,应按照交易金额的[具体比例]向甲方支付交易手续费。交易手续费的计算基数为扣除退款、折扣等后的实际交易金额。6.2结算周期甲方将按照[具体结算周期,如每月/每季度]与乙方进行交易手续费的结算。甲方将在结算周期结束后的[具体日期]日内,将乙方应得的款项支付至乙方指定的银行账户。乙方应保证其银行账户信息准确无误,如因乙方提供的银行账户信息错误导致款项无法到账,甲方不承担任何责任。四、商品销售与服务7.商品销售规则7.1商品质量与合法性乙方所销售的商品应符合国家相关法律法规和质量标准,不得销售假冒伪劣、过期、变质或法律法规禁止销售的商品。乙方应承担商品质量的全部责任,如因商品质量问题导致消费者投诉或纠纷,乙方应负责解决并承担相应的赔偿责任。7.2价格政策乙方应根据市场情况合理制定商品价格,不得进行价格欺诈或恶意竞争。乙方有权根据市场变化调整商品价格,但应提前在平台上进行公示,并遵守甲方的价格管理规定。7.3促销活动乙方有权在平台上开展促销活动,但应提前向甲方提交促销活动方案,并经甲方审核通过后实施。促销活动的内容应真实、合法、有效,不得误导消费者。乙方应承担促销活动的全部责任,如因促销活动导致消费者投诉或纠纷,乙方应负责解决并承担相应的赔偿责任。8.客户服务8.1售后服务要求乙方应提供优质的售后服务,包括但不限于商品退换货、维修、咨询等。乙方应在平台上公布售后服务政策和联系方式,及时处理消费者的售后问题。售后服务的响应时间不得超过[具体时间]小时,处理时间不得超过[具体时间]个工作日。8.2客户投诉处理乙方应积极配合甲方处理消费者的投诉和纠纷,及时提供相关的证据和信息。甲方有权对消费者的投诉进行调查和处理,如发觉乙方存在违规行为,甲方有权按照本合同的约定对乙方进行处罚。五、知识产权与保密9.知识产权保护9.1商家知识产权乙方在平台上展示和销售的商品所涉及的知识产权归乙方所有或乙方已获得合法授权。乙方应保证其商品不侵犯他人的知识产权,如因乙方商品侵犯他人知识产权导致的法律纠纷,乙方应负责解决并承担相应的赔偿责任。9.2平台知识产权甲方拥有平台的知识产权,包括但不限于商标、专利、著作权等。乙方未经甲方书面授权,不得擅自使用甲方的知识产权,不得对平台进行复制、修改、传播或其他侵权行为。10.保密条款10.1保密信息范围本合同所涉及的保密信息包括但不限于双方的商业秘密、技术秘密、客户信息、交易数据等。双方应对保密信息予以严格保密,不得向任何第三方披露或使用。10.2保密期限本合同的保密期限为自合同生效之日起[具体年限]年。在保密期限内,双方应持续履行保密义务,直至保密信息不再具有商业价值或已为公众所知悉。六、违约责任11.甲方违约责任11.1违约情形若甲方未按照本合同的约定为乙方提供服务,如平台功能故障、服务中断等,且未在合理时间内解决问题,视为甲方违约。11.2赔偿责任若甲方违约,应根据乙方的实际损失进行赔偿。乙方有权要求甲方采取补救措施,恢复平台服务,并承担因违约给乙方造成的直接经济损失。但甲方不对因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致的违约行为承担责任。12.乙方违约责任12.1违约情形若乙方违反本合同的约定,如提供虚假商品信息、销售假冒伪劣商品、违反价格政策、未按时支付费用等,视为乙方违约。12.2赔偿责任若乙方违约,应按照本合同的约定向甲方支付违约金,并承担因违约给甲方造成的损失。违约金的数额为乙方违约行为所涉及的交易金额的[具体比例]。同时甲方有权根据乙方违约的严重程度,采取包括但不限于暂停乙方店铺运营、解除本合同等措施。七、合同变更与解除13.合同变更13.1变更条件本合同的任何变更须经双方协商一致,并签订书面变更协议。如法律法规发生变化或平台业务需要调整,甲方有权对本合同进行变更,但应提前通知乙方。13.2变更程序双方应就合同变更的内容进行协商,达成一致后签订书面变更协议。变更协议应明确变更的条款、生效日期等内容,并由双方签字盖章确认。14.合同解除14.1解除条件若一方违反本合同的约定,且在收到对方书面通知后的[具体天数]日内未予以纠正,另一方有权解除本合同。若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行,双方可协商解除本合同。14.2解除程序一方决定解除本合同的,应向对方发出书面解除通知。通知应明确解除合同的原因和生效日期。对方收到解除通知后,本合同自通知中指定的生效日期起解除。双方应在合同解除后[具体天数]日内,完成相关的结算和清理工作。八、争议解决15.争议解决方式15.1协商解决双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出协商请求后的[具体天数]日内开始,并在[具体天数]日内达成协商结果。15.2仲裁或诉讼若双方协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。或者根据双方约定,将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。九、其他条款16.通知与送达16.1通知方式本合同项下的通知应以书面形式发出,包括但不限于邮件、传真、快递等。通知的送达地址以本合同中双方约定的联系地址为准。16.2送达时间通知以邮件形式发出的,以邮件发送成功之日视为送达;以传真形式发出的,以传真发送成功之日视为送达;以快递形式发出的,以快递签收之日视为送达。17.不可抗力17.1不可抗力定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。17.2不可抗力影响若因不可抗力导致一方无法履行本合同的全部或部分义务,该方不承担违约责任。但应在不可抗力发生后的[具体天数]日内,及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商调整本合同的履行方式或解除本合同。18.法律适用与管辖18.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]法律。18.2管辖法院如双方在本合同履行过程中发生争议,应向甲方所在地的人民法院提起诉讼。十、合同期限与终止19.合同期限19.1起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为[具体年限]年。19.2终止日期本合同的终止日期为合同生效后的[具体日期]。20.合同终止情形20.1正常终止本合同期满后,双方如无异议,则本合同自动终止。20.2提前终止若一方违反本合同的约定,另一方有权提前终止本合同。或者双方协商一致,也可以提前终止本合同。十一、附则21.合同完整性本合同构成双方之间关于本合同主题的完整协议,并取代双方之前的所有口头或书面协议、谅解或陈述。22.合同份数本合同一式两份,甲方执一份,
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