电子商务平台服务与商家入驻协议

电子商务平台服务与商家入驻协议合同编号：__________甲方（平台运营方）：公司名称：__________注册地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________乙方（商家）：公司名称：__________注册地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________第一章总则1.1定义1.1.1“本协议”指甲方与乙方之间就电子商务平台服务与商家入驻事项所达成的协议。1.1.2“甲方”指运营电子商务平台的主体，负责提供平台服务。1.1.3“乙方”指在甲方平台上注册并开展业务的商家。1.1.4“平台”指甲方运营的电子商务平台，包括网站、应用程序等。1.1.5“服务”指甲方为乙方提供的电子商务平台服务。1.2适用范围1.2.1本协议适用于乙方在甲方平台上注册、入驻、开展业务及使用平台服务的一切行为。1.2.2乙方在注册成为甲方平台的商家时，视为已充分阅读、理解并同意本协议的全部内容。第二章平台服务2.1平台服务内容2.1.1甲方为乙方提供在线交易服务，包括商品展示、订单处理、支付结算等。2.1.2甲方为乙方提供技术支持，包括平台系统维护、数据备份等。2.1.3甲方为乙方提供客户服务，包括解答疑问、处理投诉等。2.2服务期限2.2.1本协议自乙方注册成为甲方平台商家之日起生效，有效期为一年。2.2.2除非双方达成书面一致意见，否则协议到期后自动续约。第三章商家入驻3.1入驻条件3.1.1乙方须具备合法有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证等相关证件。3.1.2乙方须具有良好的商业信誉，无不良记录。3.2入驻流程3.2.1乙方提交入驻申请，并提供相关证件、资料。3.2.2甲方对乙方提交的资料进行审核，审核通过后，双方签订本协议。3.2.3乙方按照甲方要求完成平台入驻手续。第四章商品与服务4.1商品质量4.1.1乙方保证其销售的商品符合国家法律法规及行业标准。4.1.2乙方应对商品进行详细描述，保证商品信息真实、准确、完整。4.2服务承诺4.2.1乙方承诺按照本协议约定提供商品与服务，保证服务质量。4.2.2乙方应按照甲方的要求及时处理客户投诉，保障消费者权益。第五章费用与支付5.1服务费用5.1.1甲方为乙方提供平台服务，乙方应支付相应的服务费用。5.1.2服务费用包括平台使用费、交易手续费等，具体费用标准由双方另行约定。5.2支付方式5.2.1乙方按照双方约定的付款方式支付服务费用。5.2.2乙方支付服务费用后，甲方开具相应发票。5.3费用调整5.3.1甲方有权根据市场情况调整服务费用标准，但应提前通知乙方。5.3.2乙方同意调整后的服务费用标准，否则有权解除本协议。第六章保密与知识产权6.1保密6.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.1.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。6.1.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息。6.2知识产权6.2.1乙方确认，其在平台上销售的商品不侵犯他人的知识产权。6.2.2乙方应保证其使用的商标、专利、著作权等知识产权合法有效。6.2.3甲方对平台上的商品信息、用户评价等拥有知识产权，乙方不得未经许可使用。第七章违约责任7.1甲方违约7.1.1甲方未能提供约定的服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担违约责任。7.1.2甲方泄露乙方保密信息，应承担相应的法律责任。7.2乙方违约7.2.1乙方违反本协议规定的义务，导致甲方或第三方遭受损失的，乙方应承担违约责任。7.2.2乙方销售的商品存在质量问题，应依法承担赔偿责任。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方因履行本协议产生的争议，应首先通过友好协商解决。8.1.2若协商无果，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2法律适用8.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九章协议的修改与终止9.1协议修改9.1.1本协议经双方协商一致，可以修改。9.1.2修改后的协议应由双方代表签署，并自签署之日起生效。9.2协议终止9.2.1协议期限届满，双方未续约的，协议自动终止。9.2.2双方协商一致，可以提前终止本协议。第十章其他条款10.1通知10.1.1双方之间的通知和函件，应以书面形式送达对方指定的联系地址。10.1.2通知自送达对方指定的联系地址之日起生效。10.2权利义务继承10.2.1本协议项下的权利义务，未经对方书面同意，不得转让给第三方。10.2.2在本协议有效期内，双方的权利义务可由合法继承人继承。10.3完整性10.3.1本协议构成双方就电子商务平台服务与商家入驻事项的完整协议。10.3.2本协议的任何附件、补充协议均为本协议不可分割的一部分。10.4不可抗力10.4.1由于不可抗力导致双方无法履行本协议的，受影响的一方不承担违约责任。10.4.2不可抗力包括自然灾害、政策变更、战争等无法预见、无法克服的情况。第十一章数据保护与隐私11.1数据保护11.1.1甲方应采取必要措施保护乙方在平台上的数据安全，防止数据丢失、泄露、被非法访问。11.1.2甲方不得未经乙方同意，将乙方的数据用于本协议以外的目的。11.2隐私11.2.1甲方承诺对乙方的个人隐私信息予以保密，不对外公开或向第三方透露。11.2.2甲方应遵守相关法律法规，保证乙方隐私权益不受侵犯。第十二章广告与促销12.1广告12.1.1乙方在平台上的广告内容应真实合法，不得含有虚假信息。12.1.2甲方有权对乙方的广告内容进行审核，若发觉违法或违规内容，有权予以删除。12.2促销12.2.1乙方开展促销活动应提前通知甲方，并遵守甲方制定的促销规则。12.2.2促销活动不得影响平台正常运营，不得损害消费者权益。第十三章违规处理13.1违规行为13.1.1乙方在平台上的行为若违反法律法规、本协议或平台规则，甲方有权进行处理。13.1.2违规行为包括但不限于发布违法商品、虚假宣传、侵犯他人权益等。13.2处理措施13.2.1对乙方的违规行为，甲方可采取警告、限制权限、暂停服务、终止协议等措施。13.2.2甲方采取措施前，应通知乙方，并给予乙方陈述和改正的机会。第十四章合作发展14.1合作机会14.1.1双方应积极探讨合作机会，共同提升平台服务质量和用户体验。14.1.2双方可在广告推广、市场拓展、数据分析等方面展开合作。14.2合作原则14.2.1双方合作应遵循公平、公正、诚信的原则。14.2.2双方应共同遵守国家法律法规，不得从事违法经营活动。第十五章一般条款15.1合同的完整性15.1.1本协议及附件构成双方关于电子商务平台服务与商家入驻事项的完整协议。15.1.2本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并由双方代表签署。15.2合同的生效15.2.1本协议自双方代表签署之日起生