宏业管理系统操作手册-第8章-配送管理

第8章配送管理6

8.1概述6

8.2详细使用说明6

8.2.1要货管理6

8.2.1.1门店要货点设置6

8.2.1.2门店要货点删除6

8.2.1.3要货要货点查询6

8.2.1.4要货提示6

8.2.1.5要货分析7

8.2.1.6建议要货单生成7

8.2.1.7要货合理性分析7

8.2.1.8要货合理性调整7

8.2.1.9要货商品修改日志7

8.2.1.10要货单录入错误!未定义书签。

8.2.1.11要货单复复制7

8.2.1.12要货单修改8

8.2.1.13要货单审核8

8.2.1.14要货单作废9

8.2.1.15要货单按路线作废9

8.2.1.16要货单清理9

8.2.1.17外部要货单录入9

8.2.1.18要货单导出9

8.2.1.19要货单查询9

8.2.1.20要货商品明细9

8.2.1.21要货商品汇总9

8.2.1.22要货商品汇总打印10

8.2.2.23新品分配表录入〔只适用于总部〕10

8.2.1.24新品分配表修改〔只适用于总部〕10

8.2.1.25新品分配表查询〔只适用于总部〕10

8.2.1.26新品分配表商品查询〔只适用于总部〕10

8.2.1.27新品分配表审核〔只适用于总部〕10

8.2.2备货管理〔只适用于可操作的配送中心〕10

8.2.2.1线路类别设置10

8.2.2.2门店配送线路设置10

8.2.2.3门店配送线路查询10

8.2.2.4拣货线路顺序设置11

8.2.2.5手动备货11

8.2.2.6自动备货11

8.2.2.7拣货单打印11

8.2.2.8拣货单查询11

8.2.2.9拣货单明细查询11

8.2.2.10拣货单历史查询11

8.2.2.11拣货单明细历史查询11

8.2.2.12拣货单汇总查询11

8.2.2.13拣货按单开始12

8.2.2.14拣货按单结束12

8.2,2.15拣货单周转箱码补打12

8.2.2.16拣货数量修改12

8.2.2.17拣货单作废12

8.2.2.18二次备货12

8.2.2.19二次备货统计12

8.2.3复检管理12

8.2.3.1手工复检核对12

8.2.3.2RF拆零复检13

8.2.3.3RF整件复检13

8.2.3.4RF复检结束13

8.2.3.5RF复检审核14

8.2.4周转箱14

8.2.4.1周转箱类型设置14

8.2.4.2周转箱信息采集14

8.2.4.3周转箱信息查询14

8.2.4.4周转箱操作14

8.2.4.5周转箱批量返仓14

8.2.4.6周转箱操作日志14

8.2.4.7周转箱现存数量帐15

8.2.5要货统计15

8.2.5.1配送拆零合理性分析15

8.2.5.2门店要货统计15

8.2.5.3要货单缺货率统计15

8.2.5.4存货缺乏商品分析15

8.2.5.5采购缺货率统计15

8.2.5.6续订缺货率统计15

8.2.5.7类别缺货率统计15

8.2.5.8柜组缺货率统计15

8.2.5.9柜组缺货率比照16

8.2.5.10门店缺货率统计16

8.2.5.11要货单断货率统计16

8.2.5.12供给商缺货率统计16

8.2.5.13商品配货率统计16

8.2.5.14类别配货率统计16

8.2.5.15类别配货率日报17

8.2.2.16拣货人业绩统计17

8.2.2.17复检人业绩统计17

8.2.6退货申请17

8.2.6.1退货申请单条码打印17

8.2.6.2退货申请录入17

8.2.6.3退货申请修改18

8.2.6.4退货申请发出错误!未定义书签。

8.2.6.5退货申请单审核18

8.2.6.6按退货申请单条码审核18

8.2.6,7按退货商品审核18

8.2.6.8退货申请查询19

8.2.7退货通知19

8.2.7.1退货通知录入19

8.2.7.2退货通知批量录入19

8.2.7.3退货通知修改19

8.2.7.4退货通知发出19

8.2.7.5退货通知转返库单19

8.2.7.6无法退货信息反应19

8.2.7.7退货通知查询19

8.2,7.8迟退通知查询19

8.2.7.9逾期未退预瞥20

8.2.8配送限量20

8.2.8.1配送限量录入20

8.2.8.2配送限量修改20

8.2.8.3配送限量查询20

8.2.9配送管理20

8.2.9.1按线路出货20

8.2.9.2按门店出货20

8.2.9.3出货单审核20

8.2.9.4出货单查询20

8.2.9.5门店签收单打印20

8.2.9.6配送单录入21

8.2.9.7配送单复制21

8.2.9.8进货单转配送单21

8.2,9.9配送调拨转配送21

8.2.9.10返库单转配送21

8.2.9.11配送单修改21

8.2.9.12配送单审核21

8.2.9.13配送收货确认21

8.2.9.14配送收货批量确认22

8.2.9.15配送单查询22

8.2.9.16配送商品查询22

8.2.9.17配送商品汇总22

8.2.9.18配送单线路汇总22

8.2.9.19配送门店比照22

8.2.9.20配送柜组比照22

8.2.9.21出货人配送汇总22

8.2.9.22录入人配送汇总22

8.2.9.23配送不动商品分析22

8.2.9.24漏配商品分析23

8.2.9.25配送差异单审核23

8.2.9.26配送差异单查询23

8.2.9.27配送差异商品查询23

8.2.9.28配送单门店合并打印23

8.2.10返库管理23

8.2.10.1返库单录入24

8.2.10.2返库单修改24

8.2.10.3返库单审核24

8.2.10.4返库单扫描核对24

8.2.10.5返库收货确认25

8.2.10.6返库单批量确认26

8.2.10.7返库商品转退货方案26

8.2.10.8返库单查询错误!未定义书签。

8.2.10.9返库单商品查询26

8.2.10.10返库单商品汇总26

8.2.10.11返库单线路汇总26

8.2.10.12返库门店比照26

8.2.10.13返库柜组比照27

8.2.10.14返库差异单查询27

8.2.10.15返库差异单商品查询27

8.2.10.16商品返库率统计27

8.2.11配送调拨27

8.2.11.1调出单录入27

8.2.11.2进货单转调拨单27

8.2.11.3调出单修改27

8.2.11.4调出单审核错误!未定义书签。

8.2.11.5调入确认27

8.2.11.6调拨单查询27

8.2.11.7调拨商品查询27

8.2.11.8调拨商品汇总27

8.2.11.9调拨差异单查询27

8.2.11.10调拨差异商品查询28

8.2.11.11入库单越库配送28

8.2.12门店调拨28

8.2.12.1调出申请审核28

8.2.12.2调出申请查询28

8.2.12.3调出通知录入28

8.2.12.4调出通知修改28

8.2.12.5调出通知发出28

8.2.12.6调出通知审核28

8.2.12.7调出通知查询28

8.2.12.8调出单录入28

8.2.12.9调出单修改28

8.2.12.10调出单审核28

8.2.12.11调入确认29

8.2.12.12调拨单查询29

8.2.12.13调拨商品查询29

8.2.12.14调拨商品汇总29

8.2.12.15调拨差异单查询29

8.2.12.16调拨差异商品查询29

8.2.12.17积压库存处理29

8.2.13门店结算30

8.2.13.1门店账号录入30

8.2.13.2门店账号修改30

8.2.13.3门店账号查询30

8.2.13.4门店交款单导入30

8.2.13.5门店交款单录入30

8.2.13.6储值卡交款单生成30

8.2.13.7银行卡交款单生成30

8.2.13.8门店交款单修改30

8.2.13.9门店交款单审核30

8.2.13.10门店交款单查询30

8.2.13.11门店交款单明细查询30

8.2.13.12门店交款单汇总30

8.2.13.13门店交款明细日报30

8.2.13.14门店交款汇总日报31

8.2.13.15门店交款汇总31

8.2.13.16门店抵押金录入31

8.2.13.17往来调整单录入31

8.2.13.18门店结算对单31

8.2.13.19门店结算批量对单31

8.2.13.20门店结算审核31

8.2.13.21门店结算批量审核31

8.2.13.22门店结算冲帐错误!未定义书签。

8.2.13.23门店抵押金查询31

8.2.13.24往来调整单查询往

8.2.13.25门店结算单查询32

8.2.13.26门店往来帐查询32

8.2.13.27门店往来统计表32

8.2.13.28门店往来帐汇总32

8.2.14配送费用32

.1运费标准录入32

.2运费标准修改32

.3运费标准查询32

.4装车单录入32

.5装车单修改32

.6装车单审核32

.7装车单查询32

.8装车单收费32

・9车辆运费明组统计33

.10车辆运费汇总统计33

.11门店配送费用统计33

・12柜组配送费用统计33

.13门店柜组配送费用统计33

.14每日配送汇总33

.15司机配送汇总33

.16装车人配送汇总33

.17配送员配送汇总33

8.2.15公告33

.1公告编写33

.2公告查看33

.3反应查看33

第8章配送管理

8.1概述

配送管理子系统主要负责进、销、调、存、结环节中的“调”，包括以下模块：

♦要货管理：门店要货单的查询，要货单除在门店录入外，也可在配送中心录入或由系统

自动生成：

♦备货管理：配送中心收到门店的要货单后根据库存情况备货，系统提供了完善、简便的

备货方式；

♦周转箱：对拆零商品所使用的周转箱进行管理,包括库存，周转箱码

♦要货统计：对配送中心库存商品的缺货率进行统计

♦退货申请：门店做退货申请、总部审核退货申请：

♦退货通知：用于总部通知门店进行统一的退货

♦门店返库：门店商品返到配送中心：

♦配送调拨：多配送中心企业不同配送中心间的调拨：

♦门店调拨：门店间的调拨；

♦门店结算：门（分）店和总部门的结算。

♦配送费用：设置配送路线，装车单录入，配送费用核算

♦公告：用于总部与门店之间的通知

8.2详细使用说明

8.2.1要货管理

主要负责处理各分店向配送中心的要货工作。

8.2.1.1门店要货点设置

设置u店一段时间内的要货点，要货点由“开始日期”"结束日期”和,•间隔天数”

图821-1要货点设置

8.2.1.2门店要货点删除

删除已设置的门店要货点参数。

8.2.1.3门店要货点查询

查询已设置的门店要货日期。

8.2.1.4要货提

查询统计下属分店传送到总部的未审核的要货单。先选择郤门（也就是被要货部门，一般为

配送中心）。如图8.2.I-2所示。

系统将自动检测是否有要货单，如果有那么以表格的形式显示出来。双击其可看到要货单详

细内容。

08.2.1-2要货提示

8.2.1.5要货分析

类似于进货管理中的补货分析，不同的是，前者用于向供货商的订货，而此处的要货分析主

要是分析分店是否需要向配送中心要货以及要多少货。

有关要货分析的一些参数选择请见第5章。参见图8.2.1-3o

图8.2.1-3要货分析

8.2.1.6建议要货单生成

类似于“要货分析”的操作，不同的是，在此根据要货分析的结果直接生成要货单，如图821-4。

图8.2.1-4建议要货单生成

8.2.1.7要货合理性分析

分析要货的合理性是在分店完成要货单录入后，对这次要货的商品数量是否合理进行分析,

这个分析对分店的资金占用、将来的运营情况起关键性作用。

它主要是通过本时间段内要货数量+要货部门的现存数量和销售时间段内的销售情况，计算

出的周转天数作为主要指标来进行分析的；如果周转天数太大，那么会造成门店的库存的积压：

如果周转天数太小，那么会造成门店商品的断货，保证不断货的情况卜.又会增加配送本钱。具体

操作：选择要分析的部门或柜组，在要货日期内输入要考核的要货时间的区间，在销售参考U期

内输入要以哪一段时间的销售作为标准来进行分析，周转天数是指耍显示哪个区间内的数据。妇

图8.2.15

图8.2.1-5要货合理性分析

对处于申请状态的要货单才可以进行分析、调整。

8.2.1.8要货合理性调整

进行完要货的合理性分析发以后，用这个菜单来完成要货量的调整。

具体操作：查询方法与要货合理性分析的一致；如图821-6,

得到结果后双击某条记录或选择某条记录后点击“修改要货”，弹出修改窗

口，如图821-7,在要货数量处录入要修改的数量，点确定即可。

图8.2.1-6要货合理性调整

图8.2.1-7要货合理性调整查询条件

8.2.1.9要货商品修改日志

本功能是查询进行过要货合理性调整过的商品的日志.

8.2.1.10要货单录入

为卜属分店制作要货单，参见图821-8。日期范围内录入要参考销售的日期范围，在“申请部

门”列表中选择要货部门，通过“选择商品”、"增加商品”和"删除商品"按钮增加要货商品:

在商品列表“要货数量”列中输入要货的数量，“备货数量”列中不需输入，待以后的备货中指定

（或由系统自动生成）。各项内容输入完成后，按下“保存”按钮即可。

图8.2.1-8要货单录入

系统自动显示配送方的现存数量和要货方的现存数量、要货方的日均销售、预计周转天数等数据,

供要货方进行要货量的参考。

预计周转天数=（要货量+要货方的现存量）/要货方的日均哨售量

8.2.1.11要货追加

同要货单录入，不同的是录入追加要货单，系统不视为重复要货，按正常的流程处理:

8.2.1.12要货单修改

修改要货商品或数量，删除要货单。如图821-11所示，选择需要修改的要货单后，按下“单据

修改"按钮后可进行单据修改工作；按下“单据删除"按钮可以将单据删除；按下“单据明细”

按钮可看到单据的详细内容。

一一处于“申请〃状态的要货单才可以修改〔不包括删除〕，门店录入的要货总部或

配送中心是不可以修改的，只有审核的权力，要进行调整只可通过要货合理性调整

来完成。

图8.2.171要货单修改

8.2.1.13要货单复制

通过复制已经完成的要货单为下属门店制作新的要货单，参见图821-9。选中要复制的要

货单信息，点击“单据复制”，显示要货申请单，参见图8.2.1・10。日期范围内录入要参考销售

的日期范用I,在“申请部门”列表中选择要货部门，通过''选择商品"、"增加商品”和“删除商

品"按钮增加要货商品；在商品列表“要货数量”列中系统默认为被复制的要货单要货数量，如

本次要货数量不同那么重新输入要货的数量。各项内容输入完成后，按下“保存"按钮即可。

图8.2.1-9要货单复制

图8.2.1-10生成要货单

8.2.1.14要货单确认

用来确认总部录入的要货单，在确认的时候，按要货商品不同的属性自动分单;

8.2.1.15要货单审核

对录入的、分店上传的要货单的数据复核无误后进行审核；审核以后的单据不可以再进行

修改，且审核后才可以发送到总部、进行备货。如图8.2.172。

图8.2.1-12要货单审核

8.2.1.16要货单作废

要货单在发往总部后，门店对此单据内容有所变动时，可以在总部将要货单作废后备查，门店重

新录入新的正确的要货单发往总部审核确认即可。操作上选择查询作废要货单，单击“作废”按

钮即可，如图8.2.1-13所示。

处于“备货〃和”申请通过〃状态的要货单才可以作废。

备货后的要货单只有作废后才可删除。

图要货单作废

8.2,1.17要货单按路线作废

操作同要货单作废。只有设置好配送线路才可按线路作废要货单。如图

图要货单按线路作废

8.2.1.18要货单清理

清理已出货或作废的要货单，系统运行一段时间后为保证系统的性能对已到货或作废的一个月以

前的要货单进行清理。具体操作是先选择耍货单，然后单击“单据删除”按钮即可。如图8.2.1-15

所示。

图8.2.1T5要货单清理

备货后的要货单只有作废后才可删除。

系统只允许删除一个月以前的要货单。

8.2.1.19外部要货单录入

导入外部系统的要货单。

8.2.1.20要货单导出

导出总部录入的、分店上传的要货单，如图8.2.1-16,选中要导出的单据信息，点击“导出”

图8.2.1T6要货单导出

图8.2.1-17要货单导出路径

8.2.1.21要货单查询

查询要货单，支持通用查询，查询结果如图821-18所示,双击某一条要货单，可看到其详

细内容。

图8.2.1-18要货单查询

要货单有五种状态：申请、备货、出货、作废、已发出。

8.2.1.22要货商品明细

列出要货单中的商品信息，包括商品名称、要货数量、备货数量、缺货数量等信息。以表格

形式表现出来。查询结果见图821-19所示。

图821-19要货商品明细

8.2.1.23要货商品汇总

将所有要货单中的商品进行汇总，算出累计要货数量、备货数量等信息。汇总结果见图821・23

所示。

要货商品汇总

8.2.1.24要货商品汇总打印

打印汇总要货单信息，如图821-21。

图&2.1-21要货商品汇总打印

8.2.2.25新品分配表录入〔只适用于总部〕

总部在导入新品后，新品第一次进货到配送中心后可通过此功能将新品一次性主动分配给各

个部门。先选择要分配的商品，然后再增加部门，单击“保存"按钮即可。如图821-22所示，

其中，“选择商品"按钮用于选择商品，“增加部门”按钮可为商品增加新的分配部门。参见图

8.2.1-23,只需在选择项前打勾即可。

利用此功能，也可以将其它商品〔不一定是新品〕一次性分配给多个店。

分配数量按配送规格及当前库存，平均分配给各部门，用户可对实际的分配数量

进行修改。

新品分配表录入

图选择分配部门

8.2.1.26新品分配表修改〔只适用于总部〕

先查询到新品分配表，然后单击“单据修改"按钮修改即可。修改窗口与新品分配表的录入窗口

相同。

也可以以新品分配表作删除处理。

8.2.1.27新品分配表查询〔只适用于总部〕

查询未审核的新品分配表，支持通用查询。

8.2.1.28新品分配表商品查询〔只适用于总部〕

查询未审核新品分配表中的商品信息，查询结果以表格的形式显示。

8.2.1.29新品分配表审核〔只适用于总部〕

查询出新品分配表，单击“审核”按钮系统将自动按各部门生成要货单，如图821-23所示。

生成的要货单见图8.2.1-24所示。

图821-23新品分配表审核

图8.2.1-24生成要货单

8.2.2备货管理〔只适用于可操作的配送中心〕

主要负责配送中心对分店要货情况进行备货、出货的工作.

8.2.2.1线路类别设置

添加配送线路类别。如图822-1所示。

图82.2-1线路类别设置

8.2.2.2门店配送线路设置

将同•配送路线的门店设置在一条配送线路上。如图如图8.222所示。

图8.2.2-2门店配送线路设置

8.2.2.3门店配送线路查询

查询已设置的门店配送线路。

8.2.2.4拣货线路顺序设置

将已经设置好的配送路线添加到拣货线路中。如图822-3所示

如图8.2.2-3拣货线路顺序设置

8.2,2.5手动备货

手工完成备货工作。先选择要货单（参见图822-4）,单击“备货”按钮将进入备货窗口,

在备货窗口（如图822-5所示），输入备货人、修改备货数量，完成后单击“保存"按钮，系统

提示“要货单备货成功，是否接着出货"，如选"是"即转到出货窗口。

图选择要货单

图手动备货

8.2.2.6自动备货

系统自动根据库存商品和各部门的要货情况备货。备货完毕后会提示“备货成功，生成N张拣货

单〃。可在“备货商品杳询”功能模块中查看备货情况。

一工一系统规定，大于半件〔配送规格〕时备一件，小于半件〔配送规格）时不备，

手工备货不受这一限制。可以在自动备货后再进行手工备货以修改备货数量。

8.2.2.7拣货单打印

将自动备货后生成的拣货单打印出来，拣货人员根据拣货单•进行拣货，有四个打印按钮，'拣

货单’是将所有的商品全打印出来；'整件拣货单’是只打印整件的商品；'拆零拣货单'是只打

印拆零的商品：'整件标签’是打印出条码标签，直接粘贴在整件商品的外包装上，不用打印单据

了，相当于拣货单，可按照标签的指示出货。如图822-6所示

图8.2.2-6拣货单打印

8.2.2.8拣货单查询

用于查询拣货单的拣货状态和复检状态。

拣货状态包括未拣货，止在拣货，拣货结束，出货，作废

复检状态包括未复检，正在复检，复检结束

拣货单只有在拣货结束和复检结束的情况下才能出货，生成出货单

双击单据号可看到具体出商品明细，如图822-7

图8.2.2-7拣货单查询

8.2.2.9拣货单明细查询

查询每张拣货单具体的商品明细，如图822-8

图8.2.2-8拣货单明细查询

8.2.2.10拣货单历史记录

图8.2.2-9拣货单历史查询

8.2.2.11拣货单明细历史查询

图8.2.2T0拣货单明细历史查询

8.2.2.12拣货单汇总查询

图8.2.2T1拣货单汇总查询

8.2.2.13拣货按单开始

主要用于倒箱复检，自动备货时，生成的拣货单的状态是未拣货，然后按线路按店进行拣货

开始，单据的状态是正在拣货，表示拣货人员手中就是这些单据，复检时也是复检对应的正在排

货的单据，不包括未拣货的单子（防止再做自动备货时产生了这个店的新的拣货单，和正在拣的

分不清楚，复检就没法进行）。

8.2.2.14拣货按单结束

主要用于倒箱复检，针对正在拣货的拣货单，当拣完一个店的商品后，电脑上也要按店做拣

货结束，然后下一步才能做复检结束。

8.2.2.15拣货单周转箱码补打

拣货时发现周转箱不够的情况下，可以补打周转箱码。

图8.2.2T2拣货单周转箱码补打

8.2.2.16拣货数量修改

图8.2.2-13拣货数量修改

8.2.2.17拣货单作废

对于不需要出货的拣货单进行作废，作废后占用数量就没有了。

8.2.2.18封箱码打印

打印周转箱的封箱码。

8.2.2.19二次备货

对要货单缺货的商品进行裕货，再次生成拣货单。

8.2.2.20二次备货统计

对要货单缺货的商品配送缺乏量和现有库存进行分析，分析缺货的原因

8.2.3复检管理

8.2.3.1拆零倒箱复检

用于拆零倒箱复检，将拣出的商品移至复检台，扫描商品并倒箱。界面如图

8.23-1.

拆零昼检单

复检单号r门起厨码:厂门蛤称「

周转箱码r配法中心：|999整件砺零|圻零单据状态|o

复检日期|2012/08/18复射捐:「复检人俣线管理

序号商品埔码主条码商品名称数里单位迸货投格配法规格

11.000

IdI>

r输;岫腔)打捅高曷⑹|导入商品|定位商品|人加商曷如|融余鬲ms)|二匚班|保存6)|■1M.退出⑥

图8.2.3-1拆零倒箱复检

8.2.3.2整件复检

用于整件的复检，操作同拆零倒箱复检，扫描整件中的单品条码，输入整件数和调整数。

图8.2.3-2整件复检

8.2.3.3RF拆零复检

使用倒箱复检的情况下，将拆零商品用无线终端逐个扫描.电脑对应的是正在拣货或拣货结

束，但复检未结束的拣货单，扫完•箱保存，生成•张复检单，数量是销售单位，选中F2,可手

输数量，否那么扫一下默认为一个，如图823-1所示。

图8.2.3-3RF拆零复检

8.2.3.4RF整件复检

使用倒箱复检的情况3将整件商品用无线终端逐个扫描.电脑对应的是正在拣货或拣货结

束，但复检未结束的拣货单，扫完一•箱保存，生成一张复检单，数量是整件的数量，不是销售单

位，选中F2,可手输数量，否那么扫一下默认为一件，对于同时有多种规格的，可输入调整数量，

扫描时可扫外箱条码，也可扫商品条码，但都认为是件数，如图823-2所示。

图8.2.3-4RF整件复检

8.2.3.5复检单修改

图8.2.3-5复检单修改

8.2.3.6复检单查询

查询已经存在的复检单，双击查询明细。

8.2.3.7售检单明细查询

查询复检单商品明细，包括单据号、商品明细、复检数量、调整数量、复检时间等。

8.2.3.8复检结束

结束门店复检单，可以查看差异明细I。

8.2.3.9复检审核

对已经复检结束的复检单进行审核，可以取消复检结束并查看差异。图823-6.

图8.2.3-6复检审核

8.2.3.10复检跳过

对于不参与复检的门店，可以选择跳过。

8.2.3.11RF复检结束

选中复检完毕的拣货单点“复检结束"，完成复检。如图823-3所示。

图8.2.3-3RF豆检结束

8.2.3.12RF复检审核

复检无误的点击“复检审核”通过，如发现有误点击“结只取消"重新复检。如图&2.3-4所

ZJso

图8.2.3-4RF复检审核

8.2.4周转箱

8.2.4.1周转箱类型设置

添加设置装转想类型，包括容积、重量等系数。如图8.241所示。

图8.2.47周转箱类型设置

8.2.4.2周转箱生成

8.2.4.3周转箱信息采集

用于采集周转箱装箱后的重量，便于门店收货后复核重量

8.2.4.4周转箱信息查询

查询每个周转箱的信息，包括状态，和重量

8.2.4.5周转箱操作

对周转箱的出入库进行记账，如图8.2.4-2所示。

图8.2.4-2周转箱操作

8.2.4.6周转箱批量返仓

用于按线路对配送员收回来的周转箱进行统一返库

8.2.4.7周转箱操作日志

对周转箱的操作记录进行杳询

8.2.4.8周转箱现存数量帐

查询周转箱在配送和各个店的现有库存

8.2.5要货统计

8.2.5.1配送拆零合理性分析

通过一段时间的商品要货情况来分析商品在要货时的拆零是否合理.；拆零是指配送规格不等

于进货规格，也就是在配送时需要拆开包装进行零散配货：通过这段时间要货整件与拆零的比例

来衡量是按整件配送合理还是拆零配送合理。

图8.2.57配送拆零合理性分析

8.2.5.2门店要货统计

图8.2.5-2门店要货统计

8.2.5.3要货单缺货率统计

按要货单统计备货缺乏的商品，支持通用查询，如图825-3,

8.2.5-3要货单缺货率统计

8.2.5.4存货缺乏商品分析

在备货工作完成后，查询备货缺乏商品的信息（包括要货数量，库存数量，缺货数量、采购

名称、最新供货商等），采购根据实际情况进行向供货订货，并调整订货周期或要货量，确保在以

后的商品流转时不再出现类似情况。结果以表格的形式显示。

采购缺货率统计

按采购统计缺货信息，如总的要货数量，缺货数量及缺货率：也是考核采购的一个重要指标,

采购要通过这些数据加强与供货商的谈判明，进行调整订货周期或要货量。

图8.2.5-4存货缺乏商品分析

8.2.5.5采购缺货率统计

按商品的采购来统计品项、数量、金额的要货、备货、缺货情况及缺货率。

图&2.55采购缺货率统计

8.2.5.6续订缺货率统计

按续订中所操作的类别来统计品项、数量、金额的要货、备货、缺货情况及缺货率。

8.2.5.7类别缺货率统计

按类别来统计品项、数量、金额的要货、备货、缺货情况及缺货率。也可与部门、柜组等查

询条件结合来进行更细致的分析。

图8.2.5-6类别缺货率统计

8.2.5.8柜组缺货率统计

主要按柜组统计品项、数量、金额的要货、备货、缺货情，兄及缺货率，也可辅助部门进行某

一部门下的柜组进行分析。

图8.2.5-7柜组缺货率统计

8.2.5.9柜组缺货率比照

对柜组分部门进行品项、数量、金额的要货、备货、缺货情况及缺货率的统计、比照分析,

可以与销售分析相结合来分析缺货对分店各柜组销售的影响情况。

图8.2.5-8柜组缺货率比照

8.2.5.10门店缺货率统计

按门店（部门）统计品项、数量、金额的要货、备货、缺货情况及缺货率。

图8.2.5-9门店缺货率统计

8.2.5.11要货单断货率统计

按要货单分别统计断货信息。结果以表格形式显示。

图8.2.570要货单断货率统计

8.2.5.12供给商缺货率统计

按供货商统计品项、数量、金额的要货、备货、缺货情况及缺货率。

图8.2.5-11供给商缺货率统计

8.2.5.13商品配货率统计

查询各个商品的配货率，支持通用查询，用户可根据商品备货率调整商品的补货参数，采购

和库控人员应该注意这些商出，对原因进行深入的杳找。数曼配货率=备货数量/要货数量。

图8.2.572商品配货率统计

8.2.5.14类别配货率统计

查询各个类别的配货率，支持通用查询。

图8.2.5-13类别配货率统计

8.2.5.15类别配货率日报

查询每天各个类别的配货率，支持通用查询。

图8.2.5-14类别配货率日报

8.2.2.16拣货人业绩统计

用于对拣货员工的工作量考核，对一段时间内拣货人的拣货次数，拣货单据数，拣货数量，

过失率进行统计，根据这些数据可以进行业绩考核，实行多劳多得的原那么。

图8.2.5-15拣货人业绩统计

8.2.2.17复检人业绩统计

用于对熨检员工的工作量考核，对复检人的拣货次数，拣货单据数，拣货数量，拣货金额统

计，根据这些数据可以进行业绩考核，实行多劳多得的原那么。

图8.2.576豆检人业绩统计

8.2.6退货申请

门店向总部发退货申请，总部审核退货申请。如果在系统中设置了退货控制后，门店必须向

总部发送申请，总部审核批准后才能退货。

8.2.6.1退货申请单条码打印

退货申请单录入后会自动生成一个退货单条码。

8.2.6.2退货申请录入

选择退货方式，录入退货商品商品码，申请数量后确定，遑示申请单发出，申请单必须发出

才能在总部看到。退货申请单发出前可以修改。如图826-1所示。

图826/退货申请单录入

8.2.6.3退货申请修改

选择要修改的退货单点击"修改”，如图826-2所示。在弹出的退货申请界面输入正确

信息后点击“保存"，如图826-3所示。提示申请单发出，申清单必须发出才能在总部看到。退

货中清单发出前可以修改。

图8.2.6-2退货申请选择

图8.2.6-3退货申请修改

8.2.6.4退货申请发出

申请单必须发出才能在总部看到。退货申请单发出前可以修改。

8.2.6.5退货申请单审核

门店申请单传到总部后，总部必须进行审核后门店才可以对已审核的商品进行退货或者返

库，可以批量审核，点击审核或批量审核后会弹出审核窗口，总部可以修改退货方式、允许数量

等信息，分店的实际退货数量不可大于允许数量。如图826-4所示。

图8.2.6-4退货申请单审核

8.2.6.6按退货申请单条码审核

输入申请单条码后操作同8.2.6.5O如图8.2.6-5所示。

图8.2.6-5按退货申请单条码审核

8.2,6.7按退货商品审核

输入退货商品后操作同8.2.6.5o如图8.2.6-6所示。

图8.2.6-6按退货商品审核

8.2.6.8退货申请查询

可对已录入的退货申请单进行查询，双击可显示此单据的明细。

8.2.7退货通知

总部对分店的退货申请进行审核后系统自动转出对分店的退货通知或总部主动为分店作退货

通知，在系统参数设置中的门店退库（厂）控制如果设为“有通知才可退库（厂）"那么分店必

须有总部的退货通知才可以进行退库、退厂的业务操作。

8.2.7.1退货通知录入

总部主动为分店录入退货通知。退货方式分：退库（由门店返回配送）、退厂（门店直接

退货给厂家），退货类型分按比例、定量。如图827-1所示。

图8.2.77退货通知录入

8.2.7.2退货通知批量录入

与退货通知录入的功能相同，可以一次录入退货方式、退货类型、退货比例或退货数量、

退货期限相同的多个商品的退货通知。按条件查询出要退货的商品，选择退货的类型录入退货的

比例或退货的数量，录和退货的期限，在查询结果窗口中的商品选择要退货的商品，选择后的商

品会变为红色，点击“录入通知”即可完成退货通知的批量录入。如图8.2.7・2所示。

图8.2.7-2退货通知批量录入

8.2.7.3退货通知修改

对已录入退货通知但没有发出的能知进行修改、删除，修改界而与退货通知录入相似，

只可修改退货方式、退货类型、退货比例或退货数量、退货期限；对于不需要的退货通知可以选

择此商品后点“删除”即可。如图8.2.7・3所示。

图8.2.7-3退货通知修改

8.2.7.4退货通知发出

对录入正确无误的退货通知的进行发出，发出后的退货通知才可以下载到门店。按Ctrl

或Shift可发选择多条商品，点击“发出”即可。如图8.2.7M所示。

图8.2.7-4退货通知发出

8.2.7.5退货通知转返库单

门店下载到退货通知确定可以退货的，总部可以直接将退货单转返库单。

8.2.7.6无法退货信息反应

门店下载到退货通知确定不能退货的，在此处填写无法退货反应信息，总部接收后不能做退

货通知转返库单操作。

8.2.7.7退货通知查询

对已录入或通过审核退货中请单后转出的退货通知单进行查询：会提供此商品是否已处理，

对总部来说是否已发出（门店是否可以下载）、门店是否已收到此单据，退货方式、退货类型、退

货数量/比例，退货期限。

8.2.7.8迟退通知查询

查询退货日期在退货期限内没有进行退货处理的商品。

8.27.9逾期未退预警

查询在退货期限内没有进行退货处理的商品。

8.2.8配送限量

对配送中心统配的商品进行配送数量的限制，这样可以减小门店的资金占用，防止门的商品

库存的枳压，对于定义了配送限量的商品进行配送时会进行控制。

8.2.8.1配送限量录入

(I)在配送限量处录入默认限制数量，

(2)按条件查询出要进行限量的商品，系统自动选中所查出的商品、并配送限量为默认

的限制数量

(3)每个商品的限制数量可以手工进行修改，修改窗口左上角的配送限量可以统•修改

此次商品的所有配送限量，点击“保存”即可。如图828-1所示。

图8.2.87配送限量录入

8.2.8.2配送限量修改

对已录入配送限量的商品的限制数量进行修改。如图828-2所示。

图828-2配送限量修改

8.2.8.3配送限量查询

查询已录入配送限量的商品的信息。

8.2.9配送管理

完成商品从配送中心到门店的配送工作，以及对已配送商品的查询分析；通过对配送单的审

核进行总部和分店的帐务处理。

8.2.9.1按线路出货

将拣货结束和复检结束的拣货单按路线生成出货单，如图8.291所示。

图8.2.9-1按线路出货

8.2.9.2按门店出货

将拣货结束和复检结束的拣货单按店生成出货单，如图829-2所示。

图8.2.9-2按门店出货

8.2.9.3出货单审核

出货单包括多张配送单，出货单审核其实就是同时审核多张配送单。

8.2.9.4出货单查询

查询出货单，支持通用查询.

8.2.9.5门店签收单打印

系统提供打印收货门店跳收单。如图829-3所示。

图8.2.9-3门店签收单打印

8.2.9.6配送单录入

总部或配送中心为分店制作配送单，送货人要按配送单的品种、数量送货到指定的门店。具

体操作：(I)出货部门处选择相应的配送中心库房，

(2)收货部门处选择相应的门店柜组，

(3)录入要配送的商品的商品编码也可通过双击空白的商品编码列或点击“选择商品”

进行商品的查询和选择，

(4)录入配送相应商品的配送数量，

(5)点击“保存”即可完成配送单的录入工作。

“增加商品”是将光标移到商品录入的最后一行;“删除商品”是删除光标所在行的商品;“打印”

是在保存配送单后进行单据的打印。如图8.2.9-4所示。

图8.2.9-4配送单录入

8.2.9.7配送单复制

将要录入的配送单内容与已录的配送单相似时可以通过配送单复制来方便省时的完成配

送单的录入；选中要复制的配送单，点击“单据复制”即可翻开原单据母板，可以进行出货部门、

收货部门、配送数量的修改，也可增加和删除商品，修改完成后保存即可生成新的配送单。如图

8.2.9-5所示。

图8.2.9-5配送单复制

8.2.9.8进货单转配送单

可将进货验收单直接转为配送单以加快制单的速度。操作上先选择进货单，然后单击“转为

配送单”按钮，操作与配送单复制相似，可以进行数量、品种的调整。如图829-6所示。

图8.2.9-6进货单转配送单

8.2.9.9配送调拨转配送

配送中心间的调拨单可以直接转为门店的配送单，方便省时的完成配送单的录入。操作与进

货单转配送单。

8.2.9.10返库单转配送

门店的返库单在配送中心收货后可以直接转为其他门店的配送单，方便省时的完成配送单的

录入。操作与进货单转配送单。

8.2.9.11配送单修改

修改、删除配送单。先查询出单据，然后选中要修改的单据，最后单击“单据修改”或“单

据删除“按钮作相应操作即可。

8.2.9.12配送单审核

查找到要审核的单据后，选中之，单击“单据审核”按钮洛弹出审核窗口如图829-7所示,

输入出货人、送货人、单击“确认"按钮即可。

选择“先进先出〃，那么按进货批次的先后进行配货：

选择“选择批次〃，那么可以选择配送那-批次的进货。

外部配送单审核

8.2.9.13配送收货确认

配送中心的商品配送到达分布式门店后,进行系统的收货确认后门店帐务才会产生变化。

具体操作：按条件查询出要确认的单据，选中一张单据，点击“单据确认"后弹出选择收货部门

的窗口，选择相应的收货部门后翻开单据明细录入接货人后点“确认”即可。如果实收货与单据

数量有差异可以点击“收货差异”录入"实收数量"，"确认”后系统生成配送差异单，配送差异

单会传到配送中心。如图8.228所示。

图8.2.9-8配送收货确认

829.14配送收货批量确认

配送商品与数量无误后，可以进行配送收货的批量确认，提高了工作效率。查出要确认的

单据点击“全部确认”即可。如图829-9所示。

图8.2.9-9配送收货批量确认

8.2,9.15配送单查询

查询配送单，支持通用查询，查询结果如图8.2.9-I0所示。

图8.2.9-10配送单查询

8.2.9.16配送商品查询

查询配送单中的商品及其对应批次号，支持通用查询，查询结果如图829-11所示。

图829-11配送单商品查询

8.2.9.17配送商品汇总

查询配送单中的商品，并按商品进行汇总。如图829-12所示。

图8.2.9-12配送商品汇总

8.2.9.18配送单线路汇总

按配送的线路和门店进行汇总配送单的张数、配送的金额等。

图8.2.973配送单线路汇总

8.2.9.19配送门店比照

对配送情况按门店进行汇总，表达门店的配送单张数、金额及配送额的占比

图8.2.9-14配送门店比照

8.2.9.20配送柜组比照

对配送情况按柜组进行汇总，表达柜组的配送单张数、品种数量、金额及配送额的占比

图8,2.9-15配送柜组比照

8.2.9.21出货人配送汇总

对配送情况按出货人进行汇总，表达出货人的配送单张数、品种数量、金额及配送额的

占比，可以通过此数据进行出货人工作量考核。

8.2.9.22录入人配送汇总

对配送情况按录入人进行汇总，表达录入人的配送单张数、品种数量、金额及配送额的占比，

可以通过此数据进行录入人工作量考核

8.2.9.23配送不动商品分析

对配送中心有库存但一段时间内没有进行的配送进行查询统计。对这些商品要高度重视。

图8.2.9-16配送不动商品分析

8.2.9.24漏配商品分析

对一段时间有库存但没有配送单的商品进行查询，是配送中心的不动商品

图8.2.9-17漏配商品分析

8.2.9.25配送差异单审核

对门店收货产生的差异单进行审核。

图8.2.978配送差异单审核

8.2.9.26配送差异单查询

对门店收货产生的差异单进行查询。

图8.2.9-19配送差异单查询

8.2.9.27配送差异商品查洵

对门店收货产生的差异的商品进行查询。

图8.2.9-20配送差异商品查询

8.2.9.28配送单门店合并打印

可将一个门店同一天的的配送单一起打印出来，如图8.2921,选择库区编码、收货门店。

138.2.9-21配送单门店合并打印

8.2.10返库管理

返库是配送的逆过程，返库工作的完成和返库的比照。对返库情况进行分析时，返库数量多、

频率高的商品就要重点跟踪。

8.2.10.1板库单录入

总部或配送中心为分店制作返库单，送货人要按返库单的品种、数量送货到指定的收货部门。

具体操作：(1)出货部门处选择相应的门店柜组，

(2)收货部门处选择相应的配送中心库房，

(3)录入要返库的商品的商品编码也可通过双击空白的商品编码列或点击“选择商品”

进行商品的查询和