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文档简介

中级经济师人力资源-中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》押题密卷15单选题(共68题,共68分)(1.)工作的自主性有助于员工()。A.感受到工作的稳定性B.体验(江南博哥)到工作的单调性C.体验到工作的责任D.感受到工作的安全性正确答案:C参考解析:工作的自主性赋予员工责任感。(2.)按工作分析方法划分,工作要素法属于()。A.以人为基础的系统性工作分析方法B.以工作为基础的系统性工作分析方法C.传统工业企业工作分析方法D.通用的工作分析方法正确答案:A参考解析:以人为基础的系统性工作分析方法包括职位分析问卷法、工作要素法、临界特质分析系统、工作能力要求法。(3.)在绩效评价中,评价者对某位员工的评价往往受到员工所属群体的影响,这种现象称为()。A.晕轮效应B.趋中倾向C.刻板印象D.首因效应正确答案:C参考解析:本题考查刻板印象。刻板印象指个人对他人的看法往往受到他人所属群体的影响。例如,有些主管可能错误地认为,男性的工作能力普遍比女性的工作能力强。(4.)在了解一个人时,人们可能被这个人的某种突出特点所吸引,以至于忽视了这个人的其他特点和品质,这种现象称为()。A.投射作用B.刻板印象C.晕轮效应D.第一印象正确答案:C参考解析:晕轮效应是指对一个人进行评价时,往往会因为对他的某一特质强烈、清晰的感知而掩盖了该人其他方面的品质。(5.)绩效管理的核心在于()。A.考核B.反馈C.沟通D.监控正确答案:C参考解析:绩效管理的核心在于沟通,通过不断沟通,可以减少上下级的摩擦和冲突,营造友好、开放的工作氛围,这对于建立和谐的组织文化至关重要。(6.)组织结构又可称为()。A.职能结构B.部门结构C.职权结构D.权责结构正确答案:D参考解析:组织结构又称为权责结构,实际中通常以组织图或组织树的形式出现。(7.)鼓励冒险和革新的组织文化称为()组织文化。A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型正确答案:C参考解析:本题考查组织文化的类型。棒球队型组织鼓励冒险和革新。(8.)通过使收益现值与成本相等来求出利率或贴现率的值,然后再将这种收益率与其他投资的报酬率(如银行利率等)加以比较。如果最高贴现率大于其他投资的报酬率,则人力资本投资计划是可行的,否则,就是不可行的。这种衡量人力资本投资模型的方法称为()。A.现值法B.贴现法C.外部收益率法D.内部收益率法正确答案:D参考解析:在计算内部收益率时,通常是通过使收益现值与成本相等来求出r(利息率)的值,然后再将这种收益率与其他投资的报酬率(如银行利率等)加以比较。如果最高贴现率大于其他投资的报酬率,则人力资本投资计划是可行的,否则就是不可行的。(9.)人力资本投资的一个重要特征是()。A.投资者与获益者是同一主体B.具有未来导向性C.具有低成本性D.当前投资,当前获益正确答案:B参考解析:人力资本投资的重点在于它的未来导向性:人力资本投资的利益就如同任何投资一样发生在未来,并且通常情况下,这些投资所产生的利益会在相当一段时期内持续不断地出现,而其成本则产生在目前。(10.)某地区汽车生产工人工资率从每小时30元上升到33元,该地区汽车制造商对汽车生产工人的劳动力需求将会从原来的10000人减少到8000人,则该地区汽车生产工人的劳动力需求自身工资弹性属于()。A.缺乏弹性B.富有弹性C.单位弹性D.无弹性正确答案:B参考解析:本题考查劳动力需求的自身工资弹性。劳动力需求的自身工资弹性=劳动力需求量变动%/工资率变动%,带入公式即=[(8000一10000)/10000]÷[(33—30)/30]=-2,绝对值大于1,说明富有弹性。(11.)外源性动机强的员工看重的是()。A.工作的挑战性B.工作带来的社会地位C.工作带来的成就感D.对组织的贡献正确答案:B参考解析:本题考查外源性动机的内容。外源性动机强的员工更看重工作带来的报偿,诸如工资、奖金、表扬、社会地位等。(12.)职能制组织在()环境中效果最好。A.简单/静态B.复杂/静态C.简单/动态D.复杂/动态正确答案:A参考解析:职能制的组织形式在简单/静态环境中效果较好。在这种环境中,很少有意外事件发生,管理部门的主要作用在于确保已经建立起来的一套常规工作和规章制度能执行下去。职能制结构主要适用于中小型、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业。(13.)工厂委员会制度是()特有的一种员工参与制度。A.德国B.美国C.日本D.英国正确答案:A参考解析:工厂委员会制度是德国特有的一种员工参与制度。工厂委员会有权参与企业决策,在法律规定的一系列事项上完全拥有与雇主协同经营的权利,双方对这些事项不能达成协议时,由调解委员会做出裁决。(14.)在组织结构的特征因素中,能够反映组织各职能部门间工作分工精细程度的是()。A.制度化B.规范化C.职业化D.专业化正确答案:D参考解析:组织结构的专业化程度是指企业各职能工作分工的精细程度,具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少。(15.)职工被借调期间受到工伤事故伤害,由()承担工伤保险责任。A.借调单位B.原用人单位C.借调单位和原用人单位共同D.职工正确答案:B参考解析:职工被借调期间受到工伤事故伤害的,由原用人单位承担工伤保险责任,但原用人单位与借调单位可以约定补偿办法。(16.)组织的横向结构指的是()。A.职能结构B.层次结构C.部门结构D.职权结构正确答案:C参考解析:组织结构又可称为权责结构,实际中通常以组织图或组织树的形式出现。这个结构体系的主要内容有:①职能结构,即达到企业目标所需完成的各项业务工作及其比例和关系;②层次结构,即各管理层次的构成,又称组织的纵向结构;③部门结构,即各管理部门的构成,又称组织的横向结构;④职权结构,即各管理层次、部门在权力和责任方面的分工及相互关系。(17.)依法订立的集体合同对()具有约束力。A.用人单位B.劳动行政部门C.行业性工会组织D.劳动争议仲裁委员会正确答案:A参考解析:依法订立的集体合同对用人单位和劳动者具有约束力。行业性、区域性集体合同对当地本行业、本区域的用人单位和劳动者具有约束力。(18.)强调员工参与并采用现金激励来鼓励员工参与,且以产品销售价格与成本价格之间的附加值来衡量生产率的奖励计划是()。A.管理奖励计划B.基于团队的奖励计划C.斯坎伦计划D.拉克收益分享计划正确答案:D参考解析:拉克收益分享计划强调员工参与并采用现金激励来鼓励员工参与。与斯坎伦计划不同的是,它以产品销售价格与成本价格之间的附加值来衡量生产率。(19.)对现有员工实施某种测验,然后将所得结果与这些员工的工作表现或工作考核得分加以比较,由此取得的效度指标是()。A.内容效度B.构想效度C.效标关联效度D.预测效度正确答案:C参考解析:效标关联效度也被称为协同效度,是指对现有的员工实施某种测验,然后将所得结果与这些员工的工作表现或工作考核得分加以比较。(20.)在绩效考核的过程中,管理者通常有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向,这种现象是()。A.刻板效应B.盲点效应C.晕轮效应D.过宽或过严倾向正确答案:D参考解析:过宽或过严倾向是指一些主管人员在绩效评价的过程中,有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向。造成这种问题的原因,是主管人员采取了主观的评价标准,忽略了客观的评价标准。A项,刻板印象是指个人对他人的看法,往往受到他人所属群体的影响;B项,盲点效应是指主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足;C项,晕轮效应是指对一个人进行评价时,往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知,而掩盖了该人其他方面的品质。(21.)由两个以上具备互补知识与技能的人组成的、具有共同目标和可测量的绩效目标的群体,被称为()。A.部门B.团队C.组织D.企业正确答案:B参考解析:团队是指由两个以上具备互补知识与技能的人组成的,具有共同目标和可测量的绩效目标的群体。(22.)下列选项中,不属于视同工伤情形的是()。A.在工作时间内和工作岗位上,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的B.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的C.在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力伤害的D.原在军队服役,因战负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的正确答案:C参考解析:职工有下列情形之一的,视同工伤:①在工作时间内和工作岗位上,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的:②在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的;③职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的。(23.)劳动关系的主要调整模式不包括()。A.统合模式B.三方合作模式C.协约自治模式D.多元放任模式正确答案:B参考解析:一般将劳动关系的主要调整模式归纳为以下四类:斗争模式、多元放任模式、协约自治模式和统合模式。(24.)下列选项中,不属于劳动争议处理基本原则的是()。A.合法原则B.公正原则C.着重调解原则D.准确原则正确答案:D参考解析:《劳动争议调解仲裁法》第三条规定:“解决劳动争议,应当根据事实,遵循合法、公正、及时、着重调解的原则,依法保护当事人的合法权益。”(25.)根据价值取向和模糊耐受性这两个维度可以得到四种决策风格,其中不包括()。A.指导型B.权力型C.分析型D.概念型正确答案:B参考解析:价值取向和模糊耐受性这两个维度组合起来,可以得到四种不同的决策风格:指导型、分析型、概念型、行为型。(26.)劳动者患病或非因工负伤治疗期间,企业向其支付的病假工资或疾病救济费可低于当地最低工资标准,但不得低于当地最低工资标准的()。A.40%B.60%C.80%D.100%正确答案:C参考解析:劳动者患病或非因工负伤治疗期间,在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费。病假工资或疾病救济费可以低于当地最低工资标准支付,但不能低于最低工资标准的80%。(27.)下列年薪制的薪酬结构中,属于持股多元化型的是()。A.薪酬=基本薪酬+津贴+养老金计划B.薪酬=基本薪酬+津贴+含股权、股票期权等形式的风险收入+养老金计划C.薪酬=基本薪酬+津贴+风险收入(效益收入和奖金)+养老金计划D.薪酬=基本薪酬+津贴+以“分配权”、“分配权”期权形式体现的风险收入+养老金计划正确答案:B参考解析:选项A,准公务员型的薪酬结构为:基薪+津贴+养老金计划;选项C,非持股多元化型的薪酬结构为:基本薪酬+津贴+风险收入(效益收入和奖金)+养老金计划。选项D,分配权型的薪酬结构为:基本薪酬+津贴+以“分配权”、“分配权”期权形式体现的风险收入+养老金计划。(28.)在对人力资源的供给与需求进行综合平衡的过程中,速度慢、对员工伤害程度低的方法是()。A.裁员B.自然减员C.降级D.减薪正确答案:B参考解析:供需平衡的方法比较如下表所示。

(29.)智力测验是用于测量()的测验。A.职业能力B.人格特质C.记忆、推理等一般能力D.职业兴趣正确答案:C参考解析:智力测验是对一般智慧能力的测验。测量的是记忆、词汇、数字和口头表达等一组能力。智力的高低不等于知识的多少,世界上有许多知识丰富而智力平庸的人。但智力是一个人适应新环境的能力,代表着个体成功所需要的一般性条件。(30.)下列员工福利中,属于企业补充福利的是()。A.社会保险B.法定假期C.员工服务计划D.住房公积金正确答案:C参考解析:员工福利的构成一般包括法定福利金和企业补充福利两部分。其中,企业补充福利包括收入保障计划和员工服务计划。(31.)下列纠纷中,属于劳动争议情形的是()。A.家政服务员赵某与其服务的家庭因休息休假发生争议B.退休职工刘某与社会保险经办机构因发放基本养老金发生争议C.大学生黄某与某公司因实习报酬发生争议D.张某与用人单位因解除劳动合同后办理人事档案转移发生争议正确答案:D参考解析:《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》规定,以下情形也属于劳动争议的范围:劳动者与用人单位解除或者终止劳动关系后,请求用人单位返还其收取的劳动合同定金、保证金、抵押金、抵押物产生的争议,或者办理劳动者的人事档案、社会保险关系等移转手续产生的争议,经劳动争议仲裁委员会仲裁后,当事人依法起诉的,人民法院应予受理。(32.)在一家玩具厂里,生产一种专利玩具的工人所接受的培训是()。A.一般在职培训B.自我培训C.特殊在职培训D.正规教育正确答案:C参考解析:特殊在职培训是指培训所产生的技能只对提供培训的企业有用,而对其他企业则没有用处的情况。(33.)组织中的人力资源满足企业优势资源的条件是()。A.流动性B.可替代性C.稀缺性D.可模仿性正确答案:C参考解析:研究者们发现组织中的人力资源管理满足企业优势资源的以下四个条件:(1)价值;(2)稀缺性;(3)不可模仿性;(4)不可替代性。(34.)下列关于工作分析成果文件的说法,正确的是()。A.工作描述是对人的要求,它界定了工作对任职者各方面的要求B.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范主要涉及工作任职者实际在做什么以及如何做等内容D.职位说明书包括工作描述和工作规范两个部分正确答案:D参考解析:职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范。工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件。工作描述是主要涉及工作任职者实际在做什么、如何做以及在什么条件下做的一种书面文件;而工作规范则说明工作任职者胜任工作所必须具备的知识、能力、技术以及其他要求。(35.)根据巴尼的观点,组织中的人力资源之所以能够成为企业优势资源,是因为()。A.人力资源具有边际报酬递减性B.人力资源可以被其他资源替代C.高能力的劳动者是稀有资源D.优秀企业的人力资源管理很容易被模仿正确答案:C参考解析:研究者们发现组织中的人力资源管理满足企业优势资源的四个条件:①价值。人力资源具备创造价值的能力。②稀缺性。人的认识能力存在个人差异,具备高能力的劳动者只是少数,这些具有高能力的劳动者是稀有资源。③不可模仿性。企业通过历史的变迁形成独特的规范和组织文化,这些内容不是竞争对手可以轻易模仿的。④不可替代性。第一,人力资源是一种不易陈腐的资源,随着人的经验、阅历的增加,其价值会越来越大。第二,人力资源具有专用性。第三,报酬递增性,其他资源使用的是边际报酬递减规律,而人力资源具有边际报酬递增性质。(36.)下列用来衡量人力资源管理部门工作的人力资源有效性指数是()。A.信息沟通B.一线管理和管理质量C.群体间的协作能力D.人力资源管理部门费用/总经营费用正确答案:D参考解析:美国学者菲利普斯发现并证实了六个可以用来衡量人力资源管理部门绩效的指标,其中包括人力资源管理部门费用/总经营费用、工资总支出/总经营费用等。(37.)下列关于全面质量管理的说法,错误的是()。A.全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程B.全面质量管理规划需要自上而下推行,并自上而下付诸实施C.挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求D.要达到全面质量管理的要求,必须建立与其相适应的组织文化正确答案:B参考解析:全面质量管理需要最高管理层的支持;全面质量管理规划需要从上向下推行,并持续地自下而上付诸实施。(38.)一套良好的福利计划应当能够最大限度地满足员工的不同需求,同时也能根据企业的具体情况适时作出调整,这是福利计划应具有的()。A.经济性B.灵活性C.亲和性D.竞争性正确答案:B参考解析:福利计划的灵活性是指最大限度地满足员工的不同需要,同时也能根据企业经营状况和财务状况适时作出调整。(39.)下列关于绩效辅导的说法,错误的是()。A.绩效辅导是绩效考核的一种方法和手段B.绩效辅导是一种提高员工绩效水平的方法C.绩效辅导能够帮助员工解决当前绩效实施中出现的问题D.绩效辅导贯穿于绩效实施的全过程,是一种经常性的管理行为正确答案:A参考解析:绩效辅导指的是在掌握了下属工作绩效的前提下,为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程中,是一种经常性的管理行为,它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。(40.)缺乏人力资源规划对组织造成的损害包括()。A.职位空缺无法及时得到填补B.主管无法客观评价下属的工作绩效C.人力资源部门不能实施职位评价D.企业无法确定职位说明书正确答案:A参考解析:缺乏人力资源规划对组织所造成极大损害。组织常常由于缺乏人力资源计划或对人力资源计划不足而负担无形成本。例如,不完善的人力资源计划会导致职位空缺而无法弥补,从而造成效率上的损失。有时还可能发生这样的情况,类似职位一个部门在撤销而另一个部门却在招聘,于是造成冗员,不得不解雇新聘的人员。此外,由于人力资源计划的缺乏会使员工难以做出职业生涯设计或个人发展规划,结果一些有能力、有事业心的人可能会另谋高就。(41.)劳动合同法律关系的要素不包括()。A.主体B.客体C.内容D.法律法规正确答案:D参考解析:劳动合同法律关系由主体、客体和内容三个要素构成。(42.)下列关于劳务派遣的表述,正确的是()。A.劳务派遣单位指挥劳动者从事劳动B.用工单位与劳动者之间建立了劳动关系C.用工单位直接管理和指挥劳动者D.劳务派遣单位没有与劳动者建立劳动关系正确答案:C参考解析:劳务派遣是指劳务派遣单位与被派遣劳动者建立劳动关系后,将该劳动者派遣到用工单位从事劳动的一种特殊用工形式。在这种特殊用工形式下,劳务派遣单位与劳动者建立劳动关系,但是不使用劳动者,即不直接管理和指挥劳动者从事劳动:而用工单位直接管理和指挥劳动者,但是与劳动者之间没有建立劳动关系。(43.)根据管理方格理论,“乡村俱乐部”领导风格的特点是()。A.管理者既不关心任务,也不关心人B.管理者既关心任务,也关心人C.管理者极端关心人D.管理者极端关心任务正确答案:C参考解析:管理方格理论把领导风格画成一个二维坐标方格,在方格中有五种基本风格,描述了关心人和关心任务的交互作用。“乡村俱乐部”式领导风格位于坐标(1,9)位置,其特点是对人极端关注。(44.)下列关于工作分析成果的说法,正确的是()。A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件正确答案:B参考解析:工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件,是对有关工作职责、工作活动、工作条件以及工作对人身安全危害程度等工作特性方面的信息所进行的书面描述。(45.)“薪酬是企业和员工之间的一种心理契约”指的是薪酬对员工的()作用。A.基本生活保障B.心理激励功能C.塑造企业文化D.个人价值体现正确答案:B参考解析:心理激励功能:薪酬是企业和员工之间的一种心理契约,这种契约通过员工对薪酬的感知而影响员工的态度、行为以及绩效结果,从而产生激励作用。(46.)按照规定,用人单位应当自用工之日起()日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。A.15B.30C.60D.90正确答案:B参考解析:用人单位应当自用工之日起30日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。(47.)下列关于绩效计划的说法,错误的是()。A.绩效计划不仅包括组织对员工工作成果的期望,还包括对员工行为和技能的期望B.绩效计划的制订是一个自上而下的过程,也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程C.绩效计划是由上级主管制订的,员工无须参与计划制订的过程D.绩效计划目标可以包括绩效目标和发展目标两类正确答案:C参考解析:绩效计划的制订需要组织中不同人群的参与,各级主管人员要参与对绩效计划的制订,员工也要积极参与计划制订的过程。(48.)当某学校有10000名学生时需要200名教师,如果这个学校预期明年注册的学生会增加1000名,师生比不变,则需要增加聘用20名教师。这种人力资源需求预测的方法是()。A.主观判断法B.比率分析法C.时间序列分析法D.回归分析法正确答案:B参考解析:比率分析法,即通过计算特殊的商业因素和所需员工数之间的比率来确定未来人力资源需求的方法,提供比趋势分析更为精确的估计值。(49.)下列关于奖励计划的说法,正确的是()。A.个人奖励计划是对达到一定绩效水平的员工提供的奖励B.个人奖励计划可以较好地区分不同性质职位员工的个人绩效差别C.拉克收益分享计划旨在激励员工用更少的时间制造更多的产品D.一次性奖金会导致同定薪酬成本的增加正确答案:A参考解析:个人奖励计划是奖励员工达到了与职位有关的绩效标准,如质量、生产率、顾客满意度、安全性以及出勤率等。拉克收益分享计划强调员工参与并采用现金激励来鼓励员工参与。改进生产盈余计划旨在用更少的劳动小时制造出更多的产品,其重点是激励员工完成绩效目标。一次性奖金既可以在保持绩效和薪酬挂钩的情况下减少因基本薪酬的累加效应所引起的固定薪酬成本的增加;又可以保障企业各等级薪酬范围的固定性,不至于出现大量超过薪酬范围之外的员工。(50.)下列关于弹性福利计划的说法,错误的是()。A.弹性福利计划能够让员工选择最适合他们的福利组合B.弹性福利计划可以使企业的福利成本付出得到最大的回报C.弹性福利计划的福利组合不包括法定福利项目D.弹性福利计划的操作前提是必须设定总成本约束线正确答案:C参考解析:弹性福利计划在实际操作中一般是由企业提供一份列有各种福利项目的“菜单”,由员工从中自由选择其所需要的福利。但这种选择有两个前提:一是企业必须制定总成本约束线,二是每一种福利组合中都必须包括诸如各种社会保险等法定福利项目。(51.)“执行规划的灵活性;对规划操作的动态监控;依据组织内外情境的动态变化,制定和调整人力资源全局规划和具体规划的检查性”等,反映的是人力资源规划的()性。A.战略B.战术C.动态D.前瞻正确答案:C参考解析:人力资源规划的动态性主要表现在以下几个方面:①参考信息的动态性;②依据组织内外情境的动态变化,制定和调整人力资源全局规划和具体规划的检查性;③执行规划的灵活性;④具体规划措施的灵活性和动态性;⑤对规划操作的动态监控。(52.)在人力资源规划中最为关键性的一环是()。A.组织目标与战略分析B.提供人力资源信息C.对人力资源需求与供给的预测D.供需匹配正确答案:C参考解析:在人力资源规划中最为关键性的一环是对人力资源需求与供给的预测,预测的质量决定着人力资源规划的价值。(53.)下列关于劳动力边际产出递减规律的说法,错误的是()。A.劳动力边际产出递减规律是理解短期劳动力需求曲线的关键所在B.劳动力边际产出递减规律的基础是资本数量固定而劳动力数量可变C.劳动力边际产出递减规律认为,如果劳动力的数量一直追加下去,就会出现劳动力边际产出为零甚至为负的情况D.劳动力边际主出递减规律认为,新追加劳动者的边际产出量之所以最终会出现下降,是因为新增加的劳动者技术水平比前面的劳动者要差正确答案:D参考解析:边际收益递减规律的基本思想是,如果把一种生产要素逐渐越来越多地增加到数量固定的另外一种生产要素上去,那么不断增加的这种生产要素所带来的边际产出量最终将会下降,甚至会变为零。边际产出量最终将要下降,并不是因为新增加的工人本身技术较差,而是因为随着劳动力数量的增加,资本变得相对短缺,生产过程本身无法容纳这么多的劳动力。(54.)在劳动争议仲裁管辖的劳动合同履行地管辖中,用人单位所在地为用人单位注册、登记地。但如果用人单位未经注册、登记的,则()为用人单位所在地。A.劳动合同履行地B.劳动者实际工作场地C.出资人、开办单位或主管部门所在地D.出资人户口所在地正确答案:C参考解析:用人单位所在地为用人单位注册、登记地。用人单位未经注册、登记的,其出资人、开办单位或主管部门所在地为用人单位所在地。(55.)下列关于绩效反馈面谈的说法,错误的是()。A.绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台,使考核公开化B.绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬C.绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点D.绩效反馈面谈中应避免对立和冲突正确答案:B参考解析:在绩效反馈面谈中,主管人员应当采取赞扬与建设性批评相结合的方式,在肯定员工表现的同时,指出其可改进之处,避免员工产生抵触情绪。(56.)下列关于人员甄选的说法,错误的是()。A.甄选工作只能由用人的业务部门独立进行B.甄选工作的技术性非常强C.甄选工作应该以空缺职位要求的任职资格为依据D.甄选工作的目的是对求职者进行鉴别与考察正确答案:A参考解析:人员甄选工作应当由人力资源部门和直线部门共同完成,最终的录用决策应当由直线部门作出。(57.)在获取有关胜任特征数据资料的方法中,要求被研究者列出他们在管理工作中发生的关键事例,并详细描述事件的起因、过程及感想的方法是()。A.观察法B.实验法C.专家小组法D.行为事件访谈法正确答案:D参考解析:行为事件访谈法要求被访谈者列出他们在管理工作中发生的关键事例,包括成功事件、不成功事件或负面事件各三项,并且让被访者详尽地描述整个事件的起因、过程、结果、时间、相关人物、涉及的范围以及影响层面等,同时要求被访者描述自己当时的想法。(58.)下列关于人力资源规划步骤的说法,正确的是()。A.评估与反馈先于供需匹配B.执行计划与监测先于人员供给预测C.组织目标与战略规划先于人力资源规划D.人员需求预测先于组织目标与战略规划正确答案:C参考解析:人力资源规划的步骤包括:①组织目标与战略规划;②提供人力资源信息;③人员预测;④供需匹配;⑤执行计划与实施监控;⑥评估人力资源规划。(59.)职工被借调期间受到工伤事故伤害的,由()承担工伤保险责任。A.原用人单位B.借调单位C.职工本人D.原用人单位与借调单位协商正确答案:A参考解析:职工被借调期间受到工伤事故伤害的,由原用人单位承担工伤保险责任,但原用人单位与借调单位可以约定补偿办法。(60.)通过收集、评价候选人曾经做过的事情信息,预测其将来行为的面试方法是()。A.情景面试B.行为事件面谈法C.半结构化面试D.非结构化面试正确答案:B参考解析:行为事件面谈法通过收集、评价候选人曾经做过的事情的信息来预测其将来的行为。(61.)胜任特征所引起的预测的行为和绩效的关系被称为()。A.效标参照B.意图C.因果关联D.内容与结构正确答案:C参考解析:因果关联是指胜任特征所引起的预测的行为和绩效的关系。(62.)共用题干小高和小李毕业后同时被一家大公司录取,被分配在两个不同的部门工作。小高所在部门的经理业务能力很强,工作勤奋,曾在公司的一些开创性活动中取得了令人羡慕的成绩。小高为能在这样的主管领导下工作感到非常高兴。小李所在部门的经理业务能力不是很强,却喜欢支配人,常对下属“发号施令”,但也关注下属的工作并给予激励。为此,小李不甚满意。尽管如此,小李也像小高那样努力工作。一段时间之后,两个人都凭借扎实的专业知识和努力成为公司的骨干,但两个人的心情却发生了改变。小高感到部门经理似乎并不关心他的工作成绩,部门的工作也缺乏适当的管理。小李心情愉快,因为部门经理很关心他的工作绩效,常常给予激励。根据以上资料,回答下列问题:A.亲和需要B.权力需要C.成就需要D.安全需要正确答案:C参考解析:成就需要高的人对丁作有较高的投入,责任心和进取意识使他们往往在开创性工作中有出色表现。他们通常只关心自己的工作业绩,而不关心如何影响他人使其干出优秀的业绩。他们自己可以干得很出色,但不一定也能使别人干得出色。因此,他们可以是好职员、好业务员,却不一定是好经理。

权力需要高的人喜欢支配、影响别人,喜欢对人“发号施令”,十分重视争取地位和影响力。

成就需要高的人有如下一些突出特点:一是选择适度的风险,二是有较强的责任感,三是喜欢得到及时的反馈。喜欢及时看到自己工作的绩效和评价,因为这是产生成就感的重要方式。(63.)共用题干某公司是一家中型制造企业,由厂长全面主持企业的生产经营活动,按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权,逐级下达指令;厂里的职能管理人员只起到参谋指导作用,无权直接对下级单位发号施令。日常工作中,下级通常只接受其直接上级的指令,明确每个人只有一个直接上级,而每个上级直接管辖的下属为3~9人。一开始厂长还能够亲临各个车间,现场直接领导,但随着公司业务和规模的扩大,这种管理已经超出了他力所能及的范围,变得非常艰难。企业的管理也因此而陷入混乱,迫切需要进行变革。根据以上资料,回答下列问题:A.事业部制B.职能制C.矩阵组织形式D.团队结构形式正确答案:B参考解析:该企业的组织结构符合职能制的主要特点:①职能分工。各级管理机构和人员实行高度的专业化分工,各自履行一定的管理职能。②直线一参谋制。整个管理系统划分为两大类机构和人员:一类是直线指挥机构和人员,对其直属下级有发号施令的权力;另一类是参谋机构和人员,其职责是为同级直线指挥人员出谋划策,对下级单位不能发号施令,而是起业务上的指导、监督和服务作用。③管理权力高度集中。由于各个职能部门和人员都只负责某一个方面的职能工作,唯有最高领导才能纵观全局。

由厂长全面主持企业的生产经营活动,按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权,逐级下达指令。每个上级直接管辖的下属为3~9人。因此,该企业的管理层次为5层,管理幅度为3~9人。

职能制的缺点包括:①狭隘的职能观念;②横向协调差;③适应性差;④企业领导负担重;⑤不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。

不同的企业以及同一企业的不同发展阶段,其外部环境和条件都会有所不同。企业应该根据各自面临的外部环境来设计相适应的组织结构,这就是组织设计的权变观点。(64.)共用题干某公司是一家中型制造企业,由厂长全面主持企业的生产经营活动,按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权,逐级下达指令;厂里的职能管理人员只起到参谋指导作用,无权直接对下级单位发号施令。日常工作中,下级通常只接受其直接上级的指令,明确每个人只有一个直接上级,而每个上级直接管辖的下属为3~9人。一开始厂长还能够亲临各个车间,现场直接领导,但随着公司业务和规模的扩大,这种管理已经超出了他力所能及的范围,变得非常艰难。企业的管理也因此而陷入混乱,迫切需要进行变革。根据以上资料,回答下列问题:A.5层,3~9人B.4层,4~10人C.3层,3~9人D.6层,4~10人正确答案:A参考解析:该企业的组织结构符合职能制的主要特点:①职能分工。各级管理机构和人员实行高度的专业化分工,各自履行一定的管理职能。②直线一参谋制。整个管理系统划分为两大类机构和人员:一类是直线指挥机构和人员,对其直属下级有发号施令的权力;另一类是参谋机构和人员,其职责是为同级直线指挥人员出谋划策,对下级单位不能发号施令,而是起业务上的指导、监督和服务作用。③管理权力高度集中。由于各个职能部门和人员都只负责某一个方面的职能工作,唯有最高领导才能纵观全局。

由厂长全面主持企业的生产经营活动,按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权,逐级下达指令。每个上级直接管辖的下属为3~9人。因此,该企业的管理层次为5层,管理幅度为3~9人。

职能制的缺点包括:①狭隘的职能观念;②横向协调差;③适应性差;④企业领导负担重;⑤不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。

不同的企业以及同一企业的不同发展阶段,其外部环境和条件都会有所不同。企业应该根据各自面临的外部环境来设计相适应的组织结构,这就是组织设计的权变观点。(65.)共用题干某公司是一家中型制造企业,由厂长全面主持企业的生产经营活动,按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权,逐级下达指令;厂里的职能管理人员只起到参谋指导作用,无权直接对下级单位发号施令。日常工作中,下级通常只接受其直接上级的指令,明确每个人只有一个直接上级,而每个上级直接管辖的下属为3~9人。一开始厂长还能够亲临各个车间,现场直接领导,但随着公司业务和规模的扩大,这种管理已经超出了他力所能及的范围,变得非常艰难。企业的管理也因此而陷入混乱,迫切需要进行变革。根据以上资料,回答下列问题:A.组织的稳定性差B.横向协调差C.企业领导负担轻D.多头指挥混乱正确答案:B参考解析:该企业的组织结构符合职能制的主要特点:①职能分工。各级管理机构和人员实行高度的专业化分工,各自履行一定的管理职能。②直线一参谋制。整个管理系统划分为两大类机构和人员:一类是直线指挥机构和人员,对其直属下级有发号施令的权力;另一类是参谋机构和人员,其职责是为同级直线指挥人员出谋划策,对下级单位不能发号施令,而是起业务上的指导、监督和服务作用。③管理权力高度集中。由于各个职能部门和人员都只负责某一个方面的职能工作,唯有最高领导才能纵观全局。

由厂长全面主持企业的生产经营活动,按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权,逐级下达指令。每个上级直接管辖的下属为3~9人。因此,该企业的管理层次为5层,管理幅度为3~9人。

职能制的缺点包括:①狭隘的职能观念;②横向协调差;③适应性差;④企业领导负担重;⑤不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。

不同的企业以及同一企业的不同发展阶段,其外部环境和条件都会有所不同。企业应该根据各自面临的外部环境来设计相适应的组织结构,这就是组织设计的权变观点。(66.)共用题干某公司是一家中型制造企业,由厂长全面主持企业的生产经营活动,按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权,逐级下达指令;厂里的职能管理人员只起到参谋指导作用,无权直接对下级单位发号施令。日常工作中,下级通常只接受其直接上级的指令,明确每个人只有一个直接上级,而每个上级直接管辖的下属为3~9人。一开始厂长还能够亲临各个车间,现场直接领导,但随着公司业务和规模的扩大,这种管理已经超出了他力所能及的范围,变得非常艰难。企业的管理也因此而陷入混乱,迫切需要进行变革。根据以上资料,回答下列问题:A.成本B.结构C.技术D.任务正确答案:B参考解析:该企业的组织结构符合职能制的主要特点:①职能分工。各级管理机构和人员实行高度的专业化分工,各自履行一定的管理职能。②直线一参谋制。整个管理系统划分为两大类机构和人员:一类是直线指挥机构和人员,对其直属下级有发号施令的权力;另一类是参谋机构和人员,其职责是为同级直线指挥人员出谋划策,对下级单位不能发号施令,而是起业务上的指导、监督和服务作用。③管理权力高度集中。由于各个职能部门和人员都只负责某一个方面的职能工作,唯有最高领导才能纵观全局。

由厂长全面主持企业的生产经营活动,按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权,逐级下达指令。每个上级直接管辖的下属为3~9人。因此,该企业的管理层次为5层,管理幅度为3~9人。

职能制的缺点包括:①狭隘的职能观念;②横向协调差;③适应性差;④企业领导负担重;⑤不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。

不同的企业以及同一企业的不同发展阶段,其外部环境和条件都会有所不同。企业应该根据各自面临的外部环境来设计相适应的组织结构,这就是组织设计的权变观点。(67.)共用题干某公司专门从事劳务派遣业务。最近,该公司与某培训中心签订了一份劳务派遣协议,约定向其派遣20名教学辅助人员.分为两个周期,每个周期为1年,每个周期结束前订立新的劳务派遣协议。该公司根据这份协议,招收了20名被派遣劳动者,并与他们签订了劳动合同。然而,因招生规模发生变化,培训中心只需要19名被派遣劳动者。为维护与培训中心的合作关系,该公司只好按培训中心要求派出19名被派遣劳动者。公司王经理与来被派遣到培训中心的小张协商,在其无工作期间,该公司将按当地最低生活保障标准给予生活补助。根据以上资料,回答下列问题:A.在小张无工作期间,该公司按当地最低生活保障标准向其支付生活补助B.该公司与小张订立1年期限劳动合同C.在小张无工作期间,该公司按当地政府规定的最低工资标准向其按月支付报酬D.该公司可以随时解除与小张签订的劳动合同正确答案:C参考解析:劳务派遣单位应当依照《公司法》的有关规定设立,注册资本不得少于50万元。用人单位不得设立劳务派遣单位向本单位或者所属单位派遣劳动者。用人单位或者其所属单位出资或者合伙设立的劳务派遣单位,向本单位或者所属单位派遣劳动者的,也属于《劳动合同法》规定的不得设立的劳务派遣单位的范围。

劳务派遣单位应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者。用工单位应当根据工作岗位的实际需要与劳务派遣单位确定派遣期限,不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议。

被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准,向其按月支付报酬。(68.)共用题干某公司在招聘测试中,将14名候选人随意划分为三个小组,每组4~5人不等,要求他们就本公司高级管理人员的内部提拔晋升问题进行讨论,最后要求形成一致性意见。每隔10分钟,给小组发布一些有关讨论话题的新的变化信息,迫使小组成员不断地改变方案,引发新的小组争论,从而选拔合适的人才。根据以上资料,回答下列问题:A.管理游戏B.角色扮演C.文本筐作业D.无领导小组讨论正确答案:D参考解析:无领导小组讨论是将应聘者划分为不同的小组,每组5~9人不等,不指定主持人或召集人,大家地位平等,要求就某些争议性可能比较大的问题,如额外奖金的分配、高级管理人员的内部提拔晋升等问题进行讨论。最后,要求形成一致性意见。

无领导小组一般考察两个方面的能力:一是组织能力,二是专业和技术能力。

使用评价中心应当注意的问题包括:①评估人员一般要规避现场,以保证标准环境;②评估人员一般为企业的直线经理或相关专家,对工作比较熟悉,也容易为被试所接受;③参评人员要接受严格的训练,训练时间的长短视评价中心的复杂程度而确定;④评估人员与被试应当不熟悉。评价过程中采用规范的评估形式,保证评估双方相互信赖。多选题(共32题,共32分)(69.)劳动者(),给用人单位造成损失,应当承担赔偿责任。A.不同意订立无固定期限劳动合同B.虽提前30日通知用人单位解除劳动合同,但劳动合同尚有3年期限未履行C.违反《劳动合同法》的规定解除劳动合同D.违反劳动合同约定的保密义务E.违反劳动合同约定的竞业限制正确答案:C、D、E参考解析:本题考查劳动者违反劳动合同的法律责任。劳动者违反《劳动合同法》的规定解除劳动合同,或者违反劳动合同中约定的保密义务、竞业限制,给用人单位造成损失的,应当承担赔偿责任。CDE符合题意,AB属于无关干扰项,应排除(70.)《工伤保险条例》规定,不得认定为工伤或者视同工伤的情形是()。A.职工因故意犯罪遭受事故伤害的B.职工因醉酒遭受事故伤害的C.职工因操作失误遭受事故伤害的D.职工因自残遭受事故伤害的E.职工因工作疲劳遭受事故伤害的正确答案:A、B、D参考解析:本题考查不得认定工伤的或者视同工伤的情形。不得认定为工伤或者视同工伤的情形包括:①因犯罪或违反治安管理伤亡的,A项符合;②醉酒导致伤亡的,B项符合;③自残或自杀的,D项符合。CE项从事因为工作原因受伤害的,属于可以认定工伤的情形。(71.)王某因追索工资与所在公司发生争议,遂向某法律工作者咨询。该法律工作者的下列观点中,符合法律规定的是()。A.王某应向其户籍所在地的劳动争议仲裁委员会提出仲裁请求B.如王某对仲裁裁决不服,可以向人民法院提起诉讼C.如王某追索工资的金额未超过当地月最低工资标准12个月的金额,则对该争议的仲裁裁决为终局裁决D.王某为解决争议既可以与公司协商,也可以向调解组织申请调解,还可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁E.如王某向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,应交纳仲裁费用正确答案:B、C、D参考解析:我国法律规定,劳动争议发生后,当事人可以通过协商解决;不愿协商或者协商不成的。可以向本企业劳动争议调解委员会申请调解:调解不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服,符合法定条件的,可以向人民法院起诉。对追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金.不超过当地月最低工资标准12个月金额的争议,仲裁裁决一般为终局裁决,裁决书自作出之日起发生法律效力。《劳动争议调解仲裁法》第五十三条规定:“劳动争议仲裁不收费。劳动争议仲裁委员会的经费由财政予以保障。”劳动争议由劳动合同履行地或者用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会管辖。也就是说,发生劳动争议,申请人可以选择向劳动合同履行地或者用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会中的任何一个劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请。(72.)劳务派遣用工单位应承担的法定义务包括()。A.应当向被派遣劳动者收取管理费B.向被派遣劳动者告知工作要求和劳动报酬C.只能以非全日制用工形式招用被派遣劳动者D.支付加班费、绩效奖金E.连续用工的.实行正常的工资调整机制正确答案:B、D、E参考解析:法律规定,劳务派遣用工单位不得向被派遣劳动者收取管理费,不得以非全日制用工形式招用被派遣劳动者。(73.)根据奥尔德佛的ERG理论,人的核心需要包括()。A.成就需要B.生存需要C.关系需要D.权力需要E.成长需要正确答案:B、C、E参考解析:ERG理论认为人有三种核心需要:①生存需要;②关系需要;③成长需要。(74.)根据价值取向与模糊耐受性两个维度的组合,决策风格可以分为()。A.指导型B.概念型C.分析型D.行为型E.合作型正确答案:A、B、C、D参考解析:根据价值取向与模糊耐受性两个维度的组合,决策风格可以分为:①指导型。决策者具有较低的模糊耐受性水平,倾向于关注任务和技术本身;②分析型。决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向;③概念型。决策者具有较高的模糊耐受性,并且倾向于对人和社会的关注;④行为型。决策者具有较低的模糊耐受性,倾向于对人和社会的关注。(75.)职工一方与用人单位通过平等协商订立集体合同时,()可以担任职工一方集体协商代表。A.用人单位工会主席B.企业代表C.人民法院代表D.劳动行政部门代表E.职工代表正确答案:A、E参考解析:集体协商代表每方为三至十名,双方人数对等,确定一名首席代表。企业代表,由其法定代表人担任或指派。职工一方由工会代表;未建立工会的企业由职工民主推举代表,并须得到半数以上职工的同意。协商代表一经产生,无特殊情况,必须履行其义务。(76.)在进行工资集体协商、确定职工年度工资水平时,需要综合考虑的因素包括()。A.企业的人工成本水平B.地区、行业的职工平均工资水平C.本地区城镇居民消费价格指数D.职工家庭就业情况E.国有资产保值增值情况正确答案:A、B、C、E参考解析:双方协商确定职工年度工资水平应符合国家有关工资分配的宏观调控政策,并综合考虑以下因素:地区、行业、企业的人工成本水平;地区、行业的职工平均工资水平;当地政府发布的工资指导线、劳动力市场工资指导价位;本地区城镇居民消费价格指数:企业劳动生产率和经济效益:国有资产保值增值情况;上年度企业职工工资总额和职工平均工资水平:其他与工资集体协商有关的情况。(77.)矩阵组织形式的优点在于()。A.有利于顺利完成规划项目,提高企业的适应性B.有利于加强各职能部门之间的协作配合C.有利于减轻高层管理人员的负担D.有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现E.有利于消除设备及劳动力的重复,可以对资源最充分地加以利用正确答案:A、B、C、D参考解析:具体来说,矩阵组织形式有如下优点:①有利于加强各职能部门之问的协作配合:②有利于顺利完成规划项目,提高企业的适应性;③有利于减轻高层管理人员的负担:④有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现。(78.)下列关于培训与开发效果评估的说法,正确的是()。A.反应评估是最基本、最常用的方法B.工作行为评估是企业最高层和直接主管特别关心的方面C.结果评估指标包括硬指标和软指标D.组织通常会进行投资收益评估E.行为评价量表是行为评估中最常用的方法正确答案:A、B、C、E参考解析:反应评估易于进行,也是最基本、最常用的评估方式。工作行为评估是效果评估中一项重要的内容,可以直接反映培训与开发的效果,也是组织高管层和直接主管特别关心的。结果评估指标包括硬指标和软指标。多数组织只进行反应评估和学习效果评估,很少进行结果评估和投资收益评估,特别是投资收益评估。行为评价量表是行为评估中最常用的方法。(79.)下列关于组织设计的说法,正确的是()。A.组织设计可以分为静态设计和动态设计两种形式B.只对组织结构进行的设计称为动态设计C.同时对组织结构和运行制度进行的设计称为静态设计D.古典的组织设计理论是静态的E.现代的组织设计理论是动态的正确答案:A、D、E参考解析:组织设计从形式上可分为静态设计和动态设计,只对组织结构进行的设计称为静态组织设计,同时对组织结构和运行制度进行的设计称为动态组织设计。古典的组织设计理论是静态的,只关注组织结构设计方面的研究。现代的组织设计理论是动态的,同时关注组织结构设计和运行制度设计两个方面的研究。(80.)下列职业生涯管理方法中,属于组织层次的方法是()。A.提供内部劳动力市场信息B.给个人提供自我评估工具和机会C.成立潜能评价中心D.实施培训与发展项目E.提供个人职业生涯指导与咨询正确答案:A、C、D参考解析:组织层次的职业生涯管理包括以下几种方法:①提供内部劳动力市场信息;②成立潜能评价中心;③实施培训与发展项目。(81.)工作丰富化的优点是()。A.有效降低管理成本B.可以提高员工的工作动力C.提高员工生产率D.降低缺勤率和离职率E.提高员工满意度正确答案:B、C、D、E参考解析:工作丰富化的优点是:认识到员工在社会需要方面的重要性,可以提高员工的工作动力、满意度和生产率,降低缺勤率和离职率。(82.)李某与用人单位发生争议,在人民调解委员会主持下达成了调解协议。如用人单位不履行该调解协议,李某可以就()事项向人民法院申请支付令。A.支付经济补偿金B.支付拖欠的劳动报酬C.承租单位宿舍D.支付工伤医疗费E.补签书面劳动合同正确答案:A、B、D参考解析:因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项而达成调解协议,用人单位在协议约定期限内不履行的,劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。人民法院应当依法发出支付令。(83.)职位说明书由()组成。A.工作任务B.工作描述C.工作时间D.工作规范E.工作内容正确答案:B、D参考解析:职位说明书包括两部分,即工作描述和,工作规范。(84.)下列关于家庭生产理论的说法,正确的是()。A.家庭生产理论认为劳动力供给决策的主体是家庭而不是单个的劳动者B.家庭生产理论将家庭物品视为家庭的直接效用来源C.家庭生产理论认为家庭会根据比较优势原理来决定家庭成员的时间利用方式D.家庭生产理论认为一个家庭需要作出的重要决策之一是,家庭成员需要将多少时间用于市场工作,多少时间用于家庭生产E.家庭生产理论是一种劳动力需求理论正确答案:A、B、C、D参考解析:家庭生产理论不是从单个劳动者的角度来分析劳动力供给问题;相反,它是以家庭为单位来分析一个家庭中的劳动力供给问题。在家庭生产理论中,一个家庭会把它生产出来的家庭物品看成是效用的直接来源。家庭的内部分工决策通常适用于比较优势原理。每一个家庭成员都应当去从事相对效率最高(或者机会成本最小)的那种时间利用方式。一个家庭所需要作出的选择就是多少时间用于市场工作,多少时间用于家庭生产。家庭生产理论是一种劳动力供给理论。(85.)下列选项中,属于外源性动机的是()。A.奖金报酬B.社会地位C.避免惩罚D.实现理想E.寻求挑战正确答案:A、B、C参考解析:外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬,或为了避免惩罚而完成某种行为,完成某种行为是为了行为结果,而不是行为本身。出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报酬,诸如工资、奖金、表扬、社会地位等。(86.)根据劳动合同法律关系的概念,劳动合同法律关系包含()。A.平等主体之间的法律关系B.劳动合同法律规范调整劳动合同关系所形成的社会关系C.基于劳动合同法律事实而形成的社会关系D.以劳动合同权利义务为内容的社会关系E.劳动合同主体自发形成的法律关系正确答案:B、C、D参考解析:劳动合同法律关系是指基于劳动合同法律事实,南劳动合同法律调整,从而形成的劳动合同权利义务关系。其包含以下三个方面:一是劳动合同法律规范调整劳动合同关系所形成的一种社会关系,二是基于劳动合同法律事实而形成的社会关系,三是以劳动合同权利义务为内容的社会关系。(87.)社会保险法调整的对象为()。A.国家与劳动者之间的关系B.社会保险经办机构与用人单位和劳动者之间的关系C.用人单位与劳动者之间的关系D.社会保险监督机构与社会保险管理和经办机构、用人单位及劳动者之间的关系E.劳动者之间的关系正确答案:A、B、C、D参考解析:社会保险法律关系是指社会保险各主体间,如国家与劳动者之间、社会保险经办机构与劳动者之间、社会保险经办机构之间、社会保险经办机构与用人单位之间、用人单位与劳动者之间,就社会保险的权利义务所产生的法律关系。(88.)社会保险法律适用的基本规则包括()。A.上位法的效力高于下位法B.同位法中特别规定与一般规定不一致时,适用特别规定C.同位法中新的规定与旧的规定不一致时,适用新的规定D.法律规定后,同样适用于过去的行为E.原则上不溯及既往正确答案:A、B、C、E参考解析:社会保险法律适用的基本规则包括:①上位法的效力高于下位法;②同位法中特别规定与一般规定不一致时,适用特别规定;③同位法中新的规定与旧的规定不一致,适用新的规定;④原则上不溯及既往。(89.)共用题干小高和小李毕业后同时被一家大公司录取,被分配在两个不同的部门工作。小高所在部门的经理业务能力很强,工作勤奋,曾在公司的一些开创性活动中取得了令人羡慕的成绩。小高为能在这样的主管领导下工作感到非常高兴。小李所在部门的经理业务能力不是很强,却喜欢支配人,常对下属“发号施令”,但也关注下属的工作并给予激励。为此,小李不甚满意。尽管如此,小李也像小高那样努力工作。一段时间之后,两个人都凭借扎实的专业知识和努力成为公司的骨干,但两个人的心情却发生了改变。小高感到部门经理似乎并不关心他的工作成绩,部门的工作也缺乏适当的管理。小李心情愉快,因为部门经理很关心他的工作绩效,常常给予激励。根据以上资料,回答下列问题:A.选择做有适度风险的工作B.希望得到更高的职位C.有较强的责任感D.喜欢及时看到自己工作的绩效和评价正确答案:A、C、D参考解析:成就需要高的人对丁作有较高的投入,责任心和进取意识使他们往往在开创性工作中有出色表现。他们通常只关心自己的工作业绩,而不关心如何影响他人使其干出优秀的业绩。他们自己可以干得很出色,但不一定也能使别人干得出色。因此,他们可以是好职员、好业务员,却不一定是好经理。

权力需要高的人喜欢支配、影响别人,喜欢对人“发号施令”,十分重视争取地位和影响力。

成就需要高的人有如下一些突出特点:一是选择适度的风险,二是有较强的责任感,三是喜欢得到及时的反馈。喜欢及时看到自己工作的绩效和评价,因为这是产生成就感的重要方式。(90.)(2010年)某公司专门从事劳务派遣业务。最近,该公司与某培训中心签订了一份劳务派遣协议,约定向其派遣20名教学辅助人员,分为两个周期,每个周期为1年,每个周期结束前订立新的劳务派遣协议。该公司根据这份协议,招收了20名被派遣劳动者,并与他们签订了劳动合同。可此时,因招生规模的变化,培训中心只需要19名被派遣劳动者。为维护与培训中心的合作关系,该公司只好按培训中心要求派出19名被派遣劳动者。公司王经理与未被派遣到培训中心的小张协商,在其无工作期间,该公司将按当地最低生活保障标准给予生活补助。关于劳务派遣公司设立的说法,正确的是()。A.培训中心可以设立向本中心派遣劳动者的劳务派遣公司B.劳务派遣公司必须依照《公司法》设立,注册资本不得少于50万元人民币C.培训中心不可以设立向本中心所属单位派遣劳动者的劳务派遣公司D.劳务派遣公司必须依照《公司法》设立,注册资本不得少于10万元人民币正确答案:B、C参考解析:本题考查劳务派遣公司的设立。劳务派遣单位应当依照《公司法》的有关规定设立,注册资本不得少于50万元。用人单位不得设立劳务派遣单位向本单位或者所属单位派遣劳动者。(91.)共用题干某公司专门从事劳务派遣业务。最近,该公司与某培训中心签订了一份劳务派遣协议,约定向其派遣20名教学辅助人员.分为两个周期,每个周期为1年,每个周期结束前订立新的劳务派遣协议。该公司根据这份协议,招收了20名被派遣劳动者,并与他们签订了劳动合同。然而,因招生规模发生变化,培训中心只需要19名被派遣劳动者。为维护与培训中心的合作关系,该公司只好按培训中心要求派出19名被派遣劳动者。公司王经理与来被派遣到培训中心的小张协商,在其无工作期间,该公司将按当地最低生活保障标准给予生活补助。根据以上资料,回答下列问题:A.劳务派遣协议应约定被派遣劳动者的数量B.劳务派遣协议中可以约定培训中心不得将劳务派遣协议内容告知被派遣劳动者C.劳务派遣协议可以约定违反协议的责任D.该公司与培训中心可将派遣期限分为两个周期,每个周期结束前订立新的劳务派遣协议正确答案:B、D参考解析:劳务派遣单位应当依照《公司法》的有关规定设立,注册资本不得少于50万元。用人单位不得设立劳务派遣单位向本单位或者所属单位派遣劳动者。用人单位或者其所属单位出资或者合伙设立的劳务派遣单位,向本单位或者所属单位派遣劳动者的,也属于《劳动合同法》规定的不得设立的劳务派遣单位的范围。

劳务派遣单位应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者。用工单位应当根据工作岗位的实际需要与劳务派遣单位确定派遣期限,不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议。

被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准,向其按月支付报酬。(92.)共用题干某公司现有生产及维修工人850人,文职人员56人,中层与基层管理人员38人,销售人员24人。近5年来,生产及维修工人年均离职率高达8%,销售人员年均离职率为6%,文职人员年均离职率为4%,中层与基层管理人员年均离职率为3%,预计明年不会有改变。按企业已定的明年生产发展规划,文职人员要增加10%,销售人员要增加15%,生产及维修工人要增加5%,中层与基层管理人员可以不增加。人力资源部经理老张要求助理小王在两个星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿,以便在公司计划会议上讨论。根据以上资料,回答下列问题:A.中层与基层管理人员需要补充2人B.销售人员需要补充4人C.文职人员需要补充5人D.生产及维修工人需要补充111人正确答案:A、D参考解析:预测期需要补充的人数=现有人数*预测期人员增加比例+现有人数*预测期人员离职率。

在编制下一年的人员补充规划时,需要收集现有人员数量和1年后人员的留任比例。

战术性人力资源计划主要是指3年以内的人力资源计划,又被称为年度人力资源计划。(93.)共用题干某公司现有生产及维修工人850人,文职人员56人,中层与基层管理人员38人,销售人员24人。近5年来,生产及维修工人年均离职率高达8%,销售人员年均离职率为6%,文职人员年均离职率为4%,中层与基层管理人员年均离职率为3%,预计明年不会有改变。按企业已定的明年生产发展规划,文职人员要增加10%,销售人员要增加15%,生产及维修工人要增加5%,中层与基层管理人员可以不增加。人力资源部经理老张要求助理小王在两个星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿,以便在公司计划会议上讨论。根据以上资料,回答下列问题:A.10年后组织人员的总需求B.现有人员数量C.1年后人员的留任比率D.5年后可能离职人员的数量正确答案:B、C参考解析:预测期需要补充的人数=现有人数*预测期人员增加比例+现有人数*预测期人员离职率。

在编制下一年的人员补充规划时,需要收集现有人员数量和1年后人员的留任比例。

战术性人力资源计划主要是指3年以内的人力资源计划,又被称为年度人力资源计划。(94.)共用题干某公司现有生产及维修工人850人,文职人员56人,中层与基层管理人员38人,销售人员24人。近5年来,生产及维修工人年均离职率高达8%,销售人员年均离职率为6%,文职人员年均离职率为4%,中层与基层管理人员年均离职率为3%,预计明年不会有改变。按企业已定的明年生产发展规划,文职人员要增加10%,销售人员要增加15%,生产及维修工人要增加5%,中层与基层管理人员可以不增加。人力资源部经理老张要求助理小王在两个星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿,以便在公司计划会议上讨论。根据以上资料,回答下列问题:A.战术性人力资源规划B.年度人力资源计划C.培训规划D.晋升规划正确答案:A、B参考解析:预测期需要补充的人数=现有人数*预测期人员增加比例+现有人数*预测期人员离职率。

在编制下一年的人员补充规划时,需要收集现有人员数量和1年后人员的留任比例。

战术性人力资源计划主要是指3年以内的人力资源计划,又被称为年度人力资源计划。(95.)共用题干某公司在招聘测试中,将14名候选人随意划分为三个小组,每组4~5人不等,要求他们就本公司高级管理人员的内部提拔晋升问题进行讨论,最后要求形成一致性意见。每隔10分钟,给小组发布一些有关讨论话题的新的变化信息,迫使小组成员不断地改变方案,引发新的小组争论,从而选拔合适的人才。根据以上资料,回答下列问题:A.管理B.专业和技术C.语言表达D.组织正确答案:B、D参考解析:无领导小组讨论是将应聘者划分为不同的小组,每组5~9人不等,不指定主持人或召集人,大家地位平等,要求就某些争议性可能比较大的问题,如额外奖金的分配、高级管理人员的内部提拔晋升等问题进行讨论。最后,要求形成一致性意见。

无领导小组一般考察两个方面的能力:一是组织能力,二是专业和技术能力。

使用评价中心应当注意的问题包括:①评估人员一般要规避现场,以保证标准环境;②评估人员一般为企业的直线经理或相关专家,对工作比较熟悉,也容易为被试所接受;③参评人员要接受严格的训练,训练时间的长短视评价中心的复杂程度而确定;④评估人员与被试应当不熟悉。评价过程中采用规范的评估形式,保证评估双方相互信赖。(96.)共用题干某公司在招聘测试中,将14名候选人随意划分为三个小组,每组4~5人不等,要求他们就本公司高级管理人员的内部提拔晋升问题进行讨论,最后要求形成一致性意见。每隔10分钟,给小组发布一些有关讨论话题的新的变化信息,迫使小组成员不断地改变方案,引发新的小组争论,从而选拔合适的人才。根据以上资料,回答下列问题:A.评估人员一般要在现场进行指导B.评估人员一般为企业的直线经理或相关专家C.参评人员要接受严格的训练D.评估人员与被试应当不熟悉正确答案:B、C、D参考解析:无领导小组讨论是将应聘者划分为不同的小组,每组5~9人不等,不指定主持人或召集人,大家地位平等,要求就某些争议性可能比较大的问题,如额外奖金的分配、高级管理人员的内部提拔晋升等问题进行讨论。最后,要求形成一致性意见。

无领导小组一般考察两个方面的能力:一是组织能力,二是专业和技术能力。

使用评价中心应当注意的问题包括:①评估人员一般要规避现场,以保证标准环境;②评估人员一般为企业的直线经理或相关专家,对工作比较熟悉,也容易为被试所接受;③参评人员要接受严格的训练,训练时间的长短视评价中心的复杂程度而确定;④评估人员与被试应当不熟悉。评价过程中采用规范的评估形式,保证评估双方相互信赖。(97.)共用题干某大学课堂上,一位教授指出,劳动力供给涉及劳动力供给数量和劳动力供给质量两个方面的问题,一国的经济发展既取决于劳动力数量,也取决于劳动力质量。目前,我国的劳动力供给数量增长速度放慢,劳动力质量未能实现较快的提高。此外,一个国家的劳动力资源利用情况可以从就业中反映出来,教授指出,对中国劳动者就业产生影响的近期动向有以下两个:一是由于中国的劳动力成本不断上升,国际上一些知名的大公司已经开始将原来委托中国企业生产加工的很多产品收回到本国生产;二是随着技术水平的不断进步,很多资本设备的价格在不断下降。最后,教授还强调,影响劳动力需求弹性的因素会对劳动力的就业产生影响。根据以上资料,回答下列问题:A.劳动力队伍的身体健康状况B.劳动者的平均工资水平C.劳动力队伍的受教育训练程度D.劳动力队伍的人数正确答案:A、C参考解析:劳动力供给质量主要是指劳动力队伍的身体健康状况以及受教育和训练的程度,其中主要表现为劳动者的知识、技能和经验等方面的水平。

劳动力供给数量方面的因素主要取决于人口总量、劳动力参与率以及劳动者的平均周工作时间三个因素。

如果发达国家同类劳动者的工资率水平不变,而中国劳动者的工资率上涨,则很可能会出现一些国际公司将委托中国生产加工的产品收回到本国生产,造成中国企业的生产规模缩减,进而对劳动力的需求减少,必然不利于中国劳动者的就业。在其他条件不变的情况下,资本价格下降的规模效应导致劳动力需求上升,就业增加;但是其替代效应却导致劳动力需求下降,就业减少。在长期内其他条件不变的情况下,工资率变动所产生的规模效应和替代效应的作用方向都是相同的,即工资率上升的规模效应导致劳动力需求量下降,其替代效应也导致劳动力需求量下降;而工资率下降的规模效应导致劳动力需求量上升,其替代效应也导致劳动力需求量上升。

影响劳动力自身需求工资弹性的因素主要有以下四种:①最终产品的需求价格弹性。产品需求弹性越大,生产此种产品的劳动力的需求弹性越大。②要素替代的难易度。若其他条件相同,其他生产要素对劳动力替代越容易,劳动力需求的自身工资弹性就越高。③其他生产要素的供给弹性。在其他条件相同的情况下,其他生产要素的供给弹性越大,劳动力需求的自身工资弹性就越大。④产品总成本中劳动力成本所占的比重。总成本中劳动力成本所占的比重越大,劳动力需求的自身工资弹性越高。(98.)共用题干某大学课堂上,一位教授指出,劳动力供给涉及劳动力供给数量和劳动力供给质量两个方面的问题,一国的经济发展既取决于劳动力数量,也取决于劳动力质量。目前,我国的劳动力供给数量增长速度放慢,劳动力质量未能实现较快的提高。此外,一个国家的劳动力资源利用情况可以从就业中反映出来,教授指出,对中国劳动者就业产生影响的近期动向有以下两个:一是由于中国的劳动力成本不断上升,国际上一些知名的大公司已经开始将原

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