中级经济师人力资源-中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》点睛提分卷3

中级经济师人力资源-中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》点睛提分卷3单选题（共69题，共69分）(1.)形成魅力归因的领导特质不包括()。A.对所完成工作的责任感（江南博哥）B.印象管理技能C.自信和共情D.社会敏感性正确答案：A参考解析：本题考查魅力型领导。魅力型的领导理论中，能够促使魅力归因的领导特质包括自信、印象管理技能、社会敏感性和共情等，BCD项均符合；A项是斯道格迪尔特质理论的观点，属于无关干扰项，应排除。(2.)领导者主要有三种领导技能，在越高的管理职位上，()的作用也就越重要。A.技术技能B.人际技能C.操作技能D.概念技能正确答案：D参考解析：成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动，领导者的三种主要技能是技术技能、人际技能和概念技能。管理层级越高，则工作中技术技能所占的比例越小，而概念技能所占的比例越大。(3.)根据职业兴趣理论，属于()职业兴趣类型的人善于和人相处，喜欢教导、帮助、启发或训练别人。A.现实型B.社会型C.企业型D.常规型正确答案：B参考解析：根据职业兴趣理论，社会型的人的基本人格倾向是：合作、友善、善于言谈和社交，观察能力强，喜欢社会交往，关心社会问题，重视社会公正和正义，有教导、指点和培训别人的能力和愿望，喜欢与材料、工具、机械等实物打交道。这些人适合从事教育、咨询等方面的工作。(4.)员工以同样方式完成相似工作的程度，称为()。A.规范化程度B.专业化程度C.集权化程度D.分工化程度正确答案：A参考解析：本题考核组织结构的特征因素。A项，规范化程度是指员工以同种方式完成相似工作的程度。高度规范化的企业，人员更换不影响工作的程序和方法，与题干表述一致，正确；B项，专业化程度是指企业各职能工作分工的精细程度。具体表现为其部门（科室）和职务（岗位）数量的多少。同样规模的企业，科室多，说明分工精细，专业化程度高，与题干表述不一致，错误；C项，集权化程度高的组织结构中，企业的经营决策和管理权大部分集中于高层管理者手中。反之，则集权程度较低，或分权程度较高，与题干表述不一致，错误；D项，分工化程度是指企业各部门的横向分工所采取的形式。常见：职能制（按职能分工）、产品制（按产品分工）、地区制（按地区分工）、混合制，与题干表述不一致，错误；(5.)下列有关组织设计的表述错误的是()。A.现代的组织设计理论是动态的B.只对运行制度进行的设计称之为静态组织设计C.组织设计是对企业的组织结构及其运行方式所进行的设计D.其基本内容包括企业的组织结构设计和保证企业正常运行的各项管理制度和方法设计正确答案：B参考解析：本题考查组织结构设计。组织设计的概念：组织设计是对企业的组织结构及其运行方式所进行的设计。组织设计的分类（从形式上划分）（1）静态设计（古典的组织设计理论）只对组织结构进行的设计（2）动态设计（现代的组织设计理论）对组织结构进行的设计+对运行制度进行的设计现代的组织设计理论是动态的，故A项表述正确；只对运行结构进行的设计称之为静态组织设计，而非组织制度，B项表述错误；组织设计是对企业的组织结构及其运行方式所进行的设计，概念正确，C项表述正确；组织设计包含对组织结构进行的设计+对运行制度进行的设计，D项表述正确。本题为选非题。(6.)“完成企业目标所需的各项业务工作，及其比例和关系”指的是()。A.职能结构B.部门结构C.职权结构D.权责结构正确答案：A参考解析：本题考查组织结构的主要内容。组织结构主要内容：（4内容）（1）职能结构：完成企业目标所需的各项业务工作及其比例、关系（2）层次结构（纵向结构）：各管理层次的构成（3）部门结构（横向结构）：各管理部门的构成（4）职权结构：各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系完成企业目标所需的各项业务工作及其比例、关系属于职能结构，所以选A。B,C项不符合题干表述。注意D项权责结构为组织结构的另一种叫法。(7.)组织结构又可称为()。A.职能结构B.部门结构C.职权结构D.权责结构正确答案：D参考解析：组织结构又称为权责结构，实际中通常以组织图或组织树的形式出现。(8.)在社会保险实行中，社会保险关系行为主体的违法行为要承担的法律责任后果，称为()。A.用人单位责任B.劳动者责任C.社会保险经办机构责任D.社会保险法律责任正确答案：D参考解析：本题考查《社会保险法》的法律责任。社会保险法律责任是指在社会保险实行中，社会保险关系行为主体的违法行为要承担的法律责任后果。所以D正确。从责任主体分，主要包括用人单位责任、劳动者责任、社会保险经办机构责任和其他主体责任。对应ABC项为责任主体，与题干不符，错误(9.)通过使收益现值与成本相等来求出利率或贴现率的值，然后再将这种收益率与其他投资的报酬率（如银行利率等）加以比较。如果最高贴现率大于其他投资的报酬率，则人力资本投资计划是可行的，否则，就是不可行的。这种衡量人力资本投资模型的方法称为()。A.现值法B.贴现法C.外部收益率法D.内部收益率法正确答案：D参考解析：在计算内部收益率时，通常是通过使收益现值与成本相等来求出r(利息率)的值，然后再将这种收益率与其他投资的报酬率(如银行利率等)加以比较。如果最高贴现率大于其他投资的报酬率，则人力资本投资计划是可行的，否则就是不可行的。(10.)《社会保险法》从我国基本国情和社会主义初级阶段的实际出发，在政府主导的社会保险制度上，优先体现公平原则，做出适当的普惠性安排；同时体现激励和引导原则，坚持权利与义务相适应，把()的社会保险作为社会保障的核心制度。A.福利型B.缴费型C.补助型D.商业型正确答案：B参考解析：《社会保险法》从我国基本国情和社会主义初级阶段的实际出发，在政府主导的社会保险制度上，优先体现公平原则，做出适当的普惠性安排，通过增加政府公共财政投入，加大社会财富再分配力度，防止和消除两极分化，促进社会和谐；同时体现激励和引导原则，坚持权利与义务相适应，把缴费型的社会保险作为社会保障的核心制度。(11.)引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的原因和条件，被称为()。A.社会保险内容B.社会保险法律规定C.社会保险法律事实D.社会保险金正确答案：C参考解析：本题考核社会保险法律的事实。A项，社会保险内容包括基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险，与题干表述不一致，错误；B项，社会保险法律规定是产生、变更、消灭社会保险关系的前提，与题干表述不一致，错误；C项，社会保险法律事实是指社会保险法律规定的，能引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的客观情况，社会保险法律事实是引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的原因和条件，与题干表述一致，正确；D项，社会保险金是指由被保险人交纳的保险费而形成的一种基金，当被保险人遇到不幸或遭到损失时，即可用此保险基金进行补偿，与题干表述不一致，错误；(12.)工资率提高对劳动力供给产生的收入效应导致()。A.劳动力供给时间减少B.劳动力供给时间增加C.劳动力供给人数减少D.劳动力供给人数增加正确答案：A参考解析：工资率上升的收入效应会促使劳动者减少劳动力供给时间多享受闲暇。(13.)()所反映的是比较常见的行业市场劳动力供给状况。A.水平形状的劳动力供给曲线B.垂直形状的劳动力供给曲线C.向上倾斜的劳动力供给曲线D.向后弯曲的劳动力供给曲线正确答案：C参考解析：向上倾斜的劳动力供给曲线是在劳动者可以在行业和职业间自由流动的情况下所形成的行业(或职业)市场上的劳动力供给曲线。这种劳动力供给曲线所反映的是比较常见的行业市场劳动力供给状况。(14.)用人单位的规章制度和重大事项决定在实施过程中，如工会或者职工认为不适当的，()。A.应当提请职工代表大会或者全体职工讨论，形成方案和意见后再与用人单位平等协商修改B.用人单位应将修改完善的方案提交工会讨论通过C.有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善D.可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁正确答案：C参考解析：在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。(15.)反映同一测试内部不同题目的测试结果是否具备一致性的指标是()。A.复本信度B.重测信度C.内部一致性信度D.评分者信度正确答案：C参考解析：本题考查内部一致性信度。内部一致性信度主要用于反映同一测试内部不同题目的测试结果是否具备一致性。(16.)根据桑南菲尔德的理论，学院型组织的职业生涯管理特点是()。A.对外部劳动力市场的开放程度高，内部晋升竞争程度低B.对外部劳动力市场的开放程度高，内部晋升竞争程度高C.对外部劳动力市场的开放程度低，内部晋升竞争程度高D.对外部劳动力市场的开放程度低，内部晋升竞争程度低正确答案：C参考解析：本题考查学院型组织的职业生涯管理特点——对外部劳动力市场的开放程度低．内部晋升竞争程度高。选项A对应的是城堡型的组织，选项B对应的是棒球队型的组织．选项D对应的是俱乐部型的组织。(17.)在美国等一些国家，公立大学的学费往往低于私立大学，从这方面来说，如果高中毕业生选择上公立大学，则会降低上大学的()。A.直接成本B.机会成本C.心理成本D.心理收益正确答案：A参考解析：本题考查上大学的成本。在美国公立大学的学费往往低于私立大学选择上公立大学有助于降低上大学的直接成本。(18.)上大学的非货币收益不包括()。A.对各种娱乐活动欣赏能力的提高B.社会声誉的提高C.社会地位的提高D.劳动收入的提高正确答案：D参考解析：上大学的收益并不仅表现为较高的生产率，还表现为心理上的收益或非货币收益。非货币收益包括对各种娱乐活动欣赏能力的提高、社会声誉的提高、社会地位的提高。(19.)劳动保障监察执法必须以事实为依据，以法律为准绳，是劳动保障监察的()原则。A.公正B.高效、便民C.合法D.重在保护劳动者正确答案：A参考解析：坚持工正原则主要体现在劳动保障监察执法必须以事实为依据，以法律为准绳。一是实施监察时应当平等地对待所有行政相对人，不能因地域、性质不同而对行政相对人采取不同的标准。二是合理行使自由裁量权。(20.)如果青年劳动力的工资率上涨l％导致中年劳动力的就业量下降0．5％，则青年劳动力与中年劳动力之间存在()。A.总互补关系B.总替代关系C.互补关系D.替代关系正确答案：A参考解析：如果两种劳动力的交叉工资弹性值为负，则意味着一种劳动力的工资率提高会促使另一种劳动力的就业量减少，这说明两者之间是一种总互补关系。(21.)根据马斯洛的需要层次理论，可得如下结论()。A.任何人都具五种不同层次的需要.而且各层次需要的强度相等B.层次越高的需要，其对于人们行为所能产生的影响也越大C.已获得满足的需要具备激励作用D.对于具体的个体来说，其行为主要受主导需要的影响正确答案：D参考解析：马斯洛的需要层次理论认为：五个层次的需要在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同，且不同时期。对于具体的个体来说，其行为主要受主导需要的影响。因而AB选项均是错误的。未被满足的需要是行为的主要激励源，已获得基本满足的需要不再具有激励作用。(22.)组织设计的主体工作是()。A.职能设计B.管理规范的设计C.联系方式的设计D.组织结构的框架设计正确答案：D参考解析：答案为D。组织结构的框架设计是组织设计的主体工作。(23.)组织对员工进行培训与开发的投资，需要考虑()。A.B-S>CB.C+S>BC.S-B>CD.以上都不对正确答案：A参考解析：组织对员工进行培训与开发的投资，需要考虑培训与开发的支出C；员工参加培训与开发将会给组织带来的收益B，以及组织支付给员工的加薪S。只有B—S>C，培训与开发才会提供组织收益。(24.)关于劳动力边际收益递减规律的说法，正确的是()。A.它是在资本数量保持不变而不断增加劳动力数量时存在的一种规律B.它表明了在生产过程中先投入的劳动力是高质量劳动力，后投入的则是低质量劳动力C.它表明了劳动力的边际产出数量从一开始就是不断下降的D.它表明了在生产过程中投入的劳动力越多越好正确答案：A参考解析：边际收益递减规律表明，只要其他生产要素（通常指资本）的数量不变，随着在生产中所使用的劳动力数量的增加，每一单位追加的劳动力为总产量所带来的增加量即他们的边际产出量会出现先上升，而后逐渐下降，然后达到零甚至为负的规律。(25.)行政复议机关对受理的复议案件审查后，应在受理行政复议申请之日起()日内，或经行政复议机关负责人批准后延长()日内，依法分别做出决定维持、决定履行、决定撤销、决定变更、确认违法的复议决定。A.30.20B.30，30C.45.25D.60，30正确答案：D参考解析：本题考查行政复议的基本法律规定。行政复议机关对受理的复议案件审查后。应在受理行政复议申请之日起60日内，或经行政复议机关负责人批准后延长30日内，依法分别做出决定维持、决定履行、决定撤销、决定变更、确认违法的复议决定。(26.)在确定薪酬等级数量及级差时采用的变动差异比率法是指()。A.各个职位等级中的最高点之间的差相等B.职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的比例是恒定的C.绝对级差与下一职位等级之间的差异比率越大D.职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大正确答案：D参考解析：恒定差异比率法，即绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的；变动差异比率法，即职位等级越高，相邻两个职位等级之间的差异比率越大。(27.)用人单位招用劳动者后，应当自录用之日起30日内，到当地公共就业服务机构为劳动者办理()手续。A.社会保险关系转移B.就业登记C.聘用D.劳动合同备案正确答案：B参考解析：劳动者被用人单位招用的，由用人单位为劳动者办理就业登记。用人单位招用劳动者，应当到当地公共就业服务机构备案，为劳动者办理就业登记手续。具体规定是，用人单位招用人员后，应当于录用之日起30日内办理登记手续。(28.)混合型人力资源信息系统的缺点是()。A.功能较少B.不够灵活C.缺乏控制D.成本昂贵正确答案：D参考解析：混合型人力资源信息系统将人力资源信息系统的某些模块集中在一起同时将其他功能留给使用者自行斟酌使用。混合系统可以在组织中达到集中控制与分散自治的良好统一，但这种系统往往很高，因为它必须支持许多不同的功能。(29.)绩效管理的起点是（）。A.绩效辅导B.绩效考核C.绩效反馈D.绩效计划正确答案：D参考解析：本题考查绩效管理的流程。绩效计划是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。(30.)下列社会保险险种中，企业职工个人不缴费的是()。A.失业保险B.医疗保险C.养老保险D.工伤保险正确答案：D参考解析：本题考查工伤保险的相关内容。职工个人不缴纳工伤保险费。(31.)从争议的性质上看，劳动争议属于()。A.行政争议B.民事争议C.法律争议D.劳动保障争议正确答案：B参考解析：从争议的性质上看，劳动行政争议属于行政争议范畴，劳动争议属于民事争议范畴。(32.)下列关于充分就业失业率的说法，正确的是()。A.充分就业失业率=结构性失业率+周期性失业率+摩擦性失业率B.充分就业失业率是稳定状态的失业率C.充分就业失业率下实际产出接近于经济潜在产出水平D.充分就业失业率就是零失业率正确答案：B参考解析：此题暂无解析(33.)反映比较常见的行业市场劳动力供给状况的劳动力供给曲线的形状是()。A.向后弯曲B.垂直形状C.向上倾斜D.水平形状正确答案：C参考解析：本题考查向上倾斜的劳动力供给曲线.向上倾斜的劳动力供给曲线反映的是比较常见的行业市场劳动力供给状况.(34.)下列关于最低工资的说法，错误的是()。A.最低工资包括基本工资和奖金、津贴、国家规定的社会保险和福利待遇B.最低工资是法定的最低报酬C.集体协商中的最低工资是指覆盖所有被代表的劳动者的最低工资，应高于地方的最低工资D.当事人在劳动合同中约定的劳动报酬低于最低工资额时，其工资部分应视为无效正确答案：A参考解析：最低工资包括基本工资和奖金、津贴、补贴，但不包括加班加点工资、特殊劳动条件下的津贴、国家规定的社会保险和福利待遇。(35.)传统的特质理论认为，领导者()。A.只有先天具备这些特质的人才可能成为领导B.只有先天具备这些特质的人才一定能成为领导C.不可能只因为拥有特定的特质就能够成为领导D.只因为拥有特定的特质就是领导正确答案：A参考解析：传统的特质理论认为，领导者具有某些固有的特质。这些特质是人与生俱来的，只有先天具备这些特质的人才可能成为领导者。(36.)下列反馈面谈中的行动正确的是()。A.将绩效面谈作为一次发现错误的机会B.明确列出并一致通过员工发展的特定计划C.避免面对面地与较差的员工面谈D.连接不断地批评员工的缺点正确答案：B参考解析：明确了改进的方向和方法，管理者就可以争员工着手商讨来年的工作计划和工作目标。(37.)从现行法律规定来看，解决劳动和社会保险行政争议的方式主要是()。A.行政仲裁、行政复议和行政诉讼B.待遇复查、行政复议和行政诉讼C.复查、仲裁和行政诉讼D.调解、仲裁和行政诉讼正确答案：B参考解析：从现行法律规定来看，解决劳动和社会保险行政争议的方式主要是待遇复查、行政复议和行政诉讼。(38.)西蒙将决策过程分为三个阶段，依次是()。A.设计活动→选择活动→智力活动B.选择阶段→确认阶段→发展阶段C.智力活动→设计活动→选择活动D.确认阶段→发展阶段→选择阶段正确答案：C参考解析：赫伯特·西蒙认为决策过程可以分为三个阶段：智力活动、设计活动、选择活动。(39.)按照密西根大学尤里奇教授的观点，着眼于未来，同时关注员工的人力资源管理者在组织中扮演的角色是()。A.变革推动者B.战略伙伴C.管理专家D.员工激励者正确答案：A参考解析：按照密西根大学尤里奇教授的观点，着眼于未来，同时关注员工的人力资源管理者在组织中扮演的角色是变革推动者。(40.)强调员工参与并采用现金激励来鼓励员工参与，且以产品销售价格与成本价格之间的附加值来衡量生产率的奖励计划是()。A.管理奖励计划B.基于团队的奖励计划C.斯坎伦计划D.拉克收益分享计划正确答案：D参考解析：拉克收益分享计划强调员工参与并采用现金激励来鼓励员工参与。与斯坎伦计划不同的是，它以产品销售价格与成本价格之间的附加值来衡量生产率。(41.)社会保险经办机构是指依法收取社会保险费，并按照规定支付保险待遇的主体。在我国，社会保险经办机构也称为()。A.监督人B.投保人C.管理人D.保险人正确答案：D参考解析：本题考查保险人的含义.(42.)根据领导的生命周期理论，当下属具有低能力一高意愿的特点时，适宜的领导风格是()。A.指导式B.推销式C.参与式D.授权式正确答案：B参考解析：答案为B。当被领导者的成熟度为低能力一高意愿时，适宜的领导风格是推销式。(43.)下列员工福利中，不属于法定福利的是()。A.社会保险B.法定假期C.收入保障计划D.住房公积金正确答案：C参考解析：答案为C。法定福利包括社会保险、法定假期和住房公积金。(44.)某公司经营规模迅速扩张，但由于人员储备不足，造成很多重要岗位无人填补，这说明该公司的()工作没有做好。A.绩效评价B.人力资源规划C.薪酬管理D.工作分析正确答案：B参考解析：人力资源规划又称人力资源计划，是系统评价人力资源需求，从而拟定一套措施．使组织稳定地拥有一定质量和必要数量的人力，求得人员需求量和人员拥有量之间在组织未来发展过程中的相互匹配。以实现包括个人利益在内的组织目标的活动。(45.)在许多市场经济国家，由于所接受的企业人力资本投资比较少，所以女性员工的辞职率相对于男性员工而言往往()。A.更低B.更高C.相同D.说不清楚正确答案：B参考解析：在许多市场经济国家，女性员工的离职率比男性员工的离职率要高，而在职年限更短。这种较高的女性离职率可能在很大程度上反映了女性员工所接受的企业特殊人力资本投资比较少这种情况。(46.)一种影响群体、影响他人以达成组织目标的能力称为()。A.领导B.指挥C.控制D.组织正确答案：A参考解析：领导指一种影响群体、影响他人以达成组织目标的能力。(47.)年轻人都愿意上大学这种现象背后的原因是：在其他条件相同的情况下，人力资本投资进行得越早，则()。A.其净现值越高B.机会成本越低C.收入增量流越短D.收益时间越短正确答案：A参考解析：从人的一生来看，某项人力资本投资进行得越晚，则其净现值会越低．因为投资后受益的年限会比较短。(48.)在求职者众多，招聘成本压力大的情况下，企业常常将()作为人员甄选的第一步。A.体检B.筛选申请材料C.应聘面试D.管理能力测试正确答案：B参考解析：在求职者众多，面试成本压力大的情况下，企业往往将申请表和简历的筛选作为人员选择的第一步，从中剔除大量不合要求的人员，从而安排进一步的筛选。(49.)因劳务派遣单位存在违法行为，给被派遣劳动者造成损害的，()。A.劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任B.由劳动争议仲裁委员会决定由谁承担赔偿责任C.用工单位承担赔偿责任D.劳务派遣单位承担赔偿责任正确答案：A参考解析：本题考查劳务派遣单位的法定义务。因劳务派遣单位存在违法行为，给被派遣劳动者造成损害的，劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任。(50.)近年来，很多高中毕业生由于对大学毕业以后的就业前景感到担忧，放弃了参加高考，对此，正确的观点是()。A.这些人不去上大学一定是错误的B.这些人本来就不应该去上大学C.如果大学毕业时找不到工作.确实不该去上大学D.上大学的收益并不仅仅发生在刚毕业时，而是长期的，如果仅仅根据大学毕业时能否找到工作来做出决策，可能会是错误的正确答案：D参考解析：上大学的总收益是指一个人在接受大学教育之后的终身职业生涯中获得的超过高中毕业生的工资性报酬，因此如果仅仅根据大学刚刚毕业的几年中所得到的工资性报酬状况来判断上大学是否值得就会出现误差。(51.)如果需重点测试应聘者的推理能力、创造力及材料概括力，应该采取（）。A.一知识测试B.论文形式笔试C.专业知识考试D.结构化面试正确答案：B参考解析：论文形式的笔试优点在于易于编制，能测验书面表达能力，易于观察到应聘者的推理能力、创造力及材料概括力。(52.)一次性工亡补助金标准为上一年度()的20倍。A.当地最低工资标准B.城市居民最低生活保障标准C.统筹地区职工平均工资D.全国城镇居民人均可支配收入正确答案：D参考解析：一次性工亡补助金，标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍。(53.)团队绩效考核的流程包括①对各个团队负责人的绩效进行考核；②进行团队成员评价；③人力资源部发布考核通知，启动考核程序，公布考核的要求；④员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通，并制定来年的工作目标；⑤根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队成员的评价结果分布。其中顺序正确的是()。A.③②①⑤④B.③⑤①②④C.③①②⑤④D.③①⑤②④正确答案：D参考解析：团队绩效考核的流程为③①⑤②。(54.)根据巴尼1991年的观点，能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是()。A.稀缺性B.可模仿性C.可替代性D.稳定性正确答案：A参考解析：人的认识能力存在个人差异，而认识能力是预测个人业务绩效最恰当的尺度，具备高能力的劳动者只是少数，这些具有高能力的劳动者是稀有资源。(55.)面试考官根据开始几分钟度应聘者的感觉做出判断，这种面试偏差被称为（）。A.非语言行为造成的错误B.负面印象加重倾向C.对比效应D.首因效应正确答案：D参考解析：面试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉做出判断，这种面试偏差被称为首因效应。(56.)按照密西根大学大卫·尤里奇教授对人力资源管理者角色的划分，能够开发设计出适合本组织具体情况的人力资源管理系统，表现出熟练的业务能力，并对部门管理者提供人力资源管理的专业性咨询，这是人力资源管理者的()角色。A.战略伙伴B.变革推动者C.管理专家D.员工激励者正确答案：C参考解析：根据大卫·尤里奇教授的观点：(1)战略伙伴：以企业战略为导向；(2)管理专家：设计和执行各种人力资源管理制度与政策及承担相应的职能管理活动；(3)员工激励者：构筑企业与员工的心理契约；(4)变革推动者：变革计划，其中文化的变革是人力资源经理面临的重要挑战。(57.)关于团队奖励计划，下述错误的是()。A.在绩效考核标准的制定上，比个人奖励计划要相对简单B.可以使企业员工产生较强的团队凝聚力C.导致了优秀员工的流动D.导致员工只做有利于其获得报酬的事情正确答案：D参考解析：团队奖励计划的优点是在绩效考核标准的制定上，比个人奖励计划要相对简单，同时团队奖励计划可以使企业员工产生较强的团队凝聚力。但这类奖励计划的主要缺点是它导致了优秀员工的流动。(58.)对现有员工实施某种测验，然后将所得结果与这些员工的工作表现或工作考核得分加以比较，由此取得的效度指标是()。A.内容效度B.构想效度C.效标关联效度D.预测效度正确答案：C参考解析：效标关联效度也被称为协同效度，是指对现有的员工实施某种测验，然后将所得结果与这些员工的工作表现或工作考核得分加以比较。(59.)关于权责结构中的职权结构表述正确的是()。A.各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系B.完成企业目标所需的各项业务工作及其比例和关系C.各管理层次的构成D.各管理部门的构成正确答案：A参考解析：职权结构是指管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系。(60.)当人力资源供给大于需求时，合适的做法为()。A.永久性裁员B.延长工作时间C.缩小经营规模D.提高现有工作人员的效率正确答案：A参考解析：当人力资源供给大于需求时，合适的做法有：(1)扩大经营规模，或者开拓新的增长点；(2)永久性的裁员，或者辞退员工；(3)提前退休；(4)冻结招聘；(5)缩短工作时间、工作分享或降低员工的工资；(6)对富余人员实行培训。(61.)材料题根据下面资料，回答题：某公司是一家从事特种牛肉进口与销售的公司，公司员工都是这几年毕业的学贸易和外语的大学生。该公司近来发现国内客户的要求越来越多，也越来越细，公司如果不了解这些客户的生产运营过程，不熟悉国家关于肉类食品生产加工的具体规定，就无法满足客户的需要。现有员工的人数虽不少，但专业结构却不合理。对该公司而言，最迫切的人力资源管理工作是()。查看材料A.设计绩效考核系统B.进行人力资源规划C.进行工作分析D.确定未来几年的经营战略正确答案：B参考解析：案例中，公司发生的问题主要集中在人才质量方面，虽然数量上不缺，但专业结构搭配不合理。因此，对该公司而言，最迫切的人力资源管理工作是进行人力资源规划(人员配置与调整规划)。(62.)材料题根据下面资料，回答题：某公司是一家从事特种牛肉进口与销售的公司，公司员工都是这几年毕业的学贸易和外语的大学生。该公司近来发现国内客户的要求越来越多，也越来越细，公司如果不了解这些客户的生产运营过程，不熟悉国家关于肉类食品生产加工的具体规定，就无法满足客户的需要。现有员工的人数虽不少，但专业结构却不合理。该公司预测人力资源需求的恰当方法是()。查看材料A.工作分析法B.时间序列分析法C.主观判断法D.马尔科夫分析法正确答案：C参考解析：本题考查人力资源需求预测方法。首先可以排除选项AD，它们不属于人力资源需求预测方法。选项B时间序列分析法是通过分析企业在过去五年左右时间中的雇用趋势来预测企业未来人员需求的技术，在案例中没有体现出相应的数据，所以也不能被采用。(63.)材料题根据下面资料，回答题：某公司是一家从事特种牛肉进口与销售的公司，公司员工都是这几年毕业的学贸易和外语的大学生。该公司近来发现国内客户的要求越来越多，也越来越细，公司如果不了解这些客户的生产运营过程，不熟悉国家关于肉类食品生产加工的具体规定，就无法满足客户的需要。现有员工的人数虽不少，但专业结构却不合理。缺乏人力资源规划有可能对组织造成的损害是()。查看材料A.组织容易出现人员过剩或人员供给不足的情况B.上级主管无法客观评价下属的工作绩效C.人力资源部门难以实施工作评价D.组织无法通过系统分析的方法确定岗位职责正确答案：A参考解析：缺乏人力资源规划有可能对组织造成的损害是：组织容易出现人员过剩或人员供给不足的情况。(64.)材料题根据下面资料，回答题：1980年，创业时的H公司只生产风扇，需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接，环节清晰。几年后，H公司已经变成了集团，直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产，整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。1996年．H公司开始了事业部形式的体制改革试点。一年后，改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营，原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部，实行开发、生产、销售、服务一体化，事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”，在市场经营中主动出击，快速反应。空调事业部总经理张先生说，以前的冷气机公司只管生产，实行事业部制后，它成为一个以市场为导向．融产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。H公司副总裁陈先生描述道，实行事业部制以前，总裁一天到晚忙得焦头烂额，原材料没有了，找总裁；产品有次品，找总裁。总裁成了“大保姆”。改革后，高层干部把以往埋头拉车的时间，用来抬头看路了，从日常工作中解脱出来，有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。创业时的H公司所采取的组织设计类型是()。查看材料A.行政层级式B.职能制C.矩阵组织形式D.无边界组织形式正确答案：B参考解析：创业时的H公司，只生产风扇，需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接，环节清晰，总裁一天到晚忙得焦头烂额，表明领导负担重。这些说明创业时的H公司所采取的组织设计类型是职能制。(65.)材料题根据下面资料，回答题：小李(女)大学毕业以后与某单位签订了劳动合同。某天，小李在下班途中受到机动车事故伤害，并因此住院治疗。小李的这种情况应该()。查看材料A.认定为工伤B.不能认定为工伤C.视同工伤D.条件不足，无法判断正确答案：A参考解析：本题考查工伤的认定。在上下班途中，受到机动车事故伤害的，认定为工伤。(66.)材料题根据下面资料，回答题：小李(女)大学毕业以后与某单位签订了劳动合同。某天，小李在下班途中受到机动车事故伤害，并因此住院治疗。职工或者其直系亲属认为是工伤，用人单位不认为是工伤的，由()承担举证责任。查看材料A.劳动行政部门B.职工或其直系亲属C.工会组织D.用人单位正确答案：D参考解析：本题考查工伤认定申请的相关内容。职工或者其直系亲属认为是工伤．用人单位不认为是工伤的，由用人单位承担举证责任。(67.)材料题根据下面资料，回答题：小李(女)大学毕业以后与某单位签订了劳动合同。某天，小李在下班途中受到机动车事故伤害，并因此住院治疗。劳动者在各种伤害事故中只要不是受害者本人故意行为所致，就应该按照规定标准对其进行伤害赔偿，这体现了工伤保险的()原则。查看材料A.无过失责任原则B.损害补偿原则C.强制性原则D.预防、补偿和康复相结合的原则正确答案：A参考解析：此题暂无解析(68.)材料题根据下面资料，回答题：某公司是一家由事业单位转化而成的股份制企业。在转制之前，员工的薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等来确定的，员工的工资差别不大，所以干多和干少一个样，尽管单位的效率不高，但大家觉得挺满足。但改制以后，由于企业要直接面对激烈的市场竞争，所以公司的领导层决定打破传统的薪酬体制，实行绩效薪金制，如今两年过去了，该公司的产值翻了两番，员工的收入也大大增加，大家觉得比以前更满足了。绩效薪金制度的主要优点是()。查看材料A.减少管理人员的工作量B.为企业节省成本C.使管理者的监督职能加强D.使员工的晋升和产品质量挂钩正确答案：A参考解析：绩效薪金制度的主要优点在于它可以减少管理者的工作量，因为员工为了获得更高的薪金会自发地努力3-作，而不需要管理者的监督。(69.)材料题根据下面资料，回答题：某公司是一家由事业单位转化而成的股份制企业。在转制之前，员工的薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等来确定的，员工的工资差别不大，所以干多和干少一个样，尽管单位的效率不高，但大家觉得挺满足。但改制以后，由于企业要直接面对激烈的市场竞争，所以公司的领导层决定打破传统的薪酬体制，实行绩效薪金制，如今两年过去了，该公司的产值翻了两番，员工的收入也大大增加，大家觉得比以前更满足了。()是制定薪酬计划、进行薪酬决策的重要前提条件。查看材料A.企业现状及未来战略目标B.薪酬调查C.已有薪资的制度D.职位评价正确答案：A参考解析：此题暂无解析多选题（共31题，共31分）(70.)关于职业生涯管理的说法，正确的有()。A.职业生涯管理包括组织职业生涯管理和个体职业生涯管理两个方面B.组织职业生涯管理有利于员工进行个体职业生涯管理C.积极进行个体职业生涯管理的员工，通常会获得更多的来自组织的职业发展支持D.只有组织职业生涯管理与个体职业生涯管理相匹配，才能提高员工的满意度，降低离职率E.职业生涯管理是员工个人的事情，不需要直线经理人员参与其中正确答案：A、B、C、D参考解析：本题考查职业生涯管理的相关内容。职业生涯管理是指组织和员工个人共同对员工职业生涯进行设计、规划、执行、评估和反馈的一个综合性过程。所以选项E错误。(71.)组织结构定义包含了以下含义()。A.组织结构的本质是企业员工的分工协作关系B.组织结构是实现组织效益最大化的一种手段C.组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构体系D.设计组织结构的目的是为了实现组织的目标E.设计组织结构的目的是为了明确员工的职、权、责正确答案：A、C、D参考解析：企业的组织结构是指为实现企业目标，企业全体员工进行分工协作，在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。这个定义包含了以下三个方面的含义：(1)组织结构的本质是企业员工的分工协作关系：(2)设计组织结构的目的是为了实现组织的目标，组织结构是实现组织目标的一种手段；(3)组织结构的内涵是企业员工在职务范围、权力、责任三方面的结构体系。(72.)决定维持具体行政行为必须符合的条件包括()。A.事实清楚、证据充分B.适用依据正确C.程序合法D.内容适当E.具体行政行为适当正确答案：A、B、C、D参考解析：决定维持具体行政行为必须符合四个条件：①事实清楚、证据充分；②适用依据正确；③程序合法；④内容适当。(73.)通常情况下，大企业员工的工资随着员工经验的增加而增长的速度要比中小企业快得多，下列对此解释正确的是()。A.大企业比小企业为员工提供了更多的特殊培训机会B.大企业内部的生产过程往往具有高度的相互依赖性C.大企业可以为员工提供多层次晋升的机会D.大企业对员工更容易进行严密的监督E.大企业更重视降低员工的离职率以及迅速填补职位空缺正确答案：A、B、C、E参考解析：本题考查工资水平，正是由于有着较大的规模，企业才发现要对自己的员工进行监督是十分困难的，因而必须转而依靠其他方法来激励员工达到较高的努力水平。所以D选项描述错误。(74.)某城市汽车生产工人的劳动力市场当前处于均衡状态，汽车生产工人的市场工资率为25元／小时，但由于该市最近增加了两家新的汽车生产厂，导致当地对汽车生产工人的劳动力需求出现了大规模增长，由于劳动力供给短期内无法快速增加，因此，该市很可能会出现的情况是()。A.汽车生产企业要想获得足够的劳动力，就必须支付25元／小时以上的工资B.汽车生产企业只要支付25元／小时的工资就能够满足自己的劳动力需求C.汽车生产工人劳动力市场的均衡就业量会上升D.汽车生产工人劳动力市场的均衡工资水平会大幅度下降E.汽车生产工人劳动力市场的均衡工资水平会上升正确答案：A、C、E参考解析：本题考查劳动力市场均衡根据题意，供给不变，需求增大，这样需求曲线将向右移动，这时均衡工资率和均衡就业量都将上升。由于劳动力供给短期内无法快速增加，汽车生产企业要想获得足够的劳动力，就必须支付市场工资率以上的工资。ACE符合题意。(75.)麦克里兰提出的三重需要理论认为()。A.成就需要高的人具有较强的责任感B.成就需要高的人喜欢及时看到自己工作的绩效和评价C.权力需要高的人喜欢对人“发号施令”，十分重视争取地位和影响力D.亲和需要强的人往往具有较高的权力欲望E.亲和需要强的人会成为优秀的管理者正确答案：A、B、C参考解析：成就需要高的人有一些突出特点：一是选择适度的风险；二是有较强的责任感：三是喜欢得到及时的反馈。权力需要高的人喜欢支配、影响别人，喜欢对人“发号施令”，十分重视争取地位和影响力。亲和需要强的人往往重视被别人接受和喜欢，他们追求友谊和合作。这样的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系，易被别人影响，因而往往在组织中充当被管理者的角色。(76.)绩效考核的结果可以应用在()。A.奖金分配B.人员调配，C.衡量招聘结果D.员工职业生涯发展规划E.组织战略目标的调整正确答案：A、B、C、D参考解析：绩效考核的结果可以应用在衡量招聘结果、人员调配、奖金分配、员工的培训与开发、员工职业生涯发展规划。(77.)当人力资源供给大于需求的时候，为达到平衡可以采取的措施有()。A.提高现有人员的工作效率B.提前退休C.对富余员工实行培训D.冻结招聘E.扩大经营规模正确答案：B、C、D、E参考解析：本题考查人力资源过剩时可以采取的措施.选项A属于人力资源不足时采取的措施.(78.)劳动力需求自身工资弹性的情况主要有()。A.缺乏弹性B.富有弹性C.无限弹性D.单位弹性E.无弹性正确答案：A、B、D参考解析：劳动力需求自身工资弹性主要有三种情况：富有弹性、缺乏弹性、单位弹性。(79.)下列针对组织设计类型的描述，正确的有()。A.行政层级式组织形式最适宜复杂／静态的环境B.无边界组织形式所寻求的是通过组织扁平化来减少指挥链C.事业部制组织形式容易使各事业部只顾自身的利益，削弱整个公司的协调一致性D.矩阵组织形式很稳定E.职能制结构组织比较适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业正确答案：A、B、C、E参考解析：本题考查组织设计的类型.矩阵组织形式的优点是灵活，但缺点是不够稳定.所以不选D.(80.)失业的类型包括()。A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失业D.政策性失业E.周期性失业正确答案：A、B、C、E参考解析：失业的类型包括：①摩擦性失业；②技术性失业；③结构性失业；④季节性失业；⑤周期性失业。(81.)社会保险法律适用的基本规则包括()。A.上位法的效力高于下位法B.同位法中特别规定与一规定不一致时，适用特别规定C.同位法中新的规定与旧的规定不一致.适用新的规定D.法律规定后。同样适用于过去的行为E.原则上不溯及既往正确答案：A、B、C、E参考解析：社会保险法律适用的基本规则包括：(1)上位法的效力高于下位法；(2)同位法中特别规定与一规定不一致时，适用特别规定；(3)同位法中新的规定与旧的规定不一致时，适用新的规定；(4)原则上不溯及既往。(82.)人力资源规划的动态性主要表现在()。A.具体规划措施的灵活性和动态性B.制定和调整人力资源全局规划和具体规划的灵活性C.对规划操作的动态监控D.执行规划的灵活性E.参考信息的动态性正确答案：A、C、D、E参考解析：本题考查人力资源规划的动态性。人力资源规划的动态性之一表现为制定和调整人力资源全局规划和具体规划的经常性，所以选项B不选。(83.)费德勒的权变理论中领导方式可以区分为()。A.工作取向B.人际取向C.领导与下属关系D.工作结构E.职权正确答案：A、B参考解析：费德勒的权变理论认为，团队绩效的高低取决于领导者与情景因素之间是否搭配。费德勒将领导方式区分为工作取向和人际取向两类。(84.)马斯洛的需要层次理论的观点包括()。A.人均有五种需要，只是在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同而已B.人的五种需要层级越来越高，只有低一层次的需要得到相当程度的满足后，个体才会追求高一层次的需要C.未被满足的需要是行为的主要激励源D.已获得基本满足的需要不再具有激励作用E.我实现是人类的基本需要正确答案：A、B、C、D参考解析：马斯洛的需要层次理论的观点主要包括：(1)人均有这五种需要，只是在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同而已；(2)未被满足的需要是行为的主要激励源，已获得基本满足的需要不再具有激励作用；(3)这五种需要层级越来越高，当下一层次的需要在相当程度上得到满足后，个体才会追求上一层次的需要；(4)以上五种层次的需要还可大致分为两大类：前三个层次为基本需要．后两个层次为高级需要，因为前三者的满足主要靠外部条件或因素，而后两者的满足主要靠内在因素。(85.)关于职位评价，下列说法正确的有()。A.职位评价即工作分析B.职位评价是确定薪酬体系的基础C.职位评价是为了解决薪酬的内部公平性问题D.职位评价的目的在于判定职位的相对价值E.职位评价是为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准正确答案：C、D、E参考解析：工作分析是确定薪酬体系的基础。职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。职位评价的作用主要体现在两个方面：①确定企业内部各职位的相对价值；②为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准。(86.)人工成本是企业在生产经营活动中，因使用劳动力而支付的费用，它包括从业人员的()。A.社会保险费B.劳动保护费C.员工薪酬总额D.公关费用E.社会保险费用正确答案：A、B、C、E参考解析：本题考查企业人工成本的构成。人工成本包括员工薪酬总额、社会保险费、员工福利费用、员工教育经费、劳动保护费用、员工住房费用和其他人工成本支出。(87.)下列关于培训与开发组织体系的陈述，正确的有()。A.在大型组织中，培训与开发机构可以与人力资源部并列B.企业大学是独立的培训与开发机构的一种扩大发展的模式C.培训与开发机构与人力资源部并列的有利之处在于可以保证培训与开发的力度和连续性D.在中小型组织中一也需要设置专门的培训与开发机构E.培训与开发机构隶属于人力资源部，便于形成协调、统一的培训与开发计划正确答案：A、B、C、E参考解析：本题考查培训与开发的组织体系。在中小型组织中，一不需要设置专门的培训与开发机构，培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责。(88.)根据劳动合同法律关系的概念，劳动合同法律关系包含()。A.平等主体之间的法律关系B.劳动合同法律规范调整劳动合同关系所形成的社会关系C.基于劳动合同法律事实而形成的社会关系D.以劳动合同权利义务为内容的社会关系E.劳动合同的主体自发形成的法律关系正确答案：B、C、D参考解析：劳动合同法律关系，是指基于劳动合同法律事实，由劳动合同法律调整，从而形成的劳动合同权利义务关系。其包含以下几个方面：一是劳动合同法律规范调整劳动合同关系所形成的一种社会关系：二是基于劳动合同法律事实而形成的社会关系；三是以劳动合同权利义务为内容的社会关系。(89.)魅力型领导理论认为()。A.魅力型领导者促使追随者产生出高于期望的绩效，以及强烈的归属感B.魅力型领导者的追随者表现出对领导者的高度忠诚和信心C.魅力型领导者是指具有自信并且信任下属，对下属有高度的期望，有理想化的愿景.以及使用个性化风格的领导者D.当追随者的自我意识和自我管理水平较低时，魅力型领导者的效果会得到进一步强化E.魅力型领导者的魅力不随情境发生变化正确答案：A、B、C参考解析：此题暂无解析(90.)材料题根据下面资料，回答题：某公司是一家从事特种牛肉进口与销售的公司，公司员工都是这几年毕业的学贸易和外语的大学生。该公司近来发现国内客户的要求越来越多，也越来越细，公司如果不了解这些客户的生产运营过程，不熟悉国家关于肉类食品生产加工的具体规定，就无法满足客户的需要。现有员工的人数虽不少，但专业结构却不合理。如果该公司将专业产品经销确定为战略发展方向，则其正确的人力资源需求计划是()。查看材料A.着力引进熟悉食品加工行业和肉类制品生产商情况的人才B.引进具有食品生产供应链管理经验的营销人员C.有计划地储备一些熟悉食品检验、卫生法规的专业人员D.继续引进国际贸易、外语等专业人员正确答案：A、B、C参考解析：由于当务之急是岗位配置与人员调整，公司原有较多的国际贸易、外语等专业人员储备，因而选项D显得不合时宜，所以不宜采用。(91.)材料题根据下面资料，回答题：1980年，创业时的H公司只生产风扇，需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接，环节清晰。几年后，H公司已经变成了集团，直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产，整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。1996年．H公司开始了事业部形式的体制改革试点。一年后，改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营，原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部，实行开发、生产、销售、服务一体化，事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”，在市场经营中主动出击，快速反应。空调事业部总经理张先生说，以前的冷气机公司只管生产，实行事业部制后，它成为一个以市场为导向．融产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。H公司副总裁陈先生描述道，实行事业部制以前，总裁一天到晚忙得焦头烂额，原材料没有了，找总裁；产品有次品，找总裁。总裁成了“大保姆”。改革后，高层干部把以往埋头拉车的时间，用来抬头看路了，从日常工作中解脱出来，有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。创业时的H公司采取直线式管理之所以是适宜的，并取得成功，是因为()。查看材料A.当时的环境是简单、动态的B.公司当时是中小型企业C.公司产品品种比较单一D.管理权力高度集中，便于公司最高层对整个企业实施严格的控制正确答案：B、C、D参考解析：本题考查职能制的适用范围。职能制的组织形式在简单、静态的环境中效果较好。所以选项A不选。(92.)材料题根据下面资料，回答题：1980年，创业时的H公司只生产风扇，需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接，环节清晰。几年后，H公司已经变成了集团，直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产，整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。1996年．H公司开始了事业部形式的体制改革试点。一年后，改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营，原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部，实行开发、生产、销售、服务一体化，事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”，在市场经营中主动出击，快速反应。空调事业部总经理张先生说，以前的冷气机公司只管生产，实行事业部制后，它成为一个以市场为导向．融产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。H公司副总裁陈先生描述道，实行事业部制以前，总裁一天到晚忙得焦头烂额，原材料没有了，找总裁；产品有次品，找总裁。总裁成了“大保姆”。改革后，高层干部把以往埋头拉车的时间，用来抬头看路了，从日常工作中解脱出来，有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。H公司后来实行事业部制之所以是适宜的，是因为()。查看材料A.集团的产品种类多B.集团所面临的市场环境变化快C.集团是家强调适应性的大型联合性公司D.集团想削减管理成本与费用正确答案：A、B、C参考解析：本题考查事业部制的适用范围。事业部制的缺点之一是会增加费用和管理成本，所以选项D不符合要求。(93.)材料题根据下面资料，回答题：1980年，创业时的H公司只生产风扇，需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接，环节清晰。几年后，H公司已经变成了集团，直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产，整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。1996年．H公司开始了事业部形式的体制改革试点。一年后，改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营，原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部，实行开发、生产、销售、服务一体化，事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”，在市场经营中主动出击，快速反应。空调事业部总经理张先生说，以前的冷气机公司只管生产，实行事业部制后，它成为一个以市场为导向．融产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。H公司副总裁陈先生描述道，实行事业部制以前，总裁一天到晚忙得焦头烂额，原材料没有了，找总裁；产品有次品，找总裁。总裁成了“大保姆”。改革后，高层干部把以往埋头拉车的时间，用来抬头看路了，从日常工作中解脱出来，有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。H集团实行事业部制之所以取得成功，是因为()。查看材料A.集团高层摆脱了具体管理事务，集中精力于战略问题B.事业部之间相互协调，从而增强了企业的活力C.集团能够组织高度的专业化生产.从而提高了生产效率D.事业部得到集团对经营活动更具体的指导正确答案：A、C参考解析：事业部之间不是因为相互协调而增强了企业的活力，而是因为事业部之间的相互比较和竞争才增强了企业的活力。故选项B错误。选项D错在事业部不需要得到集团对经营活动更具体的指导。因为其是独立运行，自负盈亏的。因而选项D也是错误的。(94.)材料题根据下面资料，回答题：某公司又开始了一年一度的绩效考核。在打分时，研发部的张经理考虑到自己部门的一个项目经理老王在公司服务的年限很长。想也没想直接打了最高分。但事实上老王在今年的一个项目中犯了一个比较严重的错误。轮到给小赵打分时，张经理想起初次见面时小赵把咖啡洒在裙子上的事，加上她是部门里为数不多的女员工，他认为女员工的绩效理所应当没有男员工高，因此打分很低。考核结束后，张经理与下属分别在会议室谈话。与小赵面谈时，张经理一直在数落小赵工作中的小错误．小赵说明情况时，张经理时常打断她。小赵的情绪很不好，到最后干脆就是只听张经理说，有不同意见也不吭声。之前在绩效计划制订的过程中也出现过类似的情况，当时小赵就对工作目标的设定有不同意见，所以在后来的执行过程中遇到了一些困难。现在工作中出现问题，她也不愿意跟张经理沟通了，最后的绩效面谈不欢而散。张经理在绩效评价中出现的误区有()。查看材料A.趋中倾向B.年资或职位倾向C.首因效应D.刻板印象正确答案：B、C、D参考解析：绩效评价中容易出现的问题有晕轮效应、趋中倾向、过宽或过严倾向、年资或职位倾向、盲点效应、刻板印象、首因效应及近因效应。题目中体现了年资或职位倾向、首因效应、刻板印象。(95.)材料题根据下面资料，回答题：某公司又开始了一年一度的绩效考核。在打分时，研发部的张经理考虑到自己部门的一个项目经理老王在公司服务的年限很长。想也没想直接打了最高分。但事实上老王在今年的一个项目中犯了一个比较严重的错误。轮到给小赵打分时，张经理想起初次见面时小赵把咖啡洒在裙子上的事，加上她是部门里为数不多的女员工，他认为女员工的绩效理所应当没有男员工高，因此打分很低。考核结束后，张经理与下属分别在会议室谈话。与小赵面谈时，张经理一直在数落小赵工作中的小错误．小赵说明情况时，张经理时常打断她。小赵的情绪很不好，到最后干脆就是只听张经理说，有不同意见也不吭声。之前在绩效计划制订的过程中也出现过类似的情况，当时小赵就对工作目标的设定有不同意见，所以在后来的执行过程中遇到了一些困难。现在工作中出现问题，她也不愿意跟张经理沟通了，最后的绩效面谈不欢而散。材料题根据下面资料，回答题：某公司是