IATF16949基础知识课件

IATF16949基础知识汇报部门：质量管理科目录

CONTENTS1

IATF16949发展简介2

为什么会产生IATF169493

IATF16949基本内容4

IATF16949变化不同点5

IATF16949

推行什么是IATF16949IATF:InternationalAutomotiveTask

Force国际汽车行动小组的英文缩写

是ISO16949标准的发起人IATF16949:2016

取代初版

ISO/TS16949:1999ISO/TS

16949:2009整合所有ISO9001:2008

之要求ISO:InternationalOrganization

for

Standardization(国际标准化组织的英文缩写)TS:

TechnicalSpecification(技术规范的英文缩写)16949:仅仅是一个文件的编号而已什么是ISO/TS169491-1.什么是ISO/TS16949与IATF169491-2.IATF16949

发展历程IATF16949

依

ISO9001:2015

架构之技术规范(Version4)ISO/TS16949

依

ISO9001:2009架构之技术

规

范(Version3)ISO/TS

16949依ISO9001:2002范架构之技术规范(Version2)ISO

RevisionISO9001:2008ISO9000

国际标准GM

TFE通用汽车(Targets

for

Excellence)Q101

福特汽车品质体系1

9

7

9

年

1

9

8

1

年1983年

1987年

1994199519981999

2000年

2

0

0

2

年

2

0

0

8

年

2

0

0

9

年

2015年

2016年ISO9000修正国际标准QS-9000第一版QS9000

第二版ISO

RevisionQS9000ISO9001:2000第三版ISO/TS16949依

ISO9001:1994架构之技术规范

(Version

1)ChryslerSQAM克

莱斯勒品

质保证BS5750

英

国国家标

准iSO

RevisionISO9001:20151-3

IATF成立1996年，世界知名汽车制造厂(宝马、戴-克、菲亚特、福特、通用、PSA

标

致-雪铁龙，雷诺、大众、大众and

their

respectivetrade

associations-AIAG(U.S.),ANFIA(Italy),FIEV(France),SMMT(U.K.)AND

VDA(Germany).)

组成(theInternational

Automotive

TaskForce)国际汽车工作小组，简称为IATF。1996年，IATF

开始协调和制定汽车工业通用的质量管理体系标准；ISO/TS

16949是一个以ISO9001、AVSQ(Italian)、EAQF

(French)、QS9000(U.S.)and

VDA6.1(German)为基础的共同的汽车工业质量体系要求。1999年10月，IATF

正式提交ISO

国际标准化组织批准和发布版ISO/TS

16949第

一版；2002年03月，IATF

正式提交ISO

国际标准化组织批准和发布版ISO/TS16949第二版；IATF

成立目录

CONTENTS1

ISO/TS16949和IATF发展简介2

为什么会产生IATF3

IATF16949基本内容4

IATF16949变化不同点5

IATF16949

推行法国的汽车工业质量体系是EAQF,

是以94年版的ISO9001为基础所建立的。主要适用的汽车厂有：标致、雪铁龙、雷诺等意大利的汽车工业质量体系是以AVSQ为代表，是以94年版的ISO9001为基础所建立的。主要的车厂有FIAT(菲亚特)、IVECO(依维柯)等德国：VDA6.1VDA:

德国汽车工业联合会，包含奔驰、大众、奥迪、保時捷、以及数以百计的供应商所组成。

在1991年发布了第一版的VDAVDA

6.1是以ISO9004为基础，并参考了QS9000标准，但它亦有一些额外的要求，例

如产品安全以及财务方面。VDA

6.1要求主要有二大部份：管理部份(七

个要素)、制造部份(十六个要素)。美国：QS9000QS9000

是美国三大汽车公司通用、福特、克莱斯勒及一些货车制造公司所制定的供应

商基本质量体系要求。QS9000

是美国克莱斯

勒汽车公司供方质量保证手册、福特汽车公司

Q-101质量体系标准和通用汽车公司北美创优目标及货车制造公司基本要求的协调产物。2-1.世界汽车工业质量管理体系说明法国：EAQF

意大利：AVSQ2-2中国供应商的困境大陆汽车工业概况：目前中国自身的汽车工业相对弱小，以中外合资为主。主要的合资对象有：

丰田、本田的德国：大众、奥迪

全面质量管理、JIT美国：通用、福特、克莱斯勒法国：雪铁龙、标致、雷诺

菲亚特、依维柯要求意大利：依维柯

AVSQ二汽雪铁龙、标致、三江雷诺要求EAQF上海通用、沈阳金杯、江铃福特、长安福特要求QS

9000一汽大众、上海大众

●要求VDA6.1日本：丰田、本田、铃木+

+

大

+

+ISO9001

QS9000

VDA6.1EAQFAVSQ

JISJAMAIATF16949

由此产生2-3中国供应商的困境是否可以有一个汽车工业通用的质量管理体系标准?融

合

：天下之势分久必合GM

BMWFORD

VWDAIMLER-

AUDICHRYSLEROPEL美国

法国

德国雷诺标

致雪铁龙2-4各大汽车制造厂对ISO/TS16949

的态度目前承认TS16949的汽车主机厂JAMA

协会意大利FIAT日本1999年11月30日声明：同时接受QS9000

和ISO/TS16949。

不

接

受VDA6.1、EAQF或AVSQ

作为ISO/TS16949

或QS9000的等同标准。2002年8月声明：对于目前已通过QS9000

认证的供应商，强烈推荐在QS9000

认证证书到期前升级为ISO/TS16949:2002,但最迟不能超过2006年12月14日或各OEM

顾客要求的更早的期限。2-5-1各大汽车制造厂对ISO/TS16949

的态度1999年10月7日声明，认可ISO/TS16949为QS9000

的等同标准。2002年8月声明同通用公司!福特

FORD通用

GM通用

GM德国大众Vw作为VDA6.1的另一种选择被接受；要求获得ISO/TS16949

的注册认证；2-5-2各大汽车制造厂对ISO/TS16949

的态度作为VDA6.1的另一种选择被接受；要求供应商符合ISO/TS16949的要求；要求所有供应商在2004年7月1日前通过ISO/TS16949

注册认证。戴姆勒

克莱斯勒宝马

BMW任何新的认证必须是TS16949的认证，并在下一次换证时将AVSQ

的证书转换为TS16949的证书；菲亚特博世

要求内部工厂和所有供应商采用ISO/TS16949。2-5-3各大汽车制造厂对ISO/TS16949

的态度作为EAQF

的另一种选择被接受；要求供应商2006年12月14日前完成ISO/TS16949

的注册认证；雪铁龙

雷诺1

ISO/TS16949和IATF发展简介2

为什么会产生IATF3

IATF16949

基本内容4

IATF变化不同点5

IATF16949

的推行目录CONTENTS3-1

IATF16949的适用范围IATF16949

适用于汽车行业产品和相关服务产品的组织，如提供下

述产品或服务的组织：生产材料热处理、喷漆、电镀或其它表面处理服务；生产零件和维修零件适用范围一个中心：以顾

客为中心一

条

红

线：PDCA七七大原则：以顾客为关注焦点

领导作用全员积极参与过程方法持续改进以证据为决策依据

关系管理三个代表：管理

者代表、顾客代表、质量代表三个过程：COPSP

、MP3-2

IATF16949内容简述三四二四

大

体

系

:VDA6.1

EAQFAVSQ

QS9000二个基本点：

顾客满意持续改进产品质量先期策划和控制计划(APQP&CP)潜在失效模式和后果分析参考手册(FMEA)测量系统分析参考手册(MSA)统计过程控制参考手册(SPC)

生产件批准程序(PPAP)2008年7月第二版2008年6月第四版2010年10月第四版

2005年7月第二版

2006年3月第四版3-3.IATF16949相关手册资

源

避免多重的认证审核方法

提供共通之汽车业品质管理系统方法品质管理系

统之发展要

求以持续不

断改善之保证3-4IATF16949目

的定义基本的品质管理系

统要求减少供应链内之变异与浪费附加可能之客

户特定要求供应

商强调缺失预防成本客户要求3-5

IATF16949汽车行业供应商的质量体系要求顾客特

殊要求顾客特殊要求IAFT169

汽车业共同要求49:2016ISO9001:2015要求3-6

IATF16949文件结构国际标准：ISO

9001规定国际质量体系要求行业要求：IATF16949国际汽车质量体系要求TE零件和过程批准程序49的文件顾客支持参考手册先期质量策划控制计划工具和技术顾客相关质量体系要求第一层次确定途径及职责(包括顾客需求保证)结程序文件

……………………第二层次_确定谁/做甚么/何时做构作业指导书

…………记录文件第

三层次_回答怎样做·

第四层次_记录顾客特定要求手册3-7IATF16949质量管理体系模式图质量管

理

体

系

(4)组

织

结

构(4)计划客户需求

氧到(6)宽持过程(7,8)实

施

顾

客

满查

音利

益

相

关方的

期

望(4)产

品

及

服

条级效评价(9)特续次进

(10}领导屏

(5)QMS

结

果处

置检

查1

ISO/TS16949

和IATF发展简介2

为什么会产生IATF3

IATF16949

基本内容4

IATF变化不同点5

IATF16949

的推行目录CONTENTS2014年12月

2015年3月20

15年

6

月

2015年12月

IATF成立

IATF完成新IATF发起相IATF工作组完

新标准制定标准修订的

关利益方对

成新标准修订

的工作组设计规范

标准修订的

的工作草案调查及建议在2016年10月份发布《IATF16949:2016》新标准

在2016年11月份发布新版《IATF认证规则》2016年5月

2016年Q3IATF在全球IATF发布对

各区域的供

供应商的新

应商处试行

标准培训

及差距分析2016年10月2016年11月IATF将发布IATF将发布

新标准最终新版认证规版(IATF

则16949:2016)IATF批准新

标准的草案

版IATF在罗马

举办相关利

益方会议及

其反馈输入4-1变化：IATF16949

的最新进展2016年2月(2016年4月汽车行业的国际标准(第一版/2016/10/1)ISO

9001:201516949:2009(第三版/2009-06-15)ISO

9001:200816949:2002(第二版/2002-03-01)ISO9001:200016949:1999(第一版/1999-10-01)IATF

16949:2016包含汽车业适用的顾客特殊要求和工具ISO/TS附加汽车业的特定要求ISO/TS附加汽车业的特定要求ISO/TSVDA6.1AVSQQS-9000

EAQFISO

9001:1987—→

ISO9001:1994—4-2变化：IATF16949

的最新进展来自顾客的声音1.IATF在2016年4月-6月对

利益相关方进行IATF16949:2016

新标准开

发和认证规则的改进开发的

调查2.结果：供应商占63%,认

证机构占17%13%加入适用的顾客特殊

要求，以协同当前汽

车行业中不同的体系评审和认证标准完全尊重ISO9001:2015

标准结

构和要求，并参照和

结合其相关的条款要

求是一个强大的以顾客

为导向的创新性的汽车行业的国际标准4-3主要变化点持续改进减少变差和浪费强调缺陷预防开发新标准的目标：1.提供持续改进2.强调缺陷预防3.包含来自汽车工业的特定要求和工具4.促进在供应链中变差和

浪费的减少包含来自汽车工业的特定要求和工具4-4主要变化点4.2.1

理解相矣方的需求和期望-补充4.4.1.1.1产品安全5.1.1.1

企业责任5.1.1.3

过程拥有者8.2.1.2

顾客沟通-培训8.3.2.2设计和开发策划-培训8.4.1.2

供应商选择过程8.4.2.3.1有嵌入式软件的产品8.4.2.4.1二方审核8.4.2.5.2供应商绩效开发8.4.3.1

外部供方的信息-补充8.5.1生产和服务提供的控制-注8.5.1.4停机后的验证8.5.6.1.1旁路控制8.6.1

产品和服务的放行-补充8.7.1.2不合格品控制-顾客规定的过程8.7.1.6不合格品的处置9.3.3.1管理评审输出-补充10.2.5

保修管理4-5变化：IATF16949

新增条款共19个新的条款要求：附录B,为组织正确实施

IATF16949:2016

提

供

了指南。除非客户有特

殊要求，否则组织应基于附录B选择适用的工

具/方法/理论，来帮助

组

织

有效

实

施

IATF16949:2016IATF16949:2016重

大

变化其中之一，就是将

“顾客特殊要求”融入

了标准要求中。在标准的某些条款里面，只是

提出了"要求",但并

没有定义“如何做”作为本次IATF16949标

准的重大变化之一，就