2025年度大型商业综合体物业管理服务合同

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2025年度大型商业综合体物业管理服务合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（物业管理方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人：_________________联系电话：____________________乙方（业主方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人：_________________联系电话：____________________一、服务内容（1）物业的日常维护、保养和修缮；（2）物业的安全、消防、环保、卫生、绿化等工作；（3）物业的租赁、招商、物业管理费收缴等工作；（4）物业的公共设施、设备的管理与维护；（5）物业的物业管理档案管理；（6）物业的业主服务与投诉处理；（7）其他乙方要求甲方提供的服务。1.2乙方应积极配合甲方的工作，提供必要的支持和协助。二、服务期限2.1本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2合同期满，双方可根据实际情况协商续签。三、服务费用及支付方式3.1甲方提供物业管理服务的费用为每月每平方米____元，共计____元。3.2乙方应于每月____日前，向甲方支付当月物业管理费。3.3甲方开具正规发票，乙方应在收到发票后____日内支付相应款项。四、双方权利义务4.1甲方权利：（1）根据本合同约定，对物业进行管理；（2）对乙方违反本合同的行为，有权采取相应措施；（3）对物业的公共设施、设备进行维修、更新和改造；（4）其他法律、法规规定的权利。4.2甲方义务：（1）按照本合同约定，为乙方提供优质、高效的物业管理服务；（2）遵守国家法律法规，执行国家和地方的物业管理政策；（3）维护物业的安全、消防、环保、卫生、绿化等工作；（4）妥善处理业主的投诉和纠纷；（5）其他法律、法规规定的义务。4.3乙方权利：（1）要求甲方按照本合同约定提供物业管理服务；（2）对甲方违反本合同的行为，有权要求甲方改正；（3）对物业的公共设施、设备提出合理建议；（4）其他法律、法规规定的权利。4.4乙方义务：（1）按照本合同约定，按时支付物业管理费；（2）遵守国家法律法规，执行国家和地方的物业管理政策；（3）爱护物业的公共设施、设备；（4）配合甲方进行物业的日常管理；（5）其他法律、法规规定的义务。五、违约责任5.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。5.2违约方应承担违约金，违约金为____元。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他7.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（物业管理方）签字（或盖章）：________________________乙方（业主方）签字（或盖章）：________________________签订日期：________________________第二部分：附件1.物业管理服务标准2.物业管理费收缴办法3.业主公约第三部分：合同变更及终止1.合同变更1.1双方协商一致，可对本合同进行变更。1.2变更后的合同，自双方签字（或盖章）之日起生效。2.合同终止2.1合同期满，双方未续签本合同的，本合同自动终止。2.2双方协商一致，可提前终止本合同。2.3因不可抗力等原因导致本合同无法继续履行，双方可协商终止本合同。2.4合同终止后，双方应按照本合同约定，办理相关手续，清理债权债务。2.5合同终止后，本合同仍具有法律效力，双方应继续履行各自的权利义务。第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义.1本合同中所称“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于但不限于中介机构、顾问公司、技术支持服务提供商、保险经纪公司、法律顾问等。二、第三方介入的条件（1）甲方或乙方认为有必要引入第三方以提升物业管理服务质量或效率；（2）第三方具备完成相关任务的能力和资质；（3）第三方提供的服务不违反法律法规及本合同的规定；（4）第三方介入应当经另一方同意。三、第三方的责任（1）按照甲方或乙方的委托，履行相关服务职责；（2）遵守国家法律法规、行业标准及本合同的规定；（3）对甲方或乙方提供的服务内容负责，确保服务质量；（4）对因第三方原因导致的服务瑕疵或损害，承担相应的赔偿责任。四、第三方的权利（1）要求甲方或乙方提供必要的工作条件和支持；（2）根据工作需要，向甲方或乙方提出合理的工作建议；（3）在履行职责过程中，有权获得甲方或乙方提供的必要信息；（4）根据工作需要，与甲方或乙方协商确定服务费用及支付方式。五、第三方责任限额.6第三方责任限额是指第三方在介入物业管理服务过程中，因自身原因导致甲方或乙方遭受损失时，第三方应当承担的最高赔偿责任。.7第三方责任限额的确定：（1）双方在合同中约定第三方责任限额，如无约定，则默认为人民币____元；（2）如第三方责任限额低于实际损失，则第三方应全额赔偿；（3）如第三方责任限额高于实际损失，则按实际损失赔偿。六、第三方与其他各方的划分说明.8第三方介入物业管理服务过程中，与其他各方的划分说明如下：（1）甲方与第三方之间的权利义务关系，由双方另行签订的委托合同或服务协议约定；（2）乙方与第三方之间的权利义务关系，由双方另行签订的委托合同或服务协议约定；（3）第三方在履行职责过程中，如需与业主进行沟通，应通过甲方或乙方进行；（4）第三方在履行职责过程中，如需使用甲方或乙方的设施、设备，应事先征得甲方或乙方的同意，并按照约定支付使用费用。七、第三方变更及退出.9第三方变更及退出：（1）如需更换第三方，甲方或乙方应提前____天书面通知另一方及第三方，并取得另一方同意；（2）第三方退出物业管理服务，应提前____天书面通知甲方或乙方，并完成相关交接手续；（3）第三方退出后，甲方或乙方应继续履行本合同约定的义务。八、违约责任.10第三方违约责任：（1）如第三方违反本合同约定，导致甲方或乙方遭受损失的，第三方应承担相应的违约责任；（2）第三方违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。九、争议解决.11第三方介入物业管理服务过程中发生的争议，应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他.12本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：.1物业管理服务标准说明：详细列出物业管理的各项标准，包括但不限于清洁卫生标准、安全消防标准、绿化养护标准等。.2物业管理费收缴办法说明：明确物业管理费的收缴方式、时间、金额及违约责任。.3业主公约说明：规定业主应遵守的行为规范，包括但不限于公共秩序、邻里关系、装修管理等。.4第三方服务协议说明：详细列出第三方服务的具体内容、费用、期限、责任等。.5物业维修基金使用和管理办法说明：明确物业维修基金的使用范围、申请流程、管理方式等。.6物业档案管理规定说明：规定物业档案的收集、整理、保管、使用等要求。.7业主大会和业主委员会章程说明：规定业主大会和业主委员会的成立、职责、运作方式等。.8物业安全管理规定说明：规定物业的安全管理措施，包括但不限于消防、安防、门禁等。.9物业服务合同变更协议说明：明确物业服务合同变更的条件、程序、内容等。.10物业服务合同终止协议说明：规定物业服务合同终止的条件、程序、责任等。说明二：违约行为及责任认定：.11违约行为及责任认定标准：.11.1甲方违约行为及责任认定：（1）未按约定时间提供物业管理服务，每逾期一日，甲方应向乙方支付____元违约金；（2）未按约定标准提供物业管理服务，导致乙方遭受损失的，甲方应赔偿乙方损失，并支付____%的赔偿金；（3）未按时缴纳物业维修基金，每逾期一日，甲方应向乙方支付____元违约金。.11.2乙方违约行为及责任认定：（1）未按时缴纳物业管理费，每逾期一日，乙方应向甲方支付____元违约金；（2）未按约定使用物业，造成物业损坏的，乙方应承担修复责任，并支付修复费用；（3）违反业主公约，造成他人损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。.11.3第三方违约行为及责任认定：（1）第三方未按约定提供服务，导致甲方或乙方遭受损失的，第三方应赔偿损失，并支付____%的赔偿金；（2）第三方违反国家法律法规、行业标准及本合同规定，造成甲方或乙方损失的，第三方应承担全部赔偿责任。示例说明：.11.4示例一：若甲方未按时提供绿化养护服务，导致绿化带出现病虫害，乙方遭受损失，甲