2025年度广告效果反馈与客户关系管理服务合同规范

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2025年度广告效果反馈与客户关系管理服务合同规范本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：2025年度广告效果反馈与客户关系管理服务合同名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系方式：____________________名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系方式：____________________鉴于甲方需要进行广告效果反馈与客户关系管理，乙方具备相关服务能力，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方将为甲方提供2025年度广告效果反馈与客户关系管理服务，具体内容包括但不限于：（1）对甲方广告投放效果进行数据收集、分析、反馈；（2）协助甲方制定客户关系管理体系，提升客户满意度；（3）根据甲方需求，提供定制化服务方案；（4）定期向甲方汇报服务进度及成果；（5）其他双方约定的相关服务。1.2乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。二、服务期限2.1本合同服务期限自____年____月____日至____年____月____日。2.2双方可根据实际情况协商调整服务期限，但应提前____个工作日书面通知对方。三、服务费用及支付方式3.1本合同服务费用为人民币____元整（大写：____元整）。（1）首付款：合同签订后____个工作日内，甲方支付人民币____元整；（2）进度款：乙方完成合同约定的部分服务内容后，甲方支付人民币____元整；（3）尾款：本合同服务期限届满后，甲方支付剩余人民币____元整。四、保密条款4.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。4.2本保密条款在本合同有效期内及合同终止后____年内均有效。五、违约责任5.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。5.2甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付____%的违约金。5.3乙方未按约定履行服务义务的，应向甲方支付____%的违约金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他7.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。7.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________附件：1.甲方广告投放相关资料；2.乙方服务方案及报价；3.其他双方约定的附件。第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本合同所称“第三方”是指除甲方和乙方之外的，在合同履行过程中，因提供专业服务、中介、咨询、技术支持或其他相关服务而介入合同履行的任何个人、企业或其他组织。1.2第三方的介入应经甲方和乙方的书面同意，并签订相应的合作协议或合同。二、第三方责任2.1第三方在合同履行过程中，应按照其与甲方或乙方签订的协议或合同履行其职责，并对自己的行为承担相应的法律责任。2.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成甲方或乙方的损失，应承担相应的赔偿责任。2.3第三方的责任限额应根据其与甲方或乙方签订的协议或合同具体约定，但不得低于本合同约定的责任限额。三、第三方权利3.1第三方有权根据其与甲方或乙方签订的协议或合同，获得相应的服务费用。3.2第三方有权要求甲方或乙方提供必要的工作条件和支持。3.3第三方有权要求甲方或乙方按照约定支付服务费用。四、第三方介入程序4.1甲方或乙方如需引入第三方，应提前____个工作日向对方书面提出，并说明引入第三方的理由、目的、职责及预期效果。4.2对方应在____个工作日内回复是否同意引入第三方，如不同意，应说明理由。4.3如双方同意引入第三方，甲方或乙方应与第三方签订合作协议或合同，并确保第三方了解本合同的相关内容。五、第三方与其他各方的划分5.1第三方与甲方、乙方之间的关系由其与甲方或乙方签订的协议或合同约定。5.2第三方在履行职责过程中，应遵守本合同的相关规定，并接受甲方或乙方的监督。5.3第三方在履行职责过程中，如需与甲方或乙方之外的第三方发生联系，应经甲方或乙方的书面同意。六、第三方责任限额的明确（1）对于因第三方原因导致的甲方或乙方直接经济损失，第三方应承担不超过该经济损失____%的赔偿责任；（2）对于因第三方原因导致的甲方或乙方间接经济损失，第三方应承担不超过该间接经济损失____%的赔偿责任；（3）对于因第三方原因导致的甲方或乙方声誉损失，第三方应承担不超过该声誉损失____%的赔偿责任。6.2如第三方责任限额低于本合同约定的责任限额，甲方或乙方有权要求第三方提高责任限额。六、违约责任6.1如第三方违反其与甲方或乙方签订的协议或合同，导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2如第三方违反本合同的相关规定，导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。七、争议解决7.1第三方与甲方、乙方之间的争议，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方与甲方、乙方之间的争议，不影响甲方与乙方之间合同关系的继续履行。八、其他8.1本合同中关于第三方介入的条款，是对原合同条款的补充和细化，与原合同条款具有同等法律效力。8.2本合同中关于第三方介入的条款，如与原合同条款有冲突，以本合同中关于第三方介入的条款为准。8.3本合同中关于第三方介入的条款，如需修改或补充，应经甲方、乙方和第三方协商一致，并以书面形式修改或补充。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方广告投放相关资料要求：包含广告投放计划、广告素材、目标受众分析等，需加盖甲方公章或法定代表人签字。说明：用于乙方了解甲方广告投放背景，为提供更精准的服务。2.乙方服务方案及报价要求：详细列出乙方提供的服务内容、服务期限、服务费用、支付方式等，需加盖乙方公章或法定代表人签字。说明：作为本合同附件，用于明确双方权利义务。3.第三方合作协议或合同要求：第三方合作协议或合同需明确第三方职责、权利、义务、责任限额等，需加盖第三方公章或法定代表人签字。说明：用于规范第三方在合同履行过程中的行为，保障双方权益。4.服务进度报告要求：乙方每月向甲方提交服务进度报告，包括已完成工作、存在问题、下一步计划等。说明：用于甲方了解服务进度，监督乙方工作。5.客户满意度调查报告要求：乙方定期对甲方客户进行满意度调查，形成调查报告。说明：用于评估甲方广告效果及客户关系管理服务质量。6.其他双方约定的附件要求：根据双方实际需要，可协商约定其他附件。说明：用于补充和细化本合同内容。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定支付服务费用；乙方未按约定提供服务质量；第三方未按约定履行职责；任何一方泄露对方商业秘密；任何一方违反保密条款；任何一方未按约定履行合同义务。2.责任认定标准：甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付____%的违约金；乙方未按约定提供服务质量，导致甲方损失的，应承担相应赔偿责任；第三方未按约定履行职责，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应赔偿责任；泄露对方商业秘密的，泄露方应承担相应法律责任；违反保密条款的，违约方应承担相应法律责任；未按约定履行合同义务的，违约方应承担相应法律责任。3.示例说明：甲方未在约定时间内支付服务费用，乙方