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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度住宅小区智能化物业管理服务协议范本本合同共三部分组成,仅供学习使用,第一部分如下:2025年度住宅小区智能化物业管理服务协议甲方(物业服务企业):住所地:_________________法定代表人:_________________营业执照注册号:_________________乙方(业主大会或业主委员会):住所地:_________________法定代表人:_________________联系电话:_________________鉴于甲方是一家具有资质的物业管理企业,乙方作为_________________住宅小区的业主大会或业主委员会,为维护小区业主的合法权益,提高物业管理水平,经双方友好协商,特订立本协议,以资共同遵守。第一条服务范围(1)小区内公共区域的清洁、绿化、保洁、垃圾清运服务;(2)小区内公共设施的维修、养护、维护;(3)小区内安防监控、门禁管理、车辆管理、消防管理;(4)小区内业主公共事务的处理和协调;(5)小区内智能化系统设备的维护和管理;(6)乙方要求的其他物业管理服务。第二条服务内容和标准(2)小区公共设施设备保持完好,如遇故障及时维修,维修时限为____小时内;(3)小区安防监控、门禁管理、车辆管理等系统运行正常,确保小区安全;(4)小区内消防设施设备齐全,消防通道畅通,消防演习每半年至少一次;(5)及时处理业主反映的问题,协调解决业主之间的纠纷;(6)智能化系统设备正常运行,确保业主使用方便、安全。第三条服务期限3.1本协议自____年____月____日起生效,至____年____月____日止,为期一年。第四条服务费用及支付方式4.1本年度物业管理服务费用总额为人民币____元整。4.2服务费用支付方式:(1)甲方于每月____日向乙方提交上个月物业管理服务费用的结算单,乙方在收到结算单后的____日内支付当月物业管理服务费用;(2)甲方有权按月收取物业管理服务费用,乙方不得拒绝或拖延支付;(3)如乙方逾期支付物业管理服务费用,应按日支付____%的滞纳金。第五条争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向物业管理所在地人民法院提起诉讼。第六条其他6.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。6.2本协议未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议。6.3本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(物业服务企业):_________________乙方(业主大会或业主委员会):_________________签字(或盖章):_________________签字(或盖章):_________________日期:____年____月____日日期:____年____月____日第二部分:第三方介入后的修正第七条第三方介入7.1在本协议履行过程中,如因特殊原因需要引入第三方进行协助,包括但不限于中介方、技术支持方、咨询服务方等,双方应协商一致,并签订相应的补充协议。7.2第三方的概念:(1)中介方:指为甲乙双方提供信息交流、沟通协调、合同签订等服务的第三方机构。(2)技术支持方:指为甲方提供智能化系统维护、技术升级、故障排除等服务的第三方企业。(3)咨询服务方:指为甲方提供物业管理咨询、市场调研、政策解读等服务的第三方机构。7.3第三方的责任:(1)中介方:负责提供真实、准确的信息,协助甲乙双方达成协议,但不承担甲乙双方履行协议的责任。(2)技术支持方:负责提供的技术支持服务必须符合国家标准和行业规范,对因技术支持服务导致的系统故障或数据丢失承担相应的责任。(3)咨询服务方:提供的服务应基于客观、公正的原则,对因咨询服务导致的决策失误不承担责任。7.4第三方的权利:(1)中介方:有权根据甲乙双方的要求提供相应的服务,并收取合理的服务费用。(2)技术支持方:有权根据合同约定,进入甲方智能化系统进行必要的维护和升级。(3)咨询服务方:有权根据合同约定,获取甲方提供的相关资料和信息。7.5第三方的责任限额:(1)中介方:对因中介服务导致甲乙双方损失的,责任限额为中介服务费用的____倍。(2)技术支持方:对因技术支持服务导致的系统故障或数据丢失,责任限额为____元。(3)咨询服务方:对因咨询服务导致的决策失误,责任限额为____元。7.6第三方的选择:(1)中介方:由甲乙双方共同协商确定,并签订中介服务协议。(2)技术支持方:由甲方根据智能化系统维护需求,经乙方同意后选择。(3)咨询服务方:由甲方根据物业管理需求,经乙方同意后选择。7.7第三方的变更:(1)中介方:如需更换中介方,甲乙双方应重新协商,并签订新的中介服务协议。(2)技术支持方:如需更换技术支持方,甲方应提前通知乙方,并经乙方同意后方可更换。(3)咨询服务方:如需更换咨询服务方,甲方应提前通知乙方,并经乙方同意后方可更换。7.8第三方的保密:(1)中介方、技术支持方、咨询服务方在提供服务过程中,对甲乙双方提供的资料和信息负有保密义务。(2)未经甲乙双方同意,第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人隐私。7.9第三方的退出:(1)中介方、技术支持方、咨询服务方在合同履行期间,如因自身原因无法继续履行合同,应提前____日通知甲乙双方,并协助甲乙双方寻找替代方。(2)如第三方违反保密义务或未履行合同义务,甲乙双方有权终止与第三方的合作关系。第八条额外条款及说明8.1在第三方介入的情况下,甲乙双方应确保第三方提供的服务不损害业主的合法权益。8.2第三方介入的费用由甲乙双方协商确定,并在补充协议中明确。8.3第三方介入的服务内容、标准、期限等应在补充协议中详细约定。8.4第三方介入的服务质量由甲乙双方共同监督,如发现质量问题,甲乙双方有权要求第三方进行整改。8.5第三方介入的服务过程中,如发生争议,甲乙双方应协商解决,协商不成的,可按本协议第五条争议解决方式处理。8.6本协议第七条、第八条为补充条款,与本协议其他条款具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲方资质证明文件:包括营业执照、资质证书、相关许可证等,用以证明甲方具备提供智能化物业管理服务的资格和能力。2.乙方业主大会或业主委员会成立文件:包括成立文件、授权委托书等,用以证明乙方具有签订本合同的合法代表权。3.小区智能化系统设备清单:详细列明小区内所有智能化系统设备的名称、型号、数量、安装位置等信息。4.物业服务收费标准:详细列明物业管理服务的收费标准,包括服务内容、价格、计费方式等。5.智能化系统维护保养计划:包括设备维护保养的时间、内容、责任人等。6.应急预案:包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的处理预案。7.第三方介入服务协议:当引入第三方时,应附上与第三方签订的服务协议。8.业主反馈意见记录:记录业主对物业管理服务的反馈意见和处理结果。9.服务费用结算单:每月由甲方提供的物业管理服务费用结算单。10.第三方责任限额协议:当引入第三方时,与第三方签订的责任限额协议。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按约定时间完成公共设施设备的维修。责任认定标准:甲方应在收到维修通知后____小时内进行维修,如未按时完成,应向乙方支付____%的违约金。示例说明:若甲方未在约定的时间内维修小区公共区域的照明设施,导致业主生活不便,应支付乙方____元违约金。2.违约行为:乙方未按时支付物业管理服务费用。责任认定标准:乙方应在收到结算单后的____日内支付物业管理服务费用,如逾期支付,应向甲方支付____%的滞纳金。示例说明:若乙方未在约定的时间内支付物业管理服务费用,应向甲方支付____元滞纳金。3.违约行为:第三方未按约定提供技术支持服务。责任认定标准:第三方应在接到甲方维修请求后____小时内响应,如未按时响应,应向甲方支付____%的违约金。示例说明:若第三方未在约定的时间内响应甲方的维修请求,应向甲方支付____元违约金。4.违约行为:甲方或乙方未履行保密义务,泄露对方商业秘密。责任认定标准:违约方应承担相应的法律责任,包括但不限
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