人力资源管理-高级经济师《人力资源管理》模拟试卷3

人力资源管理-高级经济师《人力资源管理》模拟试卷3单选题（共49题，共49分）(1.)留用察看属于劳动法律责任形式中的()。A.行政处罚B.行政处分C.民事责任（江南博哥）D.刑事责任正确答案：B参考解析：行政责任是指行为人因违反劳动法律规定、不履行法律规定时，依法应当承担，并由有关行政机关或行为人所在单位以行政制裁方式予以追究的法律责任。一般分为行政处罚和行政处分两种方式。其中，行政处分一般是由行政管理机关对其公务人员或用人单位给予其职工的惩戒，包括警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除等。(2.)关于效率工资的说法，正确的是()。A.效率工资是指法定最低工资B.效率工资是企业自愿提供的高于市场水平的工资C.效率工资降低了企业的竞争力D.效率工资是工会通过与企业进行集体谈判确定的工资正确答案：B参考解析：效率工资是指企业提供的一种高于市场均衡水平的工资。为了激励员工的工作积极性，企业会有意提供高于（而不是等于）市场通行工资水平的工资率。这种做法并未降低企业在产品市场上的竞争力，反而通过吸引高素质员工、强化员工的工作动机以及降低监督成本，起到了强化企业竞争力的作用。(3.)通过无结构小组的交互方式来改善行为的组织发展方法属于()。A.敏感性训练B.调查反馈C.质量圈D.全面质量管理正确答案：A参考解析：敏感性训练是指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法。(4.)关于全面质量管理的说法，错误的是()。A.全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程B.全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施C.挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求D.要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化正确答案：B参考解析：全面质量管理需要最高管理层的支持，全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施。A项，全面质量管理强调依靠协同工作得到组织中的每个人对质量的承诺，是一个在长期经营中不断改进质量的过程；C项，挑选员工是一个重要环节，只有具有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求；D项，要达到全面质量管理的要求，变革必须根植于企业最根本的部分，即组织文化。文化的改变必须在实行全面质量管理之前，或与之同时进行。组织的文化必须支持全面质量管理。(5.)对于采用稳定战略的企业，适合的薪酬管理思路是()。A.在短期内提供较低的基本薪酬，在长期中实行资金或股票期权计划B.基本薪酬所占比重较大，薪酬水平略高于市场平均水平C.奖金所占比重较大，薪酬水平略低于市场平均水平D.将企业的经营业绩与员工收入挂钩，基本薪酬所占比重相对较低正确答案：B参考解析：不同的薪酬管理适用于采取不同发展战略的企业，例如：采用稳定战略或集中战略的企业，在薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大，从薪酬水平来说一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬，但长期内不会有太大的增长。(6.)关于跨部门团队绩效考核的说法，正确的是()。A.跨部门团队绩效考核的关键是做好考核的标准化B.跨部门团队的绩效考核要以部门为单位开展C.跨部门团队的绩效考核中，各部门要建立不同的考核标准D.职能制的组织结构适宜采用跨部门团队的绩效考核正确答案：A参考解析：本题考查跨部门的团队绩效考核。选项B错误，应该是以人为单位。选项C错误，应该是建立相同的考核标准。选项D错误，应该是矩阵形式的组织结构比较适合跨部门的团队绩效考核。(7.)关于绩效计划面谈技巧的说法，错误的是()。A.绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段B.绩效面谈的场所应选择安静的地点C.在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点，员工应认真倾听D.主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈正确答案：C参考解析：绩效面谈的技巧有：(1)时间场所的选择。主管人员在确定面谈时间时，要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段。在选择会谈的地点时，也要选择安静、轻松的会客厅。(2)认真倾听。积极地倾听要求主管人员使用目光的接触和恰当的表情来表示对对方的讲话内容的理解。面谈中最忌讳主管人员喋喋不休，时常打断员工的谈话。故选项C错误。(3)鼓励员工多说话。(4)以积极的方式结束对话。主管人员应尽量采用积极的令人振奋的方式结束面谈。(8.)关于团队绩效考核的说法，错误的是()。A.对跨部门团队进行绩效考核，性质相同的部门要采用相同的考核方法B.对跨部门团队进行绩效考核，要做好考核的标准化C.对知识型团队进行绩效考核，要采用以行为为导向的考核方法D.可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核标准正确答案：C参考解析：C项，知识型团队的任务一般都是创造性的而不是重复性的。产生创造性的过程一般不太容易控制，因此知识型团队的绩效考核要以结果为导向，而不是行为。(9.)当组织的人力资源供给小于需求时，正确的供需平衡方法是()。A.扩大经营规模B.延长工作时间C.裁员D.推行工作分享正确答案：B参考解析：选项B，当供给小于需求时可以采取延长工作时间，让员工加班加点的方法来平衡供需。选项A、C、D是供给大于需求需要采取的措施。(10.)某企业的A部门撤销某个职位，需要为该职位人员重新安排工作；而B部门却在企业外部招聘类似职位人员，于是造成冗员。出现这种情况的主要原因是()。A.该企业缺乏人力资源规划B.该企业没有进行组织结构的更新C.该企业没有员工培训与发展计划D.该企业绩效考核结果与激励机制脱节正确答案：A参考解析：人力资源规划的缺乏对组织所造成的损害是极大的。组织常常由于缺乏人力资源计划或对人力资源计划不足而负担无形成本。例如，不完善的人力资源计划会导致职位空缺而无法弥补，从而造成效率上的损失。有时还可能发生这样的情况，类似职位一个部门在撤销而另一个部门却在招聘，于是造成冗员，不得不解雇新聘的人员。(11.)以协调员工个人成长和企业发展需求两者间关系为目的的人力资源规划是()。A.职业规划B.继任计划C.培训开发规划D.配备规划正确答案：A参考解析：职业规划是企业为了不断增强成员的满意度并使其能与组织的发展和需要统一起来而制定的协调有关员工个人的成长、发展与企业的需求、发展相结合的计划C(12.)企业是否愿意对人力资源进行投资主要取决于()。A.企业组织结构的形式B.员工的职业兴趣C.员工技能的性质D.员工薪酬的水平正确答案：C参考解析：目前并非所有的组织都愿意对人.力资源进行投资，这主要取决于以下因素：(1)管理层的价值观；(2)对待风险的态度；(3)员工技能的性质；(4)人力资源服务外包的可能性。故选项C正确。(13.)关于人力资源规划的说法，正确的是()。A.人力资源规划的制定一般先于组织的战略规划B.人力资源规划的质量取决于需求与供给预测的质量C.外部专家应当承担人力资源规划的主要职责D.工作分析是人力资源规划的所有信息来源正确答案：B参考解析：组织的战略规划优先于人力资源规划，人力资源规划应该与企业的组织战略相吻合，按照战略规划的要求，转化为定量和定性的人力资源计划。故选项A错误。在人力资源规划中最为关键性的一环是对人力资源需求与供给的预测，预测的质量决定人力资源规划的质量。故选项B正确。要想做好人力资源规划，必须充分的占有相关信息。这些信息一方面来源于组织的人力资源信息系统，一方面来源于职务分析工作。故选项D错误。(14.)下列关于强化理沦的说法正确的是()。A.强化理论是典型的动机激励理论B.强化理论认为行为的动机是行为的主要驱动因素C.强化理论主要考虑的是人的内在心态，不考虑行为本身及其结果D.尽管强化作用对行为颇有影响力，但却并不是行为的唯一控制因素正确答案：D参考解析：强化理论认为行为的结果对行为本身有强化作用，是行为的主要驱动因素。该理论并不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果。强化理论并不是典型的动机激励理论。(15.)在人力资本配置时，考虑的是人力资本所受的专业化教育，那么这种人力资本配置就是()。A.一般型人力资本配置B.技能型人力资本配置C.组织管理型人力资本配置D.企业家型人力资本配置正确答案：B(16.)在总需求膨胀的情况下，政府应实行()。A.扩张性的财政政策B.扩张性的货币政策C.降低税率D.减少转移支付正确答案：D(17.)下列关于组织战略管理过程的陈述正确的是()。A.制定组织战略对每个组织都是一样的过程B.虽然组织的资源和管理体系特征不同，但所确定的目标肯定是相同的C.不同的组织实现目标的战略一般不相同D.同一行业中的组织的战略一般都相同正确答案：C参考解析：A项，制定组织战略对每个组织都是一个独特的过程；B项，组织的资源和管理体系特征不同，所确定的目标肯定会不相同，因此实现目标的战略也不相同；D项，同一行业中的组织也会出现根本不同的战略。(18.)组织文化结构中，()是组织文化的核心和灵魂。A.物质层B.制度层C.文化层D.精神层正确答案：D参考解析：组织文化的物质层、制度层和精神层这三者都是紧密相连的。物质层是组织文化的外在表现，是制度层和精神层的物质基础。制度层制约和规范着物质层及精神层的建设，没有严格的规章制度，组织文化建设也就无从谈起。精神层是形成物质层及制度层的思想基础，也是组织文化的核心和灵魂。(19.)影响组织实施战略人力资源管理的障碍是()。A.企业追求长期利益，关注长远目标B.职能管理人员对人力资源管理问题的关注多于对技术问题的关注C.部门管理者更多地将人力资源部门当作敌手而不是同盟D.人力资源管理人员总是从战略的角度思考问题正确答案：C参考解析：实施战略人力资源管理的障碍主要表现为六个方面：①大多数组织追求短期利益，专注于眼前的工作绩效；②人力资源管理人员的地位、水平过低，不能从战略的角度思考问题；③大多数部门管理者对人力资源的价值缺乏认识，不知道人力资源能从战略的角度为组织做出贡献。许多人只了解传统的人力资源工作或操作职能，将人力资源部门看作是与其业务工作没有关系的官僚机构，更多地将人力资源部门当作敌手而不是同盟；④职能管理人员对技术问题的关注多于对人力资源管理问题的关注，很少将自己作为人力资源管理者对待；⑤人力资源管理活动的成果难以量化；⑥由于战略人力资源管理可能引发变革，因此会受到传统的抵制。(20.)()制度是解决劳动争议的重要机制，是劳动争议当事人尤其是劳动者维护自身合法权益的重要法律救济途径。A.劳动争议调节B.劳动争议解决C.劳动争议仲裁D.劳动争议处理正确答案：D参考解析：劳动争议又称“劳动纠纷”，是指劳动关系当事人之间因劳动权利和义务产生分歧而引起的争议。劳动争议处理制度是解决劳动争议的重要机制，是劳动争议当事人尤其是劳动者维护自身合法权益的重要法律救济途径。(21.)根据ERG理论，下列说法错误的是()。A.各种需要可以同时具有激励作用B.如果较高层次的需要得不到满足的话，较低层次的需要就会增强C.如果高层次的需求得不到满足的话，人们对低层次的需要会减弱D.ERG理论认为人有生存需要、关系需要和成长需要正确答案：C参考解析：ERG理论是由奥尔德佛提出的，该理论认为，人有生存需要、关系需要和成长需要三种核心需要。各种需要可以同时具有激励作用，这与马斯洛需要层次理论主张的低层次需要的满足是高层次需要的先决条件有所不同。同时，奥尔德佛提出了“挫折-退化”的观点，认为如果较高层次的需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强。(22.)下列关于实施人力需求预测的步骤，正确的排列顺序是()。①估算各职能工作活动的总量；②预测组织未来生产经营状况；③确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量；④确定各职能内不同层次类别人员的工作负荷。A.②④③①B.②①④③C.②①③④D.②④①③正确答案：B参考解析：人力需求预测在实践应用中采用自上而下的预测程序，具体程序为：①预测组织未来生产经营状况；②估算各职能工作活动的总量；③确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷；④确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量。(23.)工作分析实施主体不包括()。A.咨询机构B.企业管理高层C.企业内各部门D.企业内人力资源部门正确答案：B参考解析：工作分析实施主体是指具体实施工作分析，负责收集信息、分析信息和编写结果性文件的人员。实施主体大致可以有三种选择：①企业内人力资源部门，即人力资源部门成立工作分析小组，其他部门配合；②企业内各部门，由各部门自己实施工作分析，人力资源部门提供专业辅导；③咨询机构，聘请咨询机构实施工作分析，人力资源部门配合咨询顾问协调计划的实施。(24.)在获取有关胜任特征数据资料的方法中，要求被研究者列出他们在管理工作中发生的关键实例，并详细描述事件的起因、过程及感想的方法的是()。A.观察法B.试验点C.专家小组法D.行为事件访谈法正确答案：D参考解析：行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾式调查技术，类似于绩效考核中的关键事件法。它要求被访谈者列出他们在管理工作中发生的关键事例，包括成功事件、不成功事件或负面事件各三项，并且让被访者详尽地描述整个事件的起因、过程、结果、时间、相关人物、涉及的范围以及影响层面等。同时也要求被访者描述自己当时的想法。(25.)()是指一个不得不作出选择的时候，他／她无论如何都不会放弃的职业生涯中的那种至关重要的东西和价值观。A.职业生涯通道B.职业生涯锚C.阶段职业生涯管理D.职业生涯发展正确答案：B参考解析：职业生涯锚是美国著名的职业生涯管理专家施恩(Schein)教授提出的。所谓职业生涯锚，是指个人不得不作出选择的时候，他／她无论如何都不会放弃的职业生涯中的那种至关重要的东西或价值观。(26.)我国()是劳动者利益的代表，企业中的职代会也代表劳动者的利益。A.用人单位B.人力资源和社会保障部C.《劳动法》D.工会组织正确答案：D参考解析：我国工会组织是劳动者利益的代表，企业中的职代会也代表劳动者的利益。用人单位组织是用人单位利益的代表。政府人力资源和社会保障部门是政府的主要代表，其中主要职能是劳动争议仲裁、劳动监察等。(27.)对于一个国家和社会来说，教育投资在物力资本投资和人力资本投资之间进行平衡的最优原则是，在两个方面投资的()相等。A.社会收益B.社会成本C.投资金额D.社会收益率正确答案：D参考解析：从社会的角度来说，教育的私人投资水平总会是不足的，所以世界各国政府以及各种社会组织对教育都极为重视，对教育，尤其是大学之前的义务教育，给予了大量的投资。因为在上大学之前受到的教育所产生的那些收益中，社会收益所占的比重可能更大。对于整个社会而言，它必须在人力资本投资和物力资本投资之间进行平衡，以使人力资本投资的社会收益率与物力资本投资的社会收益率之间达到平衡。(28.)在众多激励理论中进一步改进了马洛斯需要层次理论并提出“挫折一退化”观点的是()。A.公平理论B.目标设置理论C.ERG理论D.三重需要理论正确答案：C参考解析：ERG理论进一步改进了马斯洛的需要层次理论并提出“挫折一退化”观点。ERG理论认为，如果较高层次的需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强。(29.)附加性劳动力假说认为，在经济总水平下降时期，有()A.失业率上升，二级劳动力参与率提高B.失业率上升，二级劳动力参与率下降C.失业率下降，二级劳动力参与率提高D.失业率下降，二级劳动力参与率下降正确答案：A(30.)只要其他生产要素的数量不变，随着在生产中所使用的劳动力数量的增加，他们的边际产出量会出现的规律是()。A.先上升，而后逐渐下降，然后达到零为止B.先下降为负，而后逐渐上升，直至行业最高点C.先下降为零，而后逐渐上升，直至行业最高点D.先上升，而后逐渐下降，然后达到零甚至为负正确答案：D参考解析：边际收益递减规律表明，只要其他生产要素(通常指资本)的数量不变，随着在生产中所使用的劳动力数量的增加，每一单位追求的劳动力为总产量所带来的增加量即他们的边际产出量会出现先上升，而后逐渐下降，然后达到零甚至为负的规律。(31.)采用马尔科夫分析方法预测企业内部人力资源供给的关键是()。A.确定具体岗位的工作职责B.确定岗位人员转移矩阵表C.吸纳与综合众多专家的意见D.确定商业要素与劳动队伍之间的关系正确答案：B参考解析：使用马尔科夫分析的方法进行人力资源供给预测的关键是要确定出人员转移率矩阵表，而在实际预测时，由于受各种因素的影响，人员转移率是很难准确确定出来的，往往是一种大致的估计，这会影响预测结果的准确性。(32.)如果一劳动者只从事家务等非市场劳动，且未到市场上寻找工作，则他被归入()A.就业者B.失业劳动力C.非劳动力D.经济活动人口正确答案：C(33.)战略人力资源管理面临的挑战性课题是()。A.进行工作设计B.预测公司的人员供给C.以投资的方法考虑回报D.对人力资源管理活动进行效果评价正确答案：D参考解析：对人力资源管理活动进行效果评价是当前战略人力资源管理面临的挑战性课题，因为要想充分证明人力资源实践活动对企业发展的重要意义，必须将人力资源管理活动的工作效果采用量化的方法表现出来。长期以来，这方面的问题一直难以有效地解决与突破，成为制约人力资源管理对组织绩效产生积极影响的瓶颈。(34.)工作设计的原理不包括()。A.科学管理原理B.人际关系理论C.冰山模型理论D.工效学原理正确答案：C参考解析：工作设计的理论主要包括科学管理原理、工效学原理、人际关系理论和工作特征模型理论。冰山模型理论是素质模型的一个理论。(35.)能够清楚地反映员工个体成功地完成工作任务所需具备的能力或特性的是()。A.工作描述B.岗位职责C.工作目标D.人力资源培训开发说明书正确答案：A参考解析：工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件，是对有关工作职责、工作活动、工作条件以及工作对人身安全危害程度等工作特性方面的信息所进行的书面描述，能够清楚地反映员工个体成功完成工作任务所需具备的能力或特性。(36.)在人力资源所包括的几个素质中，()是基础。A.科学文化素质B.思想道德素质C.身体素质D.技能能力素质正确答案：C(37.)向企业开征社会保障税，会()A.降低工人的工资所得，增加就业B.降低工人的工资所得，减少就业C.增加工人的工资所得，增加就业D.增加工人的工资所得，减少就业正确答案：B(38.)社会保障的责任主体是()。A.个人B.社会或国家C.家庭D.单位正确答案：B(39.)以下说法中错误的是()。A.社会总人口可分为劳动人口和非劳动人口B.劳动人口可分为就业人员与失业人员C.劳动年龄内的学生属于劳动人口D.非劳动力、就业者和失业者可以不断变化正确答案：C(40.)在培训开发部门的主要职能中，不包括()。A.制定企业的年度培训开发计划B.审批年度培训开发预算C.制定支持经营战略达成的培训开发战略D.实施各类培训开发计划正确答案：B参考解析：培训与开发部门的主要职能有：①制定支持企业经营战略的培训与开发战略；②分析和明确公司和各类职位、各级各类人员的培训与开发需要；③形成如何满足这些需要的建议和计划；④制定企业年度的培训与开发计划；⑤制定年度培训与开发预算；⑥确定企业内部和外部的培训与开发资源；⑦实施各类培训与开发计划，具体安排各种培训与开发课程或活动；⑧帮助和指导员工个人职业发展计划；⑨管理好员工培训与开发的档案；⑩维护培训与开发的场地和设施，充分开发与利用各类培训与开发的资源。(41.)关于高等教育的信号模型的表述，错误的是()。A.高等教育确实提高了劳动者的生产率B.企业利用高等教育文凭来筛选员工是有道理的C.能够完成高等教育的人往往也是高生产率的人D.高等教育的作用之一是为劳动者提供一种高生产率的信号正确答案：A参考解析：高等教育本身并没有导致生产率的提高，但是它却表明了一个受过高等教育的人是一个具有较高生产率的人，即高等教育只不过是一种高生产率的信号而已，它表明，能够完成高等教育的人通常是生产率较高的人。(42.)人力资源和社会保险行政复议是由()引起的。A.实现劳动和社会保险权利、义务产生分歧B.支付劳动者工资报酬C.劳动者经济补偿D.行政处罚正确答案：A参考解析：人力资源和社会保险行政争议是指人力资源社会保障行政部门及社会保险经办机构与行政管理相对人之间，因实现劳动和社会保险权利、履行劳动和社会保险义务产生分歧而引起的争议。从现行法律规定看，解决劳动和社会保险行政争议的方式主要是待遇复查、行政复议和行政诉讼。(43.)下列有关魅力型领导的陈述，错误的是()。A.魅力型领导的追随者从自身与领导的关系中获得自尊B.魅力型领导往往要求自己的决定被无条件地接受C.当追随者显示出更高水平的自我意识与自我管理时，魅力型领导效果会得到加强D.魅力型领导的魅力不随情景发生变化正确答案：D参考解析：魅力型领导理论是由罗伯特·豪斯提出的。该理论认为，魅力本身是一个归因现象，会随着情境发生变化。能够促使魅力归因的领导特质包括自信、印象管理技能、社会敏感性和共情。提升魅力型领导的情境包括面临剧烈变革的危机时刻，或者对现状非常不满的追随者。因此，除了研究领导者自身的特质外，还必须考虑到领导者所处的情境，以及工作任务的性质。(44.)下列对教育的社会收益的表述不正确的是()。A.可以提高整个国家和社会的福利水平B.起到预防犯罪的作用，减少了执行法律的支出C.有助于提高政策决策过程的数量和费用D.提高整个社会的道德水平和信用水平，降低社会及经济中的交易费用，提高市场效率正确答案：C参考解析：教育不仅能够产生较高的私人收益率，还能带来较高的社会收益或外部收益，这种收益主要表现在：①教育投资直接导致国民收入水平的提高和社会财富的增长，从而提高整个国家和社会的福利水平；②教育投资有助于降低失业率，从而减少失业福利支出，同时起到预防犯罪的作用，减少了执行法律的支出；③较高的教育水平有助于提高政策决策过程的质量和决策效率；④父母的教育水平在很大程度上会影响下一代的健康以及受教育状况；⑤教育水平的提高有助于提高整个社会道德水平和信用水平，降低社会以及经济中的交易费用，提高市场效率。(45.)使用“最不喜炊的工作伙伴”量表测量领导风格的是()A.权变理论B.魅力领导理论C.路径一目标理论D.领导一成员交换理论正确答案：A参考解析：权变理论将领导方式区分为工作取向和人际取向两类。为了测量一个人的领导风格属于工作取向还是人际取向，费德勒发明了“最不喜欢的工作伙伴”量表。该量表由16组形容词组成，首先让领导者回想自己所共事过的同事中最难相处、最难合作的一个同事，然后用该量表对这个同事进行评价。(46.)由部门目标拆分出员工的个人目标，并把这些目标作为奖励的标准，这个过程被称为()。A.目标管理B.平衡记分卡C.流程管理D.过程管理正确答案：A参考解析：在目标管理方式中，管理者与员工会在一个绩效周期开始时共同制定该周期需要完成的工作目标。实施目标管理时可以自上而下来设定目标，将组织的目标层层具体化、明确化，分解为各个相应层次(分公司、部门、个体)的目标。这种目标基于组织的战略目标，通常是可以量化的指标，可以在考核时加以测量。(47.)进行宣传和动员，提高组织成员对变革意义的认识，尽量使全体成员都能积极参与到变革中来，这属于变革程序中的()。A.确定问题B.组织诊断C.实行变革D.变革效果评估正确答案：C参考解析：实行变革必然会受到来自各方面的阻力。因此，为了实行变革，首先要进行宣传和动员，提高组织成员对变革意义的认识，尽量使全体成员都能积极参与到变革中来。在此基础上，就要着重研究和制定切实可行的变革计划。一般而言，在变革计划制定之后，先在部分部门进行试行，待取得经验后再全面展开。(48.)有一种歧视理论认为：大部分妇女和农村转移进城劳动力大都在初级劳动力市场上就业，进而导致了一种长期延续下来的对他们的歧视，这种歧视理论是()A.雇主偏好歧视理论B.双重劳动力市场歧视理论C.就业隔离或排挤理论D.统计歧视理论正确答案：B(49.)下列等式不正确的是()。A.工资=工资率×工作时间B.劳动报酬=工资+福利C.收入=劳动报酬+非劳动报酬D.收入-工资=非劳动报酬正确答案：D多选题（共39题，共39分）(50.)关于我国的平等协商和集体合同制度的说法，正确的是()。A.我国的集体合同是在工会未介入情况下签订的B.我国的平等协商和集体合同制度是一种特殊的集体谈判制度C.平等协商和集体合同制度的主要弊端是，集体合同流于形式，内容空泛D.我国目前主要是在企业层面签订集体合同E.《集体合同规定》对平等协商和集体合同制度进行了规范正确答案：B、C、D、E参考解析：选项A，集体合同是由工会代表劳动者与企业签订的。(51.)组织层次的职业生涯管理的方法包括()。A.成立潜能评价中心B.职业生涯指导与咨询C.实施培训与发展项目D.提供内部劳动力市场信息E.给个人提供自我评估工具和机会正确答案：A、C、D参考解析：为了帮助员工在组织内不断成长，组织在进行职业生涯管理时要尽可能面向大多教员工，从而提高人力资源的竞争优势。组织层次的职业生涯管理方法包括：①提供内部劳动力市场信息；②成立潜能评价中心；③实施培训与发展项目。(52.)组织中的人力资源管理满足企业优势资源的条件是()。A.价值B.稀缺性C.不可复制性D.不可模仿性E.满足需求性正确答案：A、B、D参考解析：审视企业内部的资源，研究者们发现组织中的人力资源管理满足企业优势资源的四个条件是：①价值；②稀缺性；③不可模仿性；④不可替代性。(53.)用投资的眼光看待人力资源，意味着()。A.组织不再将人力资源视同物质资产B.关心人力资源或开发费用的风险与回报C.必须考虑人力资源活动的直接费用D.必须考虑相关的机会成本E.组织会忽略培训的风险正确答案：B、C、D参考解析：战略性人力资源管理的重要特征是以投资的观点来看待人力资源。用投资的观点看待人力资源，意味着组织会将人力资源视同物质资产，关心人力资源购置或开发费用的风险与回报。在考虑是否承担某一新的培训计划费用时，组织不仅必须考虑此次培训的直接支付费用，而且必须考虑相关的机会成本。此外，组织还会评价该次培训的风险，因为培训将提高员工的市场价值，使他们变成竞争对手更想猎取的对象。(54.)下列关于行政层次级式的论述正确的有()。A.20世纪初，德国学者韦伯首先使用“行政层级式”一词来评价、描述和比较各种组织形式B.在行政层级式的组织中，强调人为管理，制度化程度较低C.在行政层次模式的组织中，权力集中程度较高，对权力等级较为侧重D.一般来说，在行政层级式的组织中，工作的分工较为粗略E.决定工作地位的主要因素是技术能力和绩效正确答案：A、C、E参考解析：行政层级式组织形式较为复杂。一般来说，在行政层级模式的组织中，往往比较强调规章和程序规范，制度化程度较高，同时行政层级式组织对于工作的分工也较为精细。(55.)关于现代工作分析方法的陈述，正确的是()。A.工作要素法是以人为基础的B.关键事件法是以人为基础的C.工作要素法是以工作为基础的D.关键事件法是以工作为基础的E.工作要素法既以人为基础又以工作为基础正确答案：A、D参考解析：现代工作分析方法分为以人为基础的系统性工作分析方法和以工作为基础的系统性工作分析方法。其中，以人为基础的系统性工作分析方法有：职位分析问卷法、管理职位分析问卷法、工作要素法、临界特质分析系统、能力要求法；以工作为基础的系统性工作分析方法有：关键事件法、功能性工作分析方法、工作任务清单分析法。(56.)影响我国农村劳动力流动的主要因素有()。A.社会经济发展水平B.产业与技术选择C.农业比较利益水平与人口城市化水平D.土地资源利用状况与农村人力资本状况E.户籍管理制度和交通状况正确答案：A、B、C、D、E(57.)当今人力资源的教育开发呈现出以下特点()。A.教育开发一体化B.教育形式多样化C.培养目标国际化D.课程设置综合化E.教育手段现代化正确答案：A、B、C、D、E(58.)亚当斯的公平理论认为，当员工通过比较感到不公平时，用来恢复公平感的途径有()。A.改变自己的投入或产出B.改变对照者的投入或产出C.改变自己对投入或产出的知觉D.改变对照者对投入或产出的知觉E.改变参照对象正确答案：A、B、C、E参考解析：亚·当斯的公平理论认为，当员工通过比较感到不公平时，可以通过一定的措施恢复平衡，主要包括：①改变自己的投入或产出；②改变对照者的投入或产出；③改变对投入或产出的知觉；④改变参照对象；⑤辞职。(59.)人力资本投资的主要形式有()A.各级正规教育B.在职培训C.健康保健D.劳动力流动E.劳动力流转正确答案：A、B、C、D(60.)魅力型领导理论认为，领导者的非道德特征包括()。A.使用权力为他人服务B.提升自己的个人愿景C.指责或批评相反的观点D.从危机中思考和学习E.单向沟通正确答案：B、C、E参考解析：魅力型领导理论中，领导者的非道德特征包括：①为个人利益或效果使用权力；②提升自己的个人愿景；③指责或批评相反的观点；④要求自己的决定被无条件接受；⑤单向沟通；⑥对追随者的需要感觉迟钝；⑦依靠外部的道德标准满足自我兴趣。(61.)人力资源管理者的服务职能包括()。A.培养员工之间的合作工作关系B.分派适当的人员担任适当的工作C.帮助处理员工的不满和员工之间的关系D.协助直线管理者处理员工任用、培训、评估、激励、晋升等各项事项E.协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施正确答案：C、D、E参考解析：人力资源管理者的服务职能包括两个方面：①作为组织最高管理层的助手，要协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施；②人力资源管理者要为直线管理者提供人力资源管理方面的支持，包括协助直线管理者处理员工的任用、培训、评估、激励、晋升和辞退等各项事宜，处理健康、保险、退休和休假等各种员工福利计划，督促遵守国家各项有关劳动和人事方面的法律和规定，帮助处理员工的不满和员工之间的关系，协助开发员工的潜力等，努力设法提供最新的信息和最合理的解决方案。(62.)产生磨擦性失业的原因有()。A.市场组织不完备B.劳动力供求信息不灵C.科学技术的进步，使得提高的劳动生产率取代一部分劳动力D.季节变化E.行业与企业发生调整或转移正确答案：A、B、E(63.)马克思把劳动分为三种形态，它们是()。A.生产性劳动B.非生产性劳动C.潜在形态的劳动D.流动形态的劳动E.凝固形态的劳动正确答案：C、D、E(64.)影响我国劳动力供求的因素有()。A.人口B.经济因素C.制度因素D.经济质量与经济结构E.劳动力供求体制正确答案：A、B、C(65.)社会公平的内涵应包括()。A.人们的社会地位平等，人人都具有同等生存和发展的权利B.权利与义务基本对称C.收入差距合理而不悬殊D.收入分配保证每个成员最基本的生活需要得到满足E.社会公平强调的是要素投入与要素收入对等正确答案：A、B、C、D(66.)收益分享计划是根据公司绩效的改善，包括()等给团队中的员工来支付奖金。A.成本降低B.组织合作度C.生产力增加D.产品质量提高E.顾客满意度增加正确答案：A、C、E参考解析：收益分享计划是指一个团队的成员，通常是一个部门或单位，由于生产率的提高而得到奖励。它根据企业绩效的改善，包括生产力增加、顾客满意度增加、成本的降低等给团队中的员工来支付奖金。(67.)造成工资国民差异的原因()。A.国民劳动强度不同B.价值规律在国际上的应用所形成的商品价格和劳动生产率的差异C.商品的国际价值的货币的相对价值的差异D.不同国家名义工资的差别E.各国的自然、历史、文化条件不同正确答案：A、B、C、D、E(68.)按照劳动力需求的层次来划分，其主要形式有()A.长期需求B.企业需求C.行业需求D.市场需求E.短期需求正确答案：B、C、D(69.)薪酬对员工的作用有()。A.基本生活保障B.心理激励功能C.个人价值体现D.改善个人绩效E.塑造个人性格正确答案：A、B、C参考解析：薪酬对员工的主要作用有：①基本生活保障。在市场经济条件下，薪酬收入是绝大多数劳动者的主要收入来源，它对于员工及其家庭的生活起着无可取代的保障作用，在很大程度上决定着员工及其家庭的生存状态和生活方式；②心理激励功能。薪酬是企业扣员工之间的一种心理契约，这种契约通过员工对薪酬的感知而影响员工的态度、行为以及绩效结果，从而产生激励作用；③个人价值体现。员工的薪酬水平，往往代表了其在企业甚至是社会中的地位和层次，因此薪酬同时也成为了对员工个人价值和成功的一种识别信号。(70.)()被认为是现代人力资源理论创始人。A.马歇尔B.李斯特C.欧·费雪D.舒尔茨E.贝克尔正确答案：D、E(71.)关于产品需求对劳动力需求弹性的影响，正确的是()A.产品市场竞争力越强，单个企业劳动力需求弹性越大B.行业中企业数目越多，单个企业劳动需求弹性越大C.行业的劳动力需求弹性比企业的要小得多D.行业中企业数目越多，单个企业劳动力需求弹性越小E.行业的劳动力需求弹性比企业的要大得多正确答案：A、C(72.)经济增长指的是()。A.国民收入的提高B.人均国民收入的提高C.国民生产总产值的提高D.经济结构的变化E.消费需求的增长正确答案：A、B、C(73.)劳动者与个人承包经营者发生争议，依法向仲裁委员会申请仲裁的应当将()作为当事人。A.出资人B.业主方C.开办单位D.发包的组织E.个人承包经营者正确答案：D、E参考解析：劳动者与个人承包经营者发生争议，依法向仲裁委员会申请仲裁的，应当将发包的组织和个人承包经营者作为当事人。(74.)一张完整的申请表格应当使组织了解到的信息有()。A.有关申请人的客观信息B.申请人的工作意愿C.申请人过去的成长与进步情况D.申请人的工作稳定性和求职动机E.还有些可以帮助组织预期求职者实际工作绩效的信息正确答案：A、C、D、E参考解析：一张完整的申请表格应当使组织了解到四个方面的信息：①有关申请人的客观信息；②申请人过去的成长与进步情况；③申请人的工作稳定性和求职动机；④可以帮助组织预期求职者实际工作绩效的信息。(75.)企业拟再增加一名工人，必须考虑的是()。A.要向新增的工人支付工资，因而企业的成本肯定要上升B.要向新增的工人支付工资，因而企业的利润肯定要上升C.增加一个工人通常会增加企业能够生产和出售的产品数量，因而收益也将上升D.增加一个工人是否有利可图，取决于增加的收益是否大于增加的成本E.劳动力的边际产出收益正确答案：A、C、D参考解析：一个企业考虑是否在其劳动队伍中再增加一名工人时，必须考虑的问题是：①由于要向新增的工人支付工资，因而企业的成本肯定要上升；②增加一个工人通常会增加企业能够生产和出售的产出品的数量，因而收益也上升。所以，对企业来说，增加一个工人是否有利可图，取决于增加的收益是否大于增加的成本。(76.)下列关于自然失业率的说法，正确的是()。A.由美国经济学家弗里德曼提出B.属于正常性失业C.是劳动力市场处于均衡状态下的失业率D.当自然失业率在4%-6%左右时，失业水平已经严重地影响了充分就业的实现E.自然失业率就是非自愿失业率正确答案：A、B、C(77.)目标管理法的内容主要包括()。A.目标制定的越高越好B.定期与下属讨论他的目标完成情况C.定期与上级管理者讨论他的目标完成情况D.必须与下属共同制定一套便于衡量的工作目标E.必须与上一级管理者共同制定一套便于衡量的工作目标正确答案：B、D参考解析：目标管理有四个要素：目标具体化、参与决策、限期完成、绩效反馈。其中，参与决策是指在制定工作目标时，要求涉及目标的所有群体共同制定目标，并共同规定如何衡量目标的实现程度，而不是由上级单方地指定下级的工作目标；绩效反馈是指不断给予员工关于目标实现程度的反馈，使员工能及时了解工作的进展，掌握工作的进度，从而及时进行自我监督和行为矫正，最终如期完成目标。(78.)以下说法中错误的有()。A.根据菲利普斯曲线，失业率与货币工资变化率正相关B.菲利普斯曲线凸向原点C.长期菲利普斯曲线是一种垂直状态D.反映劳动力市场处于均衡状态的失业率叫“均衡失业率”E.长期菲利普斯曲线是一条水平线正确答案：A、D(79.)为了保证劳动力市场的正常运行，必须建立劳动力市场的服务体系，劳动力市场的服务体系包括()。A.职业介绍B.信息服务C.职业培训D.失业保险E.咨询服务正确答案：A、B、C、D、E(80.)关于评价培训的方法的陈述，正确的有()。A.控制实验法是最常用的评价方法B.控制实验法适合评价管理技能培训开发C.控制实验法是评价培训开发效果最好的方法D.问卷形式进行的培训开发评价调查是评价培训开发效果最好的方法E.控制实验法可以确定员工绩效的改善确实是由培训与开发所引起的正确答案：C、E参考解析：常用的培训与开发效果的评估方法是问卷调查‘法。控制实验法是评估培训与开发效果最好、最正规的方法。但该方法并不适用于那些难于找到量化绩效指标的培训与开发项目或活动，如管理技能培训与开发等。(81.)员工的奖金一般应该与()有关。A.企业效益B.所属部门的业绩C.员工个人业绩D.工龄E.工作条件正确答案：A、B、C、E参考解析：奖金又称“浮动薪酬”，是指企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬。奖金是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分。因此，它与企业效益、所属部门的业绩、员工个人业绩和工作条件有关。(82.)影响劳动力需求的正式制度因素有()。A.就业制度B.社会意识形态C.伦理道德D.工资制度E.福利制度正确答案：A、D、E(83.)影响人力资源规划制定的内部环境因素主要包括()。A.技术与设备条件B.企业规