网络服务安全免责协议

网络服务安全免责协议合同编号：__________甲方（服务提供商）：甲方名称：甲方地址：甲方联系方式：乙方（用户）：乙方名称：乙方地址：乙方联系方式：一、总则1.协议背景本协议旨在规范甲方为乙方提供的网络服务的相关事项，明确双方的权利和义务，保证网络服务的安全和稳定。2.协议目的本协议的目的是为了保护双方的合法权益，保证网络服务的正常运行，防范和减少可能出现的风险和纠纷。3.定义与解释（1）“网络服务”指甲方通过互联网向乙方提供的各种服务，包括但不限于信息发布、数据存储、通信交流等。（2）“用户”指使用甲方网络服务的个人或组织。（3）“服务中断”指由于不可抗力、系统故障、维护升级等原因导致的网络服务暂时停止。（4）“信息准确性”指乙方提供的信息真实、准确、完整，不存在虚假、误导或遗漏。二、服务内容与范围1.服务描述甲方将根据乙方的需求，为其提供以下网络服务：（1）[具体服务内容1]（2）[具体服务内容2]（3）[具体服务内容3]2.服务限制（1）乙方不得利用甲方的网络服务进行任何违法、违规或侵犯他人权益的活动。（2）甲方有权根据法律法规、政策要求或业务需要，对服务内容进行调整或限制，但应提前通知乙方。3.服务变更（1）如甲方需要对服务内容、功能或收费标准进行变更，应提前[X]天通知乙方，并在变更前获得乙方的同意。（2）乙方有权在收到变更通知后的[X]天内提出异议，如双方无法达成一致，乙方有权终止本协议。三、用户的权利与义务1.用户账号与密码（1）乙方应妥善保管自己的账号和密码，不得将其泄露给他人。（2）如发觉账号被盗用或存在安全隐患，乙方应及时通知甲方，并配合甲方采取相应的措施。2.用户信息的提供与更新（1）乙方应向甲方提供真实、准确、完整的个人信息，并在信息发生变化时及时更新。（2）甲方有权对乙方提供的信息进行核实，如发觉信息不实，甲方有权暂停或终止服务。3.用户行为规范（1）乙方应遵守法律法规和社会公德，不得发布、传播违法、违规或有害信息。（2）乙方不得干扰或破坏甲方的网络服务系统，不得进行恶意攻击或滥用资源。四、服务提供商的权利与义务1.服务提供与维护（1）甲方应按照本协议的约定，为乙方提供稳定、可靠的网络服务。（2）甲方应定期对服务系统进行维护和升级，保证服务的质量和安全性。2.数据保护与隐私政策（1）甲方应采取合理的安全措施，保护乙方的个人信息和数据安全。（2）甲方应遵守相关的隐私政策，不得擅自披露或使用乙方的个人信息。3.监控与审查（1）甲方有权对乙方的使用行为进行监控和审查，如发觉违规行为，有权采取相应的措施。（2）甲方应保证监控和审查行为的合法性和合理性，不得侵犯乙方的合法权益。五、安全措施与保障1.网络安全措施（1）甲方应采取多种安全技术手段，防范网络攻击、病毒感染等安全威胁。（2）甲方应建立完善的安全管理制度，加强对网络服务系统的安全管理。2.数据安全措施（1）甲方应采取加密、备份等措施，保证乙方数据的安全性和完整性。（2）甲方应制定数据恢复预案，以应对可能出现的数据丢失或损坏情况。3.应急响应机制（1）甲方应建立应急响应机制，及时处理各类安全事件。（2）在发生安全事件时，甲方应及时通知乙方，并采取相应的措施减少损失。六、免责声明与限制1.一般性免责声明甲方对因不可抗力、第三方原因等导致的服务中断、数据丢失等情况不承担责任，但应尽力采取措施减少损失。2.服务中断与故障免责（1）如因系统维护、升级、故障等原因导致服务中断，甲方应提前通知乙方，并在合理时间内恢复服务。（2）对于因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致的服务中断，甲方不承担责任，但应及时通知乙方并采取措施减少损失。3.信息准确性与完整性免责甲方对乙方提供的信息的准确性和完整性不承担责任，乙方应自行对其提供的信息进行核实和确认。七、知识产权1.服务提供商的知识产权甲方对其提供的网络服务及相关技术、内容拥有知识产权，未经甲方书面许可，乙方不得擅自使用、复制或传播。2.用户内容的知识产权（1）乙方对其在甲方网络服务平台上发布的内容拥有知识产权，但乙方应保证其发布的内容不侵犯他人的知识产权。（2）如乙方发布的内容涉及第三方知识产权，乙方应自行承担相应的法律责任。3.知识产权侵权处理（1）如甲方发觉乙方存在侵犯知识产权的行为，有权采取删除、屏蔽等措施，并要求乙方承担相应的法律责任。（2）如乙方认为自己的知识产权受到侵犯，应及时通知甲方，并提供相关证据，甲方将协助乙方进行处理。八、保密条款1.保密信息的定义本协议所称保密信息，是指双方在履行本协议过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、用户信息等未公开的信息。2.保密义务（1）双方应妥善保管对方的保密信息，不得向任何第三方披露。（2）双方仅可在履行本协议的目的范围内使用对方的保密信息。3.保密期限本协议的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。九、协议的变更与终止1.协议的变更（1）本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致，并签署相关协议。（2）如法律法规发生变化，甲方有权根据法律法规的要求对本协议进行相应的变更，变更后的协议将在甲方网站上公布，乙方如不同意变更内容，有权终止本协议。2.协议的终止条件（1）双方协商一致，可提前终止本协议。（2）如乙方违反本协议的任何条款，甲方有权终止本协议，并要求乙方承担相应的法律责任。（3）如甲方因业务调整或其他原因无法提供服务，甲方有权提前[X]天通知乙方终止本协议。3.终止后的处理（1）本协议终止后，双方应停止使用对方的服务和资源。（2）乙方应在协议终止后的[X]天内，将其在甲方网络服务平台上的数据进行备份并删除，甲方有权在协议终止后的[X]天内删除乙方的相关数据。十、通知与沟通1.通知的方式与要求（1）双方之间的通知应以书面形式（包括邮件）发送至对方指定的联系地址或邮箱。（2）通知的送达时间以邮件发送时间为准，如因收件方原因导致通知无法送达或延迟送达，责任由收件方承担。2.双方沟通渠道双方应指定专人负责沟通协调本协议的履行事宜，如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、法律适用与争议解决1.法律适用本协议受[具体法律适用地]法律的管辖。2.争议解决方式（1）双方在本协议履行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）在争议解决期间，双方应继续履行除争议事项外的其他条款。十二、其他条款1.协议的完整性本协议构成双方之间关于网络服务的完整协议，取代之前的任何口头或书面协议。2.可分割性如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。3.标题的非约束性本协议中的标题仅为方便阅读而设，不具有法律约束力。十三、附则1.协议的生效日期本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.协议的份数本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：______