电影行业观影安全责任书

电影行业观影安全责任书合同编号：__________甲方（影院方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：____________________乙方（观影者）：姓名：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________一、总则1.背景与目的本责任书旨在明确电影行业观影过程中的安全责任，保证观影者的人身安全和健康，维护影院的正常运营秩序。为了提供一个安全、舒适的观影环境，保障观众的合法权益，甲乙双方共同遵守本责任书的规定。2.适用范围本责任书适用于甲方影院内的所有观影活动，包括但不限于电影放映、相关活动及场所使用。凡进入甲方影院观影的人员，均应遵守本责任书的规定。3.定义与解释“观影者”指购买电影票并进入影院观影的个人。“影院”指甲方经营的提供电影放映及相关服务的场所。“安全责任”指在观影过程中，甲乙双方应承担的保障人身安全、财产安全及公共秩序的责任。二、观影者的权利与义务1.观影者的权利观影者有权在影院内享受安全、舒适的观影环境。观影者有权要求影院提供符合质量标准的影片放映服务。观影者有权对影院的服务质量进行监督和提出建议。2.观影者的义务观影者应遵守影院的各项规章制度，包括但不限于按时入场、对号入座、保持安静等。观影者应爱护影院的设施设备，不得故意损坏或擅自移动。观影者应遵守公共秩序，不得在影院内大声喧哗、吸烟、乱扔垃圾等。三、影院的责任与义务1.提供安全的观影环境影院应保证场地建筑结构安全，符合相关建筑标准和规范。影院内应保持清洁卫生，定期进行消毒和通风，为观影者提供良好的空气质量。影院应合理设置座位，保证观众的观影舒适度和安全疏散通道的畅通。2.安全设施与设备的维护影院应配备齐全的消防设施和设备，并定期进行检查和维护，保证其正常运行。影院应安装监控设备，对影院内的公共区域进行实时监控，保障观众的人身和财产安全。影院应定期对电气设备、照明设备等进行检查和维护，保证用电安全。3.员工培训与应急响应影院应定期对员工进行安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。影院应制定应急预案，明确在发生火灾、地震、突发疾病等紧急情况下的应对措施和责任分工。影院应定期组织应急演练，保证员工熟悉应急预案的流程和要求，能够迅速、有效地应对各类突发事件。四、影片放映安全1.影片内容的审查与筛选影院应严格按照国家相关法律法规和政策要求，对拟放映的影片进行审查和筛选，保证影片内容健康、积极，符合社会道德和公序良俗。影院应拒绝放映含有暴力、色情、恐怖、邪教等违法或不良内容的影片，维护电影市场的健康发展。2.放映设备的正常运行影院应配备先进的放映设备，并定期进行维护和保养，保证设备的正常运行。影院应在每场电影放映前，对放映设备进行检查和调试，保证影片的画面质量和声音效果符合标准。影院应建立放映设备故障应急预案，在设备出现故障时，能够及时采取措施进行修复，尽量减少对观众观影的影响。3.放映过程中的安全监控影院应安排专人在放映过程中进行安全监控，及时发觉和处理各类安全隐患。影院应加强对观众观影行为的监督，制止观众在观影过程中的不当行为，如大声喧哗、使用手机等，保证观影秩序良好。影院应在放映结束后，对放映设备和场地进行检查和清理，为下一场电影的放映做好准备。五、消防安全1.消防设施与设备影院应按照国家消防法规的要求，配备足够数量的灭火器材、消火栓、自动喷水灭火系统等消防设施和设备，并定期进行检验和维修。消防设施和设备应设置明显的标志，便于观众在紧急情况下能够迅速找到和使用。影院应定期组织员工进行消防设施和设备的使用培训，保证员工能够熟练掌握其操作方法。2.消防通道与疏散指示影院内应设置畅通的消防通道，保证观众在紧急情况下能够迅速疏散。消防通道应保持畅通无阻，不得堆放杂物或设置障碍物。影院内应设置明显的疏散指示标志，指示观众在紧急情况下的疏散方向。疏散指示标志应符合国家相关标准和规范的要求，且保持清晰、醒目。3.火灾预防与应急处理影院应制定严格的用火、用电管理制度，防止火灾的发生。影院内应加强对易燃、易爆物品的管理，严禁在影院内储存和使用易燃易爆物品。影院应定期组织员工进行消防演练，提高员工的火灾应急处理能力。在发生火灾时，影院应立即启动应急预案，组织观众疏散，并及时报警和扑救火灾。六、食品安全1.食品销售与供应的卫生标准影院内销售的食品应符合国家相关卫生标准和要求，不得销售过期、变质、假冒伪劣的食品。食品销售人员应具备健康证明，并严格遵守食品卫生操作规程，保证食品的卫生安全。影院应加强对食品销售场所的卫生管理，定期进行清洁和消毒，保持环境整洁。2.食品储存与加工的安全要求影院内应设置专门的食品储存场所，食品储存应符合相关卫生要求，分类存放，防止交叉污染。对于需要加工的食品，影院应配备符合卫生要求的加工设备和设施，并严格按照食品加工操作规程进行加工，保证食品加工过程的卫生安全。加工后的食品应在规定的时间内销售或食用，超过保质期的食品应及时处理。3.食品质量与安全的监督影院应建立食品质量与安全监督管理制度，定期对销售的食品进行检查和抽检，保证食品的质量和安全。对于发觉的不符合卫生标准和要求的食品，影院应及时下架处理，并追究相关责任人的责任。影院应积极配合相关部门的食品质量与安全监督检查工作，如实提供相关资料和信息。七、公共卫生与防疫1.环境卫生的维护影院应保持室内外环境整洁，定期进行清扫和消毒，消除卫生死角。卫生间、洗手池等公共区域应配备足够的清洁用品，并定期进行清洁和消毒。影院应加强对垃圾的分类管理，及时清理垃圾，保持环境清洁。2.防疫措施的实施影院应根据当地疫情防控要求，制定并实施相应的防疫措施，如体温检测、佩戴口罩、保持社交距离等。影院应加强对观众的健康管理，如要求观众如实填写健康信息表、提供健康码等。影院应定期对员工进行核酸检测，加强员工的健康监测和管理。3.突发公共卫生事件的应对影院应制定突发公共卫生事件应急预案，明确在发生疫情等突发公共卫生事件时的应对措施和责任分工。一旦发生突发公共卫生事件，影院应立即启动应急预案，配合相关部门进行疫情防控工作，及时采取措施控制疫情的传播和扩散。影院应加强对疫情防控知识的宣传和教育，提高观众和员工的自我防护意识和能力。八、人员安全管理1.观众入场与退场的秩序维护影院应安排专人负责观众的入场和退场秩序维护，引导观众有序排队，避免拥挤和踩踏的发生。观众入场时，应进行安全检查，禁止携带易燃、易爆、尖锐物品等危险物品进入影院。观众退场时，应引导观众按照指定的通道有序离开，避免人员滞留和混乱。2.对特殊人群的关怀与保障影院应关注特殊人群的观影需求，如老年人、残疾人、孕妇等，为他们提供必要的帮助和服务。影院内应设置无障碍通道和设施，方便特殊人群的进出和使用。对于需要特殊照顾的观众，影院应安排专人进行服务，保证他们的观影安全和舒适。3.防止人员拥挤与踩踏影院应根据场地实际情况，合理控制观众人数，避免人员过度拥挤。影院内应设置明显的安全警示标志，提醒观众注意安全，避免发生拥挤和踩踏。影院应定期组织员工进行人员疏散演练，提高员工的应急处置能力，保证在发生紧急情况时能够迅速、有序地疏散观众。九、安全警示与标识1.安全警示信息的发布影院应通过多种渠道向观众发布安全警示信息，如在影院入口、售票处、影厅内等显著位置张贴安全警示标语、播放安全警示视频等。安全警示信息应包括观影注意事项、消防安全知识、应急疏散路线等内容，提醒观众注意自身安全。影院应根据实际情况，及时更新安全警示信息，保证信息的准确性和有效性。2.各类安全标识的设置影院内应设置各类安全标识，如消防标识、疏散标识、禁止标识等，标识应符合国家相关标准和规范的要求。安全标识应设置在明显的位置，易于观众识别和理解。影院应定期对安全标识进行检查和维护，保证标识的清晰、完整。3.观众对安全警示的知晓与遵守观影者在进入影院后，应认真阅读和遵守影院发布的安全警示信息和标识。影院工作人员应向观众进行安全提示和讲解，保证观众了解安全注意事项和应急疏散路线。对于违反安全警示信息和标识的观众，影院工作人员应及时进行劝阻和纠正。十、应急预案与演练1.应急预案的制定影院应根据可能发生的各类安全和突发事件，制定相应的应急预案，包括火灾应急预案、地震应急预案、突发公共卫生事件应急预案等。应急预案应包括应急组织机构、职责分工、应急响应程序、应急处置措施等内容，保证在发生紧急情况时能够迅速、有效地进行应对。应急预案应定期进行修订和完善，保证其科学性、实用性和可操作性。2.定期的应急演练影院应定期组织员工和观众进行应急演练，提高应对突发事件的能力。应急演练应包括火灾演练、地震演练、人员疏散演练等内容，演练应模拟真实场景，保证演练效果。演练结束后，影院应对应急演练进行总结和评估，针对存在的问题及时进行整改。3.应急救援的组织与协调在发生安全和突发事件时，影院应立即启动应急预案，组织应急救援工作。影院应与当地消防、公安、医疗等部门建立良好的沟通协调机制，保证在应急救援过程中能够得到及时的支持和帮助。应急救援工作应坚持“以人为本、科学施救”的原则，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。十一、责任追究与赔偿1.违反本责任书的责任追究若甲方未履行本责任书规定的责任和义务，导致观影者人身伤害或财产损失的，甲方应承担相应的法律责任。若乙方未履行本责任书规定的义务，导致自身或他人人身伤害或财产损失的，乙方应承担相应的法律责任。2.造成损失的赔偿责任因甲方原因造成观影者人身伤害或财产损失的，甲方应按照国家相关法律法规和政策的规定，对观影者进行赔偿。因乙方原因造成自身或他人人身伤害或财产损失的，乙方应自行承担赔偿责任。若给甲方造成损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。3.保险与风险分担甲方应按照国家相关法律法规的要求，购买足额的公众责任险等相关保险，以降低经营风险。乙方可根据自身需求，自行购买相关保险，以保障自身权益。十二、争议解决1.协商解决的途径本责任书的履行过程中，若甲乙双方发生争议，应首先通过友好协商的方式解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁与诉讼的选择若甲乙双方在本责任书中约定了仲裁条款，则应按照仲裁条款的约定，将争议提交仲裁机构进行仲裁。若甲乙双方未约定仲裁条款，则任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十三、附则1.本责任书的变更与补充本责任书的内容如需变更或补充，甲乙双方应协商一致，并签订书面协议。变更或补充后的协议与本责任书具有同等法律效力。2.生效日期与有效期本责任书自双方签字（盖章）