信息技术软件开发与维护服务协议版A版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL信息技术软件开发与维护服务协议版A版本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条服务内容2.1软件开发服务2.2软件维护服务2.3技术支持服务第三条服务范围与限制3.1服务范围3.2服务限制第四条服务期限4.1开发阶段服务期限4.2维护阶段服务期限4.3技术支持服务期限第五条费用与支付5.1服务费用5.2支付方式5.3费用调整第六条保密条款6.1保密义务6.2保密期限6.3例外情况第七条知识产权7.1软件知识产权归属7.2乙方保留知识产权7.3侵权责任第八条违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的变更与终止10.1合同变更10.2合同终止10.3合同终止后的权利与义务第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决第十二条其他条款12.1通知与送达12.2合同的完整性12.3合同的份数第十三条附件13.1软件开发需求说明书13.2软件维护服务计划13.3技术支持服务内容第十四条签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________。1.2乙方名称：_____________，地址：_____________。1.3合同术语定义：(1)软件：指甲方提供的，需要乙方进行开发、维护或技术支持的产品。(2)开发：指乙方根据甲方提供的需求，进行软件的设计、编码、测试等工作，直至软件满足甲方需求的过程。(3)维护：指在软件开发完成后，乙方对软件进行持续的更新、修复、优化等工作，以保证软件的正常运行。(4)技术支持：指乙方为甲方提供关于软件的咨询、解答、培训等服务。第二条服务内容2.1软件开发服务：乙方根据甲方提供的需求，完成软件的设计、编码、测试等工作，并交付甲方使用。2.2软件维护服务：自软件交付甲方使用之日起，乙方负责对软件进行维护，维护期为____年。第三条服务范围与限制3.1服务范围：乙方根据甲方的需求，提供软件开发、维护和技术支持服务，具体服务内容见附件。3.2服务限制：乙方不得在未经甲方授权的情况下，将软件或其提供给第三方使用或泄露给第三方。第四条服务期限4.1开发阶段服务期限：自合同签订之日起，至软件交付甲方使用之日止。4.2维护阶段服务期限：自软件交付甲方使用之日起，至维护期结束之日止。4.3技术支持服务期限：自软件交付甲方使用之日起，至支持期结束之日止。第五条费用与支付5.1服务费用：双方约定，软件开发费用为人民币____元整，软件维护费用为人民币____元整/年，技术支持费用为人民币____元整/年。5.2支付方式：甲方通过银行转账的方式，将服务费用支付给乙方。5.3费用调整：在合同履行期间，如因市场行情变化等原因，双方可协商调整服务费用。第六条保密条款6.1保密义务：乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。6.2保密期限：保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3例外情况：法律、法规规定或双方另有约定的情况除外。第七条知识产权7.1软件知识产权归属：软件的知识产权归甲方所有，乙方仅为软件的开发、维护和服务提供者。7.2乙方保留知识产权：乙方在履行合同过程中所创造的独立于甲方需求的软件、技术等，其知识产权归乙方所有。7.3侵权责任：如乙方侵犯第三方的知识产权，由乙方承担相应的法律责任。第八条违约责任8.1甲方违约：甲方未按约定支付服务费用，延迟支付或支付金额不足的，应按迟延部分金额的____%支付违约金。甲方未按约定提供技术资料、业务情况等必要信息的，乙方有权暂停履行合同，且不承担因此产生的责任。第九条争议解决9.1协商解决：合同履行过程中发生争议的，双方应通过友好协商解决。9.2调解解决：协商不成时，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径：调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止10.1合同变更：合同履行期间，如双方同意变更合同内容的，可签订补充协议，作为本合同的附件。10.2合同终止：合同履行完毕，或者双方同意解除合同的，本合同即行终止。10.3合同终止后的权利与义务：合同终止后，乙方仍应按照本合同的约定对软件进行维护，直至维护期结束。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决：如本合同的任何条款与法律相抵触，该条款将按法律规定重新解释或调整，但不影响本合同其他条款的有效性。第十二条其他条款12.1通知与送达：双方通过书面形式发出的通知，送达对方的一个地址，即为有效送达。12.2合同的完整性：本合同及其附件构成双方完整的协议，取代了所有以前的口头或书面的讨论和协议。12.3合同的份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十三条附件13.1软件开发需求说明书：详细描述软件的功能、性能、界面等要求。13.2软件维护服务计划：详细描述软件维护的内容、方式、时间等。13.3技术支持服务内容：详细描述技术支持的服务范围、方式、时间等。第十四条签字盖章14.1甲方签字：（甲方盖章）14.2乙方签字：（乙方盖章）14.3合同生效日期：（签字日期）第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件开发需求说明书详细描述软件的功能、性能、界面等要求。包括但不限于：软件的主要功能模块及其功能描述软件的性能指标和要求用户界面设计规范和要求软件的系统架构和技术路线软件的开发环境和工具要求其他特殊需求和约束条件附件二：软件维护服务计划详细描述软件维护的内容、方式、时间等。包括但不限于：维护的内容：包括系统升级、故障修复、性能优化等维护的方式：远程支持、现场支持、定期检查等维护的时间：响应时间、维护工作时间等维护的周期：定期维护的时间间隔等其他维护相关的要求和规定附件三：技术支持服务内容详细描述技术支持的服务范围、方式、时间等。包括但不限于：技术支持的服务范围：软件使用咨询、技术问题解答、培训等技术支持的时间：工作时间、响应时间等技术支持的周期：支持期限、续费政策等其他技术支持相关的要求和规定说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用，延迟支付或支付金额不足。2.甲方未按约定提供技术资料、业务情况等必要信息。3.乙方未按约定完成开发、维护或技术支持工作。4.乙方违反保密义务。违约责任认定标准：1.迟延支付服务费用：甲方应按迟延部分金额的百分比支付违约金。2.未提供必要信息：乙方有权暂停履行合同，且不承担因此产生的责任。4.违反保密义务：乙方应承担相应的违约责任，具体责任根据违约程度和损失情况进行认定。示例说明：说明三：法律名词及解释：1.软件：指甲方提供的，需要乙方进行开发、维护或技术支持的产品。2.开发：指乙方根据甲方提供的需求，进行软件的设计、编码、测试等工作，直至软件满足甲方需求的过程。3.维护：指在软件开发完成后，乙方对软件进行持续的更新、修复、优化等工作，以保证软件的正常运行。4.技术支持：指乙方为甲方提供关于软件的咨询、解答、培训等服务。5.违约金：指违约方按照合同约定或法律规定，向守约方支付的赔偿金。6.维护期：指自软件交付甲方使用之日起，乙方负责对软件进行维护的期限。7.支持期：指自软件交付甲方使用之日起，乙方提供技术支持服务的期限。8.知识产权：指软件的著作权、专利权、商标权等法律保护的权利。9.保密义务：指乙方对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密的义务。软件：指甲方提供的需要乙方进行开发、维护或技术支持的产品。开发：乙方根据甲方提供的需求进行软件的设计、编码、测试等工作。维护：乙方对软件进行持续的更新、修复、优化等工作。