科技类教育培训退费与违约细则

科技类教育培训退费与违约细则合同编号：__________甲方（培训机构）：机构名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________乙方（学员）：姓名：__________性别：__________身份证号码：__________地址：__________联系方式：__________一、总则1.合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在科技类教育培训中的权利和义务，规范退费与违约行为，保证培训活动的顺利进行。2.适用范围本合同适用于甲方提供的各类科技类教育培训项目。3.定义与解释（1）“培训课程”指甲方按照教学大纲和教学计划为乙方提供的科技类教育培训内容。（2）“培训费用”指乙方为参加培训课程而向甲方支付的费用。（3）“退费”指乙方在符合一定条件下，要求甲方退还已支付的部分或全部培训费用。（4）“违约”指甲、乙双方在履行本合同过程中，违反本合同约定的行为。二、培训内容与方式1.培训课程详情甲方将为乙方提供[具体科技类培训课程名称]培训课程，课程内容包括[详细课程内容介绍]。2.培训方式与时间安排（1）培训方式为[线上或线下等具体培训方式]。（2）培训时间为[具体培训时间安排，如每周[具体天数]，每天[具体时间段]]。3.培训教材与资源甲方将为乙方提供[具体培训教材和资源名称]作为培训教材和学习资源。三、培训费用1.费用标准与支付方式（1）培训费用总额为人民币[具体金额]元。（2）乙方应在[具体缴费时间]前，将培训费用支付至甲方指定的账户。支付方式为[具体支付方式，如银行转账、支付等]。2.费用包含内容与不包含内容（1）培训费用包含培训课程的教学费用、教材费用以及相关的学习资源费用。（2）培训费用不包含乙方参加培训所需的个人设备费用、交通费用、食宿费用等。3.退费政策概述乙方在符合以下条件时，有权申请退费：（1）在培训课程开始前，乙方因个人原因无法参加培训，可申请全额退费。（2）在培训课程进行过程中，如乙方因特殊原因无法继续参加培训，经甲方审核同意后，可按照本合同第四章的退费细则进行退费。四、退费细则1.退费申请条件（1）乙方因身体原因无法继续参加培训，需提供医院出具的相关证明。（2）乙方因工作原因需要调动到外地，无法继续在本地参加培训，需提供工作单位出具的调动证明。（3）甲方未按照合同约定提供培训服务，乙方有权申请退费。2.退费流程与时间（1）乙方应向甲方提出书面退费申请，并附上相关证明材料。（2）甲方在收到乙方的退费申请及证明材料后，应在[具体审核时间]个工作日内进行审核。（3）审核通过后，甲方应在[具体退费时间]个工作日内将退费金额退还至乙方指定的账户。3.退费金额计算方式（1）在培训课程开始前申请退费的，甲方应全额退还乙方已支付的培训费用。（2）在培训课程进行过程中申请退费的，退费金额按照以下方式计算：退费金额=培训费用总额×（未完成的课程课时数÷总课程课时数）。4.特殊情况的退费处理（1）如因不可抗力因素导致培训课程无法继续进行，甲方应按照本合同第六章的规定进行处理。（2）如乙方在培训课程中因个人原因中途退学，且未达到本合同约定的退费条件，甲方有权不予退费。五、违约责任1.学员违约责任（1）未按时参加培训若乙方未按照培训时间安排按时参加培训，且未提前向甲方请假，视为乙方违约。乙方应按照培训费用总额的[具体比例]向甲方支付违约金。（2）违反培训纪律若乙方在培训过程中违反甲方制定的培训纪律，如扰乱课堂秩序、影响他人学习等，甲方有权对乙方进行警告。若乙方经警告后仍不改正，甲方有权终止乙方的培训资格，且乙方应按照培训费用总额的[具体比例]向甲方支付违约金。（3）擅自终止培训若乙方擅自终止培训，乙方应按照培训费用总额的[具体比例]向甲方支付违约金。2.培训机构违约责任（1）未按约定提供培训服务若甲方未按照合同约定的培训内容、培训方式和培训时间为乙方提供培训服务，乙方有权要求甲方改正。若甲方在乙方提出要求后的[具体时间]个工作日内仍未改正，甲方应退还乙方已支付的培训费用，并按照培训费用总额的[具体比例]向乙方支付违约金。（2）教学质量问题若乙方认为甲方的教学质量存在问题，乙方有权向甲方提出书面意见。甲方应在收到乙方的书面意见后的[具体时间]个工作日内进行调查和处理，并将处理结果书面告知乙方。若甲方的教学质量问题经调查属实，甲方应采取措施提高教学质量，并按照培训费用总额的[具体比例]向乙方支付违约金。（3）擅自变更培训内容若甲方擅自变更培训内容，乙方有权要求甲方按照合同约定的培训内容进行培训。若甲方拒绝按照合同约定的培训内容进行培训，甲方应退还乙方已支付的培训费用，并按照培训费用总额的[具体比例]向乙方支付违约金。六、不可抗力1.不可抗力的定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、行为、社会异常事件等。2.不可抗力的通知与证明（1）若一方因不可抗力事件无法履行本合同，应在不可抗力事件发生后的[具体时间]个工作日内，向对方发出书面通知，并提供不可抗力事件发生的证明材料。（2）若不可抗力事件持续时间超过[具体时间]个工作日，双方应协商解决本合同的履行问题。若协商不成，任何一方均有权解除本合同，且双方互不承担违约责任。3.不可抗力的影响与处理（1）若不可抗力事件导致本合同无法全部或部分履行，双方应根据不可抗力事件的影响，协商变更本合同的相关条款或解除本合同。（2）若不可抗力事件导致甲方无法按照合同约定为乙方提供培训服务，甲方应在不可抗力事件结束后的[具体时间]个工作日内，恢复培训服务。若培训服务无法恢复，甲方应按照本合同第四章的退费细则，退还乙方已支付的培训费用。七、保密条款1.保密信息的定义本合同所称保密信息是指双方在履行本合同过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、个人隐私以及其他未公开的信息。2.双方的保密义务（1）双方应对对方的保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。（2）双方应采取必要的措施，保证保密信息的安全。若因一方的过错导致保密信息泄露，该方应承担相应的法律责任。3.保密期限本合同的保密期限为自本合同生效之日起至本合同终止之日后[具体时间]年。八、知识产权1.培训内容的知识产权归属甲方对培训内容享有知识产权，未经甲方书面同意，乙方不得擅自复制、传播、销售培训内容。2.学员作品的知识产权归属乙方在培训过程中所创作的作品的知识产权归乙方所有，但甲方有权在教学、宣传等活动中使用乙方的作品，且无需向乙方支付费用。3.知识产权侵权的处理若一方发觉另一方侵犯了其知识产权，应及时通知对方，并提供相关证据。对方应在收到通知后的[具体时间]个工作日内，采取措施停止侵权行为。若侵权行为给对方造成了损失，侵权方应承担相应的赔偿责任。九、通知与送达1.通知的方式与要求（1）双方之间的通知应以书面形式作出，包括但不限于信函、传真、邮件等。（2）通知应送达对方的以下地址：甲方：[甲方的地址]乙方：[乙方的地址]若一方变更地址，应在变更后的[具体时间]个工作日内，书面通知对方。2.通知的送达时间与生效（1）通知以信函方式送达的，以邮戳日期为准；以传真、邮件方式送达的，以发送日期为准。（2）通知自送达对方之日起生效。十、争议解决1.协商解决若双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出协商要求后的[具体时间]个工作日内开始，协商期限为[具体时间]个工作日。若协商不成，任何一方均有权按照本合同的约定提起仲裁或诉讼。2.仲裁条款（1）若双方协商不成，任何一方均有权向[仲裁机构名称]提起仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。（2）仲裁费用由败诉方承担。3.诉讼选择若双方协商不成，且双方未约定仲裁或仲裁条款无效，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼费用由败诉方承担。十一、合同变更与解除1.合同变更的条件与程序（1）本合同的任何变更或补充均需经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。（2）变更或补充协议应作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除的情形与处理（1）若双方协商一致，可以解除本合同。（2）若一方违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。（3）若因不可抗力事件导致本合同无法履行，双方均有权解除本合同，且双方互不承担违约责任。3.合同变更与解除的通知（1）一方要求变更或解除本合同的，应提前[具体时间]个工作日书面通知对方。（2）通知应送达对方的以下地址：甲方：[甲方的地址]乙方：[乙方的地址]（3）通知自送达对方之日起生效。十二、其他条款1.法律适用本合同的签订、履行、变更和解除均适用[具体法律]。2.合同的完整性本合同构成双方之间关于科技类教育培训的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。3.合同的生效与终止（1）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体时间]。（2）本合同期满后，若双方未提出异议，则本合同自动延续[具体时间]。（3）若双方按照本合同的约定解除本合同，则本合同自解除通知送达对方之日起终止。十三、附件1.培训课程大纲2.培训费用明细3.退费申请表十四、补充协议1.补充协议的效力本合同的补充协议与本合同具有同等法律效力，若补充协议与本合同存在冲突，以补充协议为准。2.补充协议的签订与变更（