二零二五年度快递配送与售后服务合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度快递配送与售后服务合同合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同目的1.6合同背景1.7合同适用范围第二章双方权利与义务2.1发件方权利与义务2.2收件方权利与义务2.3快递公司权利与义务2.4售后服务提供方权利与义务第三章配送服务内容3.1配送范围3.2配送时间3.3配送方式3.4配送费用3.5配送标准3.6配送责任第四章售后服务内容4.1售后服务范围4.2售后服务期限4.3售后服务方式4.4售后服务费用4.5售后服务责任第五章配送服务流程5.1接单流程5.2分拣流程5.3配送流程5.4配送异常处理5.5配送服务评价第六章售后服务流程6.1售后服务申请6.2售后服务受理6.3售后服务实施6.4售后服务跟踪6.5售后服务评价第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿7.4违约争议解决第八章保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3保密期限8.4违约责任第九章合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序9.4合同解除与终止后的处理第十章合同争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序10.4争议解决费用第十一章合同附件11.1附件一：配送服务标准11.2附件二：售后服务标准11.3附件三：配送费用标准11.4附件四：售后服务费用标准第十二章合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更条件12.3合同变更程序12.4合同解除与终止第十三章合同解除与终止后的处理13.1合同解除与终止后的结算13.2合同解除与终止后的债权债务处理13.3合同解除与终止后的资料返还13.4合同解除与终止后的争议解决第十四章合同其他约定14.1合同解释14.2合同未尽事宜14.3合同附件14.4合同签署合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“二零二五年度快递配送与售后服务合同”。1.2合同双方1.2.1发件方：[发件方全称]1.2.2收件方：[收件方全称]1.2.3快递公司：[快递公司全称]1.2.4售后服务提供方：[售后服务提供方全称]1.3合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。1.4合同有效期本合同有效期为自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同目的本合同旨在明确双方在二零二五年度内的快递配送与售后服务相关事宜，确保双方权益。1.6合同背景[在此处描述合同签订的背景信息]1.7合同适用范围本合同适用于发件方与收件方在二零二五年度内通过快递公司进行的所有快递配送业务及相应的售后服务。第二章双方权利与义务2.1发件方权利与义务2.1.1发件方有权要求快递公司按照约定提供快递配送服务。2.1.2发件方应按照约定支付快递配送费用。2.1.3发件方应确保所寄物品符合快递公司的规定。2.2收件方权利与义务2.2.1收件方有权要求快递公司按照约定提供快递配送服务。2.2.2收件方应按照约定接收快递物品。2.2.3收件方应承担因自身原因造成的损失。2.3快递公司权利与义务2.3.1快递公司有权要求发件方和收件方遵守合同约定。2.3.2快递公司应按照约定提供快递配送服务。2.3.3快递公司应承担因自身原因造成的损失。2.4售后服务提供方权利与义务2.4.1售后服务提供方有权要求发件方和收件方遵守合同约定。2.4.2售后服务提供方应按照约定提供售后服务。2.4.3售后服务提供方应承担因自身原因造成的损失。第三章配送服务内容3.1配送范围[在此处详细列出配送范围]3.2配送时间[在此处详细列出配送时间安排]3.3配送方式[在此处详细列出配送方式]3.4配送费用[在此处详细列出配送费用计算标准]3.5配送标准[在此处详细列出配送服务标准]3.6配送责任[在此处详细列出配送过程中的责任划分]第四章售后服务内容4.1售后服务范围[在此处详细列出售后服务范围]4.2售后服务期限[在此处详细列出售后服务期限]4.3售后服务方式[在此处详细列出售后服务方式]4.4售后服务费用[在此处详细列出售后服务费用计算标准]4.5售后服务责任[在此处详细列出售后服务过程中的责任划分]第五章配送服务流程5.1接单流程[在此处详细列出接单流程]5.2分拣流程[在此处详细列出分拣流程]5.3配送流程[在此处详细列出配送流程]5.4配送异常处理[在此处详细列出配送异常处理流程]5.5配送服务评价[在此处详细列出配送服务评价标准及流程]第六章售后服务流程6.1售后服务申请[在此处详细列出售后服务申请流程]6.2售后服务受理[在此处详细列出售后服务受理流程]6.3售后服务实施[在此处详细列出售后服务实施流程]6.4售后服务跟踪[在此处详细列出售后服务跟踪流程]6.5售后服务评价[在此处详细列出售后服务评价标准及流程]第七章违约责任7.1违约情形[在此处详细列出可能出现的违约情形]7.2违约责任承担[在此处详细列出违约责任承担方式]7.3违约赔偿[在此处详细列出违约赔偿的计算标准]7.4违约争议解决[在此处详细列出违约争议解决方式]第八章保密条款8.1保密信息定义本合同项下的保密信息是指双方在履行本合同过程中知悉的，属于商业秘密的技术、商业、财务和其他信息。8.2保密义务8.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或以任何形式披露。8.2.2双方应采取合理措施保护保密信息，防止其泄露给未授权的人员。8.3保密期限本合同项下的保密义务自合同生效之日起至合同终止后____年止。8.4违约责任任何一方违反保密义务，导致保密信息泄露的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。第九章合同解除与终止9.1合同解除条件[在此处详细列出合同解除的条件]9.2合同终止条件[在此处详细列出合同终止的条件]9.3合同解除与终止程序[在此处详细列出合同解除与终止的程序]9.4合同解除与终止后的处理[在此处详细列出合同解除与终止后的处理措施]第十章合同争议解决10.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构[在此处指定争议解决机构，如仲裁委员会]10.3争议解决程序[在此处详细列出争议解决程序]10.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，除非另有约定。第十一章合同附件[在此处列出合同附件的清单，如配送服务标准、售后服务标准等]第十二章合同生效与变更12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更条件[在此处详细列出合同变更的条件]12.3合同变更程序[在此处详细列出合同变更的程序]12.4合同解除与终止[在此处详细列出合同解除与终止的情形]第十三章合同解除与终止后的处理13.1合同解除与终止后的结算[在此处详细列出合同解除与终止后的结算流程]13.2合同解除与终止后的债权债务处理[在此处详细列出合同解除与终止后的债权债务处理措施]13.3合同解除与终止后的资料返还[在此处详细列出合同解除与终止后的资料返还要求]13.4合同解除与终止后的争议解决[在此处详细列出合同解除与终止后的争议解决方式]第十四章合同其他约定14.1合同解释本合同条款的最终解释权归合同双方共同所有。14.2合同未尽事宜本合同未尽事宜，可由双方另行协商解决。14.3合同附件[在此处列出合同附件的清单，如配送服务标准、售后服务标准等][发件方签字盖章处][收件方签字盖章处][快递公司签字盖章处][售后服务提供方签字盖章处][签字日期：____年____月____日]多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1配送优先级1.1.1甲方有权根据自身需求调整配送优先级，快递公司应优先满足甲方的配送需求。1.1.2在配送资源有限的情况下，快递公司应优先保障甲方的配送任务。1.2物流跟踪1.2.1快递公司应提供实时物流跟踪服务，确保甲方随时掌握物品的配送状态。1.2.2快递公司应定期向甲方提供配送报告，详细记录配送过程和结果。1.3物品保险1.3.1甲方可选择购买物品保险，以降低在配送过程中物品损坏或丢失的风险。1.3.2物品保险的购买、理赔等事宜由甲方自行负责。1.4配送质量考核1.4.1快递公司应根据甲方提供的配送质量考核标准，对配送服务质量进行评估。1.4.2甲方有权对快递公司提出配送服务质量改进意见。1.5服务期限及续约1.5.1本合同服务期限届满前，甲方有权提前____个工作日向快递公司提出续约申请。1.5.2快递公司应在收到甲方续约申请后的____个工作日内回复是否同意续约。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1配送费用调整2.1.1乙方有权根据市场价格变化和自身需求调整配送费用。2.1.2快递公司应在收到乙方配送费用调整通知后的____个工作日内予以执行。2.2配送时间调整2.2.1乙方有权根据自身需求调整配送时间，快递公司应尽可能满足乙方的要求。2.2.2乙方应在配送时间调整后的____个工作日内通知快递公司。2.3配送区域调整2.3.1乙方有权根据自身业务发展需要调整配送区域，快递公司应予以配合。2.3.2快递公司应在收到乙方配送区域调整通知后的____个工作日内完成调整。2.4物品验收2.4.1乙方有权对收到的物品进行验收，如有质量问题，乙方有权要求快递公司承担相应责任。2.4.2快递公司应在收到乙方验收通知后的____个工作日内予以处理。2.5服务评价及反馈2.5.1乙方有权对快递公司的服务进行评价，并将评价结果反馈给快递公司。2.5.2快递公司应在收到乙方评价及反馈后的____个工作日内回复处理意见。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介服务费3.1.1第三方中介服务费的收费标准由双方协商确定。3.1.2第三方中介服务费的支付方式及时间由双方约定。3.2中介职责3.2.1第三方中介应按照合同约定履行中介职责，确保双方权益。3.2.2第三方中介在履行职责过程中产生的费用由双方承担。3.3中介责任3.3.1第三方中介因自身原因造成合同履行障碍的，应承担相应责任。3.3.2第三方中介在履行职责过程中违反保密义务的，应承担相应的违约责任。3.4中介变更3.4.1合同履行过程中，如需更换第三方中介，应由双方协商一致。3.4.2更换第三方中介后，原中介的职责和责任由新中介接替。附件及其他补充说明一、附件列表：1.配送服务标准2.售后服务标准3.配送费用标准4.售后服务费用标准5.第三方中介服务协议6.物品保险条款7.合同变更记录8.争议解决流程二、违约行为及认定：1.违约行为：配送延误或未按约定时间送达配送过程中物品损坏或丢失售后服务未按约定提供或质量不达标未按约定支付费用未经对方同意泄露保密信息未按约定履行合同解除或终止后的处理2.违约行为的认定：根据合同条款的具体约定，结合实际情况进行判断通过双方协商或第三方机构进行核实依据法律法规和相关标准进行认定三、法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.违约责任：指合同当事人违反合同约定，应当承担的法律责任。3.争议解决：指合同当事人之间因合同履行发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.仲裁委员会：依法设立的、由仲裁员组成的、专门处理仲裁案件的机构。5.诉讼：指当事人通过人民法院提起的、依法解决纠纷的程序。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：配送延误或物品损坏解决办法：快递公司应提供实时物流跟踪，及时处理配送过程中的问题，并赔偿甲方损失。2.问题：售后服务质量不达标解决办法：乙方有权要求快递公司改进服务质量，并要求赔偿损失。3.问题：费用支付不及时解决办法：双方应按照合同约定及时支付费用，如一方未按时支付，另一方有权要求赔偿。4.问题：保密信息泄露解决办法：双方应加强保密措施，对泄露保密信息的行为进行追责。五、所有应用场景：1.企业内部物品配送2.电商平台订单配送3.物流公司对外合作4.售后服务外包5.第三方中介服务6.物品保险业务全文完。二零二五年度快递配送与售后服务合同1甲方（快递配送方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（售后服务方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、快递配送描述1.配送服务内容乙方应提供甲方指定区域内快递配送服务，包括但不限于揽收、分拣、运输、投递等环节。乙方提供的配送服务应满足甲方业务需求，确保快递物品的安全、及时送达。2.服务质量要求乙方应保证配送服务的准确性、及时性和安全性，确保快递物品在配送过程中不受损坏或丢失。乙方应配备专业的快递人员，确保服务质量和客户满意度。二、售后服务描述1.售后服务内容乙方应提供甲方快递配送服务的售后服务，包括但不限于快递物品的退换货、赔偿、咨询等。乙方应建立健全售后服务体系，确保客户问题得到及时解决。2.售后服务质量要求乙方应保证售后服务的专业性、及时性和高效性，确保客户满意度。乙方应设立专门的售后服务团队，负责处理客户投诉和建议，不断提升服务质量。三、配送数量与价格1.配送数量甲方预计需要配送的快递数量如下：快递1：数量为______（件）。快递2（如有）：数量为______（件）。实际配送数量以甲方最终书面通知为准，但通知应在配送开始前______天（具体时长）发出。2.配送单价与总价快递1的单价为______元/件，快递2（如有）的单价为______元/件。本合同配送总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计数量计算得出，最终总价以实际配送数量和相应单价结算为准。四、配送时间与地点1.配送时间乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）开始配送服务。对于后续配送（如有）的快递，乙方应根据甲方业务需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内完成配送。2.配送地点乙方将快递物品交付至甲方指定区域内，具体地点由甲方另行书面指定。四、包装与运输1.包装要求乙方应确保快递物品在运输过程中的包装符合安全标准，防止物品在运输过程中损坏。包装应标明快递物品名称、规格、数量、生产厂家等信息。2.运输责任乙方承担快递物品在运输过程中的费用和风险。在运输过程中如发生快递物品损坏、丢失等情况，乙方应及时补充相同规格和质量的物品，并承担因此给甲方造成的损失。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提供的快递配送与售后服务进行监督和检查，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方改进或采取补救措施。有权根据业务需求调整配送与售后服务的内容，但应按照本合同约定的程序通知乙方。义务：在合同规定的时间内接收符合要求的快递配送与售后服务，并按照合同约定支付费用。为乙方提供必要的配送与售后服务信息，如配送地址、服务要求等。2.乙方权利与义务权利：在按照合同要求提供快递配送与售后服务后，有权要求甲方按照约定支付费用。如因甲方原因导致配送与售后服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。义务：按照合同约定的时间、地点、数量和质量提供快递配送与售后服务。对甲方提供的与配送与售后服务相关的业务信息保密，不得泄露给第三方。六、检验与验收1.检验方式乙方在提供服务前应对配送与售后服务进行自检，确保服务质量符合合同要求。甲方在收到服务后的______个工作日内（具体时长）进行验收，可以采用抽检或全检的方式。2.验收标准验收标准以本合同约定的快递配送与售后服务内容、质量要求以及国家相关标准为准。如验收不合格，甲方应在验收后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如重新配送或提供其他服务等。七、付款方式与期限1.预付款合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。2.进度款（如有）根据业务进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的配送与售后服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。3.尾款在乙方完成所有配送与售后服务且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故拒绝接受服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于服务费用、人员损失等。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间、地点、数量或质量提供配送与售后服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的配送与售后服务不符合合同要求，应负责免费重新提供符合要求的服务，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因服务问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。2.解除除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决合同的履行问题，如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于配送费用、服务流程等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年（具体时长）止。十三、合同生效与有效期1.生效本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：______签署日期：______年______月______日乙方代表（签字）：______签署日期：______年______月______日见证人（如适用）：______见证人签字：______合同签署地点：______二零二五年度快递配送与售后服务合同2本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二条配送服务范围及标准2.1配送服务范围2.2配送服务标准2.3配送服务时间第三条配送服务费用及支付方式3.1配送服务费用标准3.2支付方式及时间第四条售后服务内容及标准4.1售后服务内容4.2售后服务标准第五条服务质量保证5.1质量保证措施5.2质量保证期限第六条保密条款6.1保密内容6.2保密责任第七条违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担第八条争议解决方式8.1争议解决途径8.2争议解决期限第九条合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件第十条合同附件10.1附件一：配送服务协议10.2附件二：售后服务协议第十一条合同变更11.1变更情形11.2变更程序第十二条合同解除12.1解除情形12.2解除程序第十三条合同解除后的处理13.1解除后的费用结算13.2解除后的财产返还第十四条合同其他事项14.1合同份数14.2合同文本14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：________________甲方地址：________________甲方联系人：________________甲方联系电话：________________1.2乙方基本信息乙方名称：________________乙方地址：________________乙方联系人：________________乙方联系电话：________________第二条配送服务范围及标准2.1配送服务范围本合同约定的配送服务范围包括但不限于：________________2.2配送服务标准2.2.1配送时效：根据配送距离及服务标准，确保货物在规定时间内送达；2.2.2配送质量：保证货物在配送过程中的安全，无破损、丢失等；2.2.3配送服务态度：提供热情、周到、专业的服务。第三条配送服务费用及支付方式3.1配送服务费用标准根据配送距离及货物重量，收费标准如下：（一）距离：________________（二）重量：________________3.2支付方式及时间（一）支付方式：现金支付、银行转账或双方约定的其他支付方式；（二）支付时间：货物送达后，甲方应在三个工作日内支付配送费用。第四条售后服务内容及标准4.1售后服务内容4.1.1货物损坏赔偿：因配送原因造成的货物损坏，乙方应负责赔偿；4.1.2货物丢失赔偿：因配送原因造成的货物丢失，乙方应负责赔偿；4.1.3货物延误赔偿：因配送原因造成的货物延误，乙方应负责赔偿；4.1.4货物信息反馈：乙方应及时向甲方反馈货物配送过程中的相关信息。4.2售后服务标准4.2.1赔偿标准：按照实际损失赔偿，最高不超过货物原价的百分之百；4.2.2赔偿期限：自货物送达之日起七个工作日内。第五条服务质量保证5.1质量保证措施5.1.1乙方应定期对配送人员进行培训，提高服务质量；5.1.2乙方应配备先进的配送设备，确保配送效率；5.1.3乙方应建立健全服务质量管理体系，确保服务质量。5.2质量保证期限本合同约定的服务质量保证期限为自合同签订之日起一年。第六条保密条款6.1保密内容（一）合同内容；（二）双方在履行合同过程中获得的商业秘密；（三）其他经双方约定应保密的事项。6.2保密责任（一）双方应对保密内容采取必要的保密措施，防止泄露；（二）如因一方泄露保密内容给对方造成损失的，应承担相应的法律责任。第八条争议解决方式8.1争议解决途径8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.2争议解决期限8.2.1双方应在争议发生后三十日内进行协商；8.2.2如协商未果，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同生效及终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件9.2.1合同约定的期限届满；9.2.2双方协商一致解除合同；9.2.3因不可抗力导致合同无法履行；9.2.4违约方严重违约，经对方通知后仍不改正；9.2.5法律法规规定的其他合同终止情形。第十条合同附件10.1附件一：配送服务协议10.2附件二：售后服务协议10.3附件三：配送服务费用明细表第十一条合同变更11.1变更情形11.1.1合同内容需要根据市场变化或业务需求进行调整；11.1.2双方协商一致，认为有必要变更合同内容。11.2变更程序11.2.1双方应书面提出变更请求；11.2.2经双方协商一致后，签订书面变更协议；11.2.3变更协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第十二条合同解除12.1解除情形12.1.1合同约定的解除条件成就；12.1.2因不可抗力导致合同无法履行；12.1.3违约方严重违约，经对方通知后仍不改正。12.2解除程序12.2.1解除合同的一方应书面通知对方；12.2.2双方应在收到解除通知后十五日内办理合同解除手续。第十三条合同解除后的处理13.1解除后的费用结算13.1.1双方应按照合同约定结算已发生的费用；13.2解除后的财产返还13.2.1双方应按照合同约定返还各自的财产；13.2.2双方应按照合同约定处理剩余的货物。第十四条合同其他事项14.1合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2合同文本14.3合同签署日期本合同于二零二五年____月____日签订。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念及范围1.1第三方概念本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外的，为履行本合同提供中介、咨询、技术支持、风险评估、质量监督等服务的独立法人或其他组织。1.2第三方介入范围1.2.1中介服务：为甲乙双方提供业务对接、信息传递、合同签订等服务；1.2.2咨询服务：为甲乙双方提供市场分析、业务策略、风险管理等方面的咨询服务；1.2.3技术支持服务：为甲乙双方提供技术设备、软件系统等方面的支持；1.2.4风险评估服务：为甲乙双方提供风险评估、风险控制等方面的服务；1.2.5质量监督服务：为甲乙双方提供质量检测、质量认证等方面的服务。第二条甲乙方在第三方介入时的额外条款2.1甲方的额外条款2.1.1甲方应确保第三方提供的服务符合本合同的要求；2.1.2甲方应与第三方签订保密协议，确保第三方对甲方的商业秘密保密；2.1.3甲方应监督第三方的工作进度和质量，确保第三方按时、按质完成服务。2.2乙方的额外条款2.2.1乙方应配合第三方的工作，提供必要的资料和协助；2.2.2乙方应与第三方签订保密协议，确保第三方对乙方的商业秘密保密；2.2.3乙方应监督第三方的工作进度和质量，确保第三方按时、按质完成服务。第三条第三方的责任限额3.1第三方的责任限额3.1.1第三方对本合同项下的服务承担有限责任，其责任限额由甲乙双方在合同中约定；3.1.2第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任；3.1.3第三方因不可抗力或甲乙双方原因导致的服务瑕疵，不承担赔偿责任。第四条第三方与其他各方的责任划分4.1第三方与甲方的责任划分4.1.1第三方对甲方提供的服务，甲方应承担相应的验收责任；4.1.2第三方对甲方造成的损失，甲方应按照本合同约定向第三方追偿。4.2第三方与乙方的责任划分4.2.1第三方对乙方提供的服务，乙方应承担相应的验收责任；4.2.2第三方对乙方造成的损失，乙方应按照本合同约定向第三方追偿。4.3第三方与甲乙双方共同责任4.3.1如第三方在提供服务过程中，因甲乙双方的原因导致服务瑕疵或损失，甲乙双方应共同承担责任；4.3.2甲乙双方应共同承担第三方因不可抗力或自身原因导致的损失。第五条第三方的权利5.1第三方有权根据本合同约定，收取甲乙双方支付的服务费用；5.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助，以确保其履行合同义务。第六条第三方的义务6.1第三方应按照本合同约定，按时、按质完成服务；6.2第三方应遵守甲乙双方的保密协议，对甲乙双方的商业秘密保密；6.3第三方应接受甲乙双方的监督，确保其工作进度和质量。第七条第三方的变更及退出7.1第三方如需变更或退出本合同，应提前三十日书面通知甲乙双方；7.2第三方的变更或退出，不影响本合同的继续履行。第八条本条款的适用范围本条款适用于本合同项下所有第三方介入的情况。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.配送服务协议详细要求：详细列明配送服务的内容、标准、费用、支付方式等。说明：本附件作为合同附件，与主合同具有同等法律效力。2.售后服务协议详细要求：详细列明售后服务的内容、标准、赔偿标准、赔偿期限等。说明：本附件作为合同附件，与主合同具有同等法律效力。3.配送服务费用明细表详细要求：详细列明不同距离和重量的配送服务费用。说明：本附件作为合同附件，用于甲乙双方结算配送费用。4.保密协议详细要求：明确双方保密的内容、保密责任、违约责任等。说明：本附件作为合同附件，用于保护双方的商业秘密。5.变更协议详细要求：详细列明合同变更的内容、变更原因、变更程序等。说明：本附件作为合同附件，用于记录合同变更情况。6.解除协议详细要求：详细列明合同解除的原因、解除程序、解除后的处理等。说明：本附件作为合同附件，用于记录合同解除情况。7.第三方服务协议详细要求：详细列明第三方提供服务的类型、内容、费用、责任等。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方在合同中的角色和责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约行为：未按时支付配送费用；提供的货物不符合配送服务标准；未按时提供货物信息。1.2乙方违约行为：未按时送达货物；货物在配送过程中出现破损、丢失；未按时提供售后服务。1.3第三方违约行为：未按时完成服务；服务质量不符合约定标准；泄露甲乙双方的商业秘密。2.责任认定标准2.1甲方违约责任：逾期支付配送费用，应向乙方支付滞纳金；提供的货物不符合配送服务标准，乙方有权拒绝接收，并要求甲方承担相应的赔偿责任；未按时提供货物信息，乙方有权拒绝配送，并要求甲方承担相应的赔偿责任。2.2乙方违约责任：逾期送达货物，应向甲方支付违约金；货物在配送过程中出现破损、丢失，乙方应承担相应的赔偿责任；未按时提供售后服务，乙方应向甲方支付违约金。2.3第三方违约责任：逾期完成服务，应向甲乙双方支付违约金；服务质量不符合约定标准，第三方应承担相应的赔偿责任；泄露甲乙双方的商业秘密，第三方应承担相应的法律责任。3.违约示例说明3.1甲方逾期支付配送费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。3.2乙方在配送过程中丢失货物，应向甲方支付货物价值的赔偿金。3.3第三方在提供服务过程中泄露甲乙双方的商业秘密，第三方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。全文完。二零二五年度快递配送与售后服务合同3甲方（采购方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供应方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、快递配送服务描述1.配送范围与时效乙方负责将甲方购买的快递物品配送至甲方指定地点，配送范围覆盖全国。配送时效为：国内快递不超过3个工作日，国际快递不超过7个工作日。2.配送质量要求乙方保证配送过程中物品的安全，确保物品在送达时完好无损。乙方提供实时物流信息查询服务，确保甲方能够随时了解快递物品的配送状态。乙方承诺在配送过程中，如发生物品损坏或丢失，将负责赔偿或重新配送。二、售后服务描述1.售后服务内容a)7×24小时客服支持，解答甲方疑问；b)物品出现质量问题，提供退换货服务；c)定期回访，了解甲方使用情况，收集反馈意见。2.售后服务期限售后服务期限为自物品签收之日起一年。乙方保证在服务期限内，对出现的任何问题提供及时有效的解决。三、配送数量与价格1.配送数量甲方预计每年需配送快递物品数量为______件。实际配送数量以甲方实际购买数量为准。2.配送单价与总价配送单价为______元/件。本合同预计配送总价为______元（大写：______），最终总价以实际配送数量和相应单价结算为准。四、配送时间与地点1.配送时间乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）完成首批快递物品的配送。对于后续快递物品的配送，乙方应根据甲方需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内完成。2.配送地点乙方将快递物品配送至甲方指定地址，包括但不限于甲方的工作地点、家庭住址等。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提供的快递配送服务进行监督和评价，如发现配送服务不符合要求，有权提出投诉或要求乙方改进。有权根据快递需求调整配送次数，但应按照本合同约定的程序通知乙方。义务：在合同规定的时间内接收符合要求的快递服务，并按照合同约定支付服务费用。为乙方提供准确的配送地址和联系方式，确保快递服务能够顺利进行。2.乙方权利与义务权利：在按照合同要求提供快递配送服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。如