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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度红木家具售后维修保养服务协议合同编号_________一、合同主体1.甲方:2.乙方:二、合同前言2.1背景:随着社会经济的不断发展,人们对生活品质的要求日益提高,红木家具作为一种高端消费品,越来越受到消费者的青睐。为满足甲方红木家具的售后维修保养需求,甲方与乙方经友好协商,特订立本协议。2.2目的:本协议旨在明确甲方与乙方在红木家具售后维修保养服务过程中的权利、义务及责任,确保双方合作顺利进行,实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业属于:本协议中“红木家具”是指甲方购买、使用且乙方负责维修保养的各类红木家具产品。3.2关键词解释:(1)维修保养:指乙方对甲方红木家具产品进行必要的维修、清洁、保养等服务。(2)维修期限:指自甲方购买红木家具之日起,乙方提供维修保养服务的期限。(3)维修费用:指乙方为甲方提供维修保养服务所收取的费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定,对红木家具产品进行维修保养服务。(2)甲方应按照约定支付乙方维修保养费用。(3)甲方应妥善保管红木家具产品,避免因人为因素导致损坏。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方应按照本协议约定,为甲方提供优质的维修保养服务。(2)乙方应保证维修保养服务的质量和效果,确保甲方红木家具产品达到正常使用状态。(3)乙方应在维修保养过程中,遵守相关法律法规和行业规范。五、履行条款5.1合同履行时间:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为2025年度。5.2合同履行地点:乙方在甲方指定的地点为甲方提供维修保养服务。5.3合同履行方式:六、合同的生效和终止6.1生效条件:本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件:(1)本协议约定的维修保养期限届满;(2)经双方协商一致解除本协议;(3)法律法规或政策调整,导致本协议无法继续履行。6.3终止程序:(2)终止协议后,乙方应将甲方红木家具产品恢复至正常使用状态。6.4终止后果:(1)本协议终止后,乙方不再承担本协议约定的维修保养责任;(2)本协议终止后,双方应按照约定支付已发生的维修保养费用。七、费用与支付7.1费用构成:(1)维修保养费用:根据甲方红木家具的具体情况,乙方将提供详细的维修保养费用报价单,包括材料费、人工费等。(2)应急维修费用:如遇突发状况,乙方将根据实际情况收取应急维修费用。(3)配件费用:如需更换配件,甲方需支付相应的配件费用。7.2支付方式:(1)现金支付;(2)银行转账;(3)第三方支付平台。7.3支付时间:(1)维修保养费用:甲方应在维修保养服务完成后,根据乙方提供的费用明细单,在约定的支付时间内支付。(2)应急维修费用:甲方应在应急维修服务完成后,立即支付应急维修费用。(3)配件费用:甲方应在收到配件后,立即支付配件费用。7.4支付条款:(1)甲方应在支付期限内,确保支付款项的到账。(2)乙方应在收到支付款项后,及时出具相应的支付凭证。八、违约责任8.1甲方违约:(1)甲方未按约定支付费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算。(2)甲方未妥善保管红木家具产品,导致损坏的,甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约:(1)乙方未按约定提供维修保养服务的,应向甲方支付违约金,违约金按未履行部分费用的百分之十计算。(2)乙方在维修保养过程中造成甲方红木家具产品损坏的,乙方应承担赔偿责任。8.3赔偿金额和方式:(1)赔偿金额:甲方因乙方违约而遭受的损失,乙方应按实际损失赔偿。(2)赔偿方式:乙方应按照甲方的要求,采取现金支付或银行转账的方式进行赔偿。九、保密条款9.1保密内容:本协议所述的保密内容主要包括:(1)甲乙双方的商业秘密;(2)甲方红木家具产品的技术参数、生产流程等信息;(3)本协议的具体内容。9.2保密期限:本协议的保密期限自协议签订之日起,至协议终止后五年。9.3保密履行方式:(1)甲乙双方对本协议的保密内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。(2)甲乙双方应采取必要措施,防止保密内容的泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义:本协议所指的不可抗力,是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件:(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等;(2)政府行为:如政策调整、法律法规变更等;(3)社会异常事件:如罢工、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)不可抗力发生时,甲乙双方应立即通知对方,并提供相关证明材料。(2)因不可抗力导致合同无法履行的,甲乙双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例:(1)地震导致乙方无法按时提供维修保养服务;(2)政策调整导致乙方无法继续从事红木家具维修保养业务。十一、争议解决11.1协商解决:甲乙双方在发生争议时,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼:协商不成时,甲乙双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼,或向双方认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定:(1)未经对方同意,任何一方不得将本协议转让给第三方。(2)如一方同意转让,应书面通知对方,并取得对方的书面同意。12.2不得转让的情形:(1)涉及国家安全、商业秘密的条款;(2)本协议约定的其他不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)本协议的签订并不影响甲乙双方在法律上各自享有的权利。(2)本协议中未明确规定的权利,甲乙双方仍保留。13.2特殊权力保留:(1)甲方保留对红木家具产品的所有权。(2)乙方保留对维修保养技术的所有权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:(1)对本协议的修改或补充,应经甲乙双方协商一致。(2)修改或补充的内容应以书面形式作出,并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力:(1)经甲乙双方签字盖章的修改或补充内容,与本协议具有同等法律效力。(2)修改或补充内容自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项:(1)甲乙双方应相互配合,共同维护红木家具产品的质量和使用效果。(2)甲方应向乙方提供必要的资料和条件,以便乙方完成维修保养工作。15.2协作与配合方式:(1)甲乙双方应定期召开会议,沟通维修保养工作进展。(2)甲乙双方应通过电话、邮件等方式保持沟通,及时解决问题。十六、其他条款16.1法律适用:本协议的签订、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性:本协议构成甲乙双方之间的完整协议,取代了之前所有关于本协议内容的口头或书面协议。16.3增减条款:(1)未经甲乙双方书面同意,任何一方不得对本协议的条款进行增减。(2)如本协议的任何条款无效,不影响其他条款的效力。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.红木家具产品维修保养费用明细单2.甲方红木家具产品清单3.乙方维修保养服务流程及标准4.不可抗力事件证明材料5.争议解决相关文件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时支付维修保养费用,经催告后仍未支付的,视为违约。未妥善保管红木家具产品,导致损坏的,视为违约。2.乙方违约行为及认定:未按约定提供维修保养服务,视为违约。在维修保养过程中造成甲方红木家具产品损坏的,视为违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.违约责任:指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定所应承担的责任。3.保密条款:指双方在协议中约定的,关于保守对方商业秘密的条款。4.争议解决:指双方在合同履行过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方对维修保养费用有异议。解决办法:甲乙双方应重新核算费用,并协商解决。2.问题:乙方在维修保养过程中造成甲方红木家具产品损坏。解决办法:乙方应立即停止维修保养工作,并赔偿甲方损失。3.问题:因不可抗力导致合同无法履行。解决办法:双方应按照不可抗力条款处理,互不承担违约责任。4.问题:甲乙双方在合同履行过程中沟通不畅。解决办法:甲乙双方应加强沟通,定期召开会议,确保信息畅通。5.问题:合同条款不明确或存在争议。解决办法:双方应通过协商或请求第三方调解的方式,明确条款或解决争议。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体名称及信息:2.第三方责任:第三方负责提供专业技术支持,协助乙方完成维修保养工作。第三方应保证其提供的技术支持符合行业标准和甲方要求。3.第三方权利:第三方有权要求甲方提供必要的维修保养信息。第三方有权根据维修保养情况,向乙方提出合理的建议。4.第三方义务:第三方应遵守本协议的约定,确保其行为不损害甲乙双方的合法权益。第三方应保守甲乙双方的商业秘密。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:乙方有权要求甲方在约定的时间内支付维修保养费用。乙方有权要求甲方提供必要的维修保养资料和条件。2.乙方利益条款:乙方有权获得甲方支付的维修保养费用,并有权要求甲方支付逾期付款的滞纳金。乙方有权要求甲方对维修保养过程中产生的合理费用进行报销。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付维修保养费用的,应向乙方支付滞纳金。甲方不得要求乙方低于市场价格提供服务。甲方不得要求乙方承担不属于维修保养范围的费用。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可要求乙方在约定的时间内完成维修保养工作。甲方可要求乙方提供维修保养服务的质量保证。2.甲方的利益条款:甲方可要求乙方在维修保养过程中,对红木家具产品进行必要的保养和清洁。甲方可要求乙方在维修保养结束后,提供详细的维修保养报告。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按时完成维修保养工作的,应向甲方支付违约金。乙方不得在维修保养过程中,使用低于行业标准的技术和材料。乙方不得向甲方收取超出合同约定的费用。全文完。2025年度红木家具售后维修保养服务协议1合同目录一、协议概述1.1协议目的1.2协议范围1.3协议有效期1.4协议双方二、服务内容2.1售后维修2.1.1维修范围2.1.2维修标准2.1.3维修流程2.2保养服务2.2.1保养项目2.2.2保养周期2.2.3保养方法三、服务费用3.1维修费用3.1.1维修收费标准3.1.2维修材料费用3.1.3维修人工费用3.2保养费用3.2.1保养收费标准3.2.2保养材料费用3.2.3保养人工费用四、服务时间与地点4.1服务时间4.2服务地点五、双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.1.1甲方权利5.1.2甲方义务5.2乙方权利与义务5.2.1乙方权利5.2.2乙方义务六、违约责任6.1违约情形6.2违约责任七、争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构八、协议的生效、变更与解除8.1协议生效8.2协议变更8.3协议解除九、协议的终止9.1协议终止条件9.2协议终止程序十、保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任十一、通知与送达11.1通知方式11.2送达地址十二、其他12.1不可抗力12.2协议附件十三、协议的签署与生效13.1签署时间13.2签署地点13.3生效时间十四、附则14.1协议解释14.2协议份数14.3协议附件清单合同编号_________一、协议概述1.1协议目的本协议旨在明确甲方(红木家具购买者)与乙方(红木家具售后服务提供商)之间关于2025年度红木家具售后维修保养服务的权利、义务及责任,确保红木家具在使用过程中的质量与性能。1.2协议范围本协议适用于甲方购买的乙方生产的红木家具产品,包括但不限于桌椅、柜子、床等。1.3协议有效期本协议自双方签署之日起生效,至2025年12月31日止。1.4协议双方甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]二、服务内容2.1售后维修2.1.1维修范围维修范围包括但不限于家具的零部件更换、维修、调整等。2.1.2维修标准维修标准应符合乙方产品原设计要求,确保维修后的家具性能与原设计一致。2.1.3维修流程1.甲方联系乙方售后服务部门;2.乙方安排技术人员上门检查;3.乙方提供维修方案及报价;4.甲方确认维修方案及费用;5.乙方进行维修;6.维修完成后,甲方验收并支付费用。2.2保养服务2.2.1保养项目保养项目包括但不限于家具表面的清洁、防潮、防虫等。2.2.2保养周期保养周期为每年一次。2.2.3保养方法三、服务费用3.1维修费用3.1.1维修收费标准维修收费标准依据乙方维修成本及市场行情制定。3.1.2维修材料费用维修材料费用由甲方承担,具体费用以实际使用材料为准。3.1.3维修人工费用维修人工费用按乙方收费标准执行。3.2保养费用3.2.1保养收费标准保养收费标准按乙方保养服务价格表执行。3.2.2保养材料费用保养材料费用由甲方承担,具体费用以实际使用材料为准。3.2.3保养人工费用保养人工费用按乙方收费标准执行。四、服务时间与地点4.1服务时间服务时间为周一至周日,节假日除外。4.2服务地点服务地点为甲方指定地点或乙方指定维修保养点。五、双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.1.1甲方权利1.享有本协议约定的维修保养服务;2.对乙方提供的服务提出合理建议;3.享有本协议规定的其他权利。5.1.2甲方义务1.按时支付维修保养费用;2.配合乙方进行维修保养;3.保管好维修保养记录;4.遵守本协议约定的其他义务。5.2乙方权利与义务5.2.1乙方权利1.收取维修保养费用;2.对甲方提出的合理建议进行改进;3.享有本协议规定的其他权利。5.2.2乙方义务1.提供合格的维修保养服务;2.按时完成维修保养任务;3.保障维修保养质量;4.遵守本协议约定的其他义务。六、违约责任6.1违约情形1.甲方未按时支付维修保养费用;2.乙方未按时完成维修保养任务;3.乙方提供的维修保养服务不符合约定标准;4.双方其他违约行为。6.2违约责任1.甲方未按时支付维修保养费用,应向乙方支付违约金;2.乙方未按时完成维修保养任务,应向甲方支付违约金;3.乙方提供的维修保养服务不符合约定标准,应承担相应的赔偿责任;4.双方其他违约行为,应根据具体情况承担相应的违约责任。七、争议解决7.1争议解决方式1.双方应友好协商解决争议;2.若协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构若双方协商不成,可向合同签订地消费者协会投诉。八、协议的生效、变更与解除8.1协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效。8.2协议变更本协议的任何变更,必须经双方协商一致,并以书面形式作出。8.3协议解除1.本协议期满自动解除;2.经双方协商一致,可以解除本协议;3.发生不可抗力事件,导致本协议无法履行时,双方可以解除本协议。九、协议的终止9.1协议终止条件1.本协议约定的服务期限届满;2.双方协商一致解除本协议;3.发生不可抗力事件,导致本协议无法履行。9.2协议终止程序2.协议终止后,双方应按照本协议约定结算费用;3.协议终止后,双方应相互提供必要的协助,以处理与本协议相关的事宜。十、保密条款10.1保密内容双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息均属保密内容。10.2保密期限保密期限自本协议生效之日起至协议终止后五年。10.3违约责任违反保密义务的一方,应承担相应的法律责任。十一、通知与送达11.1通知方式通知应以书面形式进行,可以通过快递、电子邮件等方式送达。11.2送达地址送达地址为双方在本协议中指定的地址。十二、其他12.1不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方互不承担责任。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。12.2协议附件本协议附件与本协议具有同等法律效力。十三、协议的签署与生效13.1签署时间本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2签署地点本协议签署地点为[签署地点]。13.3生效时间本协议自签署之日起生效。十四、附则14.1协议解释本协议的条款如有歧义,应按照有利于维护双方合法权益的原则进行解释。14.2协议份数本协议一式两份,甲乙双方各执一份。14.3协议附件清单[附件清单]甲方(签字/盖章):________________日期:________________乙方(签字/盖章):________________日期:________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时15.1甲方指定维修保养人员15.1.1甲方有权指定维修保养人员,并要求乙方配合执行。15.1.2甲方指定的维修保养人员应具备相应的资质和经验。15.1.3乙方应确保甲方指定的维修保养人员按照本协议约定的服务标准提供服务。15.2甲方提供维修保养所需条件15.2.1甲方应提供必要的维修保养场地、工具和材料。15.2.2甲方应确保维修保养人员的人身安全,并承担相应的安全责任。15.3甲方监督与服务质量15.3.1甲方有权对乙方提供的维修保养服务进行监督。15.3.2甲方有权要求乙方对维修保养服务进行改进,直至满足甲方要求。15.4甲方提供产品使用信息15.4.1甲方应向乙方提供产品使用说明书、维修保养指南等相关信息。15.4.2甲方应保证所提供信息的准确性和完整性。二、当乙方为主导时16.1乙方提供维修保养方案16.1.1乙方应根据甲方提供的家具状况,制定合理的维修保养方案。16.1.2乙方应向甲方说明维修保养方案的内容、费用和预计完成时间。16.2乙方提供专业技术人员16.2.1乙方应派遣具备相应资质和经验的技术人员提供服务。16.2.2乙方应确保技术人员遵守职业道德和操作规范。16.3乙方负责维修保养材料的采购16.3.1乙方应按照维修保养方案采购必要的材料。16.3.2乙方应保证采购材料的品质符合标准。16.4乙方提供维修保养进度报告16.4.1乙方应定期向甲方提供维修保养进度报告。16.4.2报告应包括维修保养项目、进度、费用等信息。三、当有第三方中介时17.1第三方中介的介入17.1.1双方同意在出现争议时,可邀请第三方中介进行调解。17.1.2第三方中介应由双方共同选定,并具有中立性和公正性。17.2调解程序17.2.1双方应在争议发生后七日内,共同邀请第三方中介进行调解。17.2.2调解过程中,双方应积极配合,提供必要的信息和证据。17.3调解结果17.3.1调解结果对双方具有约束力。17.3.2若调解不成,双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。17.4费用承担17.4.1调解费用由双方按照公平原则分担。17.4.2若调解成功,相关费用由违约方承担。附件及其他补充说明一、附件列表:1.甲方购买的红木家具产品清单2.产品使用说明书及维修保养指南3.维修保养服务价格表4.第三方中介选定协议5.争议解决协议6.任何其他与本协议相关的文件或协议二、违约行为及认定:1.违约行为:a.甲方未按时支付维修保养费用;b.乙方未按时完成维修保养任务;c.乙方提供的维修保养服务不符合约定标准;d.甲方未提供必要的维修保养条件;e.乙方未按照甲方指定的维修保养人员提供服务;f.双方未按照调解结果履行义务。2.违约行为的认定:a.违约行为应具有明确的事实依据;b.违约行为应违反本协议的约定;c.违约行为应导致对方合法权益受损。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。2.调解:指在第三方中介的参与下,双方就争议事项进行协商,以期达成一致意见。3.违约金:指因违约行为而产生的,由违约方支付给守约方的一定金额的补偿。4.公平原则:指在处理争议时,应考虑到双方的利益,力求达到公平合理的结果。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:维修保养过程中,甲方认为乙方未按约定标准提供服务。解决办法:双方应立即沟通,明确维修保养标准,并由第三方中介进行调解。2.问题:甲方未按时支付维修保养费用。解决办法:乙方应提醒甲方支付费用,并可要求支付违约金。3.问题:乙方未按时完成维修保养任务。解决办法:乙方应尽快完成维修保养任务,并承担由此产生的额外费用。五、所有应用场景:1.红木家具购买者与售后服务提供商之间的售后维修保养服务协议。2.红木家具生产企业与经销商之间的售后维修保养服务协议。3.红木家具销售企业与消费者之间的售后维修保养服务协议。4.红木家具行业内部不同企业之间的售后维修保养服务协议。全文完。2025年度红木家具售后维修保养服务协议2本合同目录一览1.协议概述1.1协议目的1.2协议范围1.3协议期限2.服务内容2.1维修服务2.1.1维修范围2.1.2维修流程2.1.3维修费用2.2保养服务2.2.1保养范围2.2.2保养流程2.2.3保养费用3.服务对象3.1客户资格3.2服务对象权益4.服务流程4.1报修流程4.1.1报修方式4.1.2报修内容4.1.3报修时间4.2服务进度跟踪4.3服务验收5.质量保证5.1维修质量保证5.2保养质量保证6.费用承担6.1维修费用承担6.2保养费用承担7.争议解决7.1争议处理方式7.2争议解决机构8.违约责任8.1维修方违约责任8.2保养方违约责任8.3客户违约责任9.协议解除9.1协议解除条件9.2协议解除程序10.协议生效及终止10.1协议生效10.2协议终止11.通知11.1通知方式11.2通知送达12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力处理13.法律适用及争议解决13.1法律适用13.2争议解决14.其他14.1协议附件14.2协议解释权14.3协议变更第一部分:合同如下:1.协议概述1.1协议目的本协议旨在明确2025年度红木家具售后维修保养服务的相关事宜,保障双方权益,提高服务质量。1.2协议范围本协议适用于甲方(红木家具销售商)销售的红木家具产品在保修期内及保修期后的维修保养服务。1.3协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自2025年1月1日至2025年12月31日。2.服务内容2.1维修服务2.1.1维修范围红木家具的零部件更换;红木家具的表面修复;红木家具的结构加固;红木家具的功能性修复。2.1.2维修流程维修流程如下:客户报修:客户发现家具问题后,应及时联系甲方进行报修;甲方接收报修:甲方接到报修后,应及时核实问题,并安排维修人员;维修人员上门服务:维修人员根据问题进行现场检查,并制定维修方案;完成维修:维修人员完成维修工作,并确保家具恢复正常使用。2.1.3维修费用维修费用根据实际情况及维修项目进行计算,具体费用由甲方与客户协商确定。2.2保养服务2.2.1保养范围红木家具的清洁;红木家具的打蜡;红木家具的防潮;红木家具的防虫。2.2.2保养流程保养流程如下:客户预约保养:客户根据需求预约保养服务;甲方安排保养人员:甲方根据客户预约,安排保养人员进行服务;保养人员上门服务:保养人员根据保养内容进行操作;保养完成:保养人员完成保养工作,并告知客户保养注意事项。2.2.3保养费用保养费用根据保养项目及保养次数进行计算,具体费用由甲方与客户协商确定。3.服务对象3.1客户资格服务对象为购买甲方红木家具产品的消费者。3.2服务对象权益享受本协议规定的维修保养服务;在维修保养过程中,有权了解维修保养情况;对维修保养服务质量有监督权。4.服务流程4.1报修流程4.1.1报修方式客户可通过电话、短信、邮件等方式进行报修。4.1.2报修内容报修内容应包括家具型号、问题描述、联系方式等。4.1.3报修时间客户应在发现问题时及时报修,逾期报修可能导致维修难度及费用增加。4.2服务进度跟踪甲方将定期向客户反馈维修保养进度,确保客户了解服务情况。4.3服务验收维修保养完成后,客户应验收服务结果,如有异议,应及时与甲方沟通。5.质量保证5.1维修质量保证维修完成后,甲方保证维修质量,如因维修原因导致家具再次出现相同问题,甲方将免费进行维修。5.2保养质量保证保养完成后,甲方保证保养效果,如因保养原因导致家具出现损坏,甲方将负责修复或赔偿。6.费用承担6.1维修费用承担维修费用由客户承担,具体费用根据实际情况及维修项目进行计算。6.2保养费用承担保养费用由客户承担,具体费用根据保养项目及保养次数进行计算。8.争议解决8.1争议处理方式双方在履行本协议过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如双方协商不成,可向合同签订地消费者协会或其他相关调解机构申请调解。9.违约责任9.1维修方违约责任若维修方未按时完成维修工作,每延迟一日,应向客户支付一定比例的违约金;若维修质量不符合要求,维修方应无条件进行返修,直至客户满意。9.2保养方违约责任若保养方未按时完成保养工作,每延迟一日,应向客户支付一定比例的违约金;若保养效果不符合要求,保养方应重新进行保养,直至客户满意。9.3客户违约责任若客户未按时支付维修保养费用,每延迟一日,应向维修保养方支付一定比例的滞纳金。10.协议解除10.1协议解除条件客户因家具质量问题,经维修保养后仍无法正常使用。10.2协议解除程序任何一方解除协议,应提前三十日书面通知对方,并说明解除原因。11.协议生效及终止11.1协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2协议终止本协议期满或双方协商一致解除后终止。12.通知12.1通知方式通知应以书面形式进行,可以通过邮寄、电子邮件、传真等方式送达。12.2通知送达通知自送达对方之日起生效。13.不可抗力13.1不可抗力事件本协议所指的不可抗力事件包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等,导致无法履行协议的客观情况。13.2不可抗力处理遇不可抗力事件,双方应尽力减轻损失,并应及时通知对方,经协商一致可部分或全部免除责任。14.其他14.1协议附件本协议附件包括但不限于维修保养服务流程、费用明细表、服务标准等。14.2协议解释权本协议的最终解释权归甲方所有。14.3协议变更本协议的任何变更,必须以书面形式经双方签字盖章后生效。未经双方书面同意,任何一方不得擅自变更协议内容。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1第三方介入是指在本协议履行过程中,由甲乙双方共同邀请或指定的具有相应资质和能力的第三方机构或个人,协助完成维修保养服务、争议解决或其他与本协议相关的事宜。2.第三方介入的范围2.1第三方介入的范围包括但不限于:维修保养服务的实施与监督;技术支持与咨询服务;争议调解与仲裁;质量检测与认证;其他甲乙双方认为需要第三方协助的事宜。3.第三方介入的条件具备相应的资质和能力,能够胜任介入事项;能够独立承担法律责任;经甲乙双方同意。4.第三方介入的流程4.1第三方介入的流程如下:甲乙双方共同确定需要介入的事项;选择合适的第三方机构或个人;与第三方签订合作协议,明确双方的权利义务;第三方介入事项的实施与监督。5.第三方介入的职责5.1第三方在介入事项中的职责包括:按照甲乙双方的要求,独立、公正地履行职责;提供专业、高效的服务;及时向甲乙双方报告工作进展情况;遵守保密原则,不得泄露甲乙双方的商业秘密。6.第三方介入的责任限额6.1第三方介入的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定,原则上不得超过本协议总金额的10%。7.第三方介入的费用承担7.1第三方介入的费用由甲乙双方按照合作协议的约定分担。8.第三方介入的争议解决8.1如第三方介入过程中发生争议,应通过友好协商解决;8.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订
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