二零二五年度个人在线教育课程购买服务协议4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度个人在线教育课程购买服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1本合同术语1.2术语定义2.合同双方2.1服务提供方2.2服务购买方3.课程内容与提供3.1课程清单3.2课程内容3.3课程提供方式4.课程价格与支付4.1课程价格4.2支付方式4.3付款时间5.课程时间安排5.1课程开始时间5.2课程结束时间5.3课程进度安排6.课程更新与维护6.1课程更新政策6.2课程维护责任7.用户权益与责任7.1用户权益7.2用户责任8.数据安全与隐私保护8.1数据安全措施8.2隐私保护政策9.退费与退款政策9.1退费条件9.2退款流程10.课程取消与延期10.1课程取消政策10.2课程延期流程11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止流程12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式13.合同生效与修改13.1合同生效13.2合同修改程序14.其他约定事项14.1通知方式14.2不可抗力条款14.3其他约定第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1本合同术语1.1.1“本合同”指本《二零二五年度个人在线教育课程购买服务协议》。1.1.2“服务提供方”指提供在线教育课程的服务方。1.1.3“服务购买方”指购买在线教育课程的个人。1.1.4“课程”指服务提供方提供的在线教育课程内容。1.1.5“课程内容”指课程所包含的知识点、教学材料、作业等。1.1.6“课程提供方式”指服务提供方通过互联网平台提供的课程访问和互动方式。1.2术语定义1.2.1“在线教育”指通过互联网进行的教育活动，包括课程学习、互动交流等。1.2.2“用户”指使用服务提供方提供的在线教育服务的个人。1.2.3“账户”指用户在服务提供方平台注册的用于课程购买和学习的个人账户。2.合同双方2.1服务提供方2.1.1服务提供方名称：[服务提供方全称]2.1.2服务提供方地址：[服务提供方详细地址]2.1.3联系方式：[服务提供方联系电话及电子邮箱]2.2服务购买方2.2.1服务购买方姓名：[服务购买方姓名]2.2.2服务购买方地址：[服务购买方详细地址]2.2.3联系方式：[服务购买方联系电话及电子邮箱]3.课程内容与提供3.1课程清单[课程名称1][课程名称2][课程名称3]3.2课程内容[课程内容描述1][课程内容描述2][课程内容描述3]3.3课程提供方式[提供方式1][提供方式2][提供方式3]4.课程价格与支付4.1课程价格4.1.1每门课程的价格为：[课程价格]4.2支付方式[支付方式1][支付方式2][支付方式3]4.3付款时间4.3.1服务购买方应在课程开始前完成付款。5.课程时间安排5.1课程开始时间5.1.1每门课程的开始时间为：[课程开始时间]5.2课程结束时间5.2.1每门课程的结束时间为：[课程结束时间]5.3课程进度安排[进度安排1][进度安排2][进度安排3]6.课程更新与维护6.1课程更新政策6.1.1服务提供方将定期更新课程内容，确保课程内容的时效性和准确性。6.2课程维护责任6.2.1服务提供方负责课程的日常维护，确保课程正常运行。8.用户权益与责任8.1用户权益8.1.1服务购买方有权在合同有效期内，按本合同约定的时间和方式访问和使用课程。8.1.2服务购买方有权获得服务提供方提供的课程更新和通知。8.1.3服务购买方有权在课程结束后，保留学习资料和证书（如有）。8.2用户责任8.2.1服务购买方应遵守服务提供方制定的课程规则和学习纪律。8.2.2服务购买方应保证提供的信息真实、准确、完整。8.2.3服务购买方应对其账户信息保密，并对账户内的所有活动承担责任。9.数据安全与隐私保护9.1数据安全措施9.1.1服务提供方将采取适当的技术和管理措施，保护用户的个人信息和课程数据安全。9.1.2服务提供方将确保用户数据传输的安全，采用加密技术保护数据不被未授权访问。9.2隐私保护政策9.2.1服务提供方将遵守相关法律法规，对用户的个人信息进行保密，不向第三方泄露。9.2.2用户有权查询、更正或删除其个人信息，服务提供方应在合理时间内响应用户请求。10.退费与退款政策10.1退费条件10.1.1在课程开始前，服务购买方可无理由申请全额退费。10.1.2在课程开始后，如因服务提供方原因导致课程无法继续，服务购买方可申请退费。10.2退款流程10.2.1服务购买方需向服务提供方提出退费申请，并说明退费原因。10.2.2服务提供方在收到申请后，将核实情况并告知服务购买方处理结果。10.2.3退款将通过原支付方式退还至服务购买方账户。11.课程取消与延期11.1课程取消政策11.1.1服务购买方在课程开始前可无理由申请取消课程。11.1.2服务提供方在课程开始前可因不可抗力原因取消课程。11.2课程延期流程11.2.1服务购买方需在课程开始前向服务提供方提出延期申请。11.2.2服务提供方将审核延期申请，并在合理时间内告知服务购买方是否批准。12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1合同双方协商一致可解除合同。12.1.2如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。12.2合同终止流程12.2.1合同解除或终止前，双方应进行必要的协商和通知。13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式13.2.1合同双方发生争议，应友好协商解决。13.2.2如协商不成，任何一方可向服务提供方所在地的人民法院提起诉讼。14.其他约定事项14.1通知方式14.1.1合同双方的通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、电子邮件或双方约定的其他方式送达。14.2不可抗力条款14.2.1因不可抗力导致合同无法履行或履行受到影响时，合同双方互不承担责任。14.2.2不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在本合同执行过程中，根据合同约定或双方协商，介入合同关系中的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介方、支付平台、技术服务提供商等。15.2第三方责权利15.2.1第三方责任15.2.1.1第三方应按照合同约定或双方协商的条款，履行其职责，确保合同条款的顺利执行。15.2.1.2第三方对因其疏忽或故意行为导致的合同违约承担相应的法律责任。15.2.2第三方权利15.2.2.1第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付其服务费用。15.2.2.2第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的服务质量进行监督和评估。15.2.3第三方义务15.2.3.1第三方应保持中立，不得偏袒任何一方。15.2.3.2第三方应遵守相关法律法规，不得从事违法活动。15.3第三方与其他各方的划分说明15.3.1第三方与甲方的划分15.3.1.1第三方与甲方之间的关系，仅限于合同约定的服务内容，不涉及甲方与乙方之间的合同关系。15.3.1.2第三方对甲方提供的任何服务或信息，负有保密义务。15.3.2第三方与乙方的划分15.3.2.1第三方与乙方之间的关系，仅限于合同约定的服务内容，不涉及乙方与甲方之间的合同关系。15.3.2.2第三方对乙方提供的任何服务或信息，负有保密义务。16.第三方介入后的额外条款16.1第三方介入程序16.1.1甲乙双方同意，在合同执行过程中，如需第三方介入，应提前通知对方，并共同协商确定第三方介入的具体事宜。16.1.2第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方的工作，确保合同条款的执行。16.2第三方责任限额16.2.1第三方责任限额16.2.1.1第三方因其违约行为导致的合同违约，其赔偿责任不超过其收取的服务费用。16.2.1.2第三方因故意或重大过失导致的合同违约，其赔偿责任由其自行承担。16.2.2甲方和乙方责任限额16.2.2.1甲方和乙方因自身原因导致的合同违约，其赔偿责任不超过合同总金额的[具体百分比]。16.3第三方变更与替换16.3.1第三方变更16.3.1.1如需更换第三方，甲乙双方应书面同意，并通知对方。16.3.1.2第三方更换后，原合同条款中关于第三方的约定仍然有效。16.3.2第三方替换16.3.2.1如第三方无法履行其职责，甲乙双方应协商替换第三方。16.3.2.2第三方替换后，原合同条款中关于第三方的约定仍然有效。17.第三方介入后的合同修改17.1合同修改17.1.1第三方介入后，如需修改合同条款，甲乙双方应共同协商，并书面同意修改内容。17.1.2修改后的合同条款对甲乙双方和第三方均具有约束力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：课程详细目录要求：详细列出所有课程的名称、课程描述、课程时长、课程目标等信息。说明：此附件作为合同附件，用于明确课程的具体内容和标准。2.附件二：课程大纲要求：每个课程应包含详细的教学大纲，包括课程结构、教学目标、考核方式等。说明：此附件用于帮助服务购买方了解课程的具体安排和学习目标。3.附件三：用户手册要求：提供用户操作指南，包括如何注册账户、登录系统、使用课程资源等。说明：此附件用于指导用户如何有效地使用在线教育平台。4.附件四：隐私政策要求：详细说明服务提供方对用户个人信息的收集、使用和保护措施。说明：此附件用于保障用户的隐私权益。5.附件五：退款政策要求：明确退款的条件、流程和时限。说明：此附件用于规范退款流程，保障服务购买方的权益。6.附件六：合同副本要求：提供合同的正副本，确保双方均持有合同的有效文件。说明：此附件用于证明合同的有效性和双方的承诺。7.附件七：第三方服务协议要求：如涉及第三方服务，需提供第三方服务协议的副本。说明：此附件用于明确第三方服务的具体条款和责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1服务提供方违约行为未按约定提供课程内容或服务。故意泄露用户个人信息。未按合同约定进行课程更新和维护。1.2服务购买方违约行为未按约定支付课程费用。故意破坏课程资源或平台。未按合同约定进行学习。2.责任认定标准2.1服务提供方违约责任服务提供方需退还服务购买方已支付的部分或全部费用。服务提供方需承担因其违约行为给服务购买方造成的直接经济损失。2.2服务购买方违约责任服务购买方需支付服务提供方因违约行为而产生的合理费用。服务购买方需承担因其违约行为给服务提供方造成的直接经济损失。3.违约示例说明3.1服务提供方违约示例服务提供方未在约定时间内提供课程内容，导致服务购买方无法正常学习。服务提供方泄露了服务购买方的个人信息，导致服务购买方遭受损失。3.2服务购买方违约示例服务购买方未按约定支付课程费用，导致服务提供方无法提供后续服务。服务购买方故意破坏课程资源，导致服务提供方需要额外修复费用。全文完。二零二五年度个人在线教育课程购买服务协议1合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，填写相关方名称）地址：（如有，填写相关方地址）联系人：（如有，填写相关方联系人）联系电话：（如有，填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景本协议的签订，是基于甲方对在线教育课程的需求，乙方作为在线教育课程提供方，愿意为甲方提供相应的课程购买服务。2.2目的本协议旨在明确甲方与乙方之间的权利义务关系，确保双方在个人在线教育课程购买过程中，能够顺利、高效地完成课程购买与使用。三、定义与解释3.1专业属于本协议中“专业属于”指甲方根据自身需求，选择的在线教育课程所属的专业领域。3.2关键词解释1.在线教育课程：指乙方提供的，通过互联网进行教学的课程资源，包括但不限于视频、音频、文字、图片等形式。2.课程购买服务：指乙方为甲方提供的，包括课程推荐、购买、支付、课程使用等一站式服务。3.合同期限：指本协议生效之日起至合同终止之日止的时间段。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权在合同期限内，根据自身需求选择在线教育课程。2.甲方有权要求乙方提供课程购买服务，并按照乙方要求支付相应费用。3.甲方应按照乙方要求，提供真实、准确、完整的个人信息。4.甲方应遵守国家相关法律法规，不得利用课程购买服务从事违法活动。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权根据甲方需求，推荐合适的在线教育课程。2.乙方应确保提供的课程购买服务符合国家相关法律法规。3.乙方应按照甲方要求，及时、准确地完成课程购买服务。4.乙方应保护甲方个人信息，不得泄露给第三方。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，合同期限为一年。5.2合同履行地点本协议履行地点为甲方所在地。5.3合同履行方式1.甲方通过乙方提供的在线平台，选择所需在线教育课程。2.甲方按照乙方要求，完成课程购买支付。3.乙方为甲方提供课程使用服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经甲乙双方签字盖章后，自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.本协议期满，双方无续签意向；2.任何一方违反本协议约定，经另一方书面通知后，仍未在合理期限内纠正；3.发生不可抗力事件，导致本协议无法履行。6.3终止程序1.双方协商一致，可提前终止本协议；2.任何一方要求终止本协议，应提前三十日书面通知对方；3.本协议终止后，双方应按照约定履行清算义务。6.4终止后果1.本协议终止后，双方应按照约定结算已支付的课程费用；2.双方应相互返还已收到的相关资料、文件等；3.本协议终止后，双方不得再行追究对方因履行本协议而产生的任何法律责任。七、费用与支付7.1费用构成本协议项下的费用包括但不限于课程费用、平台使用费、技术服务费等。具体费用构成如下：1.课程费用：指甲方购买在线教育课程所支付的费用，包括但不限于课程本身的价格、附加服务费用等。2.平台使用费：指甲方使用乙方提供的在线教育平台所支付的费用，包括但不限于平台搭建、维护、升级等费用。3.技术服务费：指乙方为甲方提供的技术支持、售后服务等所支付的费用。7.2支付方式1.网上支付：甲方可通过乙方指定的在线支付平台，使用银行转账、、支付等支付方式完成支付。2.邮政汇款：甲方可将费用汇至乙方指定的银行账户，并在汇款单上注明合同编号。7.3支付时间1.课程费用：甲方应在购买课程时一次性支付全部课程费用。2.平台使用费：甲方应在合同签订后的第一个工作日内支付第一个月的平台使用费。3.技术服务费：甲方应在合同签订后的第一个工作日内支付第一个月的技术服务费。7.4支付条款1.甲方支付的费用应准确无误，如因甲方原因导致支付错误，甲方应承担由此产生的全部责任。2.乙方应在收到甲方支付的费用后，及时向甲方提供相应的课程和服务。3.甲方支付的款项一旦汇出，不予退还。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应支付费用总额的5%。2.甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约1.乙方未按约定提供课程或服务的，应向甲方退还已支付的费用，并支付违约金，违约金为已支付费用总额的5%。2.乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.违约方应按照本协议约定支付违约金。2.若违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任，赔偿金额由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容1.乙方提供的在线教育课程内容；2.甲方在使用在线教育课程过程中获取的任何信息；3.双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限本协议项下的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式1.双方对本协议项下的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。2.双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：如地震、洪水、台风等；2.政府行为：如政策调整、法律法规变化等；3.社会异常事件：如罢工、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力事件发生后，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。2.不可抗力事件导致本协议无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例1.地震、洪水等自然灾害；2.政府政策调整导致课程无法正常进行；3.罢工、战争等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。11.2调解协商不成时，双方可向相关调解机构申请调解。11.3仲裁或诉讼调解不成时，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。2.经双方协商一致，本协议项下的权利和义务可转让给第三方。12.2不得转让的情形1.本协议项下的保密条款；2.本协议项下的违约责任条款；3.本协议项下的不可抗力条款。十三、权利的保留13.1权力保留1.乙方保留对其在线教育课程内容的版权、商标权、专利权等知识产权的完整权利。2.甲方在使用在线教育课程过程中，不得侵犯乙方的知识产权。13.2特殊权力保留1.乙方保留对在线教育课程内容的更新、修改、删除等权利。2.乙方保留对在线教育平台的运营管理、服务调整等权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本协议的修改和补充，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。2.修改和补充的内容，与本协议具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.本协议的修改和补充，自双方签字盖章之日起生效。2.未经双方书面同意，任何一方不得对本协议进行单方面修改或补充。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合，共同确保本协议的顺利履行。2.双方应积极解决本协议履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式1.双方应通过电话、邮件、书面等方式进行沟通和协作。2.双方应按照约定的时间、地点和方式，完成协作事项。十六、其他条款16.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成甲乙双方之间关于个人在线教育课程购买服务的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款1.本协议的增减条款，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。2.增减条款与本协议具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲乙双方的身份证明文件；2.在线教育课程详细列表及费用清单；3.课程使用指南及操作手册；4.保密协议；5.争议解决相关文件；6.不可抗力事件证明材料；7.任何双方认为需要作为附件的其他文件。二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按约定支付费用的，认定为违约行为。违反保密条款，泄露乙方商业秘密的，认定为违约行为。2.乙方违约：未按约定提供课程或服务的，认定为违约行为。违反保密条款，泄露甲方商业秘密的，认定为违约行为。3.违约行为的认定：违约行为的认定以双方书面通知或法院判决为准。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.知识产权：指著作权、专利权、商标权等由法律赋予的专有权利。3.保密条款：指双方就保密内容达成的保密义务和责任。4.争议解决：指双方就合同履行过程中发生的争议进行协商、调解、仲裁或诉讼。5.法律适用：指合同签订、履行、解释及争议解决所适用的法律。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定支付费用。解决办法：乙方应及时发出书面催告，甲方应在催告后的合理期限内支付费用。2.问题：乙方未按约定提供课程或服务。解决办法：甲方有权要求乙方提供相应的课程或服务，乙方应在甲方提出要求后的合理期限内履行。3.问题：保密内容泄露。解决办法：双方应立即采取措施防止信息进一步泄露，并追究泄露方的责任。4.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应协商解决合同无法履行的问题，或根据不可抗力条款终止合同。5.问题：争议解决过程中出现分歧。解决办法：双方应继续协商，或寻求第三方调解、仲裁或诉讼解决。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任：第三方应保证其提供的服务符合合同约定，并对因自身原因导致的服务质量问题承担相应责任。第三方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法活动。2.第三方权利：第三方有权按照合同约定收取服务费用。第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定履行其义务。3.第三方义务：第三方应按照合同约定提供优质、高效的服务。第三方应配合甲方和乙方履行合同，确保合同目标的实现。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用。乙方有权要求甲方提供真实、准确、完整的个人信息。乙方有权对甲方在使用在线教育课程过程中产生的任何问题进行监管和指导。2.乙方利益条款：乙方有权在合同期间，根据市场情况调整课程费用。乙方有权在合同期间，对在线教育平台进行升级和优化。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付违约金。甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密的，应承担相应法律责任。甲方不得擅自转让本协议项下的权利和义务。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可要求乙方提供符合合同约定的在线教育课程。甲方可要求乙方提供优质的售后服务。2.甲方的利益条款：甲方可要求乙方在合同期间，根据甲方需求调整课程内容。甲方可要求乙方在合同期间，提供额外的学习资源。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按约定提供课程或服务的，应向甲方退还已支付的费用，并支付违约金。乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密的，应承担相应法律责任。乙方不得擅自修改或终止合同。全文完。二零二五年度个人在线教育课程购买服务协议2合同目录第一章协议概述1.1协议目的1.2协议依据1.3协议期限1.4适用范围1.5定义与解释第二章课程内容2.1课程大纲2.2课程资料2.3课程授课方式2.4课程更新与维护2.5课程版权与授权第三章课程购买3.1购买方式3.2购买流程3.3支付方式3.4购买确认3.5购买退换货政策第四章课程费用4.1课程价格4.2付款时间4.3优惠政策4.4费用变更4.5逾期付款处理第五章课程使用5.1使用权限5.2使用期限5.3使用规则5.4用户隐私保护5.5课程信息保密第六章服务支持6.1技术支持6.2售后服务6.3退费服务6.4投诉与纠纷处理第七章法律责任7.1违约责任7.2知识产权侵权责任7.3不可抗力7.4免责条款第八章协议解除与终止8.1协议解除条件8.2协议终止条件8.3解除与终止流程8.4终止后的权利义务第九章通知与通讯9.1通知方式9.2通讯地址变更9.3通知送达确认9.4通讯方式变更第十章争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁条款10.3诉讼条款第十一章适用法律与管辖11.1适用法律11.2管辖法院第十二章合同签署12.1签署主体12.2签署日期12.3签署地点12.4签署形式第十三章附则13.1生效条款13.2补充条款13.3协议变更13.4附件第十四章其他14.1合同附件14.2术语表14.3相关法律法规14.4合同份数14.5其他约定合同编号202501第一章协议概述1.1协议目的本协议旨在明确乙方购买甲方提供的二零二五年度个人在线教育课程的条款和条件，保障双方合法权益。1.2协议依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国在线教育促进法》等相关法律法规制定。1.3协议期限本协议自双方签署之日起生效，至二零二五年度课程结束之日止。1.4适用范围本协议适用于乙方购买甲方提供的所有二零二五年度个人在线教育课程。1.5定义与解释（1）“课程”指甲方提供的在线教育课程；（2）“用户”指购买课程的个人；（3）“课程资料”指与课程相关的教学资源、习题、讲义等；（4）“技术服务”指甲方提供的技术支持、答疑解惑等；（5）“知识产权”指课程内容、课程资料等所涉及的著作权、专利权、商标权等。第二章课程内容2.1课程大纲甲方应提供详细的课程大纲，包括课程名称、课程目标、课程内容、授课时间、考核方式等。2.2课程资料甲方应提供与课程相关的教学资源，包括讲义、习题、视频等。2.3课程授课方式甲方可通过在线直播、录播等多种方式进行授课。2.4课程更新与维护甲方负责定期更新和维护课程内容，确保课程内容的时效性和准确性。2.5课程版权与授权甲方拥有课程内容、课程资料的版权，乙方仅获得使用权。第三章课程购买3.1购买方式乙方可通过甲方指定的平台进行课程购买。3.2购买流程（1）选择课程；（2）填写个人信息；（3）确认订单；（4）完成支付；（5）获取课程。3.3支付方式（1）在线支付；（2）银行转账；（3）第三方支付平台。3.4购买确认甲方收到乙方支付款项后，确认购买成功。3.5购买退换货政策乙方购买课程后，如因甲方原因导致课程无法正常使用，甲方应提供相应的退换货服务。第四章课程费用4.1课程价格课程价格以甲方发布的最新价格为准。4.2付款时间乙方应在购买课程后即时支付课程费用。4.3优惠政策甲方可提供优惠活动，具体优惠条件以活动规定为准。4.4费用变更甲方有权根据市场情况调整课程价格，但调整前应提前通知乙方。4.5逾期付款处理乙方逾期付款的，应按照每日万分之五的标准支付滞纳金。第五章课程使用5.1使用权限乙方获得课程的使用权限，但不得将课程内容复制、传播给第三方。5.2使用期限课程使用期限自乙方购买成功之日起计算。5.3使用规则乙方应遵守课程使用规则，包括但不限于：（1）不得恶意攻击、破坏课程平台；（2）不得利用课程进行违法活动；（3）不得侵犯他人合法权益。5.4用户隐私保护甲方承诺对用户隐私信息进行严格保密，未经用户同意不得向任何第三方泄露。5.5课程信息保密乙方应遵守课程信息保密规定，不得泄露课程内容、课程资料等。第六章服务支持6.1技术支持甲方提供课程平台的技术支持，包括但不限于：（1）课程登录帮助；（2）课程操作指导；（3）平台故障修复。6.2售后服务甲方提供售后服务，包括但不限于：（1）课程退换货；（2）课程费用退回；（3）课程问题解答。6.3退费服务乙方购买课程后，如因个人原因无法继续学习，可申请退费。6.4投诉与纠纷处理乙方如对课程或服务有异议，可向甲方投诉。甲方应在接到投诉后五个工作日内给予答复。第七章法律责任7.1违约责任任何一方违反本协议约定的，应承担相应的违约责任。7.2知识产权侵权责任甲方对课程内容、课程资料的知识产权负责任，如发生侵权，甲方应承担相应责任。7.3不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行或无法履行部分的，双方互不承担责任。7.4免责条款（1）乙方未按照协议约定支付课程费用；（2）乙方违反课程使用规则；（3）第三方对课程平台进行的攻击、破坏。第八章协议解除与终止8.1协议解除条件（1）一方违约，另一方有权解除本协议；（2）因不可抗力导致本协议无法履行；（3）双方协商一致解除本协议。8.2协议终止条件（1）本协议约定的课程使用期限届满；（2）一方提前通知另一方解除本协议；（3）因本协议约定的其他终止条件。8.3解除与终止流程（1）一方提出解除或终止请求，另一方应在五个工作日内予以答复；（2）双方达成一致后，签订解除或终止协议；（3）解除或终止协议生效后，双方应按照协议约定处理后续事宜。8.4终止后的权利义务（1）双方应按照协议约定处理剩余课程费用；（2）双方应按照协议约定处理课程资料；（3）双方应按照协议约定处理违约责任。第九章通知与通讯9.1通知方式（1）书面通知；（2）电子邮件；（3）电话通知。9.2通讯地址变更双方应及时将通讯地址变更通知对方。9.3通知送达确认（1）书面通知送达对方后，视为送达；（2）电子邮件发送后，以发送成功记录为准；（3）电话通知后，以通话记录为准。9.4通讯方式变更双方可协商变更通讯方式。第十章争议解决10.1争议解决方式（1）协商解决；（2）调解；（3）仲裁；（4）诉讼。10.2仲裁条款（1）双方发生争议，应通过协商解决；（2）协商不成的，提交甲方所在地仲裁委员会仲裁；（3）仲裁裁决为终局裁决，对双方具有约束力。10.3诉讼条款（1）如仲裁条款无法适用，双方可选择诉讼解决；（2）诉讼由甲方所在地人民法院管辖。第十一章适用法律与管辖11.1适用法律本协议适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本协议争议的管辖法院为甲方所在地人民法院。第十二章合同签署12.1签署主体（1）甲方：[甲方全称]（2）乙方：[乙方全称]12.2签署日期[签署日期]12.3签署地点[签署地点]12.4签署形式本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第十三章附则13.1生效条款本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2补充条款本协议未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。13.3协议变更本协议的变更需经双方书面同意，并签订变更协议。13.4附件本协议附件如下：[附件清单]第十四章其他14.1合同附件本协议附件作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。14.2术语表本协议中使用的专业术语，其含义如下：[术语表内容]14.3相关法律法规本协议涉及的相关法律法规如下：[法律法规清单]14.4合同份数本协议一式两份，双方各执一份。14.5其他约定[其他约定内容]甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：________________________甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________签订日期：________________________附件：[附件内容]多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.课程内容更新权条款：甲方保留对课程内容的更新权，包括但不限于调整课程结构、增加或删除课程内容等。说明：甲方作为课程内容的提供方，有权根据市场需求和教学效果对课程内容进行调整，以保持课程的时效性和吸引力。2.课程费用调整权条款：甲方有权根据市场行情和成本变化，在不影响乙方基本权益的前提下，对课程费用进行调整。说明：甲方在调整课程费用时，应提前通知乙方，并给予乙方合理的调整期限，确保乙方有足够的时间做出决策。3.课程退费保障条款：甲方应设立课程退费保障机制，对于因甲方原因导致课程无法正常进行的情况，甲方应按照协议约定退还乙方已支付的课程费用。说明：甲方设立退费保障机制，旨在保障乙方的合法权益，减少因甲方原因造成的损失。4.课程资料版权声明条款：甲方提供的课程资料，其版权归甲方所有，乙方在使用过程中不得侵犯甲方知识产权。说明：甲方作为课程资料的创作者，享有相应的知识产权，乙方在使用过程中应尊重甲方的版权。5.课程推广与宣传权条款：甲方有权对课程进行推广和宣传，包括但不限于通过网络、媒体等渠道进行宣传。说明：甲方有权对课程进行宣传，以扩大课程影响力，吸引更多用户。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.课程选择权条款：乙方有权根据自身需求和兴趣选择课程，甲方应提供多种课程供乙方选择。说明：乙方作为课程购买方，有权根据自己的需求和兴趣选择合适的课程，甲方应尊重乙方的选择权。2.课程进度调整权条款：乙方有权根据自身时间安排，向甲方申请调整课程进度，甲方应尽量满足乙方的需求。说明：乙方在课程学习过程中，可能因为个人原因需要调整学习进度，甲方应尽量配合乙方，提供灵活的学习安排。3.课程评价反馈权条款：乙方有权对课程内容和教学质量进行评价和反馈，甲方应认真听取乙方意见，不断改进课程。说明：乙方的评价和反馈对课程改进具有重要意义，甲方应重视乙方的意见和建议，以提高课程质量。4.课程退费条件（1）课程未开始或未超过课程开始后30天；（2）乙方未使用过课程资料；（3）乙方提供合理退费理由。说明：乙方在特定条件下有权申请退费，甲方应按照协议约定处理退费事宜。5.课程服务承诺条款：甲方承诺提供优质的课程服务，包括但不限于：（1）确保课程质量；（2）及时解答乙方疑问；（3）保护乙方隐私。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.中介服务费用条款：乙方支付给第三方中介的服务费用，甲方不予承担。说明：中介服务费用由乙方自行承担，甲方不参与中介费用的支付。2.中介服务责任条款：第三方中介应承担其提供服务的相关责任，包括但不限于：（1）确保中介服务的合法性；（2）保护乙方隐私；（3）提供真实、准确的信息。说明：第三方中介应遵守相关法律法规，为乙方提供优质的服务。3.中介服务变更条款：如第三方中介发生变更，甲方应提前通知乙方，并确保乙方权益不受影响。说明：甲方应密切关注第三方中介的服务情况，确保乙方权益得到保障。4.中介服务争议解决条款：如乙方与第三方中介发生争议，应通过协商解决；协商不成的，可提交甲方所在地仲裁委员会仲裁。说明：甲方作为合同主体，有权参与中介服务争议的解决，以维护乙方的合法权益。附件及其他补充说明一、附件列表：1.课程大纲2.课程资料清单3.课程费用明细4.付款凭证5.退费申请表6.课程评价反馈表7.第三方中介服务协议8.争议解决流程图9.法律法规相关文件10.其他相关协议或文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按照协议约定提供课程内容或课程资料；甲方未按时更新课程内容；甲方未履行退费保障义务；乙方未按照协议约定支付课程费用；乙方未经授权复制、传播课程内容；乙方违反课程使用规则；第三方中介未履行服务责任。2.违约行为的认定：违约行为的认定依据协议约定和相关法律法规；甲方或乙方提出违约行为，对方应提供相应证据；争议解决机构根据事实和证据作出违约认定。三、法律名词及解释：1.合同法：调整合同关系的法律法规。2.在线教育：通过互联网进行的远程教育方式。3.知识产权：包括著作权、专利权、商标权等，指智力成果的专有权利。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。5.违约责任：违约方应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：课程内容更新不及时。解决办法：甲方应设立课程更新机制，定期更新课程内容。2.问题：课程退费处理缓慢。解决办法：甲方应设立专门的退费处理流程，提高处理效率。3.问题：第三方中介服务质量不达标。解决办法：甲方应与第三方中介协商解决，必要时更换中介。4.问题：乙方对课程评价不满。解决办法：甲方应认真听取乙方意见，改进课程质量。五、所有应用场景：1.个人用户购买在线教育课程。2.企业或机构为员工提供在线教育课程。3.在线教育平台与课程内容提供商合作。4.第三方中介提供课程推广和咨询服务。5.法律法规对在线教育课程的规定和监管。全文完。二零二五年度个人在线教育课程购买服务协议3合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（甲方名称）地址：（甲方地址）联系人：（甲方联系人）联系电话：（甲方联系电话）2.乙方：名称：（乙方名称）地址：（乙方地址）联系人：（乙方联系人）联系电话：（乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（其他相关方名称）地址：（其他相关方地址）联系人：（其他相关方联系人）联系电话：（其他相关方联系电话）二、合同前言2.1背景：鉴于甲方对个人在线教育课程的需求，为提高个人综合素质，提升个人竞争力，经甲乙双方友好协商，特签订本协议。2.2目的：本协议旨在明确甲乙双方在个人在线教育课程购买服务中的权利义务，确保双方合法权益，促进在线教育事业的健康发展。三、定义与解释3.1专业属于：本协议中“在线教育课程”指乙方提供的、以网络为载体，通过视频、音频、图文等形式，对甲方进行知识传授、技能培训的教育内容。3.2关键词解释：（1）课程内容：指乙方提供的在线教育课程的具体内容，包括但不限于课程大纲、教学视频、配套资料等。（2）课程期限：指甲方购买在线教育课程的有效期限，自购买之日起计算。（3）课程费用：指甲方支付给乙方的在线教育课程费用。（4）售后服务：指乙方在课程期限内为甲方提供的答疑解惑、技术支持等服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权按照本协议约定，享受乙方提供的在线教育课程服务。（2）甲方应按照本协议约定，按时足额支付课程费用。（4）甲方在学习过程中如发现课程内容存在问题，应及时向乙方反馈。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方应按照本协议约定，向甲方提供优质、有效的在线教育课程服务。（2）乙方应确保课程内容的准确性和完整性，并及时更新课程内容。（3）乙方应按照本协议约定，为甲方提供售后服务。（4）乙方应对甲方个人信息保密，不得泄露给任何第三方。五、履行条款5.1合同履行时间：本协议自双方签字盖章之日起生效，至甲方购买课程期限届满之日止。5.2合同履行地点：本协议履行地点为乙方提供的在线教育平台。5.3合同履行方式：甲方通过乙方提供的在线教育平台，自主选择课程内容，进行在线学习。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）本协议约定的课程期限届满；（2）甲乙双方协商一致解除本协议；（3）出现法律、法规规定或本协议约定的其他终止情形。6.3终止程序：（1）一方终止本协议，应提前30日书面通知另一方；（2）终止通知发出后，双方应按照本协议约定，妥善处理尚未履行的义务。6.4终止后果：（1）本协议终止后，双方应按照本协议约定，妥善处理尚未履行的义务；（2）本协议终止后，甲方已支付的课程费用不予退还；（3）本协议终止后，双方应相互删除对方提供的个人信息，不得泄露给任何第三方。七、费用与支付7.1费用构成（1）课程费用：指甲方购买特定在线教育课程所支付的费用，包括但不限于课程设计、制作、更新和维护成本。（2）平台服务费：指甲方使用乙方在线教育平台所支付的费用，包括但不限于平台搭建、维护、技术支持等。（3）税费：指根据国家相关法律法规，甲方应缴纳的税费。7.2支付方式（1）银行转账：甲方将课程费用直接汇入乙方指定的银行账户。（2）在线支付：甲方通过乙方提供的在线支付平台进行支付。（3）其他支付方式：经甲乙双方协商一致的其他支付方式。7.3支付时间甲方应在课程购买后的五个工作日内完成课程费用的支付。如甲方未在规定时间内完成支付，乙方有权取消课程购买订单，并保留追究甲方违约责任的权利。7.4支付条款（1）甲方支付的课程费用一旦确认，不予退还。（2）甲方在支付过程中产生的任何银行手续费、转账手续费等费用由甲方自行承担。（3）乙方在收到甲方支付的课程费用后，应及时向甲方提供相应的课程服务。八、违约责任8.1甲方违约（1）立即支付乙方因甲方违约所造成的直接经济损失。（2）承担乙方因此产生的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费等。8.2乙方违约（1）立即停止违约行为，并采取必要措施恢复甲方权益。（2）赔偿甲方因乙方违约所造成的直接经济损失。（3）承担甲方因此产生的合理费用。8.3赔偿金额和方式违约方的赔偿金额应根据实际情况，由双方协商确定。如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容本协议中涉及的保密内容包括但不限于：（1）乙方提供的在线教育课程内容、教学方法、技术秘密等。（2）甲乙双方在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。9.2保密期限本协议签订之日起至协议终止后五年内，双方对本协议中的保密内容负有保密义务。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理的保密措施，防止保密内容的泄露。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所指的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等。（2）政府行为：如政策调整、法律法规变更等。（3）社会异常事件：如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）不可抗力事件发生后，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议约定的义务。（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行本协议约定的义务。10.4不可抗力实例（1）地震导致乙方服务器损坏，无法正常提供服务。（3）罢工导致乙方无法按时完成课程更新。十三、权利的保留13.1权力保留（1）乙方保留对其在线教育课程内容的版权、专利权、商标权等知识产权。（2）乙方保留对在线教育平台的设计、架构、技术等商业秘密的保密权。13.2特殊权力保留（1）甲方在课程期限内，未经乙方书面同意，不得将课程内容复制、传播或用于商业用途。（2）乙方有权根据市场需求和技术发展，对课程内容进行调整和更新，无需事先通知甲方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本协议的修改和补充应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经甲乙双方签署的修改和补充协议与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协助，共同保证本协议的顺利履行。15.2协作与配合方式（1）甲方应按照乙方要求，提供必要的个人信息和资料。（2）乙方应按照甲方要求，提供必要的课程服务和技术支持。十六、其他条款16.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成甲乙双方之间关于个人在线教育课程购买服务的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款本协议的任何增减条款均需经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。十七、签字、日期、盖章甲方（签字）：乙方（签字）：日期：年月日甲方（盖章）：