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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度商铺运营维护与管理服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方法定代表人1.3双方联系方式2.合同标的2.1商铺名称2.2商铺地址2.3商铺面积3.运营维护与管理服务内容3.1运营管理3.1.1营业执照办理3.1.2宣传推广3.1.3人员招聘与培训3.2维护服务3.2.1水电设施维护3.2.2电梯设施维护3.2.3公共区域清洁3.3管理服务3.3.1安全管理3.3.2物业管理3.3.3客户服务4.服务期限4.1合同生效日期4.2合同终止日期5.服务费用5.1服务费用总额5.2付款方式5.3付款时间6.服务标准6.1运营管理标准6.2维护服务标准6.3管理服务标准7.违约责任7.1运营方违约责任7.2管理方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除10.合同附件10.1运营管理方案10.2维护服务方案10.3管理服务方案11.合同生效12.其他约定事项13.合同份数14.合同签署日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1运营方:商业管理1.1.2管理方:物业管理有限责任公司1.2双方法定代表人1.2.1运营方法定代表人:1.2.2管理方法定代表人:1.3双方联系方式1.3.1运营方联系电话:02156781.3.3管理方联系电话:021876543212.合同标的2.1商铺名称:购物中心2.2商铺地址:上海市区路号2.3商铺面积:10000平方米3.运营维护与管理服务内容3.1运营管理3.1.1营业执照办理:协助商铺业主办理相关营业执照手续,确保合法经营。3.1.2宣传推广:制定年度宣传推广计划,通过线上线下渠道进行宣传,提升商铺知名度和客流量。3.1.3人员招聘与培训:负责商铺员工的招聘、培训及考核,确保员工具备相应的工作能力和素质。3.2维护服务3.2.1水电设施维护:定期检查商铺内水电设施,确保正常使用,发现故障及时维修。3.2.2电梯设施维护:对商铺内电梯进行定期检查、保养,确保安全运行。3.2.3公共区域清洁:负责商铺公共区域的清洁工作,保持环境整洁。3.3管理服务3.3.1安全管理:制定安全管理措施,确保商铺内人员和财产安全。3.3.2物业管理:负责商铺的物业管理,包括绿化、环境卫生、设施设备维护等。3.3.3客户服务:提供优质的客户服务,解决商铺业主和顾客的合理诉求。4.服务期限4.1合同生效日期:2025年1月1日4.2合同终止日期:2025年12月31日5.服务费用5.1服务费用总额:人民币100万元5.2付款方式:分季度支付,每季度支付25万元5.3付款时间:每个季度首月15日前支付6.服务标准6.1运营管理标准:根据国家相关法律法规和行业标准,确保商铺运营管理的规范性和高效性。6.2维护服务标准:按照国家相关标准和规定,对商铺设施设备进行定期检查、保养和维修。6.3管理服务标准:提供724小时客户服务,确保商铺内安全和环境整洁。7.违约责任7.1运营方违约责任:如未按时完成运营管理任务,每延迟一天,应向管理方支付违约金人民币1万元。7.2管理方违约责任:如未按时完成维护服务或管理服务,每延迟一天,应向运营方支付违约金人民币1万元。8.争议解决8.1争议解决方式:双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构:如协商不成,双方同意将争议提交至上海市仲裁委员会仲裁。9.合同变更与解除9.1合同变更:任何一方要求变更合同内容,应提前30日书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议。9.2合同解除9.2.1合同解除条件:发生不可抗力事件,致使合同无法履行;一方严重违约,经对方书面通知后仍未采取补救措施;双方协商一致解除合同。9.2.2合同解除程序:任何一方要求解除合同,应提前30日书面通知对方,并说明解除原因。合同解除后,双方应按照约定处理剩余事项。10.合同附件10.1运营管理方案:包括运营管理目标、策略、具体措施等。10.2维护服务方案:包括设施设备维护计划、清洁服务标准、安全管理措施等。10.3管理服务方案:包括物业管理规则、服务标准、客户服务流程等。11.合同生效11.1合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。11.2合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。12.其他约定事项12.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。12.2本合同如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。12.3本合同自签订之日起至合同终止日期止,对双方具有约束力。13.合同份数13.1本合同一式两份,双方各执一份。14.合同签署日期14.1本合同于2024年12月1日在上海市签订。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义:在本合同中,“第三方”是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供专业服务、咨询、中介或其他辅助服务的独立法人或其他组织。15.2.1第三方应具备相应的资质和条件,能够满足合同要求的服务质量。15.2.2第三方介入应经甲乙双方书面同意,并签订书面协议。15.2.3第三方介入的协议内容应与本合同保持一致,不得与本合同相抵触。15.3第三方责任划分:15.3.1第三方应按照其协议约定,独立承担其服务范围内的责任。15.3.2第三方服务成果或行为产生的法律责任,由第三方自行承担。15.3.3第三方在履行服务过程中,如因自身原因导致甲乙双方权益受损,甲乙双方有权要求第三方承担相应的法律责任。15.4第三方责任限额:15.4.1第三方介入后,其责任限额应根据第三方协议约定和甲乙双方协商确定。15.4.2如第三方协议未约定责任限额,甲乙双方可另行协商确定,并在合同中明确。15.4.3第三方责任限额应不低于本合同服务费用总额的10%,具体数额由甲乙双方协商确定。16.甲乙双方额外条款16.1甲方额外条款:16.1.1甲方应确保第三方具备履行合同所需的专业能力和资质。16.1.2甲方应监督第三方按照合同约定履行职责,并及时向乙方报告第三方的工作进展。16.1.3甲方应承担第三方因履行合同而产生的合理费用。16.2乙方额外条款:16.2.1乙方应监督第三方的工作质量,确保其服务符合合同要求。16.2.2乙方应定期评估第三方的工作表现,并向甲方提供评估报告。16.2.3乙方应协助第三方解决在履行合同过程中遇到的问题。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分:17.1.1第三方应向甲方负责,接受甲方对服务质量的监督和评估。17.1.2第三方与甲方之间的争议,应通过双方协商解决,协商不成的,可提交第三方协议约定的争议解决方式。17.2第三方与乙方的划分:17.2.1第三方应向乙方负责,接受乙方对服务质量的监督和评估。17.2.2第三方与乙方之间的争议,应通过双方协商解决,协商不成的,可提交第三方协议约定的争议解决方式。17.3第三方与甲乙双方的共同责任:17.3.1如第三方在履行合同过程中造成甲乙双方共同利益受损,甲乙双方应共同承担损失,并追究第三方的相应责任。17.3.2甲乙双方应共同监督第三方的工作,确保其服务符合合同要求。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.运营管理方案详细要求和说明:包括运营目标、市场分析、营销策略、人力资源规划等,需在合同签订后30日内提交。2.维护服务方案详细要求和说明:包括设施设备维护计划、清洁服务标准、安全管理措施等,需在合同签订后30日内提交。3.管理服务方案详细要求和说明:包括物业管理规则、服务标准、客户服务流程等,需在合同签订后30日内提交。4.第三方介入协议详细要求和说明:包括第三方名称、服务内容、费用、责任限额等,需在第三方介入前签订并提交。5.服务费用支付凭证详细要求和说明:包括付款时间、金额、支付方式等,需在每次支付后7日内提交。6.违约通知详细要求和说明:包括违约行为描述、责任认定、处理建议等,需在发现违约行为后7日内提交。7.服务质量评估报告详细要求和说明:包括服务质量评价、改进建议等,需在合同履行期间每季度提交一次。8.争议解决记录详细要求和说明:包括争议内容、解决过程、结果等,需在争议解决后7日内提交。说明二:违约行为及责任认定:1.运营方违约行为及责任认定运营方未按时完成运营管理任务,每延迟一天,向管理方支付违约金人民币1万元。运营方未按照运营管理方案执行,导致服务质量下降,每发现一次,向管理方支付违约金人民币2万元。运营方泄露商铺业主的商业秘密,每发现一次,向商铺业主支付赔偿金人民币5万元。2.管理方违约行为及责任认定管理方未按时完成维护服务或管理服务,每延迟一天,向运营方支付违约金人民币1万元。管理方未按照维护服务方案或管理服务方案执行,导致服务质量下降,每发现一次,向运营方支付违约金人民币2万元。管理方泄露商铺业主的商业秘密,每发现一次,向商铺业主支付赔偿金人民币5万元。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按照协议约定提供服务质量,每发现一次,向甲乙双方支付违约金人民币2万元。第三方泄露商铺业主的商业秘密,每发现一次,向商铺业主支付赔偿金人民币10万元。第三方因自身原因导致甲乙双方权益受损,根据损失情况,向甲乙双方支付赔偿金。示例说明:运营方未按照合同约定在2025年3月1日前完成商铺的装修改造,导致商铺无法按期开业。运营方应向管理方支付违约金人民币1万元。第三方在提供广告宣传服务时,泄露了商铺业主的商业秘密,导致商铺业主损失了潜在客户。第三方应向商铺业主支付赔偿金人民币10万元。全文完。二零二五年度商铺运营维护与管理服务合同1合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:(填写甲方名称)地址:(填写甲方地址)联系人:(填写甲方联系人)联系电话:(填写甲方联系电话)2.乙方:名称:(填写乙方名称)地址:(填写乙方地址)联系人:(填写乙方联系人)联系电话:(填写乙方联系电话)3.其他相关方:(如有其他相关方,请在此处填写相关方名称、地址、联系人、联系电话)二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲方与乙方在二零二五年度商铺运营维护与管理服务中的权利、义务及责任,确保双方合作顺利进行,实现共同发展。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规,结合甲乙双方的实际需求,经双方友好协商,达成一致意见。三、定义与解释3.1专业属于本合同中涉及的专业属于商铺运营维护与管理服务范畴,包括但不限于物业管理、设施设备维护、环境卫生、安全保障、客户服务等方面。3.2关键词解释1.商铺:指甲方提供的用于商业活动的场地,包括但不限于商场、购物中心、商业街等;2.运营维护:指乙方对商铺进行日常管理、维护、保养、修缮等工作;3.管理服务:指乙方为甲方提供的服务,包括但不限于客户关系管理、安全管理、环境管理、设施设备管理等;4.合同期限:指本合同约定的服务期限,自合同生效之日起至二零二五年度结束。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定,提供高质量的商铺运营维护与管理服务;2.甲方有权对乙方的工作进行监督,并提出合理意见和建议;3.甲方应按照合同约定,按时支付乙方服务费用;4.甲方应配合乙方的工作,提供必要的支持与协助。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照合同约定,支付服务费用;2.乙方应按照合同约定,提供高质量的商铺运营维护与管理服务;3.乙方应遵守国家法律法规,确保服务质量;4.乙方应定期向甲方汇报工作进展,并及时解决甲方提出的问题。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自合同生效之日起至二零二五年度结束。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方提供的商铺所在区域。5.3合同履行方式乙方按照合同约定,在甲方提供的商铺内进行运营维护与管理服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期满,经双方协商一致,可以终止合同;2.任何一方违约,另一方有权解除合同;3.发生不可抗力,导致合同无法履行,经双方协商一致,可以终止合同。6.3终止程序1.双方协商一致终止合同的,应书面通知对方;2.因违约终止合同的,违约方应承担相应的法律责任。6.4终止后果1.合同终止后,乙方应立即停止履行合同约定的义务;2.双方应按照合同约定,处理合同终止后的相关事宜;3.合同终止后,双方应按照国家法律法规和合同约定,处理相关债权债务。七、费用与支付7.1费用构成1.运营维护服务费:根据商铺面积及服务内容,双方协商确定的具体金额;2.管理服务费:包括客户关系管理、安全管理、环境管理、设施设备管理等费用;3.设施设备维护费:针对商铺内设施设备的定期检查、保养、维修等费用;4.其他费用:如因特殊原因产生的额外费用,经双方协商一致后确定。7.2支付方式甲方应按照合同约定的支付方式向乙方支付费用,具体支付方式如下:1.银行转账:甲方应通过银行转账方式向乙方支付费用,转账信息如下:账户名称:(填写乙方账户名称)账号:(填写乙方银行账号)开户行:(填写乙方开户行)2.现金支付:经双方协商一致,甲方也可选择现金支付方式。7.3支付时间1.运营维护服务费:甲方应于每个服务周期结束时支付当期费用;2.管理服务费:甲方应于每月底前支付下一个月的管理服务费;3.设施设备维护费:甲方应于设施设备维护周期结束时支付当期费用;4.其他费用:经双方协商一致,确定支付时间。7.4支付条款1.甲方应在合同约定的支付时间内支付费用,逾期支付应向乙方支付违约金;2.乙方应在收到甲方支付的费用后,及时开具正规发票;3.如因甲方原因导致支付延迟,乙方有权暂停或终止合同服务。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按合同约定支付费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应支付费用总额的千分之五;2.甲方未按时提供必要支持的,应向乙方支付违约金,违约金为因甲方违约造成的直接经济损失的百分之十。8.2乙方违约1.乙方未按合同约定提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为因乙方违约造成的直接经济损失的百分之十;2.乙方泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的具体金额由双方协商确定;2.违约责任的赔偿方式为现金支付。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限本合同约定的保密期限为自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式1.双方应严格保守保密内容,未经对方同意,不得向任何第三方泄露;2.双方应采取必要措施,确保保密内容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害:如地震、洪水、台风等;2.政府行为:如政策调整、法律法规变动等;3.社会异常事件:如战争、罢工、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并采取措施减轻损失;2.不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难的,双方应协商解决,如协商不成,可终止合同。10.4不可抗力实例1.自然灾害:地震、洪水、台风等;2.政府行为:政策调整、法律法规变动等;3.社会异常事件:战争、罢工、恐怖袭击等。十一、争议解决11.1协商解决1.双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议;2.协商不成的,可提交相关仲裁机构或人民法院。11.2调解1.双方可自愿选择调解方式解决争议;2.调解不成的,可提交相关仲裁机构或人民法院。11.3仲裁或诉讼1.双方同意将争议提交仲裁机构仲裁或人民法院诉讼;2.仲裁或诉讼地点为:(填写仲裁机构或人民法院所在地)。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意,任何一方不得擅自转让合同;2.双方同意转让合同的,应书面通知对方,并经对方同意。12.2不得转让的情形1.合同约定不得转让的情形;2.法律法规规定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对商铺的经营权和使用权;2.乙方保留对合同履行过程中产生的知识产权的权益。13.2特殊权力保留1.乙方在合同履行过程中,有权对商铺进行必要的整改和维修;2.甲方在合同履行过程中,有权对乙方的工作进行监督和指导。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.双方同意修改或补充合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致后签订补充协议;2.补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改和补充协议自双方签字盖章之日起生效;2.修改和补充协议与本合同不一致的,以修改和补充协议为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互协作,共同确保合同顺利履行;2.双方应积极解决合同履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议,沟通工作进展,协调解决问题;2.双方应通过书面、电话、电子邮件等方式保持沟通。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同为双方协商一致订立的完整合同,具有独立性。16.3增减条款1.如有增减条款,经双方协商一致后签订补充协议;2.补充协议与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):签字:(签字)日期:(填写日期)乙方(盖章):签字:(签字)日期:(填写日期)附件:1.二零二五年度商铺运营维护与管理服务内容明细;2.乙方服务人员名单及职责;3.双方协商确定的补充协议。附件及其他说明解释一、附件列表:1.二零二五年度商铺运营维护与管理服务内容明细;2.乙方服务人员名单及职责;3.双方协商确定的补充协议。二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按合同约定支付费用;乙方未按合同约定提供服务;乙方泄露甲方商业秘密;任何一方未按合同约定履行协助与配合义务;发生不可抗力事件,未按合同约定采取措施或未及时通知对方。2.违约行为的认定:违约行为的认定以合同约定为准;双方应通过书面形式确认违约行为;如发生争议,可提交仲裁机构或人民法院认定。三、法律名词及解释:1.违约:指合同当事人未履行合同约定的义务,包括未按期履行、不完全履行或不履行。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。3.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.补充协议:指合同双方在合同履行过程中,经协商一致达成的对原合同内容的修改或补充。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:甲方应按照合同约定支付费用,如逾期支付,应向乙方支付违约金。2.问题:乙方未按合同约定提供服务。解决办法:乙方应按照合同约定提供服务,如未提供服务或服务质量不符合要求,甲方有权要求乙方整改或解除合同。3.问题:双方在合同履行过程中出现争议。解决办法:双方应通过友好协商解决争议,协商不成的,可提交仲裁机构或人民法院。4.问题:发生不可抗力事件,导致合同无法履行。解决办法:双方应按照合同约定采取措施减轻损失,并协商解决合同无法履行的问题。如协商不成,可终止合同。5.问题:乙方泄露甲方商业秘密。解决办法:乙方应立即停止泄露行为,并承担相应的法律责任。甲方有权要求乙方赔偿损失。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体:第三方名称:(填写第三方名称)第三方地址:(填写第三方地址)第三方联系人:(填写第三方联系人)第三方联系电话:(填写第三方联系电话)2.第三方责任:第三方应按照合同约定,提供与商铺运营维护与管理相关的服务;第三方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。3.第三方权利:第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定,提供必要的支持和配合;第三方有权要求甲方和乙方支付其提供服务的费用。4.第三方义务:第三方应遵守合同约定,确保其提供的服务质量;第三方应配合甲方和乙方对服务质量的监督和检查。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用;乙方有权要求甲方提供必要的支持,如提供相关资料、配合乙方进行服务;乙方有权要求甲方对乙方提供的服务进行监督和检查。2.乙方利益条款:乙方有权获得合同约定的服务费用;乙方有权获得因甲方违约而产生的违约金;乙方有权获得因提供优质服务而产生的额外奖励。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按合同约定支付费用的,应向乙方支付违约金;甲方未提供必要支持的,应承担相应的法律责任;甲方不得限制乙方的正当经营行为。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可要求乙方按照合同约定提供优质服务;甲方可要求乙方定期汇报工作进展;甲方可要求乙方对服务过程中发现的问题进行整改。2.甲方的利益条款:甲方可获得合同约定的服务;甲方可获得因乙方提供优质服务而产生的额外收益;甲方可获得因乙方违约而产生的违约金。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按合同约定提供服务,应承担相应的法律责任;乙方不得泄露甲方商业秘密;乙方不得擅自终止合同服务。全文完。二零二五年度商铺运营维护与管理服务合同2合同编号_________一、合同主体1.1甲方:名称:(填写甲方名称)地址:(填写甲方地址)联系人:(填写甲方联系人)联系电话:(填写甲方联系电话)1.2乙方:名称:(填写乙方名称)地址:(填写乙方地址)联系人:(填写乙方联系人)联系电话:(填写乙方联系电话)1.3其他相关方:名称:(如有,填写相关方名称)地址:(如有,填写相关方地址)联系人:(如有,填写相关方联系人)联系电话:(如有,填写相关方联系电话)二、合同前言2.1背景:本合同双方(甲方、乙方)基于平等、自愿、诚实信用的原则,为共同推进商铺运营维护与管理服务的合作,经友好协商,达成一致意见,特订立本合同。2.2目的:本合同旨在明确甲方与乙方在商铺运营维护与管理服务过程中的权利、义务及责任,确保双方合作顺利进行,实现共赢。三、定义与解释3.1专业属于:(1)商铺的日常运营管理;(2)商铺的维修保养;(3)商铺的安全保障;(4)商铺的营销推广;(5)商铺的物业管理。3.2关键词解释:(1)商铺:指甲方拥有的、乙方提供运营维护与管理服务的商业空间;(2)运营维护与管理服务:指乙方为甲方提供的商铺日常运营、维修保养、安全保障、营销推广、物业管理等服务;(3)甲方:指拥有商铺并委托乙方提供运营维护与管理服务的单位或个人;(4)乙方:指接受甲方委托,提供商铺运营维护与管理服务的单位或个人。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)有权要求乙方按照本合同约定,提供优质的商铺运营维护与管理服务;(2)有权对乙方提供的服务进行监督和检查;(3)有权根据实际情况,提出合理的服务需求调整;(4)按照约定支付乙方服务费用;(5)保证提供的信息真实、准确、完整。4.2乙方的权利和义务:(1)按照本合同约定,为甲方提供优质的商铺运营维护与管理服务;(2)确保服务质量和效率,确保商铺的正常运营;(3)定期向甲方汇报服务情况,接受甲方的监督和检查;(4)按照约定收取服务费用;(5)保护甲方商业秘密,不得泄露给任何第三方。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为二零二五年。5.2合同履行地点:本合同项下的服务在甲方商铺所在地进行。5.3合同履行方式:乙方应按照本合同约定,为甲方提供全面、高效的商铺运营维护与管理服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件:(1)合同约定的服务期限届满;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)一方违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未履行合同义务;(4)双方协商一致解除合同。6.3终止程序:(1)一方提出解除合同,应书面通知另一方;(2)双方协商一致解除合同,应签订书面解除协议。6.4终止后果:(1)合同解除后,双方应按照约定办理相关手续;(2)乙方应将商铺恢复至合同签订前的状态;(3)甲方应按照约定支付乙方已提供的服务费用。七、费用与支付7.1费用构成:(1)基础服务费:根据商铺面积和乙方提供的服务内容,按月或年计算;(2)增值服务费:根据甲方需求,乙方提供的额外服务费用;(3)其他费用:包括但不限于税费、材料费、人工费等。7.2支付方式:(1)银行转账:甲方应将服务费用直接转入乙方指定账户;(2)现金支付:甲方可按约定时间向乙方指定地点支付现金。7.3支付时间:(1)每月/年服务费:甲方应在每月/年服务开始前支付当月/年服务费;(2)增值服务费:甲方应在增值服务开始前支付增值服务费;(3)其他费用:甲方应在乙方提出费用清单后十个工作日内支付。7.4支付条款:(1)甲方支付的服务费用应真实、准确,不得虚报;(2)乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方出具正规发票;(3)如甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付逾期付款的违约金。八、违约责任8.1甲方违约:(1)甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付每日万分之五的违约金;(2)甲方违反保密条款,泄露乙方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约:(1)乙方未按时提供或未按约定提供服务的,应向甲方支付每日万分之五的违约金;(2)乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式:(1)违约方应按照本合同约定,向守约方支付违约金;(2)违约行为给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任,赔偿金额由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容:(1)甲乙双方的商业秘密;(2)商铺的运营数据;(3)双方的合同内容。9.2保密期限:本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年。9.3保密履行方式:(1)双方应采取合理的措施,保护保密信息不被泄露;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义:本合同所指的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件:(1)自然灾害:地震、洪水、台风等;(2)政府行为:政策调整、法律法规变更等;(3)社会异常事件:罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方;(2)不可抗力事件发生导致本合同无法履行的,双方应根据实际情况协商解决;(3)因不可抗力事件导致的损失,由双方合理分担。10.4不可抗力实例:(1)地震导致商铺无法正常运营;(2)政府政策调整导致商铺无法继续经营;(3)罢工导致乙方无法提供正常服务。十一、争议解决11.1协商解决:双方发生争议时,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼:如协商不成,任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼,或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定:未经对方同意,任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形:(1)涉及国家安全、商业秘密等法律法规禁止转让的情形;(2)合同约定的其他不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)本合同的签订并不影响双方在合同签订前已经享有的权利;(2)除非合同另有约定,否则本合同项下的权利不得转让、抵押或以其他方式处分。13.2特殊权力保留:(1)甲方保留对商铺运营数据的所有权;(2)乙方保留对其服务质量和效率的监督权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:(1)对本合同的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式进行;(2)修改和补充的内容应与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力:(1)经双方签字盖章的修改和补充内容,自生效之日起具有与本合同相同的法律效力;(2)未经双方同意,任何一方不得单方面修改和补充本合同。十五、协助与配合15.1相互协作事项:(1)双方应相互提供必要的协助,确保本合同的顺利履行;(2)双方应就本合同项下的相关事项进行充分沟通,及时解决问题。15.2协作与配合方式:(1)双方应通过书面、口头或其他适当方式保持沟通;(2)双方应按照约定的时间和方式,履行各自的责任和义务。十六、其他条款16.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性:本合同构成双方之间就商铺运营维护与管理服务达成的完整协议,任何与本合同不一致的口头或书面协议均无效。16.3增减条款:(1)未经双方书面同意,本合同不得增减任何条款;(2)任何增减条款均应与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表(签字):日期:(年月日)乙方(盖章):代表(签字):日期:(年月日)附件及其他说明解释一、附件列表:1.商铺运营维护与管理服务方案2.商铺基本信息表3.乙方服务人员名单及职责4.服务费用明细表5.保密协议6.不可抗力事件证明材料7.争议解决相关文件8.修改和补充协议二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约:a.未按时支付服务费用。b.违反保密条款,泄露乙方商业秘密。乙方违约:a.未按时提供或未按约定提供服务。b.违反保密条款,泄露甲方商业秘密。2.违约行为的认定:违约行为的认定应以事实为依据,双方协商一致或由人民法院或仲裁机构作出认定。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.仲裁:指当事人根据仲裁协议,将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。4.诉讼:指当事人将争议提交人民法院进行审理和裁决
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