2025年门楼社区物业管理费收取协议4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年门楼社区物业管理费收取协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1物业管理方1.2物业服务方1.3业主委员会1.4业主2.物业管理费收取范围2.1物业管理费收取标准2.2物业管理费收取方式2.3物业管理费收取时间3.物业管理费使用范围3.1公共设施维护3.2公共区域清洁3.3公共安全保卫3.4公共绿化养护3.5公共设施维修4.物业服务内容4.1基础物业服务4.2专项物业服务4.3临时物业服务5.物业服务标准5.1基础物业服务标准5.2专项物业服务标准5.3临时物业服务标准6.物业管理费用结算6.1费用结算方式6.2费用结算时间6.3费用结算依据7.物业管理纠纷处理7.1纠纷处理原则7.2纠纷处理程序7.3纠纷处理结果8.物业管理合同变更8.1变更原因8.2变更程序8.3变更生效9.物业管理合同终止9.1终止原因9.2终止程序9.3终止生效10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约责任追究11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力处理11.3不可抗力后果12.合同附件12.1物业管理费收费标准12.2物业服务内容明细12.3物业管理合同附件13.合同生效与解释13.1合同生效条件13.2合同解释权13.3合同争议解决14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1物业管理方1.1.1物业管理方名称：物业管理公司1.1.2物业管理方法定代表人：1.1.3物业管理方地址：市区路号1.2物业服务方1.2.1物业服务方名称：门楼社区业主委员会1.2.2物业服务方负责人：1.2.3物业服务方地址：市区门楼社区1.3业主委员会1.3.1业主委员会名称：门楼社区业主委员会1.3.2业主委员会成员：、赵六等1.3.3业主委员会地址：市区门楼社区1.4业主1.4.1业主名单：详见附件一1.4.2业主联系方式：详见附件一2.物业管理费收取范围2.1物业管理费收取标准2.1.1物业管理费收费标准按照《市物业管理收费标准》执行。2.1.2物业管理费具体标准详见附件二。2.2物业管理费收取方式2.2.1物业管理费采用按月收取的方式。2.2.2业主应于每月的5日前向物业管理方缴纳当月物业管理费。2.3物业管理费收取时间2.3.1物业管理费收取时间为每月的5日至25日。2.3.2物业管理方应在每月的25日前完成物业管理费的收取工作。3.物业管理费使用范围3.1公共设施维护3.1.1对社区内的公共设施进行定期检查、维修和保养。3.1.2对损坏的公共设施进行及时修复。3.2公共区域清洁3.2.1定期对社区内的公共区域进行清洁和消毒。3.2.2对业主丢弃的垃圾进行及时清理。3.3公共安全保卫3.3.1配备保安人员24小时巡逻，确保社区安全。3.3.2对可疑人员进行检查和登记。3.4公共绿化养护3.4.1对社区内的绿化进行定期修剪和施肥。3.4.2保持绿化区域整洁美观。3.5公共设施维修3.5.1对社区内的公共设施进行定期检查和维护。3.5.2对突发故障的公共设施进行紧急修复。4.物业服务内容4.1基础物业服务4.1.124小时客服接待，处理业主咨询和投诉。4.1.2公共区域照明、电梯、消防设施的日常管理。4.2专项物业服务4.2.1定期组织社区文化活动，丰富业主生活。4.2.2定期对社区内的道路、绿化进行维护。4.3临时物业服务4.3.1遇到突发事件或紧急情况时，提供临时性服务。5.物业服务标准5.1基础物业服务标准5.1.1公共区域清洁标准：每日两次，保持干净整洁。5.1.2公共设施维修标准：24小时内响应，48小时内完成维修。5.2专项物业服务标准5.2.1社区文化活动：每月至少举办一次。5.2.2道路、绿化维护标准：每周至少一次，保持整洁美观。5.3临时物业服务标准5.3.1突发事件处理：立即启动应急预案，确保业主安全。6.物业管理费用结算6.1费用结算方式6.1.1物业管理费用采用银行转账方式结算。6.1.2业主可通过银行转账或现场缴费的方式缴纳物业管理费。6.2费用结算时间6.2.1每月5日至25日为物业管理费结算时间。6.2.2物业管理方应在每月25日前完成物业管理费的结算工作。6.3费用结算依据6.3.1物业管理费用结算依据为《市物业管理收费标准》及附件二中的具体标准。7.物业管理纠纷处理7.1纠纷处理原则7.1.1公正、公平、公开处理物业管理纠纷。7.1.2尊重业主权益，维护物业管理秩序。7.2纠纷处理程序7.2.1业主向物业管理方提出投诉。7.2.2物业管理方在接到投诉后，应在3个工作日内进行调查处理。7.2.3若业主对处理结果不满意，可向业主委员会提出申诉。7.3纠纷处理结果7.3.1物业管理方应在接到申诉后，在5个工作日内给予答复。7.3.2业主委员会对物业管理方的答复进行审核，如认为处理不当，可要求重新处理。8.物业管理合同变更8.1变更原因8.1.1因国家政策调整、物业管理成本变化等原因，导致物业管理费收取标准发生变化的，经业主委员会同意后，物业管理方有权对物业管理费收取标准进行变更。8.1.2因物业管理服务内容、范围调整等原因，需要对合同进行变更的，经业主委员会同意后，双方可对合同进行变更。8.2变更程序8.2.1物业管理方提出变更建议，书面通知业主委员会。8.2.2业主委员会召开会议，征求业主意见，并形成书面决议。8.2.3物业管理方与业主委员会就变更内容达成一致后，签订书面变更协议。8.3变更生效8.3.1变更协议签订后，双方应按照变更后的内容执行。8.3.2变更内容自协议签订之日起生效。9.物业管理合同终止9.1终止原因9.1.1物业管理方因故无法继续履行合同义务的，可提前30日书面通知业主委员会，终止合同。9.1.2业主委员会因故无法继续履行合同义务的，可提前30日书面通知物业管理方，终止合同。9.2终止程序9.2.1物业管理方或业主委员会提出终止合同申请。9.2.2双方协商一致，签订书面终止协议。9.3终止生效9.3.1终止协议签订后，双方应按照协议内容终止合同关系。9.3.2终止协议签订之日起，合同终止。10.违约责任10.1违约情形10.1.1物业管理方未按照合同约定提供物业服务的，视为违约。10.1.2业主未按照合同约定缴纳物业管理费的，视为违约。10.2违约责任承担10.2.1物业管理方违约的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主损失。10.2.2业主违约的，应承担违约责任，包括但不限于补缴欠缴的物业管理费。10.3违约责任追究10.3.1业主或物业管理方认为对方违约的，可向对方提出书面违约通知。10.3.2收到违约通知的一方应在10日内予以答复，否则视为默认违约。11.不可抗力11.1不可抗力定义11.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。11.2不可抗力处理11.2.1发生不可抗力事件，双方应及时协商，采取措施减少损失。11.2.2因不可抗力导致合同无法履行的，双方可协商解除合同，互不承担违约责任。11.3不可抗力后果11.3.1不可抗力事件发生后，双方应及时向对方通报，并提供相关证明材料。12.合同附件12.1物业管理费收费标准12.1.1物业管理费收费标准详见附件二。12.2物业服务内容明细12.2.1物业服务内容明细详见附件三。12.3物业管理合同附件12.3.1物业管理合同附件包括但不限于业主名单、物业管理费缴纳明细等。13.合同生效与解释13.1合同生效条件13.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同解释权13.2.1本合同以中文文本为准，如有歧义，以双方协商一致的解释为准。13.3合同争议解决13.3.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。13.3.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中所称的“第三方”是指非合同双方参与合同履行过程中的中介机构、评估机构、审计机构、法律顾问等独立第三方主体。15.2第三方责任限额15.2.1第三方在合同履行过程中，因自身原因导致合同履行出现瑕疵或违约的，应承担相应的法律责任。15.2.2第三方的责任限额由双方在合同中约定，具体数额应在合同附件中明确。15.3第三方责权利a)获取合同履行所需的信息和数据；b)在合同履行过程中，对物业管理方和业主的行为进行监督和评估；c)依法行使合同赋予的权利。a)按照合同约定，独立、客观、公正地履行职责；b)保守合同履行过程中的商业秘密；c)对合同履行过程中发现的问题，及时向双方报告。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与物业管理方、业主的关系为合作关系，不承担物业管理方和业主之间的直接法律责任。15.4.2第三方在履行职责过程中，如需与物业管理方或业主进行协商，应取得双方的同意。15.4.3第三方在履行职责过程中，如发现物业管理方或业主有违约行为，应及时向双方提出，并协助双方解决。16.第三方介入时的额外条款及说明16.1介入原因a)物业管理方或业主在履行合同过程中发生争议，需要第三方进行调解或仲裁；b)合同履行过程中，需要对物业管理费收取标准、服务内容等进行评估；c)物业管理方或业主需要第三方提供专业服务。16.2介入程序16.2.1任何一方提出引入第三方介入的请求，应书面通知另一方。16.2.2双方应在接到通知后5个工作日内，共同选择合适的第三方。16.2.3第三方介入后，应按照合同约定和第三方职责，独立、公正地履行职责。16.3额外条款16.3.1第三方介入期间，原合同条款继续有效。16.3.2第三方介入的费用由提出介入的一方承担，但合同另有约定的除外。16.3.3第三方介入的结果对双方具有约束力。17.第三方责任界定17.1第三方在合同履行过程中，因自身原因导致合同履行出现瑕疵或违约的，应承担相应的法律责任。a)依据合同约定；b)依据法律法规；c)依据第三方提供的专业服务内容。17.3第三方责任赔偿17.3.1第三方因自身原因导致合同履行出现瑕疵或违约的，应赔偿物业管理方或业主因此遭受的直接损失。17.3.2第三方赔偿金额应根据实际损失情况，由双方协商确定。17.4第三方责任限额17.4.1第三方的责任限额由双方在合同中约定，具体数额应在合同附件中明确。17.4.2第三方责任限额的适用范围、计算方法等应在合同中明确规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：业主名单详细要求：包括业主姓名、联系方式、房屋面积、房屋类型等信息。说明：业主名单应详细记录所有业主的基本信息，便于物业管理方与业主的沟通和联系。2.附件二：物业管理费收费标准详细要求：包括物业管理费的计算方式、收费标准、适用范围等信息。说明：物业管理费收费标准应明确，便于业主了解和计算应缴纳的费用。3.附件三：物业服务内容明细详细要求：包括基础物业服务、专项物业服务、临时物业服务等内容的具体服务项目和标准。说明：物业服务内容明细应详细列出各项服务的具体内容和标准，便于业主了解物业管理方的服务范围。4.附件四：第三方介入协议详细要求：包括第三方介入的原因、职责、权利、义务、费用等内容。说明：第三方介入协议应明确第三方介入的具体事项和双方的权利义务，确保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五：物业管理合同变更协议详细要求：包括变更原因、变更内容、变更生效时间等信息。说明：物业管理合同变更协议应详细记录变更的原因和内容，确保变更的合法性和有效性。6.附件六：物业管理合同终止协议详细要求：包括终止原因、终止时间、终止后的处理事项等信息。说明：物业管理合同终止协议应明确终止的原因和后续处理事项，确保合同终止的合法性和有效性。7.附件七：违约行为及责任认定记录详细要求：包括违约行为、违约方、违约责任认定、处理结果等信息。说明：违约行为及责任认定记录应详细记录违约行为和处理结果，便于双方了解违约责任和后续处理。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a)物业管理方未按照合同约定提供物业服务的，如清洁、维修、安保等。b)业主未按照合同约定缴纳物业管理费的。c)第三方在介入过程中未能履行职责，如泄露商业秘密、不公正评估等。2.责任认定标准：a)物业管理方违约的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主损失。b)业主违约的，应承担违约责任，包括但不限于补缴欠缴的物业管理费。c)第三方违约的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿物业管理方或业主损失。3.示例说明：a)物业管理方未按时对公共区域进行清洁，业主提出投诉。经核实，物业管理方未履行合同义务，应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失。b)业主未按时缴纳物业管理费，物业管理方发出催缴通知。业主在规定时间内仍未缴纳，物业管理方可采取法律手段追缴欠款，并追究业主的违约责任。c)第三方在评估过程中泄露商业秘密，业主提出投诉。经核实，第三方泄露了商业秘密，应承担违约责任，赔偿物业管理方或业主因此遭受的损失。全文完。2025年门楼社区物业管理费收取协议1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同签订日期1.3合同双方信息1.4合同签订地点1.5合同目的第二章物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理内容2.3物业服务标准2.4物业管理期限第三章物业管理费3.1物业管理费标准3.2物业管理费收取方式3.3物业管理费缴纳期限3.4物业管理费调整机制第四章物业服务项目及费用4.1物业服务项目4.2物业服务费用4.3物业服务费用缴纳方式4.4物业服务费用调整机制第五章物业管理费收取程序5.1物业管理费收取流程5.2物业管理费收取通知5.3物业管理费收取方式5.4物业管理费收取争议处理第六章物业管理费使用及监督6.1物业管理费使用范围6.2物业管理费使用监督6.3物业管理费使用报告6.4物业管理费使用争议处理第七章物业服务人员及管理7.1物业服务人员资质7.2物业服务人员管理7.3物业服务人员培训7.4物业服务人员考核第八章物业纠纷处理8.1物业纠纷处理原则8.2物业纠纷处理程序8.3物业纠纷处理机构8.4物业纠纷处理期限第九章违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿9.4违约争议处理第十章合同解除及终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除及终止程序10.4合同解除及终止后的处理第十一章合同生效及变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同变更内容11.4合同变更效力第十二章合同争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决期限12.4争议解决费用第十三章合同附件13.1附件一：物业管理费收取明细表13.2附件二：物业服务项目及费用明细表13.3附件三：物业服务人员信息表第十四章其他约定14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同份数14.4合同签署日期合同编号2025年门楼社区物业管理费收取协议第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2025年门楼社区物业管理费收取协议”。1.2合同签订日期本合同签订日期为2025年3月1日。1.3合同双方信息甲方（物业方）：门楼社区居民委员会乙方（业主方）：门楼社区居民1.4合同签订地点本合同签订地点为门楼社区居民委员会办公室。1.5合同目的本合同旨在明确双方关于门楼社区物业管理的权利、义务和责任，确保物业管理工作的顺利进行。第二章物业管理范围2.1物业管理区域门楼社区居民委员会管辖范围内的住宅小区、公共设施及附属设施。2.2物业管理内容2.2.1住宅小区内的公共区域清洁、绿化、维护。2.2.2公共设施的维护与管理。2.2.3安全保卫工作。2.2.4业主大会及业主委员会的日常事务处理。2.3物业服务标准2.3.1按照国家标准和地方规定提供物业管理服务。2.3.2保障业主的合法权益。2.3.3确保小区环境整洁、安全。2.4物业管理期限自2025年3月1日起至2026年2月28日止。第三章物业管理费3.1物业管理费标准3.1.1住宅小区内每平方米每月收费人民币1元。3.1.2公共设施及附属设施按实际使用情况收费。3.2物业管理费收取方式3.2.1乙方应于每月的10日前向甲方缴纳物业管理费。3.2.2乙方可通过银行转账、现金支付等方式缴纳物业管理费。3.3物业管理费缴纳期限乙方应在物业管理费收取通知发出后15日内缴纳物业管理费。3.4物业管理费调整机制物业管理费标准根据物价部门规定和市场实际情况，经双方协商一致后进行调整。第四章物业服务项目及费用4.1物业服务项目4.1.1公共区域清洁、绿化、维护。4.1.2公共设施维护与管理。4.1.3安全保卫服务。4.1.4业主大会及业主委员会的日常事务处理。4.2物业服务费用4.2.1物业管理费包含上述所有服务项目的费用。4.3物业服务费用缴纳方式同第三章第3.2款规定。4.4物业服务费用调整机制同第三章第3.4款规定。第五章物业管理费收取程序5.1物业管理费收取流程5.1.1甲方于每月的5日前发出物业管理费缴纳通知。5.1.2乙方按照缴纳通知要求缴纳物业管理费。5.1.3甲方在收到物业管理费后，向乙方开具收费凭证。5.2物业管理费收取通知甲方应通过公告、短信、电子邮件等方式向乙方发出物业管理费缴纳通知。5.3物业管理费收取方式同第三章第3.2款规定。5.4物业管理费收取争议处理双方对物业管理费收取有争议时，应友好协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。第六章物业管理费使用及监督6.1物业管理费使用范围6.1.1物业管理服务支出。6.1.2小区公共设施及附属设施的维护、更新。6.1.3业主大会及业主委员会的日常事务支出。6.2物业管理费使用监督6.2.1乙方有权对物业管理费的使用情况进行监督。6.2.2甲方应定期向乙方公布物业管理费的使用情况。6.3物业管理费使用报告甲方应在每年年底前向乙方提交物业管理费使用报告。6.4物业管理费使用争议处理同第五章第5.4款规定。第七章物业服务人员及管理7.1物业服务人员资质甲方聘用的物业服务人员应具备相应的资质和执业证书。7.2物业服务人员管理7.2.1甲方应对物业服务人员进行定期培训和考核。7.2.2甲方应确保物业服务人员遵守职业道德和职业规范。7.3物业服务人员培训甲方应定期组织物业服务人员进行专业知识和技能培训。7.4物业服务人员考核甲方应建立物业服务人员考核制度，对物业服务人员的工作进行考核。第八章物业纠纷处理8.1物业纠纷处理原则8.1.1依法、公平、公正、公开的原则。8.1.2优先调解、协商解决的原则。8.2物业纠纷处理程序8.2.1双方协商解决。8.2.2业主委员会或物业管理委员会调解。8.2.3依法申请仲裁或提起诉讼。8.3物业纠纷处理机构8.3.1业主委员会或物业管理委员会。8.3.2仲裁机构。8.3.3人民法院。8.4物业纠纷处理期限8.4.1自纠纷发生之日起60日内解决。第九章违约责任9.1违约情形9.1.1甲方未按约定提供物业管理服务的。9.1.2乙方未按约定缴纳物业管理费的。9.1.3双方违反合同其他约定的。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。9.2.2违约方应支付违约金。9.3违约赔偿9.3.1赔偿金额根据实际情况确定。9.3.2赔偿方式为货币支付。9.4违约争议处理同第八章第8.4款规定。第十章合同解除及终止10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致解除合同。10.1.2甲方严重违约，乙方有权解除合同。10.1.3乙方严重违约，甲方有权解除合同。10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满。10.2.2合同解除。10.3合同解除及终止程序10.3.1双方书面通知对方解除或终止合同。10.3.2解除或终止合同后，双方应妥善处理相关事宜。10.4合同解除及终止后的处理10.4.1甲方应退还乙方未收取的物业管理费。10.4.2乙方应向甲方支付已发生的物业管理服务费用。第十一章合同生效及变更11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同变更程序11.2.1双方协商一致变更合同内容。11.2.2变更内容应以书面形式作出。11.3合同变更内容合同变更内容应包括但不限于物业管理费、服务内容、期限等。11.4合同变更效力合同变更自变更内容生效之日起具有法律效力。第十二章合同争议解决12.1争议解决方式12.1.1协商解决。12.1.2仲裁解决。12.1.3诉讼解决。12.2争议解决机构12.2.1仲裁委员会。12.2.2人民法院。12.3争议解决期限12.3.1自争议发生之日起180日内解决。12.4争议解决费用12.4.1争议解决费用由败诉方承担。第十三章合同附件13.1附件一：物业管理费收取明细表13.2附件二：物业服务项目及费用明细表13.3附件三：物业服务人员信息表第十四章其他约定14.1通知方式14.1.1甲方通过公告、短信、电子邮件等方式通知乙方。14.1.2乙方通过公告、短信、电子邮件等方式通知甲方。14.2不可抗力14.2.1因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任。14.2.2不可抗力事件包括自然灾害、政府行为等。14.3合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.4合同签署日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（物业方）：_________乙方（业主方）：_________甲方（物业方）签字（或盖章）：_________乙方（业主方）签字（或盖章）：_________甲方（物业方）代表（签字）：_________乙方（业主方）代表（签字）：_________日期：_________年_________月_________日多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：附件一：甲方主导条款1.1物业管理决策权1.1.1甲方拥有物业管理决策权，包括但不限于制定物业管理方案、服务标准、收费标准等。1.1.2甲方应定期召开业主大会，就重大物业管理事项征求乙方意见。1.2物业管理费用预算1.2.1甲方应编制年度物业管理费用预算，并报乙方审议通过。1.2.2物业管理费用预算应包括日常维护、设施更新、安全保卫等各项支出。1.3物业服务监督1.3.1甲方应设立物业管理监督机构，负责监督物业管理服务的质量和效率。1.3.2乙方有权向物业管理监督机构提出物业管理服务的意见和建议。1.4物业管理信息公开1.4.1甲方应定期向乙方公开物业管理费用的收支情况、服务内容、服务质量等信息。1.4.2甲方应确保乙方获取的信息真实、准确、完整。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：附件二：乙方主导条款2.1物业管理决策参与权2.1.1乙方有权参与物业管理决策，包括但不限于提出物业管理建议、参与服务标准制定等。2.1.2甲方应充分考虑乙方的意见，合理调整物业管理方案。2.2物业管理费用审核2.2.1乙方有权对物业管理费用预算进行审核，并提出修改意见。2.2.2甲方应接受乙方的审核，并对乙方的意见给予答复。2.3物业服务评价2.3.1乙方有权对物业管理服务进行评价，包括但不限于服务质量、服务态度等。2.3.2甲方应定期收集乙方的评价意见，并采取措施改进物业管理服务。2.4物业管理投诉处理2.4.1乙方有权向甲方提出物业管理投诉，甲方应在接到投诉后及时处理。2.4.2甲方应建立投诉处理机制，确保投诉得到妥善解决。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：附件三：第三方中介条款3.1中介机构资质3.1.1甲方、乙方应选择具有合法资质的第三方中介机构。3.1.2中介机构应具备相应的专业知识和经验，能够独立、公正地履行职责。3.2中介机构职责3.2.1中介机构负责协助双方制定物业管理方案、服务标准、收费标准等。3.2.2中介机构负责监督物业管理服务的实施，确保服务质量符合约定。3.3中介机构费用3.3.1中介机构费用由甲方和乙方按比例承担。3.3.2中介机构费用应在合同中明确约定，并经双方同意。3.4中介机构报告3.4.1中介机构应定期向甲方和乙方提交物业管理服务报告，报告内容包括但不限于服务质量、费用使用情况等。3.4.2双方应认真审阅中介机构的报告，并对报告中的问题提出意见和建议。3.5中介机构争议解决3.5.1双方对中介机构的报告有异议时，应通过协商解决。3.5.2协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：物业管理费收取明细表2.附件二：物业服务项目及费用明细表3.附件三：物业服务人员信息表4.附件四：甲方主导条款5.附件五：乙方主导条款6.附件六：第三方中介条款二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定提供物业管理服务。乙方未按约定缴纳物业管理费。双方违反合同其他约定的行为。2.违约行为的认定：甲方未履行物业管理服务义务，经乙方催告后仍未改正的，视为违约。乙方未按时缴纳物业管理费，经甲方催告后仍未缴纳的，视为违约。双方任何一方违反合同约定，给对方造成损失的，视为违约。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业管理人根据物业服务合同约定，对物业管理区域内的建筑物、设施设备、绿化、环境卫生等进行管理的行为。2.业主大会：指物业管理区域内全体业主组成的会议，是物业管理的重要决策机构。3.业主委员会：指业主大会授权的物业管理机构，负责物业管理工作的日常管理。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：物业管理服务不到位。解决办法：乙方可通过业主委员会或直接向甲方提出投诉，甲方应在接到投诉后及时处理。2.问题：物业管理费收取不合理。解决办法：乙方可通过业主大会或第三方中介机构对物业管理费预算进行审核，并提出修改意见。3.问题：物业管理费使用不透明。解决办法：甲方应定期向乙方公开物业管理费用的收支情况，确保信息透明。4.问题：物业服务人员服务质量不佳。解决办法：甲方应加强对物业服务人员的培训和管理，提高服务质量。五、所有应用场景：1.适用于门楼社区居民委员会与居民之间的物业管理费收取协议。2.适用于物业管理区域内业主大会与物业管理人之间的物业管理费收取协议。3.适用于物业管理区域内业主委员会与物业管理人之间的物业管理费收取协议。4.适用于物业管理区域内第三方中介机构参与下的物业管理费收取协议。全文完。2025年门楼社区物业管理费收取协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1物业管理服务范围1.2物业管理费定义1.3相关术语解释2.物业管理费收取标准2.1收费依据2.2收费方式2.3收费周期3.收费对象与范围3.1收费对象3.2收费范围4.物业管理费收取方式4.1预收方式4.2一次性收取4.3分期支付5.物业管理费缴纳期限5.1缴费时间5.2缴费方式5.3缴费逾期处理6.物业管理费使用与管理6.1物业管理费使用范围6.2物业管理费管理流程6.3物业管理费监督机制7.物业服务内容7.1基础服务内容7.2专项服务内容7.3应急服务内容8.物业管理费调整8.1调整依据8.2调整程序8.3调整通知9.物业管理费退还9.1退还条件9.2退还程序9.3退还方式10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决期限12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同解除13.合同附件13.1附件一：物业管理费收费标准13.2附件二：物业管理服务内容明细13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1合同解释权14.2合同履行地14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1物业管理服务范围（1）小区公共区域的清洁、绿化、保养；（2）小区公共设施的维护与管理；（3）小区安全保卫与消防管理；（4）小区车辆停放管理；（5）小区业主大会及业主委员会的协助工作；（6）其他由物业管理方与业主方协商一致的服务内容。1.2物业管理费定义本合同所指物业管理费是指业主按照约定向物业管理方支付的费用，用于支付物业管理服务过程中产生的各项费用。1.3相关术语解释（1）“物业管理方”指门楼社区物业管理公司；（2）“业主”指门楼社区内拥有物业的所有权或使用权的自然人、法人或其他组织；（3）“物业管理费”指本合同约定的物业管理服务费用；（4）“物业管理服务”指物业管理方根据本合同约定提供的各项服务。2.物业管理费收取标准2.1收费依据物业管理费收取标准依据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合门楼社区实际情况制定。2.2收费方式物业管理费采用按月计费的方式收取。2.3收费周期物业管理费按月计费，业主应在每月的指定时间内缴纳当月物业管理费。3.收费对象与范围3.1收费对象本合同约定的物业管理费收费对象为门楼社区内所有拥有物业的所有权或使用权的业主。3.2收费范围（1）物业管理服务范围内的各项费用；（2）物业管理方为维护小区公共设施、绿化、清洁等所发生的费用；（3）物业管理方为保障小区安全、消防等所发生的费用；（4）物业管理方为处理突发事件、应急情况所发生的费用；（5）其他由物业管理方与业主方协商一致的费用。4.物业管理费收取方式4.1预收方式物业管理费采用预收方式，业主应在每月的指定时间内缴纳当月物业管理费。4.2一次性收取物业管理费可由物业管理方与业主方协商确定是否一次性收取。4.3分期支付物业管理费可由物业管理方与业主方协商确定分期支付方式，但应保证物业管理费的足额收取。5.物业管理费缴纳期限5.1缴费时间业主应在每月的指定时间内缴纳当月物业管理费。5.2缴费方式业主可通过银行转账、现金支付、网上支付等方式缴纳物业管理费。5.3缴费逾期处理（1）向业主发出催缴通知；（2）对逾期未缴纳的物业管理费按日计收滞纳金；（3）采取法律手段追讨物业管理费。6.物业管理费使用与管理6.1物业管理费使用范围（1）支付物业管理人员的工资、福利；（2）支付物业管理服务所需的各项费用；（3）支付小区公共设施的维护、保养、更新费用；（4）支付小区绿化、清洁、保安等费用；（5）支付其他与物业管理相关的费用。6.2物业管理费管理流程物业管理费的管理流程如下：（1）物业管理方编制物业管理费预算；（2）业主大会或业主委员会审议通过物业管理费预算；（3）物业管理方按照预算执行物业管理费；（4）物业管理方定期向业主大会或业主委员会报告物业管理费的使用情况；（5）业主大会或业主委员会对物业管理费的使用情况进行监督。7.物业管理费调整7.1调整依据物业管理费调整依据国家相关政策、物价上涨、小区实际情况等因素。7.2调整程序物业管理费调整程序如下：（1）物业管理方提出物业管理费调整方案；（2）业主大会或业主委员会审议通过调整方案；（3）物业管理方公布调整后的物业管理费标准；（4）物业管理方向业主发出调整通知。8.物业管理费退还8.1退还条件（1）业主因房屋出售、出租等原因需要退房，且在合同约定的退费时间内提出退费申请；（2）物业管理方提供的服务不符合合同约定，经业主提出后，物业管理方确认需退还物业管理费；（3）物业管理费计算错误，经双方确认后需退还多收的物业管理费。8.2退还程序（1）业主需在规定的时间内向物业管理方提出退费申请，并提供相关证明材料；（2）物业管理方在收到退费申请后，进行审核；（3）审核无误后，物业管理方在五个工作日内将退还的物业管理费支付给业主；（4）物业管理费退还应以原支付方式为准，如原支付方式已不存在，则可协商其他支付方式。8.3退还方式物业管理费退还应以现金、银行转账等方式进行，具体方式由物业管理方与业主协商确定。9.违约责任9.1违约行为（1）业主未按时缴纳物业管理费的；（2）物业管理方未按照合同约定提供物业管理服务的；（3）物业管理方违反合同约定，擅自调整物业管理费标准的；（4）双方约定的其他违约行为。9.2违约责任承担（1）业主未按时缴纳物业管理费的，应向物业管理方支付滞纳金；（2）物业管理方未按照合同约定提供物业管理服务的，应承担相应责任，并赔偿业主因此遭受的损失；（3）物业管理方违反合同约定，擅自调整物业管理费标准的，应退还业主多收的费用，并承担相应的违约责任；（4）双方约定的其他违约行为，按双方约定承担相应责任。9.3违约赔偿物业管理方因违约给业主造成损失的，应承担相应的赔偿责任。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可向物业管理方所在地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序（1）双方协商解决争议，应自争议发生之日起三十日内达成一致；（2）协商不成，任何一方均可向物业管理方所在地的人民法院提起诉讼；（3）人民法院依法受理后，应在六个月内作出判决。10.3争议解决期限自争议发生之日起六十日内，双方应尽力通过协商解决争议。11.合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）物业管理方与业主协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）双方约定的其他合同终止条件。11.3合同解除（1）业主在合同约定的服务期限内，有权单方面解除合同，但应提前三十日通知物业管理方；（2）物业管理方在合同约定的服务期限内，有权单方面解除合同，但应提前六十日通知业主，并退还业主已缴纳的物业管理费；（3）因物业管理方提供的服务严重不符合合同约定，业主有权解除合同。12.合同附件12.1附件一：物业管理费收费标准12.2附件二：物业管理服务内容明细12.3附件三：其他相关文件13.其他约定事项13.1合同解释权本合同的解释权归物业管理方所有。13.2合同履行地本合同履行地为物业管理方所在地。13.3合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.合同份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与定义1.1第三方的概念本合同所指第三方是指除甲乙双方之外的，根据本合同约定介入物业管理费收取、服务提供、争议解决等环节的个人或组织。1.2第三方的类型（1）物业管理顾问公司；（2）法律顾问；（3）审计机构；（4）评估机构；（5）其他经甲乙双方同意的第三方。2.第三方的责任与权利2.1第三方的责任第三方应按照本合同约定，履行其职责，并对因自身原因造成的损失承担相应责任。2.2第三方的权利（1）第三方有权获得甲乙双方提供的相关资料和信息；（2）第三方有权根据本合同约定，独立开展调查、评估、审计等工作；（3）第三方有权根据调查结果，提出建议或报告；（4）第三方有权要求甲乙双方配合其履行职责。3.第三方介入的程序3.1第三方介入的申请（1）甲乙双方协商一致，决定引入第三方介入；（2）甲乙双方共同向第三方发出邀请，并说明介入的目的、范围和条件；（3）第三方在收到邀请后，应在五个工作日内回复是否接受邀请。3.2第三方的介入（1）第三方接受邀请后，应按照本合同约定，尽快介入相关事务；（2）第三方介入期间，甲乙双方应提供必要的支持和配合；（3）第三方介入完成后，应向甲乙双方提交调查报告或评估结果。4.甲乙双方在第三方介入时的额外条款4.1甲方的额外条款（1）甲方应保证第三方介入的合法性和合规性；（2）甲方应承担第三方介入产生的合理费用；（3）甲方应确保第三方在介入过程中，对甲方的商业秘密和隐私进行保密。4.2乙方的额外条款（1）乙方应积极配合第三方介入，提供必要的资料和信息；（2）乙方应遵守第三方提出的建议或报告，并采取相应措施；（3）乙方应承担第三方介入产生的合理费用。5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额第三方在本合同项下的责任限额为人民币五十万元整。5.2责任限额的适用（1）第三方因履行本合同约定的职责，对甲乙双方或第三方自身造成的损失，在责任限额内承担责任；（2）超过责任限额的损失，由甲乙双方自行承担。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系仅限于本合同的约定，第三方对甲方以外的第三方不承担任何责任。6.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系仅限于本合同的约定，第三方对乙方以外的第三方不承担任何责任。6.3第三方与业主的划分第三方对业主的责任仅限于本合同约定的物业管理服务范围内，对业主的其他请求不承担责任。6.4第三方与其他第三方的划分第三方与其他第三方之间的关系，由各第三方自行协商解决，与本合同无关。7.第三方的更换与退出7.1第三方的更换（1）甲乙双方均有权在第三方介入期间，提出更换第三方的请求；（2）更换第三方时，甲乙双方应提前通知对方，并共同协商确定新的第三方。7.2第三方的退出（1）第三方因自身原因无法继续履行职责时，应提前三十日通知甲乙双方；（2）第三方退出后，甲乙双方应协商确定新的第三方或自行处理相关事务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理费收费标准详细要求：包含物业管理费的具体收费标准，包括基础服务费、专项服务费、应急服务费等，以及各类费用的计算方式。说明：此附件为物业管理费收取的标准依据，业主和物业管理方应以此为依据进行费用的收取和支付。2.附件二：物业管理服务内容明细详细要求：详细列出物业管理服务的具体内容，包括清洁、绿化、安保、设施维护等，以及各项服务的执行标准和质量要求。3.附件三：物业服务合同详细要求：详细列明物业管理方和业主的权利义务，包括物业管理费的收取、服务内容、违约责任等。说明：此附件为双方签订的正式合同，具有法律效力。4.附件四：物业管理费缴纳方式说明详细要求：说明物业管理费的缴纳方式，包括银行转账、现金支付、网上支付等，以及具体的操作流程。说明：此附件为业主缴纳物业管理费提供指引，确保缴费过程顺利进行。5.附件五：物业管理费使用情况报告详细要求：定期向业主公布物业管理费的使用情况，包括各项费用的支出明细和用途。说明：此附件为业主了解物业管理费使用情况的重要途径，有助于提高物业管理工作的透明度。6.附件六：物业管理费调整通知详细要求：在物业管理费调整时，提前通知业主，说明调整的原因、标准及执行时间。说明：此附件为业主了解物业管理费调整情况的重要通知，保障业主的知情权。7.附件七：业主大会及业主委员会工作细则详细要求：规定业主大会及业主委员会的组成、职责、工作流程等。说明：此附件为业主参与社区管理的重要依据，有助于提高社区管理水平。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）业主未按时缴纳物业管理费的；（2）物业管理方未按约定提供物业管理服务的；（3）物业管理方违反合同约定，擅自调整物业管理费标准的；（4）物业管理方泄露业主隐私的；（5）其他违反合同约定的行为。2.责任认定标准：（1）业主未按时缴纳物业管理费的，应向物业管理方支付滞纳金，滞纳金按日计算；（2）物业管理方未按约定提供物业管理服务的，应承担相应责任，并赔偿业主因此遭受的损失；（3）物业管理方违反合同约定，擅自调整物业管理费标准的，应退还业主多收的费用，并承担相应的违约责任；（4）物业管理方泄露业主隐私的，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、恢复名誉等；（5）其他违约行为，按双方约定承担相应责任。3.违约行为示例说明：（1）示例一：业主未按时缴纳物业管理费，应支付滞纳金。如业主于3月1日应缴纳物业管理费，但直至3月10日仍未缴纳，则应从3月2日起至3月10日止，按日支付滞纳金。（2）示例二：物业管理方未按约定进行小区绿化维护，导致绿化受损，应承担恢复绿化和赔偿业主损失的责任。（3）示例三：物业管理方泄露业主个人信息，如业主姓名、联系方式等，应承担法律责任，包括但不限于赔偿损失、恢复名誉等。全文完。2025年门楼社区物业管理费收取协议3合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人姓名）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人姓名）联系电话：（填写乙方联系电话）二、合同前言2.1背景：本协议的签订，旨在规范门楼社区物业管理费的收取，明确甲方、乙方双方的权利和义务，保障物业管理工作的顺利进行，维护社区居民的合法权益。2.2目的：（1）明确物业管理费收取标准、方式及期限；（2）规范物业管理服务行为，提高物业管理水平；（3）维护社区居民的合法权益，促进社区和谐稳定。三、定义与解释3.1专业术语：本协议中涉及的专业术语如下：（1）物业管理费：指乙方为甲方提供物业管理服务所收取的费用；（2）公共设施：指由乙方管理、维护的，供全体社区居民使用的设施；（3）物业服务：指乙方为甲方提供的包括但不限于环境卫生、安全保障、绿化养护、设施维修等各项服务。3.2关键词解释：（1）门楼社区：指本协议约定的物业管理区域；（2）物业管理：指乙方按照本协议约定，对门楼社区内的公共设施、环境卫生、安全保障、绿化养护、设施维修等进行管理；（3）物业服务合同：指甲方与乙方签订的，约定物业服务内容、收费标准、服务期限等事项的协议。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）享有乙方提供的物业管理服务；（2）按照本协议约定支付物业管理费；（3）监督乙方履行物业管理职责；（4）对乙方提出合理化建议；（5）遵守物业管理规定，维护社区秩序。4.2乙方的权利和义务：（1）按照本协议约定，为甲方提供物业管理服务；（2）定期向甲方报告物业管理情况；（3）按照收费标准收取物业管理费；（4）定期对公共设施进行维护保养；（5）及时处理社区居民的投诉和建议。七、费用与支付7.1费用构成（1）公共设施维护费：用于门楼社区内公共设施的日常维护、保养和更新；（2）环境卫生服务费：用于社区环境卫生的清扫、垃圾清运、绿化养护等；（3）安全保障服务费：用于社区安全保障措施的执行，包括但不限于门卫、巡逻、监控等；（4）其他服务费：包括但不限于社区活动组织、节日装饰、临时维修等。7.2支付方式（1）现金支付：甲方可在物业管理处直接以现金支付物业管理费；（2）银行转账：甲方可选择通过银行转账方式支付物业管理费，具体账户信息如下：银行名称：（填写银行名称）账号：（填写银行账号）户名：（填写户名）7.3支付时间甲方应于每月（填写具体日期，如每月1日）前向乙方支付当月物业管理费。7.4支付条款（1）甲方支付物业管理费时，应确保款项足额到账；（2）乙方应在收到甲方支付的物业管理费后，向甲方出具相应的收款凭证；（3）如甲方逾期支付物业管理费，乙方有权按照国家有关法律法规的规定，收取滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约（1）如甲方未按时支付物业管理费，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并可根据情况暂停提供部分或全部物业管理服务；（2）如甲方违反本协议其他条款，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。8.2乙方违约（1）如乙方未按约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、恢复服务质量等；（2）如乙方违反本协议其他条款，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照实际损失赔偿对方，赔偿金额由双方协商确定；（2）如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容本协议中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至（填写具体日期）止。9.3保密履行方式（1）双方应对保密内容严格保密，不得向任何第三方泄露；（2）双方应采取必要措施，防止保密内容被泄露、篡改或丢失。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件本协议中不可抗力事件包括但不限于：（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、恐怖袭击等社会异常事件；（3）政府行为，如政策调整、法律变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方；（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议中的相关义务；（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行本协议。10.4不可抗力实例本协议中不可抗力实例包括但不限于：（1）地震导致社区设施损坏；（2）政府出台政策导致物业管理费调整。十一、争议解决11.1协商解决如双方对本协议的履行发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均有权向物业管理所在地的人民法院提起诉讼，或向物业管理所在地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方书面同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密的条款；（2）涉及社区居民权益的条款。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本协议的签订不影响任何一方根据法律法规或政策规定所享有的权利；（2）本协议的签订不视为任何一方放弃其根据法律法规或政策规定所应承担的义务。13.2特殊权力保留（1）本协议签订后，任何一方不得单方面修改或解除本协议，但经双方书面同意的除外；（2）如因不可抗力等原因导致本协议无法履行，任何一方有权终止本协议，并有权要求对方承担相应的责任。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）对本协议的修改和补充，必须以书面形式进行；（2）修改和补充的内容应经双方签字或盖章确认后生效。14.2修改和补充效力本协议的修改和补充具有同等法律效力，与本协议具有同等约束力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应相互配合，共同维护社区的环境和秩序；（2）双方应相互支持，共同推进物业管理工作的顺利进行。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，沟通协调物业管理事宜；（2）双方应建立信息共享机制，及时通报物业管理相关信息。十六、其他条款16.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于物业管理