二零二五版美团商家合规经营承诺协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版美团商家合规经营承诺协议本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2术语解释2.协议目的3.经营承诺3.1商家基本信息3.2经营范围与资质3.3合规经营要求3.4违规处理4.服务条款4.1美团平台服务4.2商家服务内容4.3服务费用4.4服务期限5.保密条款6.知识产权6.1商家知识产权6.2美团知识产权7.违约责任7.1商家违约责任7.2美团违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序9.法律适用与管辖10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.通知与送达12.不可抗力13.合同变更与解除14.其他第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语1.1.1“美团”指美团外卖平台及其关联公司。1.1.2“商家”指在美团平台提供商品或服务的商家。1.1.3“平台”指美团外卖平台。1.1.4“服务”指美团为商家提供的各项服务。1.2术语解释1.2.1“合规经营”指商家在经营活动中遵守国家法律法规、平台规则及行业规范。1.2.2“违规”指商家在经营活动中违反国家法律法规、平台规则及行业规范的行为。2.协议目的3.经营承诺3.1商家基本信息商家应提供真实、准确、完整的商家基本信息，包括但不限于商家名称、地址、联系方式等。3.2经营范围与资质商家应在合法经营范围内经营，并具备相应的经营资质。3.3合规经营要求3.3.1商家应遵守国家法律法规、平台规则及行业规范，确保商品或服务的质量。3.3.2商家不得销售假冒伪劣商品，不得从事虚假宣传。3.3.3商家应确保商品或服务的价格合理，不得进行价格欺诈。3.4违规处理3.4.1商家违反本协议的，美团有权采取包括但不限于警告、限制服务、暂停服务、终止服务等措施。3.4.2商家因违规行为给平台或消费者造成损失的，应承担相应的法律责任。4.服务条款4.1美团平台服务美团为商家提供商品展示、订单处理、配送等服务。4.2商家服务内容商家应按照平台要求提供商品或服务，并确保服务质量。4.3服务费用商家应按照平台规定支付服务费用，费用标准及支付方式由双方另行约定。4.4服务期限本协议服务期限自双方签订之日起至协议终止之日止。5.保密条款5.1商家应对美团提供的商业秘密予以保密，未经美团书面同意，不得向任何第三方泄露。6.知识产权6.1商家知识产权商家对其提供的商品或服务所拥有的知识产权，由商家自行负责。6.2美团知识产权美团对其平台、服务及相关内容所拥有的知识产权，由美团享有。7.违约责任7.1商家违约责任商家违反本协议的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。7.2美团违约责任美团违反本协议的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决争议。8.1.2如协商不成，任何一方均有权向商家所在地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序8.2.1提起诉讼前，双方应至少进行一次书面沟通，尝试解决问题。8.2.2如双方均同意，可通过仲裁解决争议，仲裁地点为北京，仲裁机构为中国国际经济贸易仲裁委员会。9.法律适用与管辖本协议适用中华人民共和国法律。任何因本协议引起的或与本协议有关的争议，均应提交有管辖权的人民法院解决。10.合同生效与终止10.1合同生效条件本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同终止条件10.2.1本协议因下列原因终止：a)双方协商一致解除；b)合同约定的服务期限届满；c)法律法规或政策变化导致本协议无法继续履行；d)一方严重违约，另一方提出终止；e)出现不可抗力，经一方证明无法履行本协议；10.2.2合同终止后，双方应按照本协议的约定处理善后事宜。11.通知与送达11.1通知方式双方的通知应以书面形式发送，可通过快递、电子邮件或专人递送等方式。11.2送达通知送达应以收到方签收或确认收悉的时间为准。12.不可抗力12.1定义“不可抗力”是指因自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等原因，致使合同履行无法按照原定计划进行的情形。12.2处理12.2.1如发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知另一方，并尽力减轻损失。12.2.2因不可抗力导致本协议无法履行的，双方可协商延期履行或解除合同。13.合同变更与解除13.1合同变更本协议的任何变更必须以书面形式由双方共同签署。13.2合同解除13.2.1双方协商一致可以解除本协议。13.2.2出现合同解除条件时，一方有权解除合同，并书面通知另一方。14.其他14.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。14.2本协议的补充协议与本协议具有同等法律效力。14.3本协议的解释权归美团所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”是指在合同履行过程中，由甲乙双方同意介入，提供专业服务或协助的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、审计机构、律师事务所、评估机构等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保障合同双方的权益，以及解决合同履行过程中可能出现的争议。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方同意第三方介入时，应书面通知对方，并明确第三方的角色、职责和权限。15.3.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议，明确各方的权利和义务。15.4第三方责任15.4.1第三方在合同履行过程中，应遵守相关法律法规和合作协议的约定，履行其职责。15.4.2第三方的行为产生的后果，由第三方自行承担，除非是由于甲乙双方共同过失造成的。15.5第三方责任限额15.5.1第三方的责任限额应根据合作协议的约定确定，并在合同中明确。15.5.2如无特殊约定，第三方的责任限额不得超过合同总金额的一定比例，如10%。15.5.3第三方责任限额的计算方法应在合作协议中明确。15.6第三方与其他各方的划分说明15.6.1第三方与甲乙双方之间是独立的合同关系，第三方不对甲乙双方之间的权利义务承担责任。15.6.2第三方在履行职责过程中，应尊重甲乙双方的合法权益，不得损害甲乙双方的合法权益。15.6.3第三方在介入过程中，应遵守合同约定，不得擅自变更合同内容或增加甲乙双方的义务。15.7第三方介入的终止15.7.1第三方介入的终止条件应在合作协议中明确。15.7.2如合同履行完毕或出现终止条件，甲乙双方应书面通知第三方，并终止第三方的介入。15.8第三方介入的费用15.8.1第三方介入的费用由甲乙双方根据合作协议的约定承担。15.8.2费用支付方式、支付时间等应在合作协议中明确。15.9第三方介入的保密15.9.1第三方在介入过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密。15.9.2保密义务的范围、期限等应在合作协议中明确。16.额外条款及说明16.1.1甲乙双方应确保第三方具备相应的资质和条件，能够胜任介入工作。16.1.2第三方介入过程中，甲乙双方应保持沟通，及时反馈情况，确保介入工作的顺利进行。16.1.3第三方介入过程中，甲乙双方应承担各自的责任，不得将责任转嫁给第三方。16.1.4第三方介入的费用应合理，不得过高，影响合同履行的正常进行。16.1.5第三方介入结束后，甲乙双方应就介入结果进行评估，并据此调整后续的合同履行计划。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.美团商家合规经营承诺协议详细要求：协议应包含所有条款内容，格式规范，双方签字盖章。说明：本协议为双方签订的正式文件，具有法律效力。2.商家基本信息表详细要求：表格应包含商家名称、地址、联系方式、经营范围、资质证明等基本信息。说明：用于确认商家身份和资质，确保合规经营。3.服务费用明细表详细要求：表格应列明各项服务费用、费用标准、支付方式等。说明：明确双方服务费用，便于结算。4.第三方合作协议详细要求：协议应明确第三方介入的目的、职责、权限、费用、保密条款等。说明：规范第三方介入行为，保障各方权益。5.争议解决协议详细要求：协议应明确争议解决方式、程序、仲裁机构等。说明：为解决争议提供依据。6.不可抗力事件证明详细要求：证明应包含不可抗力事件发生的时间、地点、原因等。说明：为不可抗力事件的处理提供证据。7.违约行为记录详细要求：记录应包含违约行为的时间、地点、原因、处理结果等。说明：为违约行为的认定和处理提供依据。8.通知送达凭证详细要求：凭证应包含通知内容、发送时间、接收人等信息。说明：证明通知已送达对方。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1商家未按照协议提供真实、准确、完整的商家基本信息。1.2商家违反国家法律法规、平台规则及行业规范。1.3商家未按照约定支付服务费用。1.4商家销售假冒伪劣商品或进行虚假宣传。1.5商家未按照约定提供商品或服务。1.6第三方在介入过程中违反保密义务。2.责任认定标准2.1违约行为发生时，甲方有权要求乙方立即停止违约行为。2.2乙方应承担因违约行为给甲方造成的直接经济损失。2.3乙方应支付违约金，违约金数额根据违约行为的严重程度确定。2.4如违约行为导致第三方或消费者权益受损，乙方应承担相应的法律责任。3.违约行为示例说明3.1商家提供虚假商品信息，导致消费者权益受损，乙方应承担赔偿责任。3.2商家未按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付滞纳金。3.3第三方在介入过程中泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任。全文完。二零二五版美团商家合规经营承诺协议1合同编号_________一、合同主体地址：_________联系人：_________联系电话：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景随着互联网经济的快速发展，美团平台在餐饮、外卖、生活服务等领域取得了巨大成功。为维护平台秩序，保障消费者权益，甲方特制定本承诺协议，旨在规范乙方在美团平台上的经营行为，共同营造一个健康、有序、安全的网络消费环境。2.2目的本协议旨在明确甲乙双方的权利与义务，规范乙方在美团平台上的经营行为，促进甲方平台业务的发展，提高消费者满意度，保障消费者权益。三、定义与解释3.1专业属于“专业属于”指乙方在美团平台上提供的服务项目、商品、资质等符合国家相关法律法规和行业规范。3.2关键词解释（1）美团平台：指由甲方运营的在线订餐、外卖、生活服务等综合性服务平台。（2）商家：指在美团平台上注册、开设店铺，提供商品或服务的个人或单位。（3）消费者：指在美团平台上购买商品或服务的个人或单位。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权对乙方在美团平台上的经营行为进行监督和管理。（2）甲方有权对乙方在美团平台上的经营信息进行审核，确保信息的真实性、准确性。（3）甲方有权根据国家法律法规和行业规范，对乙方在美团平台上的经营行为进行处罚。（4）甲方有权在乙方违反本协议约定时，终止与乙方的合作。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权在美团平台上开设店铺，提供商品或服务。（2）乙方应遵守国家法律法规、行业规范和美团平台的相关规定。（3）乙方应确保提供的服务项目、商品、资质等符合专业属于要求。（4）乙方应积极配合甲方对自身经营行为的监督和管理。（5）乙方应按照约定向甲方支付相关费用。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。5.2合同履行地点本协议的履行地点为美团平台。5.3合同履行方式乙方应在美团平台上按照约定提供商品或服务，甲方负责对乙方在美团平台上的经营行为进行监督和管理。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）本协议约定的有效期满；（2）甲方或乙方提出终止协议，并经双方协商一致；（3）一方违反本协议约定，给对方造成重大损失；（4）法律法规规定的其他情形。6.3终止程序（1）一方提出终止协议，应提前____天书面通知对方；（2）双方应就终止协议相关事宜进行协商，达成一致意见；（3）终止协议后，双方应按照约定进行善后处理。6.4终止后果（1）终止协议后，双方应按照约定支付尚未支付的费用；（2）终止协议后，双方应各自承担因协议终止而产生的法律责任；（3）终止协议后，甲方有权对乙方在美团平台上的经营行为进行监督和管理。七、费用与支付7.1费用构成（1）平台使用费：乙方使用美团平台提供服务或销售商品时，应向甲方支付平台使用费。（2）服务费：甲方为乙方提供推广、广告、配送等增值服务时，乙方应支付相应服务费。（3）配送费：甲方提供配送服务时，乙方应支付配送费。（4）其他费用：根据国家法律法规、行业规范和美团平台的规定，乙方可能需要支付的其他费用。7.2支付方式（1）银行转账：乙方应将费用汇入甲方指定的银行账户。（2）第三方支付：乙方可通过、支付等第三方支付平台支付费用。7.3支付时间（1）平台使用费：乙方应在每个自然月结束后____个工作日内支付上一个月的平台使用费。（2）服务费：乙方应在享受相应服务后____个工作日内支付服务费。（3）配送费：乙方应在每个自然月结束后____个工作日内支付上一个月的配送费。（4）其他费用：根据费用产生的时间，乙方应在规定的时间内支付。7.4支付条款（1）甲方有权在乙方逾期支付费用的情况下，按每日____%的比例收取滞纳金。（2）乙方应保证支付款项的真实性和合法性，如有虚假支付，乙方应承担相应法律责任。（3）甲方有权根据国家法律法规和行业规范，调整费用构成和收费标准。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未能按照约定提供平台服务或增值服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应赔偿责任。（2）甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密，甲方应承担相应法律责任。8.2乙方违约（1）乙方未能按照约定支付费用，甲方有权暂停或终止乙方在美团平台上的经营。（2）乙方违反本协议约定，损害消费者权益，甲方有权追究乙方法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）赔偿金额：根据乙方违约给甲方或消费者造成的损失，乙方应承担相应的赔偿金额。（2）赔偿方式：乙方应按照甲方的要求，通过银行转账或现金等方式支付赔偿金额。九、保密条款9.1保密内容（1）本协议涉及的甲方商业秘密。（2）乙方在美团平台上获取的甲方用户信息、交易数据等。（3）双方在履行本协议过程中产生的其他保密信息。9.2保密期限保密期限自本协议生效之日起____年。9.3保密履行方式（1）双方应采取一切合理措施，保护保密内容不被泄露。（2）未经对方同意，任何一方不得以任何形式泄露、复制、使用或公开保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等。（2）政府行为：政策调整、法律法规变动等。（3）社会异常事件：罢工、暴动、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方。（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议约定的义务。（3）不可抗力事件解除后，双方应尽快恢复正常经营。10.4不可抗力实例（1）COVID19疫情。（2）政府实施封锁、隔离措施。（3）地震、洪水等自然灾害。十一、争议解决11.1协商解决双方发生争议时，应友好协商，寻求解决方案。11.2调解、仲裁或诉讼（1）协商不成的，双方可选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。（2）仲裁或诉讼的地点、管辖法院由双方协商确定。十二、合同的转让12.1转让规定（1）未经对方同意，任何一方不得将本协议的全部或部分权利、义务转让给第三方。（2）经双方协商一致，可以将本协议的全部或部分权利、义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、社会稳定和消费者权益的。（2）本协议约定的其他不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本协议中未明确授予的权利，甲方保留所有权利。（2）乙方不得将本协议赋予的权利转让、抵押或以其他方式处置。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方在美团平台上的经营行为进行监督和管理的权利。（2）甲方保留在乙方违反本协议约定时，采取必要措施维护自身权益的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）本协议的修改和补充应经甲乙双方协商一致。（2）修改和补充的内容应以书面形式进行，并经双方签字盖章。14.2修改和补充效力（1）经甲乙双方签字盖章的修改和补充内容，与本协议具有同等法律效力。（2）修改和补充内容自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲乙双方应相互配合，共同维护美团平台的良好秩序。（2）甲方应协助乙方解决在美团平台上的经营问题。15.2协作与配合方式（1）甲乙双方应通过书面或口头形式进行沟通和协商。（2）甲方应提供必要的帮助和指导，协助乙方提高服务质量。十六、其他条款16.1法律适用本协议的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成甲乙双方之间就本协议事项的完整协议，取代了以前所有书面或口头协议。16.3增减条款（1）未经甲乙双方书面同意，任何一方不得增加或减少本协议的条款。（2）本协议的任何条款被判定无效，不影响其他条款的效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.乙方在美团平台上的店铺信息及资质证明4.双方签订的修改和补充协议5.争议解决过程中产生的相关文件6.其他双方认为需要作为附件的文件二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按约定支付费用。乙方在美团平台上的经营行为违反国家法律法规和行业规范。乙方泄露甲方商业秘密。甲方未能按照约定提供平台服务或增值服务。2.违约行为认定：甲方有权根据乙方在美团平台上的经营记录、用户评价、第三方报告等证据认定违约行为。乙方有权根据甲方提供的证据和事实认定违约行为。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.争议解决：指双方在发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。4.法律适用：指在处理合同争议时，适用的法律体系。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方逾期支付费用。解决办法：甲方有权按照合同约定收取滞纳金，并有权暂停或终止乙方在美团平台上的经营。2.问题：乙方在美团平台上的经营行为违反国家法律法规和行业规范。解决办法：甲方有权对乙方进行警告、罚款、暂停或终止乙方在美团平台上的经营，并追究乙方的法律责任。3.问题：甲方未能按照约定提供平台服务或增值服务。解决办法：甲方应尽快采取措施恢复服务，并向乙方提供相应的补偿。4.问题：泄露商业秘密。解决办法：甲方应立即采取措施防止泄露，并追究泄露者的法律责任。5.问题：争议解决过程中产生的费用。解决办法：双方应按照约定的比例分担争议解决过程中产生的费用。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体定义：第三方合同主体是指在美团商家合规经营承诺协议中，作为甲方或乙方的补充或替代，参与协议执行的相关单位或个人。2.第三方责任第三方应遵守国家法律法规、行业规范和美团平台的相关规定。第三方应对其在协议履行过程中产生的任何侵权、违约行为承担责任。3.第三方权利第三方有权在甲方或乙方授权的范围内，参与协议的履行和收益分享。第三方有权根据协议约定，要求甲方或乙方提供必要的信息和支持。4.第三方义务第三方应向甲方或乙方提供真实、有效的资质证明和授权文件。第三方应积极配合甲方或乙方进行协议履行，并及时反馈相关情况。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利乙方有权在美团平台上开设店铺，提供商品或服务。乙方有权根据市场情况调整商品价格和促销活动。乙方有权获得甲方提供的培训和咨询服务。2.乙方的利益乙方有权获得甲方在平台上的推广、广告和营销资源。乙方有权参与甲方举办的各类活动和比赛，获取奖品和奖励。3.甲方的违约及限制条款甲方违反协议，导致乙方利益受损的，应承担相应的违约责任。甲方不得单方面调整乙方在美团平台上的权益和利益。甲方不得强制乙方接受不公平的交易条件和规则。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利甲方可对乙方在美团平台上的经营行为进行监督和管理。甲方可根据协议约定，调整乙方的平台使用费和服务费。甲方可根据国家法律法规和行业规范，对乙方的经营行为进行处罚。2.甲方的利益甲方可通过乙方在美团平台上的经营，获取合理的利润和市场份额。甲方可通过乙方的合作，拓展业务范围，提升品牌形象。3.乙方的违约及限制条款乙方违反协议，给甲方造成损失的，应承担相应的违约责任。乙方不得在美团平台上销售假冒伪劣商品，损害消费者权益。乙方不得在协议期内，与其他竞争对手进行不正当竞争。全文完。二零二五版美团商家合规经营承诺协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2术语解释2.合同双方2.1美团2.2商家3.合同目的4.合规经营承诺4.1经营行为规范4.2商品和服务质量4.3价格管理4.4营销活动4.5用户权益保护5.违规处理5.1违规行为认定5.2违规处理措施5.3违规责任承担6.合同期限7.合同解除7.1合同解除条件7.2合同解除程序8.保密条款9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决10.合同生效11.合同变更12.合同通知13.合同附件14.其他第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语1.1.1“美团”指本合同中提及的美团外卖平台及其关联公司。1.1.2“商家”指与本合同签订协议，在美团外卖平台提供商品或服务的商家。1.1.3“商品”指商家在美团外卖平台上提供的各类食品、饮料等。1.1.4“服务”指商家在美团外卖平台上提供的配送、售后服务等。1.1.5“用户”指通过美团外卖平台下单购买商品或服务的消费者。1.2术语解释1.2.1“合规经营”指商家在美团外卖平台上的经营行为符合国家法律法规、美团平台规则及行业规范。1.2.2“违规行为”指违反本合同约定、美团平台规则或相关法律法规的行为。2.合同双方2.1美团2.1.1美团外卖平台名称：美团外卖2.1.2美团外卖平台地址：[具体地址]2.1.3美团外卖平台联系方式：[联系电话]2.2商家2.2.1商家名称：[商家名称]2.2.2商家地址：[具体地址]2.2.3商家联系方式：[联系电话]3.合同目的本合同旨在明确美团与商家之间在美团外卖平台上的合规经营承诺，保障用户权益，维护市场秩序。4.合规经营承诺4.1经营行为规范4.1.1商家承诺其提供的商品和服务真实、合法、合规。4.1.2商家承诺遵守国家法律法规、美团平台规则及行业规范。4.1.3商家承诺不得销售假冒伪劣商品，不得提供虚假信息。4.2商品和服务质量4.2.1商家承诺保证商品质量，确保食品安全、卫生。4.2.2商家承诺提供优质服务，确保配送及时、准确。4.3价格管理4.3.1商家承诺公开、透明地展示商品价格，不得虚假标价。4.3.2商家承诺遵守价格政策，不得擅自调整价格。4.4营销活动4.4.1商家承诺遵守营销活动规则，不得进行不正当竞争。4.4.2商家承诺保证营销活动信息的真实性、合法性。4.5用户权益保护4.5.1商家承诺保护用户个人信息，不得泄露、出售或非法利用用户信息。4.5.2商家承诺及时处理用户投诉，保障用户合法权益。5.违规处理5.1违规行为认定5.1.1美团有权对商家进行违规行为认定。5.1.2违规行为认定依据包括但不限于用户投诉、平台监控、法律法规等。5.2违规处理措施5.2.1美团有权采取警告、限制、暂停或终止商家在美团外卖平台上的经营权限等处理措施。5.2.2美团有权对违规商家进行罚款、赔偿等经济处罚。5.3违规责任承担5.3.1商家因违规行为给用户或美团造成损失的，应承担相应的法律责任。5.3.2美团有权依法追偿商家因违规行为给美团造成的损失。8.合同期限8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。8.2本合同期满前一个月，如双方无异议，可自动续签一年。8.3如一方提前三十日书面通知另一方，可解除本合同。9.法律适用与争议解决9.1本合同适用中华人民共和国法律。9.2双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。10.合同生效10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。11.合同变更11.1本合同的任何变更，必须以书面形式经双方签字（或盖章）后生效。11.2未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更本合同的内容。12.合同通知12.1除非另有约定，所有通知、文件或其它通信均应以书面形式发送至本合同中指定的地址。12.2通知发送后，自发送方在正常工作时间内发送，且发送方已尽合理努力确保收件方收到通知之日起，通知视为已送达。13.合同附件13.1本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.其他14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，任何一方违反本合同约定的，应承担相应的法律责任。14.3本合同如有未尽事宜，可由双方协商补充，补充内容与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1“第三方”指在本合同执行过程中，由甲方或乙方邀请或授权介入本合同履行的独立第三方机构、个人或其他实体。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、审计机构、评估机构、法律顾问、技术支持等。15.2第三方介入的授权15.2.1甲方或乙方有权根据本合同的需要，邀请或授权第三方介入本合同的履行。15.2.2第三方介入需经另一方同意，并应在合同中明确第三方的职责和权限。15.3第三方的职责15.3.1第三方应按照甲方或乙方的授权，独立、客观、公正地履行其职责。15.3.2第三方应遵守相关法律法规和行业标准，保证其工作的合法性。15.4第三方的权利15.4.1第三方有权根据其职责，获取本合同履行过程中所需的信息和资料。15.4.2第三方有权根据其工作需要，对甲方或乙方提出建议或要求。15.5第三方与其他各方的划分15.5.1第三方与甲方、乙方之间的关系，应当明确界定，第三方不承担甲方或乙方的合同责任。15.5.2第三方的工作成果和责任，应当由甲方或乙方根据合同约定进行验收和承担。16.第三方介入时的额外条款16.1甲方或乙方在第三方介入时，应确保第三方具备相应的资质和能力，并在合同中明确其资质要求。16.2甲方或乙方应向第三方提供必要的配合和支持，包括但不限于提供必要的资料、信息和工作条件。16.3甲方或乙方应与第三方协商确定服务费用，并在合同中明确费用支付方式和时间。17.第三方的责任限额17.1第三方在本合同履行过程中的责任，应限于其直接行为导致的后果。17.2第三方的责任限额由合同双方在合同中约定，未约定或约定不明的，以第三方实际承担的责任为限。17.3第三方的责任限额不得低于其服务费用的一倍。18.第三方的保密义务18.1第三方对本合同履行过程中知悉的甲方或乙方的商业秘密、技术秘密等信息负有保密义务。18.2