二零二五年度酒店信息系统建设承包协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度酒店信息系统建设承包协议本合同目录一览1.协议概述1.1协议名称1.2协议双方1.3协议签订日期1.4协议生效日期1.5协议期限1.6协议目的2.定义与解释2.1术语定义2.2专用名词解释3.项目背景与目标3.1项目背景3.2项目目标3.3项目范围4.承包方义务4.1技术要求4.2设计与开发4.3系统集成4.4系统测试4.5系统培训4.6系统维护4.7系统升级5.酒店方义务5.1提供必要资源5.2提供必要支持5.3参与项目决策5.4负责验收6.项目进度计划6.1项目阶段划分6.2各阶段时间安排6.3进度控制措施7.质量要求与标准7.1软件质量要求7.2硬件质量要求7.3服务质量要求8.知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权使用8.3知识产权保护9.风险管理9.1风险识别9.2风险评估9.3风险应对措施10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务10.3保密例外11.合同变更与解除11.1变更程序11.2解除条件11.3解除程序12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任12.3违约赔偿13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.其他14.1适用法律14.2合同份数14.3合同附件第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议名称：本协议名称为“二零二五年度酒店信息系统建设承包协议”。1.2协议双方：甲方（酒店方）为酒店，乙方（承包方）为信息技术有限公司。1.3协议签订日期：本协议签订日期为2025年1月1日。1.4协议生效日期：本协议自双方签字盖章之日起生效。1.5协议期限：本协议有效期为三年，自2025年1月1日起至2028年1月1日止。1.6协议目的：本协议旨在明确甲方与乙方就酒店信息系统建设项目的权利、义务和责任，确保项目顺利进行。2.定义与解释2.1术语定义：本协议中使用的术语，如“信息系统”、“软件”、“硬件”等，均按照行业通用定义进行解释。2.2专用名词解释：本协议中出现的专用名词，如“甲方”、“乙方”、“项目”等，均按照本协议中的约定进行解释。3.项目背景与目标3.1项目背景：随着酒店行业的快速发展，酒店为了提升管理水平和服务质量，决定建设一套完善的酒店信息系统。3.2项目目标：通过信息系统建设，实现酒店管理信息化、自动化，提高运营效率，提升客户满意度。3.3项目范围：包括酒店管理系统、客房预订系统、客户关系管理系统、财务管理系统等。4.承包方义务4.1技术要求：乙方应按照甲方要求，采用先进的技术和设备，确保信息系统的高效、稳定运行。4.2设计与开发：乙方负责信息系统整体设计、软件开发、系统集成等工作。4.3系统集成：乙方应将各个子系统进行有效整合，确保系统之间数据互通、功能协同。4.4系统测试：乙方应进行充分的系统测试，确保系统功能完整、性能稳定。4.5系统培训：乙方应提供必要的技术培训，使甲方员工能够熟练操作系统。4.6系统维护：乙方应提供长期的技术支持，包括系统故障排除、升级维护等。4.7系统升级：乙方应根据行业发展和技术进步，定期对系统进行升级优化。5.酒店方义务5.1提供必要资源：甲方应提供项目所需的场地、设备、网络等资源。5.2提供必要支持：甲方应积极配合乙方进行项目实施，包括提供决策支持、协调相关部门等。5.3参与项目决策：甲方应参与项目重大决策，确保项目符合酒店发展需求。5.4负责验收：甲方应按照合同约定对乙方完成的工作进行验收。6.项目进度计划6.1项目阶段划分：项目分为需求分析、系统设计、开发、测试、部署、培训、验收等阶段。6.2各阶段时间安排：具体时间安排详见附件“项目进度计划表”。6.3进度控制措施：双方应定期召开项目进度会议，确保项目按计划推进。8.知识产权8.1知识产权归属：本协议项下开发、设计、提供的软件、文档等知识产权归乙方所有，甲方获得在协议有效期内及协议期满后一定期限内使用该等知识产权的权利。8.2知识产权使用：甲方在使用乙方提供的知识产权时，不得侵犯任何第三方知识产权，并应遵守相关法律法规。8.3知识产权保护：乙方应采取合理措施保护其知识产权，甲方在使用过程中发现知识产权被侵犯时，应及时通知乙方。9.风险管理9.1风险识别：双方应共同识别项目实施过程中可能出现的风险，包括技术风险、市场风险、管理风险等。9.2风险评估：双方应根据风险发生的可能性和影响程度，对识别出的风险进行评估。9.3风险应对措施：针对评估出的风险，双方应制定相应的应对措施，包括风险规避、风险减轻、风险转移等。10.保密条款10.1保密信息范围：本协议中涉及的商业秘密、技术秘密、经营信息等均为保密信息。10.2保密义务：双方对本协议项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密例外：法律、法规规定必须公开的保密信息，或双方事先同意公开的保密信息除外。11.合同变更与解除11.1变更程序：任何一方要求变更本协议内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。1.另一方严重违反本协议的约定；2.由于不可抗力导致本协议无法履行；3.双方协商一致解除本协议。11.3解除程序：一方解除本协议，应提前三十日书面通知对方，并按照本协议约定进行清算。12.违约责任12.1违约情形：任何一方违反本协议的约定，均构成违约。12.2违约责任：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.3违约赔偿：违约方应按照实际损失进行赔偿，但最高赔偿金额不超过合同总金额。13.争议解决13.1争议解决方式：双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。13.2争议解决机构：仲裁委员会应按照其仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决。13.3争议解决程序：仲裁程序按照双方书面协议或仲裁委员会的仲裁规则执行。14.其他14.1适用法律：本协议适用中华人民共和国法律。14.2合同份数：本协议一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。14.3合同附件：本协议附件包括但不限于项目进度计划表、技术规格书、验收标准等。附件与本协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在本协议执行过程中，因提供咨询、监理、审计、融资、技术支持等服务而介入的独立法人或其他组织。1.2第三方不包括甲乙双方及其关联公司、员工或代表。2.第三方介入的条件2.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。2.2第三方介入的协议应与本协议具有同等法律效力。3.第三方责任限额3.1第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定，但不得低于本协议中甲方对乙方的赔偿限额。3.2第三方责任限额应明确第三方的赔偿责任范围、赔偿方式和赔偿金额。4.第三方权利4.1第三方有权根据协议约定，独立开展咨询服务、监理工作、审计工作等。4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助，以确保其工作的顺利进行。5.第三方义务5.1第三方应遵守本协议及甲乙双方的相关规定，保证其服务的质量和效果。5.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和技术秘密，不得泄露给任何第三方。5.3第三方应按时完成协议约定的服务内容，并提交相关报告或意见。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的关系：第三方应向甲方提供独立、客观的服务，甲方对第三方的服务有最终决定权。6.2第三方与乙方的关系：第三方应协助乙方完成项目实施，乙方对第三方的服务有监督和调整权。7.第三方介入的具体条款7.1第三方介入的具体工作内容、服务标准、费用等应在第三方介入协议中明确。7.2第三方介入的协议期限应与本项目实施期限相一致或根据实际情况进行调整。7.3第三方介入的协议中应包含甲乙双方对第三方的评价和考核标准。8.第三方介入的变更与解除8.1第三方介入协议的变更或解除，需经甲乙双方和第三方协商一致，并签订书面协议。8.2第三方介入协议的变更或解除，不影响本协议的效力。9.第三方介入的争议解决9.1第三方介入产生的争议，由甲乙双方和第三方协商解决。9.2协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁，仲裁裁决为终局裁决。10.第三方介入的保密条款10.1第三方应遵守本协议及甲乙双方的相关保密条款，不得泄露任何保密信息。10.2第三方泄露保密信息的，应承担相应的法律责任。11.第三方介入的费用承担11.1第三方介入的费用由甲乙双方按照第三方介入协议的约定承担。11.2第三方介入的费用支付方式、时间等应在第三方介入协议中明确。12.第三方介入的后续服务12.1第三方介入结束后，如需提供后续服务，甲乙双方和第三方应另行签订协议。12.2后续服务的协议内容、费用等应在协议中明确。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.项目进度计划表详细要求：包含项目各个阶段的时间安排、里程碑节点、预期成果等。说明：此附件用于明确项目实施的时间节点和进度要求。2.技术规格书详细要求：详细描述信息系统所需的技术标准、功能需求、性能指标等。说明：此附件用于确保信息系统满足酒店的实际需求。3.系统设计文档详细要求：包括系统架构设计、数据库设计、界面设计等。说明：此附件用于指导系统开发工作。4.系统测试报告详细要求：记录系统测试过程、测试结果、问题及解决方案等。说明：此附件用于证明系统已通过测试，符合技术规格书的要求。5.用户手册详细要求：提供系统操作指南，包括功能介绍、操作步骤、常见问题解答等。说明：此附件用于帮助用户正确使用系统。6.系统维护手册详细要求：包括系统维护流程、常见故障排除、升级指南等。说明：此附件用于指导系统维护工作。7.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的条件、权利、义务、责任等。说明：此附件用于规范第三方介入的行为。8.合同变更协议详细要求：记录合同变更的内容、原因、双方协商意见等。说明：此附件用于证明合同变更的合法性和有效性。9.争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、程序、机构等。说明：此附件用于指导争议解决过程。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未按时完成系统开发或集成工作。1.2乙方提供的信息系统不符合技术规格书的要求。1.3甲方未按时支付合同约定的款项。1.4第三方泄露保密信息。1.5任何一方未履行合同约定的保密义务。2.责任认定标准2.1乙方未按时完成系统开发或集成工作，每延迟一天，应支付甲方合同总金额的1%作为违约金。2.2乙方提供的信息系统不符合技术规格书的要求，甲方有权要求乙方进行修复或更换，修复或更换期间乙方应承担由此产生的额外费用。2.3甲方未按时支付合同约定的款项，每延迟一天，应支付乙方合同总金额的0.5%作为滞纳金。2.4第三方泄露保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。2.5任何一方未履行合同约定的保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。3.违约行为示例3.1乙方在合同约定的时间内未能完成系统开发，导致甲方无法按计划进行系统测试和部署。3.2乙方提供的信息系统存在严重缺陷，甲方不得不花费额外的时间和费用进行修复。3.3甲方未在合同约定的时间内支付款项，导致乙方无法及时获得资金支持。3.4第三方在项目执行过程中泄露了甲乙双方的商业秘密，给双方造成了经济损失。3.5任何一方在项目执行过程中违反了保密义务，导致对方遭受商业损失。全文完。二零二五年度酒店信息系统建设承包协议1合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：3.其他相关方：二、合同前言2.1背景：本合同背景为甲方为提升酒店信息化管理水平，提高服务质量和效率，决定实施酒店信息系统建设。经双方友好协商，达成如下协议。2.2目的：本合同旨在明确甲方、乙方及其他相关方的权利、义务和责任，确保酒店信息系统建设项目的顺利实施，实现甲方的信息化建设目标。三、定义与解释3.1专业术语：（1）酒店信息系统：指为酒店提供信息化管理、运营、服务等功能的一整套软件和硬件系统；（2）承包协议：指甲方与乙方就酒店信息系统建设项目所签订的合同；（3）项目周期：指从合同签订之日起至项目验收合格之日止的时间段。3.2关键词解释：（1）信息系统：指为酒店提供信息化管理、运营、服务等功能的一整套软件和硬件系统；（2）建设：指对酒店信息系统进行设计、开发、实施、调试、验收等全过程；（3）承包：指乙方按照甲方要求，承担酒店信息系统建设项目的全部工作；（4）验收：指甲方对乙方完成的酒店信息系统建设项目的质量、性能、功能等进行审核，确认是否符合合同要求。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，按时、按质、按量完成酒店信息系统建设项目；（2）甲方有权对乙方的工作进度、质量、成本等进行监督；（3）甲方有权要求乙方对酒店信息系统建设项目的相关资料进行保密；（4）甲方应按时支付乙方合同约定的款项。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方应按照合同约定，按时、按质、按量完成酒店信息系统建设项目；（2）乙方应确保酒店信息系统建设项目的质量、性能、功能符合甲方要求；（3）乙方应配合甲方对酒店信息系统建设项目的相关资料进行保密；（4）乙方应承担因自身原因导致的酒店信息系统建设项目延误、质量不合格等责任。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，合同履行时间为____年____月____日至____年____月____日。5.2合同履行地点：5.3合同履行方式：（1）乙方负责酒店信息系统建设项目的整体设计、开发、实施、调试、验收等工作；（2）甲方负责提供酒店信息系统建设所需的场地、设备、数据等资源；（3）双方应按照合同约定，共同推进酒店信息系统建设项目的实施。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件：（1）合同约定的项目周期届满，且酒店信息系统建设项目已验收合格；（2）合同约定的终止条件出现，如甲方、乙方或相关方违约等；（3）双方协商一致，决定终止合同。6.3终止程序：（1）一方提出终止合同，应提前____日书面通知对方；（2）双方应就终止合同的相关事宜进行协商，达成一致意见；（3）终止合同后，双方应按照合同约定进行结算。6.4终止后果：（1）合同终止后，双方应按照合同约定，妥善处理酒店信息系统建设项目的后续事宜；（2）合同终止后，双方应相互退还已支付的款项；（3）合同终止后，双方不再承担合同约定的权利、义务和责任。七、费用与支付7.1费用构成：（1）软件开发费用：包括但不限于系统设计、编码、测试、调试等费用；（2）硬件设备费用：包括但不限于服务器、网络设备、存储设备等费用；（3）实施费用：包括但不限于现场实施、人员培训、现场支持等费用；（4）维护费用：包括但不限于系统维护、故障排除、升级等费用；（5）其他费用：包括但不限于项目管理、协调、咨询等费用。7.2支付方式：（1）合同签订后，甲方应向乙方支付合同总金额的_____%作为预付款；（2）在项目实施过程中，甲方应按照乙方提交的进度报告和发票，分阶段支付剩余款项；（3）项目验收合格后，甲方应支付合同总金额的_____%作为验收款；（4）项目维护期结束后，甲方应支付合同总金额的_____%作为维护费用。7.3支付时间：（1）预付款应在合同签订后的____个工作日内支付；（2）每个阶段款项的支付时间应按照乙方提交的进度报告和发票，在合同约定的付款周期内支付；（3）验收款应在项目验收合格后的____个工作日内支付；（4）维护费用应在项目维护期结束后，按照双方约定的支付周期支付。7.4支付条款：（1）甲方应在支付款项前，向乙方提供书面支付通知；（2）乙方应在收到支付通知后的____个工作日内，向甲方提供相应的发票和收据；（3）所有支付款项应以人民币结算，并按照中国人民银行规定的汇率进行换算；（4）甲方有权要求乙方提供税务登记证、开户许可证等合法支付凭证。八、违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付_____%的违约金；（2）甲方未按合同约定提供相关资料或资源的，应向乙方支付_____%的违约金；（3）甲方未按合同约定参与项目实施的，应向乙方支付_____%的违约金。8.2乙方违约：（1）乙方未按合同约定完成项目实施的，应向甲方支付_____%的违约金；（2）乙方未按合同约定提供合格软件和硬件的，应向甲方支付_____%的违约金；（3）乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式：（1）违约方应按照违约金额的_____%向守约方支付赔偿金；（2）赔偿金应以人民币支付，并按照中国人民银行规定的汇率进行换算；（3）赔偿金的支付方式与合同约定的支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容：（1）甲方的商业秘密、技术秘密、经营策略等；（2）乙方的商业秘密、技术秘密、经营策略等；（3）双方在合同履行过程中知悉的任何一方或第三方的商业秘密、技术秘密、经营策略等。9.2保密期限：本合同项下的保密期限自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式：（1）双方应采取一切合理措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容；（3）保密内容的保密义务不因合同终止而终止。十、不可抗力10.1不可抗力定义：本合同所指的不可抗力是指由于自然灾害、政府行为、社会异常事件等，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、罢工、骚乱等社会异常事件；（3）政府政策、法规变更等政府行为。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）一旦发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并提供相关证明；（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同；（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例：（1）地震导致项目实施中断；（2）政府政策调整导致项目无法继续实施；（3）战争导致项目无法进行。十一、争议解决11.1协商解决：双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼：若协商无法解决争议，任何一方均可向合同履行地的人民法院提起诉讼，或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形：（1）涉及国家安全、商业秘密等法律法规禁止转让的；（2）合同约定不得转让的；（3）转让后可能对合同履行产生重大不利影响的。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）甲方保留对酒店信息系统建设项目的所有权和使用权；（2）乙方在合同履行期间，不得将酒店信息系统建设项目的相关技术、软件、硬件等转让、出租、出借或以其他方式提供给第三方；（3）合同终止后，乙方应立即停止使用酒店信息系统建设项目，并将相关技术、软件、硬件等归还甲方。13.2特殊权力保留：（1）甲方保留对酒店信息系统建设项目的修改、升级、维护等权利；（2）乙方在合同履行期间，不得对酒店信息系统建设项目进行任何未经甲方同意的修改或升级。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：（1）合同的修改和补充应经双方协商一致；（2）任何修改和补充应采取书面形式，并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力：合同的修改和补充自双方签字盖章之日起生效，与原合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）双方应相互提供必要的协助，确保酒店信息系统建设项目的顺利实施；（2）双方应按照合同约定，及时沟通、协调，解决项目实施过程中出现的问题。15.2协作与配合方式：（1）双方应通过定期会议、书面报告等方式，保持沟通；（2）双方应指定专人负责项目的日常管理工作。十六、其他条款16.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成双方之间关于酒店信息系统建设项目的完整协议，任何补充或修改均应以书面形式进行，否则不具有法律效力。16.3增减条款：本合同中未列明的其他条款，双方应另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：签字：____________________日期：____________________乙方（盖章）：签字：____________________日期：____________________附件：1.酒店信息系统建设详细需求2.项目实施计划3.其他相关附件附件及其他说明解释一、附件列表：1.酒店信息系统建设详细需求2.项目实施计划3.系统设计文档4.硬件设备清单5.软件许可协议6.人员培训计划7.项目验收标准8.保密协议9.紧急联络名单10.其他双方认为必要的文件或资料二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按时支付费用的，认定甲方违约。未按合同约定提供相关资料或资源的，认定甲方违约。未按合同约定参与项目实施的，认定甲方违约。2.乙方违约：未按合同约定完成项目实施的，认定乙方违约。未按合同约定提供合格软件和硬件的，认定乙方违约。泄露甲方商业秘密的，认定乙方违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指合同订立时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.保密期限：指合同双方约定保密信息应保密的时间长度。4.争议解决：指合同双方在合同履行过程中产生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。5.独立性：指合同条款之间相互独立，不因部分条款的变化而影响其他条款的效力。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：项目实施过程中，乙方未按计划完成开发工作。解决办法：甲方应与乙方进行沟通，了解原因，必要